营销：它是什么以及促进业务发展的四种方法

你有没有尝试过描述什么是营销，然后却很难给出一个具体的答案？

不用担心; 你不是一个人。

营销涵盖了广泛的活动和学科，使其成为定义的挑战。

美国营销协会将营销定义为：

“用于创建、沟通、交付和交换对客户、客户、合作伙伴和整个社会有价值的产品的活动、一套机构和流程。”

其中，老实说，我们觉得有点蓬松。

HubSpot将营销定义为：

“公司采取的任何行动，都是通过高质量的信息来吸引观众了解公司的产品或服务。 营销旨在通过内容为潜在客户和消费者提供独立的价值，其长期目标是展示产品价值、加强品牌忠诚度并最终增加销售额。”

这个定义更好，但我们觉得它遗漏了一些关键点。

我们相信营销远不止于此。 它包罗万象，从您的产品品牌到您的文案的语气、您的社交媒体内容等等； 这是一个广泛的主题。 这不仅仅是关于卖东西的行为，而是关于你为什么卖它。 这是关于人类心理的，了解人们为什么购买以及是什么促使他们与你一起花钱。

在本文中，我们想更详细地阐述什么是营销，并讨论定义它的原则和理论。

让我们从营销的目的开始。

营销的主要目的是什么？

就像营销是什么的定义一样，定义营销的目的可能是一个挑战。 但归根结底，营销是关于增长的。 建立成功公司的唯一可靠方法是通过营销。 这就是为什么制定战略并计划如何实施该战略很重要的原因。

多年来，关于营销的文章很多，提出了一些理论和概念来尝试为该学科提供一些结构。 下面，我们将讨论其中的一些想法，以展示现代营销人员如何制定营销策略。

营销理论：营销的四个 P 是什么？

现代营销的根源可以追溯到 1964 年，当时哈佛商学院的尼尔·博登 (Neil Borden) 撰写了关于12 成分营销组合的文章。 尼尔试图定义那些从事营销工作的人所承担的主要任务。 当时，营销尚处于起步阶段，大多数营销理论都涉及制造实物产品。 随着时间的推移，12 个组成部分的组合得到改进，最终出现了营销的四个 P：

• 产品
• 价格
• 地方
• 晋升

产品

在讨论公司销售的产品时，我们经常使用“产品和服务”这个词。 在市场营销中，当我们谈论产品时，我们使用它作为一个术语来涵盖所有有形和无形的项目。 一个好的营销人员会了解他们产品的方方面面。 他们将花时间研究市场，与客户交谈以了解他们的挑战，然后他们将参与开发服务于该客户群的产品。 创建产品后，您作为营销人员的工作就是以吸引他们的方式将其介绍给您的客户。 您将知道如何推广该产品，以及要专注于哪些优势和功能来吸引准备购买的合格潜在客户的兴趣。

价格

一旦您知道您所选择的市场具有吸引力的产品，您就必须根据市场愿意支付的价格来决定价格。 这不是一个简单的计算； 作为营销人员，您需要了解您的客户群，他们最看重什么，以及如果您应该提供折扣（以及折扣多少），他们能赚多少钱。 定价的每个方面都会影响产品是否成功。

地方

您的产品将如何销售？ 网上还是实体店？ 它是否需要以特定方式展示或搁置在商店的特定区域？

产品会在哪里做广告？ 杂志？ 仅在线还是两者兼而有之？

这个 P 是关于您的产品如何（从字面上和比喻上）投放市场，以及这如何影响潜在客户对产品的看法。

晋升

拼图中的最后一块，这个 P，专注于你将如何推广你的产品。 营销涵盖了如此广泛的活动，以至于促销途径几乎是无穷无尽的。 从平面广告到在线广告、特别优惠、折扣和销售，您选择做什么取决于您的产品和您的客户群。 您将使用哪个社交媒体平台？ 你会写博客吗？ 你会使用电子邮件营销吗？ 这些活动属于促销活动，是任何营销策略的一部分。

在规划新产品、评估现有产品或尝试优化销售时，应考虑营销的四个 P。 这是一个简单的框架，可以帮助您规划营销策略。

更多营销理论：什么是营销概念？

营销概念是一个集合术语，描述了可用于推广或开发产品或服务的几种营销方法或概念。 它们是营销哲学的基础，这些哲学为人们如何推广业务、产品或服务提供了信息。

五个概念支撑着营销：

• 生产理念——大众营销的理念； 这个概念假设客户想要容易获得且便宜的产品。
• 产品概念表明客户主要关注产品的质量、特性和优势。
• 销售概念——这是“硬推销”的概念。 它假设您的客户不会向您购买，除非您将他们推入其中。
• 营销理念关注客户的需求，并询问他们最大的问题是什么。 弄清楚这一点，然后开发一种产品来解决他们的问题。
• 社会营销理念——在前一个理念的基础上，这个理念说您应该关注客户的需求，并确保您的解决方案合乎道德且不会造成伤害。

这些概念共同构成了现代营销的基础，值得考虑和理解所有这些概念，即使您的主要关注点只是其中一个概念。

营销的主要类型有哪些？

所以，我们谈到了营销理论，但实际的日常实践呢？ 企业的日常营销是什么样的？ 这是一个重要的话题，在这里无法涵盖，但现在，我们将简要介绍一下。

营销活动可以分为所有其他活动所属的两个领域。 这些是：

• 入站营销
• 对外营销

入站营销

入站营销是建立和加深与现有客户关系的过程。 这可以包括：

• SEO – 搜索引擎优化或优化您的网站以在谷歌搜索中排名尽可能高的过程
• 内容营销——您制作的任何内容，无论是在您的社交媒体还是您的网站上，都算作营销。
• 社交媒体——与内容营销相结合，口口相传是营销产品的有效方式。

对外营销

对外营销是寻找新客户的过程。 它可以采取多种形式，包括印刷和电视广告、传单、广告牌、面对面会议、销售电话和赞助交易。

通过营销促进业务发展的四种方法

如果您刚刚开始推广您的业务或产品，那么从您的旅程开始到营销对您的业务重要的东西，您应该做一些事情。

了解您的客户和您的产品——社交媒体

在您开始考虑营销之前，您需要知道您的理想客户是谁以及您的产品为他们解决了哪些问题。 您可以通过多种方式做到这一点，但最简单的是通过您的社交媒体平台。 与您的客户建立关系，向他们提问，举办比赛，回答他们的疑虑并回复他们的疑问和评论。 社交媒体并不快，但一致性最终会通过帮助您建立忠诚和长期的客户群来获得回报。

建立电子邮件列表并撰写时事通讯

建立一个电子邮件列表并不一定很复杂。 一些电子邮件营销服务为刚起步的人提供免费帐户。 电子邮件营销非常值得探索，它相对便宜，而且有证据表明，一个好的电子邮件营销活动是物超所值的。 您会经常听到营销人员谈论列表（电子邮件列表）中有黄金。 成功的长期业务的秘诀是与现有客户建立持久、相互尊重的关系。 电子邮件是一种可靠的方式来做到这一点。

搜索引擎优化和本地搜索引擎优化

如果您及早投资，另一种长期策略将获得回报。 确保您的网站针对您想要排名的关键字进行了优化，并确保您的Google My Business已完成。 如果您的主要业务驱动力是地理位置接近您的客户，这一点尤其重要。 如果您想要一个能够自我维持的长期战略，那么 SEO 至关重要。

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