マーケティング: マーケティングとは何か、ビジネスを後押しする 4 つの方法

マーケティングとは何かを説明しようとして、具体的な答えを出すのに苦労したことはありますか?

心配しないで; あなたは一人じゃない。

マーケティングは幅広い活動と分野をカバーしているため、定義するのは困難です。

米国マーケティング協会は、マーケティングを次のように定義しています。

「顧客、クライアント、パートナー、および社会全体にとって価値のある製品を作成、伝達、提供、および交換するための活動、一連の機関、およびプロセス。」

正直なところ、少しふわふわしています。

HubSpotでは、マーケティングを次のように定義しています。

「高品質のメッセージを通じて、企業が自社の製品やサービスに視聴者を引き付けるために行うあらゆる行動。 マーケティングは、製品の価値を実証し、ブランド ロイヤルティを強化し、最終的に売り上げを伸ばすことを長期的な目標として、コンテンツを通じて見込み客と消費者にスタンドアロンの価値を提供することを目指しています。」

この定義の方が優れていますが、いくつかの重要なポイントが欠けていると感じています。

私たちは、マーケティングはそれ以上のものであると信じています。 製品のブランディング方法から、コピーのトーン、ソーシャル メディア コンテンツなどに至るまで、すべてが網羅されています。 それは広大な主題です。 何かを売るという行為だけではなく、なぜそれを売るのかということです。 それは人間の心理に関するものであり、人々が購入する理由と、彼らがあなたと一緒にお金を使う動機は何かを理解しています.

この記事では、マーケティングとは何かをより詳細に説明し、マーケティングを定義する原則と理論について説明します。

まずはマーケティングの目的から。

マーケティングの主な目的は何ですか?

マーケティングとは何かを定義するのと同じように、マーケティングの目的を定義することは難しい場合があります。 しかし、最終的には、マーケティングとは成長に関するものです。 会社を成功に導く唯一確実な方法は、マーケティングです。 そのため、戦略を策定し、その戦略をどのように実行するかを計画することが重要です。

マーケティングについては、何年にもわたって多くのことが書かれてきました。いくつかの理論や概念が提唱され、この分野に何らかの構造を与えようとしています。 以下では、これらのアイデアのいくつかを取り上げて、現代のマーケティング担当者がマーケティング戦略の構築にどのようにアプローチしているかを示します。

マーケティングの理論: マーケティングの 4 つの P とは?

現代のマーケティングのルーツは、ハーバード ビジネス スクールのニール ボーデンが12 要素のマーケティング ミックスについて書いた 1964 年にさかのぼることができます。 ニールは、マーケティング担当者が行う主なタスクを定義しようとしました。 当時、マーケティングはまだ初期段階にあり、ほとんどのマーケティング理論は物理的な製品の製造に関するものでした。 時間の経過とともに、12 のコンポーネントの組み合わせが洗練され、最終的にマーケティングの 4 つの P が登場しました。

• 製品
• 価格
• 場所
• 昇進

製品

会社が何を販売しているかについて議論するとき、私たちはよく「製品とサービス」という言葉を使います。 マーケティングでは、製品について話すとき、有形無形のすべてのアイテムをカバーする用語として使用します。 優れたマーケティング担当者は、製品のあらゆる側面を知っています。 彼らは時間をかけて市場を研究し、顧客と話をして彼らの課題を理解し、その顧客グループに役立つ製品の開発に関与したことになります。 製品が作成されたら、マーケターとしてのあなたの仕事は、顧客にアピールする方法でそれを紹介することです。 その製品を宣伝する方法と、購入の準備ができている適格な見込み客から関心を引くために集中すべき利点と機能がわかります。

価格

選択した市場にアピールすることがわかっている製品を手に入れたら、市場が喜んで支払う金額に応じて価格を決定する必要があります. これは簡単な計算ではありません。 マーケティング担当者は、顧客グループ、彼らが最も重視するもの、割引を提供する場合の収益 (およびその金額) を知る必要があります。 価格設定のあらゆる側面が、製品が成功するかどうかに影響を与える可能性があります。

場所

あなたの製品はどのように販売されますか？ オンラインですか、それとも実店舗ですか？ 特定の方法で陳列したり、店舗の特定のセクションに陳列したりする必要がありますか?

製品はどこで宣伝されますか? 雑誌？ オンラインのみですか、それとも両方の組み合わせですか?

この P は、製品が市場でどのように配置されているか (文字通りおよび比喩的に)、それが潜在的な顧客による製品の見方にどのように影響するかについてです。

昇進

パズルの最後のピースであるこの P は、製品をどのように宣伝するかに集中します。 マーケティングは非常に幅広い活動をカバーしているため、プロモーションの手段はほぼ無限です。 印刷広告からオンライン広告、特別オファー、割引、販売まで、何を選択するかは製品と顧客グループによって異なります。 どのソーシャル メディア プラットフォームを使用しますか? ブログしますか？ メールマーケティングを使用しますか? これらの活動はプロモーションに分類され、マーケティング戦略の一部を形成します。

新製品を計画するとき、既存の製品を評価するとき、または販売を最適化しようとするときは、マーケティングの 4 つの P を考慮する必要があります。 これは、マーケティング戦略の計画に役立つシンプルなフレームワークです。

マーケティングのその他の理論: マーケティングの概念とは?

