كيفية استخدام مخطط التعاطف للإعلانات الفعالة - DigitalMarketer

نشرت: 2022-10-18

خريطة التعاطف هي في الأساس عملية ستعمل فيها أو تتحدث عنها أو تناقش وتوثق وجهة نظر شخص آخر .

إنها وجهة نظرهم ، إنها نظام معتقداتهم ، إنها عواطفهم ، إنها نظرتهم للعالم.

نحن نحاول طلب كل هذه المكونات لبناء أساس لكل شيء سنفعله على الجانب الإعلاني.

الإعلان يكلف المال ، أليس كذلك؟

نظرًا لأن الإعلان يكلف أموالًا (الكثير من المال في بعض الحالات) ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على المحاولة وبذل قصارى جهدك للوصول إلى العلامة بأسرع ما يمكن للخروج من البوابة. هذا هو المكان الذي سيأتي فيه الكثير من أكبر نسب النقر إلى الظهور عندما تفهم ماهية العملية.

يتيح لك تجاوز الأشياء السطحية ، ومحاولة فهم طبيعة بيئة العميل في الوقت الحالي.

على سبيل المثال ، كنت أتحدث مع عميل في منطقة الطلاق ، وهي منطقة عاطفية للغاية ، لكن في هذه الحالة ، كان ذلك من منظور المرأة.

ما الذي يحدث بالفعل في هذا الظرف المعين الذي يمكن أن تكون فيه المرأة؟ كان من الثاقبة بشكل خاص أن نفهم كيف تبدو نظرتهم اليومية للعالم حتى نتمكن من الدخول إلى ما يحدث بالفعل.

ماذا يعني "الدخول إلى الداخل" وجهة نظر عالمية؟

يركز على ستة أسئلة رئيسية:

  • ماذا ترى هنا؟
  • ماذا تعتقد؟
  • ماذا تقول؟
  • ما الذي تفعله هي؟
  • ما هو ألمها؟
  • ما هو المكسب الذي تبحث عنه؟

مرة أخرى ، الأمر كله يتعلق بإجراء هذا في عملية تفاعلية ، وهو ما سنفعله اليوم لفهم ما هو عليه.

على سبيل المثال ، ماذا ترى؟ كيف تبدو؟ كيف تبدو هذه المشكلة؟ ما هذا؟ ما الذي يحيط بها من يوم لآخر؟ ما نوع المكتب الذي تراه؟ أي نوع من البحث؟ ما نوع الأشياء التي تنظر إليها على YouTube؟ ما هي المشاكل التي تواجهها بالفعل مع ما تراه؟ أين الصراع يدور داخل عقلها؟ ماذا تسمع؟ هذا ما تقوله عائلتها. هذا ما يقوله أصدقاؤها. من الذي يؤثر عليها حقًا ، يومًا بعد يوم؟ هل هي الثرثرة الداخلية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما الذي تخبرها به تلك الثرثرة الداخلية؟

نحاول جميعًا اكتشاف أكبر قدر ممكن لأنه لا يمكنك إجراء مقابلة مع 100 أو 400 شخص ما لم يكن لديك ميزانية ملحمية لأبحاث السوق. لكنك لست بحاجة إلى!

يمكنك العثور على الكثير من هذه الإجابات بمجرد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت.

أين تجري أبحاث السوق

على سبيل المثال ، يوتيوب. يوتيوب مصدر رائع. الموارد الأخرى حيث يمكنك العثور على هذا النوع من المعلومات هي مجموعات Facebook. إذا قمت فقط بتوصيل نفسك بمجموعات Facebook الصحيحة ، فستجد معلومات حول ما يحدث بالفعل.

ستصاب بالصدمة من عدد الأشخاص الذين لديهم مجموعات Facebook الخاصة بهم لأعمالهم ولا يقرأون المحادثات التي تجريهم بالفعل ، على الرغم من أنهم يستطيعون إخبارك بالضبط بنقاط الألم التي يعاني منها الأشخاص في أعمالهم.

إذا لم يكن لديك مجموعة على Facebook ، فلا مشكلة.

