Lending Club 如何在登陆页面的帮助下颠覆传统投资的例子

在线贷款在过去几年中急剧扩张——这也难怪，因为客户现在只需点击几下鼠标就可以为汽车贷款再融资、合并学生贷款、还清信用卡债务，甚至申请个人贷款。

在短短两年内，美国在线贷方的贷款额增长了 9 倍，从 2013 年的 45 亿美元市场总规模增长到 2015 年的 365 亿美元。

可以想象，这种在线借贷的爆炸式增长对银行造成了不利影响。 根据美国前财政部长劳伦斯萨默斯和哈佛大学博士候选人娜塔莎萨林的说法，“银行变得风险更高、杠杆效率更高的很大一部分原因是其特许经营价值的下降。”事实上，自 2009 年以来，金融服务损失了超过 1000 亿美元的收入。

LendingClub 是通过在线贷款机会扰乱银行的主要公司之一，该品牌已帮助超过 150 万客户解决财务问题，贷款总额超过 280 亿美元。

LendingClub 能够接触到如此多的人并大幅增加他们的客户群的主要方式之一是采用微调的营销策略。 这当然包括点击后登录页面。

什么是点击后登陆页面？

点击后登陆页面是访问者在点击广告或搜索结果（PPC 广告、社交媒体广告、展示横幅等）后登陆的独立页面。 点击后着陆页使用有说服力的元素，例如引人注目的标题、英雄照片、社会证明和 CTA 按钮，以说服访问者对特定优惠采取行动。 该操作可以是下载电子书、注册活动或网络研讨会、注册免费试用或演示等等。

现在让我们分析四个 LendingClub 的点击后登录页面，看看每个页面在转化方面的优化情况如何。

LendingClub 如何使用点击后登录页面

（请记住，对于较短的页面，我们已经显示了整个页面。对于较长的页面，我们仅在首屏显示，因此您可能需要点击进入该页面以查看我们讨论的一些要点。另外，请记住，其中一些页面可能正在使用下面显示的替代版本进行 A/B 测试。）

1. 为消费者提供优惠的个人贷款利率

在 Google 上搜索“个人贷款”，会出现以下 Google 搜索广告：

当消费者点击 LendingClub 链接时，他们会被带到这个点击后登录页面，在那里他们可以填写表格以获取他们的个人贷款利率：

页面做得好的地方：

• 左上角的公司标志立即让访问者知道他们在哪里。
• 页面标题以利益为导向，并包含一个强大的、独特的价值主张来赢得潜在客户。
• 信用卡形象可能会与潜在客户建立情感联系，让他们觉得他们也可以通过 LendingClub 摆脱债务。
• 封装表单使其更引人注目，更有吸引力。
• 表单标题准确地告诉潜在客户他们在此页面上正在做什么 - 为他们的个人贷款寻找高利率。
• 访问者可以快速轻松地填写3 字段表单，这使他们更有可能这样做。
• CTA 按钮颜色与页面的其余部分形成鲜明对比，使其脱颖而出并吸引访问者点击。
• 表格上的橙色小副本向人们保证他们的信用评分不会受到影响，这可能会影响或破坏某些人检查利率的决定。
• 页面中间带有最少副本的三个图标告知潜在客户 LendingClub 的好处，而无需让他们通读大块文本。
• 信任印章可帮助访问者对公司感到值得信赖，并在提交信息时感到舒适。

什么可以进行 A/B 测试：

• 可以改进 Google 广告和点击后登录页面之间的消息匹配。 目前，唯一突出的相似之处是“个人贷款”和“检查利率”这两个短语。 点击后登录页面中不包含有关广告的任何其他信息。
• 表格上的白色小字可能会阻止信用评分较低的人完成它，因为他们知道他们会被更高的 APR 困住。
• CTA 按钮副本可以改进。 例如，如果可以免费检查您的费率，则应注明。
• 客户推荐看起来是假的——报价本身非常笼统，Chanda 没有姓氏，头像也不是真人。