マーケティングの概念は、製品やサービスを宣伝または開発するために使用できるマーケティングへのいくつかのアプローチまたは概念を表す総称です。 それらは、ビジネス、製品、またはサービスを促進する方法を知らせるマーケティングの哲学を支えています。

マーケティングを支える 5 つのコンセプト:

• 生産コンセプト– マスマーケティングのコンセプト。 この概念は、顧客が簡単に入手できて安価な製品を望んでいることを前提としています。
• 製品コンセプトは、顧客が主に製品の品質、機能、および利点に焦点を当てていることを示しています。
• 販売コンセプト- これは「ハードセル」のコンセプトです。 顧客を押し込まない限り、顧客はあなたから購入しないと想定しています。
• マーケティング コンセプトでは、顧客が何を必要としているかに焦点を当て、顧客の最大の問題は何かを尋ねます。 それを理解してから、問題を解決する製品を開発してください。
• ソーシャル マーケティング コンセプト– 前のコンセプトに基づいて構築されたこのコンセプトは、顧客のニーズに焦点を当て、ソリューションが倫理的で害のないものであることを確認する必要があることを示しています。

これらの概念は一緒に現代のマーケティングの基礎を形成します。主な焦点が概念の 1 つだけにある場合でも、それらすべてを検討して理解する価値があります。

マーケティングの主な種類は何ですか?

では、マーケティングの理論についてお話ししましたが、実際の実践的な日常業務についてはどうでしょうか。 ビジネスのマーケティングは毎日どのように見えますか? これは重要なトピックであり、ここで取り上げるには多すぎますが、ここでは要約に触れます。

マーケティング活動は、他のすべての活動が該当する 2 つの領域に分けることができます。 これらは：

• インバウンドマーケティング
• アウトバウンド マーケティング

インバウンドマーケティング

インバウンド マーケティングは、既存の顧客との関係を構築し、深めるプロセスです。 これには以下が含まれます。

• SEO – 検索エンジンの最適化、またはウェブサイトを最適化して Google 検索で可能な限り上位にランク付けするプロセス
• コンテンツ マーケティング– ソーシャル メディアであろうと Web サイトであろうと、作成するすべてのコンテンツはマーケティングとしてカウントされます。
• ソーシャル メディア– コンテンツ マーケティングと結びついた口コミは、製品を販売する強力な方法です。

アウトバウンド マーケティング

アウトバウンド マーケティングは、新しい顧客を見つけるプロセスです。 印刷物やテレビ広告、ちらし、看板、対面式の会議、セールス コール、スポンサー契約など、さまざまな形態を取ることができます。

マーケティングでビジネスを後押しする 4 つの方法

ビジネスや製品の宣伝を始めたばかりの場合は、ビジネスにとって重要なことをマーケティングするための最初の段階から行うべきことがいくつかあります。

顧客と製品を理解する – ソーシャル メディア

マーケティングについて考え始める前に、理想的な顧客が誰で、製品が顧客にとってどのような問題を解決するかを知る必要があります。 さまざまな方法でこれを行うことができますが、最も簡単なのはソーシャル メディア プラットフォームを使用することです。 顧客との関係を構築し、質問し、コンテストを実施し、懸念事項に回答し、質問やコメントに対応します。 ソーシャル メディアは高速ではありませんが、一貫性があれば、忠実で長期的な顧客ベースを構築するのに役立ち、最終的には報われます。

メーリングリストを作成してニュースレターを書く

メーリング リストの作成は複雑である必要はありません。 いくつかのメール マーケティング サービスでは、始めたばかりの人に無料のアカウントを提供しています。 電子メール マーケティングは検討する価値が十分にあり、比較的安価であり、優れた電子メール マーケティング キャンペーンには金の価値があることを示す証拠があります。 マーケティング担当者が、リスト (メーリング リスト) にゴールドがあると話しているのをよく耳にします。 長期的なビジネスを成功させる秘訣は、既存の顧客との長期的で敬意に満ちた関係を築くことです。 電子メールは、これを行うための信頼できる方法です。

SEOとローカルSEO

早期に投資すれば配当が得られるもう 1 つの長期戦略です。 ランク付けしたいキーワードに対してウェブサイトが最適化されていることを確認し、 Google マイビジネスが完了していることを確認してください。 これは、主なビジネス ドライバーが地理的に近い顧客である場合に特に重要です。 SEOは、将来的に自立する長期的な戦略が必要な場合に重要です.

ブログを始める

ビジネスや製品の宣伝に関しては、コンテンツが王様です。 優れたコンテンツは、ニッチでの権威としての地位を確立するのに役立ち、選択した分野で話をする頼りになる人物または企業としての地位を確立し、信頼を築くのに役立ちます。

マーケティング戦略を構築し、ビジネスの成長を見守る

これは、マーケティングの非常に簡単な概要でした。 しかし、カバーすべきことはまだまだたくさんあります。 マーケティング戦略をまとめたい、またはマーケティング計画に関するアドバイスが必要な場合は、 Rock Contentにお任せください。

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