Optimizasyon ve Otomasyon: Farklılıklar ve Reklamverenlerin Tıklama Sonrası Deneyimi Neden İhmal Edemeyeceği

Tüm reklam kampanyalarının nihai hedefi iş büyümesidir.

Marka bilinirliği için yürüttüğünüz Facebook kampanyası sonuçta daha fazla iş büyümesi sağlayacak, aynı şey alışveriş sepetlerini terk eden ziyaretçilere hedeflediğiniz yeniden pazarlama görüntülü reklamları ve bu ücretsiz deneme teklifi için arama ağı reklamları için de geçerli.

Reklamverenler büyüme ister ve oraya ulaşmak için iki süreci kullanabilirsiniz.

Hem optimizasyon hem de otomasyon, reklamverenlerin ticari büyüme elde etmesine yardımcı olur, ancak onları farklı kılan şey, bu büyümeyi sağlamak için kampanyalardaki her bir süreci nasıl kullanacaklarıdır.

Bugünkü gönderi, optimizasyon ve otomasyon arasındaki farkları vurgulamaktadır. Her iki süreci de kampanya oluşturmayla ve hedef kitlenizin bunları nasıl gördüğüyle ilgili olarak tanımlayarak başlayacağız. Son olarak, konu reklam dönüşümleri elde etmek olduğunda otomasyonun neden optimizasyondan üstün olduğunu gösteriyoruz.

Optimizasyon nedir?

Optimizasyon, reklam dünyasında yaygın olarak bilinen bir terimdir. Dijital reklamverenlerin kampanyalarını olabildiğince mükemmele yakın olacak şekilde geliştirmelerine olanak tanır. Optimizasyon, döngüsel bir veri toplama, test etme ve bu sonuçlara dayalı olarak kampanyalarda iyileştirmeler yapma sürecidir.

Ve hem tıklama öncesi hem de sonrası aşamada gerçekleştirilir.

Tıklama öncesi aşamada optimizasyon

Tıklama öncesi aşamada Facebook Ads ve Google Ads gibi reklam platformları size daha iyi reklamlar oluşturmanız ve kampanyalarınızı daha etkin bir şekilde yayınlamanız için seçenekler sunar. Her platformda bulunan birçok taktik arasında:

• Facebook Reklamları , reklamverenlere, istediğiniz sonuçları mümkün olduğunca verimli bir şekilde elde etmeyi amaçlayan Reklam Dağıtımı için Optimizasyon sunar. Örneğin, Facebook Reklamlarını bağlantı tıklamaları için optimize etmek, reklamlarınızı, reklamları tıklama olasılığı en yüksek olan bir hedef kitleye gösterecektir.

Facebook, reklam dağıtımına ek olarak, sizin için en iyi seçenekleri önceden seçerek kampanya kurulum sürecini de optimize eder. Örneğin platform, kampanyanız ve bütçeniz için en uygun olduğunu düşündüğü reklam yerleşimini önceden seçer ve hedef kitleyi daraltmanıza yardımcı olur.

• Google Ads: Reklamverenler, reklamlarını kitleler için optimize etmek için reklam uzantıları oluşturabilir ve ayrıca bir anahtar kelimenin her gün kaç tıklama üretebileceğini tahmin etmek için Google'ın Anahtar Kelime Planlayıcı aracını kullanabilir.

Reklam oluşturma sürecini optimize ederek, doğru kitle, alakalı bir reklamı doğru zamanda görür. Optimize edilmiş bir reklamın, teklifi açıklayan bir başlığı, alakalı ve çekici bir resmi (görüntülü reklamlar için), kullanıcıya teklif hakkında bilgi veren bir kopyası ve sayfayla zıtlık oluşturan ve ziyaretçiye bir sonraki adımı söyleyen bir CTA düğmesi vardır.

I Work, optimize edilmiş bir Google arama ağı reklamına sahip olduğunda:

Görüntülü reklamlar için hem Atlassian hem de Thrive Market, optimize edilmiş reklamlar tasarladı:

Tıklama sonrası aşamada optimizasyon

Tıklama sonrası optimizasyon, tıklama sonrası açılış sayfanızın bileşenlerini iyileştirme sürecidir, yani tıklama sonrası açılış sayfası, teşekkür sayfası ve teşekkür e-postası, hepsinin olabildiğince mükemmel olduğu noktaya kadar.

Tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmenin iki temel yolu şunlardır:

• Isı haritaları , tıklama sonrası sayfayı ziyaretçinin gözünden görmenizi sağlayan görsel bir ziyaretçi davranışı kılavuzu sağlar.
• A/B testi , kontrol sayfası (A) olarak adlandırılan orijinal sayfa tasarımınızı alternatif varyasyon (B) ile test etmeyi içerir. Testler genellikle her iki sayfaya da eşit miktarda trafik yönlendirmeyi ve hangi varyasyonun diğerinden daha iyi performans gösterdiğini görmeyi içerir.

