如何将同理心映射用于极有效的广告 - DigitalMarketer

已发表: 2022-10-18

从本质上讲,同理心地图是一个您将实际工作、谈论或讨论并记录他人观点的过程

这是他们的观点,是他们的信仰体系,是他们的情感,是他们的世界观。

我们正在尝试调用所有这些组件,为我们将在广告方面所做的一切奠定基础。

广告费钱,对吧?

由于广告需要花钱(在某些情况下是很多钱),因此您希望能够尽最大努力尽快达到目标。 当您了解流程是什么时,这就是许多最高点击率的来源。

它允许您超越表面的东西,真正尝试了解您的客户目前的环境。

例如,我在离婚空间与一位客户交谈,这是一个高度情绪化的区域,但在这种情况下,是从女性的角度来看的。

在女性可能身处的这种特殊情况下,究竟发生了什么? 了解他们的日常世界观是什么样子特别有见地,这样我们就可以了解真正发生的事情。

“进入”世界观是什么意思?

它着重于六个主要问题:

  • 她在这里看到了什么?
  • 她怎么想?
  • 她说了什么?
  • 她是做什么的?
  • 她的痛苦是什么?
  • 她追求的收获是什么?

同样,这一切都是关于在交互式过程中完成的,我们今天要做的是了解它是什么。

例如,她看到了什么? 它是什么样子的? 这个问题是什么样的? 它是什么? 每天围绕着她的是什么? 她看到什么样的办公室? 什么样的研究? 她在 YouTube 上看什么? 她所看到的实际上遇到了什么问题? 她内心的矛盾在哪里? 她听到了什么? 这是她家人的说法。 这是她的朋友们说的。 在她的日常生活中,谁真正影响着她? 是内部话匣子吗? 如果是这样,那个内部话匣子告诉她什么?

我们都在尝试尽可能多地弄清楚,因为除非您有庞大的市场研究预算,否则您不可能采访 100 或 400 人。 但你不需要!

只需进行一些在线研究,您就可以找到很多这样的答案。

在哪里进行市场调查

例如,YouTube。 YouTube 是一个很棒的资源。 您可以在其中找到此类信息的其他资源是 Facebook 群组。 如果您将自己插入正确的 Facebook 群组,您会发现有关实际情况的信息。

你会惊讶于有多少人拥有自己的业务 Facebook 群组,但实际上并没有阅读他们正在进行的对话,即使他们可以准确地告诉你他们业务中的人的痛点是什么。

如果您没有 Facebook 群组,没问题。

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你所要做的就是在 Facebook 的搜索栏中输入任何关键字,无论你在哪个行业,然后将你自己添加到该组,然后花一个小时去看看人们说的话和他们问的问题. 它会为你写你的副本。

同样,您正在尽最大努力弄清楚理想客户的想法,对吗? 什么,到底是怎么回事? 什么对她重要? 试着想象她的动作,这是最重要的。 是什么打动了她? 是什么推动他前进?

情绪、核心、直觉和杏仁核类型的情绪发生了什么? 她怎么想? 她在找什么? 真正的动力是什么? 他们的梦想和愿望是什么?

特别注意可能发生的任何冲突。 同样,冲突表明存在一种阴阳状态,完美的化身被拉向一个方向或另一个方向。

通常,例如,在一个机构中,你会说的其中一件事是他们害怕在决策错误方面看起来像个白痴。 如果那是他们的感受,那可能就是他们工作的环境,尤其是在大公司。

同样,其中最明显的是:

  • 他们的痛苦是什么?
  • 他们最大的挫折是什么?
  • 是什么阻碍了他们前进?

这将为您提供可以在营销中使用的绊线示例,尤其是在渠道方面。

您的目标客户面临哪些风险?

您的客户面临哪些风险? 他们可能害怕承担的首要风险是什么?

这可能只是您可以在广告中使用的一个钩子或一个角度,它会在 0.5% 和 2% 的点击率之间产生差异。

例如,当我们有人进来并专注于减肥时,我们看到的平均减肥广告是这样的:

“嘿,你想在接下来的 90 天内通过改变饮食来减掉 5 到 10 磅吗?”

这是减肥广告的标准导语。

当我们真正进行这样的练习时,我们会说,“你是不是厌倦了走进你的衣橱,穿着那件你已经 2 又 1/2 年没穿上的小黑裙,盯着你的脸看说:“我想你。 我们什么时候才能复合? 你什么时候才能再穿我?”

我想成为三年前的我。 我想让自己看起来和感觉都尽我所能,但是天哪,那件小黑裙年复一年地留在衣橱的架子上,让我想起曾经的我。

突然间,你们的谈话就完全不同了。 那是他们脑海中完全不同的对话,围绕着他们每天走进衣橱时嘲笑他们的那条小黑裙的挫败感。 其中之一是事实和数据。

其中之一就是一拳打在太阳神经丛上,当你可以用一拳打在太阳神经丛上并进入他们脑海中发生的对话时,这就是不同之处。