المعسكر التدريبي لمشتري الوسائط

هل تريد أن تصبح مشترًا رئيسيًا لوسائل الإعلام؟

كن أحد أكثر مشتري الوسائط طلبًا في السوق انقر هنا

كل ما عليك فعله هو وضع أي كلمة رئيسية في شريط البحث في Facebook ، بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه ، وإضافة نفسك إلى المجموعة وابحث لمدة ساعة عن الأشياء التي يقولها الأشخاص والأسئلة التي يطرحونها . سيكتب نسختك لك.

مرة أخرى ، أنت تبذل قصارى جهدك لمحاولة اكتشاف ما يدور في ذهن عميلك المثالي ، أليس كذلك؟ ما الذي يحدث حقًا؟ ما هو المهم بالنسبة لها؟ حاول أن تتخيل حركاتها ، هذا هو الشيء المهم. ما الذي يحركها؟ ما الذي يدفعه إلى الأمام؟

ما الذي يحدث في أنواع المشاعر العاطفية والجوهرية والأمعاء واللوزة؟ ماذا تعتقد؟ ما الذي تبحث عنه؟ ما الذي يقود حقا؟ ماذا في أحلامهم وتطلعاتهم؟

انتبه بشكل خاص لأي تعارض قد يحدث. مرة أخرى ، يشير الصراع إلى وجود نوع من وضع الين واليانغ ، حيث يتم سحب الصورة الرمزية المثالية في اتجاه واحد أو آخر.

في كثير من الأحيان ، على سبيل المثال ، في وكالة ما ، أحد الأشياء التي قد تقولها هو أنهم يخافون من الظهور كأنهم أحمق من حيث ارتكاب خطأ في القرار. إذا كان هذا ما يشعرون به ، فقد تكون هذه هي البيئة التي يعملون فيها ، لا سيما في شركة أكبر.

مرة أخرى ، الأشياء الكبيرة الواضحة هناك هي:

  • ما هي آلامهم؟
  • ما هي أكبر إحباطاتهم؟
  • ما هي الأشياء التي تمنعهم من المضي قدما؟

سيعطيك هذا أمثلة على أسلاك التعثر التي يمكنك استخدامها في التسويق الخاص بك ، لا سيما على جانب مسار التحويل.

ما هي المخاطر التي يواجهها عميلك المستهدف؟

ما هي المخاطر التي يواجهها عميلك؟ ما هو الخطر الأول الذي قد يخشون القيام به؟

قد يكون هذا مجرد خطاف واحد أو زاوية واحدة يمكنك استخدامها داخل الإعلان والتي ستحدث فرقًا بين نسبة النقر إلى الظهور 0.5٪ ونسبة النقر إلى الظهور 2٪.

عندما يكون لدينا أشخاص يأتون ويركزون على إنقاص الوزن ، على سبيل المثال ، فإن متوسط ​​إعلان فقدان الوزن الذي نراه هو شيء على غرار:

"مرحبًا ، هل تريد أن تفقد من 5 إلى 10 أرطال في الـ 90 يومًا القادمة مع الاضطرار إلى تغيير نظامك الغذائي؟"

هذا نوع قياسي من المقدمة في إعلان فقدان الوزن.

عندما نمارس تمرينًا كهذا ونقول ، "هل سئمت وتعبت من المشي في خزانة ملابسك وارتداء ذلك الفستان الأسود الصغير الذي لم ترتديه منذ عامين ونصف ، وهو يحدق في وجهك قائلا ، "اشتقت لك. متى سنعود معا؟ متى ستتمكن من ارتدائي مرة أخرى؟ "

أريد أن أكون الشخص الذي كنت عليه قبل ثلاث سنوات. أريد أن أبدو وأشعر بأنني أفضل ما لدي من قدرات ، لكن يا إلهي ، هذا الفستان الأسود الصغير يبقى على رف الخزانة عامًا بعد عام بعد عام ، يذكرني بما كنت عليه في السابق.

فجأة ، لديك محادثة مختلفة تمامًا. هذه محادثة مختلفة تمامًا في أذهانهم حول الإحباط من ذلك الفستان الأسود الصغير الذي يسخر منهم كل يوم يمشون فيه في خزانة ملابسهم. واحدة من هؤلاء هي الحقائق والأرقام.

واحد منهم هو لكمة في الضفيرة الشمسية ، وعندما يمكنك الكتابة بكمة مباشرة على الضفيرة الشمسية والدخول في المحادثة التي تحدث في أذهانهم ، هذا هو الفرق.