Isı haritaları, tıklama sonrası sayfalarda da veri toplar ve ardından kanıtlamak veya çürütmek için A/B testleri çalıştırabilirsiniz. Google Analytics, kullanıcı kayıtları ve anketler aracılığıyla A/B testi için müşteri verilerini toplayabilirsiniz.

Optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları, daha fazla reklam dönüşümüne dönüşen en iyi kullanıcı deneyimini sağlar.

Optimize edilmiş bir tıklama sonrası sayfasının tüm unsurları, başlıktan müşteri referanslarına kadar sayfada tanıtılan teklifle ilgilidir.

Optimize edilmiş tıklama sonrası sayfalarda gezinme bağlantıları yoktur, ikna edici bir başlık, UVP'yi açıklayan bir metin, göz alıcı ve ilgili medya, kişiselleştirilmiş kopya ile zıt bir CTA düğmesi ve güvenilirliği artıran öğeler (güven mühürleri, müşteri rozetleri, referanslar) bulunur .

Thrive Market, optimize edilmiş bir tıklama sonrası sayfasına sahiptir:

Tıklama sonrası Çalıştığımda sayfası da optimize edilmiştir:

Optimizasyon, pazarlamacıların reklam ağları ve tıklama sonrası platformlar tarafından sunulan yetenekleri kullanarak manuel olarak reklamlar ve kitlelere ilgili bir deneyim sunan ve reklam dönüşümünü daha olası hale getiren tıklama sonrası sayfaları oluşturmasına olanak tanır.

Isı haritalarının yanı sıra, optimizasyon büyük ölçüde manuel bir işlemdir. Örneğin, tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmek, geliştiricilerin her bir varyasyonu kodlamasını gerektirir, bu da pazarlamacıların reklam hızında hareket etmesini engeller.

otomasyon nedir?

Reklam otomasyonu, pazarlamacılara, müşterileri daha hızlı çekmek ve daha hızlı büyümeyi kolaylaştırmak için pazarlama faaliyetlerini, iş akışlarını ve stratejileri otomatikleştirme ve ölçme yetkisi veren teknolojileri kapsar.

Reklam otomasyonu artık yalnızca e-posta pazarlamasıyla ilgili değil. Otomasyon, akıllı kullanıcı davranışıyla birleştiğinde, onları başarılı bir şekilde dönüştüren ve reklam dönüşümlerinizi artıran alakalı içerik aracılığıyla potansiyel müşterilerin ilgisini çekmeye yardımcı olur.

Otomasyon, pazarlamacılar için hem zamandan hem de paradan tasarruf etmeye yardımcı olur:

Reklam otomasyon yazılımı kullanan markalar şunları görür:

• Nitelikli potansiyel müşteri sayısında %451 artış
• Satış verimliliğinde %14,5 artış
• Pazarlama giderlerinde %12.2 azalma

Reklam otomasyonu, tahmine dayalı makine zekası açısından makine öğrenimi aşamasına ulaşarak insan hatasını yavaş yavaş ortadan kaldırıyor.

Optimizasyon manuel bir süreç olsa da, yani reklamveren reklam platformlarında uygun seçenekleri seçmeli ve bir A/B test programı seçmeli, ısı haritası analizini değerlendirmeli ve buna göre tıklama sonrası sayfalarda değişiklikler yapmalıdır.

Reklam otomasyonu, doğası gereği otomatik ve hızlı bir süreçtir, farklı kategorilere dağılmış yeni ve mevcut yetenekleri tek bir kategoride bir araya getirerek reklamcıların işlerini kolayca büyütmelerine yardımcı olur. Örneğin, pazarlama otomasyonu, otomatikleştirilmiş yolculuklar gibi yeni yetenekleri ve toplu e-postalar göndermek gibi mevcut yetenekleri tek bir kategoride bir araya getirdi.

Reklam otomasyonu ayrıca çok kanallı veya çok kanallı deneyimleri içerir. Otomasyona tıklama öncesi ve tıklama sonrası aşamada bakalım.

Ön tıklama otomasyonu

Tıklama öncesi aşamadaki otomasyon, reklam platformunun kampanyalarınız için en iyi olan seçenekleri otomatik olarak seçmesini içerir. Reklamverenlerin reklam kampanyası oluşturma, planlama, teklif verme ve reklamların dağıtım sistemini otomatikleştirmek için birden fazla seçeneği olduğundan, tıklama öncesi otomasyon iyi yapılandırılmıştır.