2. 说服潜在客户申请个人贷款

这是一个链接到 LendingClub 点击后登录页面的展示广告：

这是它链接到的页面，访问者可以在其中开始申请固定利率个人贷款：

页面做得好的地方：

• 标题简单明了，但仍然以利益为导向且引人注目。
• 副标题同样以利益为导向且令人信服，并包含更多细节以进一步解释标题。
• 英雄形象帮助潜在客户设想像瑞恩和梅丽莎一样没有债务会是什么样子。
• “您需要多少”提供了一种同理心，让潜在客户知道 LendingClub 随时为您提供帮助。
• 多步骤表格可能会减少一些因移交个人信息而带来的恐吓。 在此页面上仅包含一个表单字段会增加访问者转换的可能性。
• CTA 按钮上的方向提示箭头让人们知道在此页面之外还有一些东西在等着他们。
• 向访问者保证他们的信用不会受到影响可能会帮助他们对这个过程感到更舒服。
  
• 提供从 LendingClub 借用的主要好处，而无需用大量副本填充页面。
  
• 信任徽章表明 LendingClub 是合法、可信且安全的开展业务。

什么可以进行 A/B 测试：

• 超链接的 LendingClub 徽标充当退出链接，可能会使访问者在转换报价之前离开页面。
• CTA 按钮不包含 CTA。 添加诸如“检查我的贷款利率”之类的副本可能会产生更好的结果。
• 页面底部的大量小字可能会吓到访问者并阻止他们转换报价。 将此内容包含在多步骤表单的另一个页面上有助于提高转化率。
• 添加Ryan 和/或 Melissa 关于他们在 LendingClub 的个人经历以及该公司如何帮助他们许多知名品牌认可 LendingClub 的感言，可以进一步增强对潜在客户的信任。

3. 说服贷方投资LendingClub

LendingClub 创建此横幅广告是为了吸引潜在投资者的注意力并将其发送到专门的点击后登录页面：

单击后，潜在客户将登陆此页面：

页面做得好的地方：

• 标题使用粗体格式来引起对价值主张的注意。
• 用颜色对比封装表单有助于它脱颖而出。
• 红色的 CTA 按钮与页面的其他颜色形成鲜明对比，引人注目，可能会增加转化率。
• “通过 LendingClub 进行投资”部分提供了与公司投资的主要好处，而无需在页面上塞满大量副本。 具体百分比也可作为社会证明。
• 公司标志更能体现社会认同，表明 LendingClub 有望获得众多知名品牌的认可。
• 多个 CTA 按钮为潜在客户提供了多次转换报价的机会。

什么可以进行 A/B 测试：

• 多个退出链接——LendingClub 标志、“使用条款”、“了解更多”、小字体中的几个词和页脚导航——可能会在不转换的情况下从页面中删除访问者。
• 将男人眼睛的照片引导到潜在客户捕获表上可能会鼓励更多访客完成它。
  
• 号召性用语按钮副本“入门”含糊不清且不是很引人注目。 将其更改为更具吸引力和鼓励性的内容，例如“开始投资并获得可观的回报！” 可能会获得更好的转化结果。
  
• 页面底部过多的精美印刷品令人生畏，可能会让潜在客户怀疑该公司是否有隐藏的议程。

4. 吸引投资者注册美联航前程万里 (United MileagePlus) 账户

这是 LendingClub 为目标投资者制作的另一个展示广告。 这一项侧重于鼓励潜在客户成为 United MileagePlus 会员：

当潜在成员点击广告时，他们会被带到这个点击后点击登录页面：

页面做得好的地方：

• 广告与点击后登录页面（类似的颜色、徽标和副本）之间的消息匹配可能会产生许多满意的前景。
• 标题和副标题是具体且以利益为导向的，为访问者提供了对页面报价的有说服力的第一印象。
• CTA 按钮引人注目，因为它们又大又红，与页面的其余部分形成鲜明对比。
• 多个 CTA 按钮为潜在客户提供了多次点击进入下一页以完成多步骤表单的机会。
  
• 字体变化和图标有助于突出有关优惠的最重要信息，而不会因过多的副本而使访问者感到不知所措。

什么可以进行 A/B 测试：

• CTA 按钮副本可以改进为更具吸引力和个性化的内容，例如“开始通过您的投资赚取更多！”
  
• 将电话号码更改为点击通话可以使访问者更容易联系公司并改善用户体验。
  
• 页面底部的“条款和条件”部分令人分心，可能会让许多访问者不知所措。

创建高转化率的点击后登陆页面

通过使用专门的点击后登录页面宣传他们的优惠，LendingClub 多年来取得了增长和成功。 他们仍然是顶级在线借贷公司之一，帮助无数客户解决财务问题。

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