• Facebook Reklamları: Platform, kısa süre önce, reklamverenlere özel bir reklam planı sağlayan ve ardından sürekli olarak yayınlanmak üzere alakalı reklamlar oluşturan Otomatik Reklamları başlattı.
• Google Ads: Platform, kısa süre önce işletmenizin satış noktalarını vurgulamaya ve müşterileri çekmeye yardımcı olan otomatik Akıllı kampanyalar başlattı. İşletmeniz için tek bir kampanya oluşturabilir veya farklı ürün veya hizmetleri sergilemek için birden fazla kampanya yürütebilirsiniz. Akıllı kampanyalar, otomatik hedefleme (tüm Google mülklerinde) ve otomatik hedeflere dayalı teklif sunar.

Ayrıca Google Ads, otomatik duyarlı arama ağı reklamları, duyarlı görüntülü reklamlar, dinamik arama ağı reklamları, dinamik yeniden pazarlama ve reklam önerileriyle teklif otomasyonu, otomatik hedefleme ve içerik otomasyonu da sunar.

Tıklama Sonrası Otomasyon

Tıklama Sonrası Otomasyon (PCA), pazarlamacıların reklam dönüşüm hunisindeki tıklama sonrası aşamayı otomatikleştirerek reklam dönüşümlerini en üst düzeye çıkarmasını sağlayan pazarlama teknolojisi kategorisidir. Bu, ölçekte 1:1 kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak gerçekleştirilir. Burada dört ana sütundan oluşur:

Bu yeni teknoloji kategorisi, her bir kitle segmenti için kişiselleştirilmiş optimize edilmiş deneyimler oluşturmayı içerdiğinden, Tıklama Sonrası Optimizasyonun (PCO) bir uzantısıdır. Reklam dönüşüm hunisini görselleştirmek ve mesajla eşleşen reklam sonrası tıklama sayfaları oluşturmak için reklam ağına bağlamakla başlar. Bu, Instablocks™ gibi özelliklerle sağlanır.

Reklam otomasyonu, çok kanallı veya çok kanallı deneyimler aracılığıyla müşteri yolculukları oluşturma ve yeni müşteri adayları yakalama sürecini basitleştirir. Çok kanallı pazarlama, web siteniz, görüntülü reklamlar, yeniden hedefleme reklamları, tıklama sonrası sayfalar vb. gibi herhangi bir pazarlama kanalını içerebilen birden çok platformdaki deneyimleri hizalar.

Disney çok kanallı deneyim örneği

Reklam otomasyonunun nasıl göründüğüne bir örnek olarak Disney'in çok kanallı deneyimini ele alalım.

Disney World'e bir gezi rezervasyonu yapmak isteyen bir kullanıcı, ilk deneyimine Disney'in mobil uyumlu web sitesinde başlar. Bir seyahat rezervasyonu yaptırdıktan sonra, yemek istedikleri yerden Hızlı Geçişlerini almaya kadar tüm seyahatlerini planlamak için My Disney Experience aracını kullanabilirler.

Parkta olduklarında, görmek istedikleri turistik yerleri bulmak ve her bir cazibe merkezi için tahmini bekleme süresini görüntülemek için mobil uygulamalarını kullanabilirler:

Disney, Magic Band programının piyasaya sürülmesiyle otomasyonunu bir adım öteye taşıyor. Bu araç bir otel odası anahtarı, Disney karakterleriyle çekilmiş tüm fotoğraflarınız için bir fotoğraf depolama aygıtı ve bir yemek siparişi aracı görevi görür. Ayrıca, tatilinizi hareketli tutmak için Fast Pass entegrasyonuna bile sahiptir.

Reklam otomasyonu ile, kullanıcı sorunsuz, optimize edilmiş bir deneyim yaşarken, reklamveren otomatikleştirilmiş süreç nedeniyle zamandan ve paradan tasarruf sağlar.

Otomasyon anında, optimizasyon manueldir

Hem reklam otomasyonu hem de optimizasyon, izleyicileri harekete geçmeye ikna eden ikna edici ve alakalı deneyimler sunarak daha fazla dönüşüme ve genel büyümeye yol açar. Bununla birlikte, optimizasyon öncelikle daha fazla zaman kaynağı alan manuel bir işlemdir, otomasyon ise hızlı ve daha verimli bir işlemdir.

Seçtiğiniz otomasyon platformunu bulduğunuzda, nasıl yapacağınızı bilmediğiniz işleri yapmak için kaynakları işe almayı unutun çünkü platform her şeyi otomatik olarak hallediyor.

Reklam otomasyonunda sonsuz olasılık vardır ve Tıklama Sonrası Otomasyon ekibiniz için yüksek bir öncelik olmalıdır. Instapage'in burada özelleştirilmiş bir demo alarak reklam dönüşümlerini nasıl otomatikleştirdiğini görün.