每个人都认为是真实的 10 个虚假电子邮件事实
已发表: 2019-03-19最成功的电子邮件营销实践通常作为电子邮件事实在营销社区中传播,这使每个人都可以将它们应用到他们的项目中。 然而,随着时间的推移,其中一些做法已经过时,因此被神话和误解所包围。 在这篇文章中,我们将打破其中一些误解,并证明有关电子邮件营销的 10 个流行的错误事实。 为什么? 因为使用无效的方法可能会花费您的时间、精力并失去投资回报的机会,我们当然不希望发生这种情况。
让我们开始并了解哪些电子邮件事实不再正确,以及原因。
虚假的电子邮件事实 #1。 订阅者越多越好
真实事实:真正重要的是邮件列表的质量。
拥有庞大的邮件列表是一件了不起的事情,但是如果您尝试使用更多的电子邮件地址,则可能会犯一些错误。
首先,您可能会忘记清理邮件列表。 我们知道您可能已经收集这些地址很长时间了,如果只删除其中的一些地址会很遗憾。 但问题是,随着时间的推移,一些订阅者不再使用他们的电子邮件地址,反垃圾邮件服务将他们变成了垃圾邮件陷阱。 如果您没有注意到邮件列表中的此类陷阱并继续向他们发送电子邮件活动,您的发件人声誉可能会受到损害。
其次,您可以使用单一的选择加入订阅方法来扩大邮件列表。 但是,后者未经垃圾邮件服务商批准,垃圾邮件服务可能会“注册”您的电子邮件,然后指责您发送垃圾邮件。 此外,通过单一选择加入您的列表的真实用户可能只是忘记了这一事实,以后不会认出您,将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
为了保持您的邮件列表质量高,请记住
- 使用电子邮件验证器清理您的邮件列表,这将过滤掉不活动或不存在的电子邮件地址;
- 使用双重选择来确保您的电子邮件发送给确实对他们感兴趣的人。
虚假的电子邮件事实 #2。 打开率足以衡量电子邮件活动的成功
真实事实:要衡量电子邮件活动的有效性,跟踪多个指标非常重要,包括打开率、点击率和转化率。
打开电子邮件只是第一步。 您的订阅者应该进一步阅读它,单击链接并进行购买。 这就是为什么了解您的受众在每一步都在做什么至关重要的原因:他们是阅读还是删除了电子邮件,他们是点击了您的链接还是只是关闭了电子邮件。 只有跟踪所有重要的 KPI,您才能将电子邮件营销提升到一个新的水平。
虚假的电子邮件事实 #3。 如果人们取消订阅那就不好了
真实事实:这是人们退订的自然过程。
如果退订百分比或多或少稳定,则不必担心。 您应该知道的一个真实的电子邮件事实是,取消订阅可以帮助您只与那些真正对您的内容感兴趣的人保持沟通。 如果百分比变高,您应该找到问题并对您的电子邮件营销策略进行一些更改。
虚假的电子邮件事实 #4。 应该删除不活跃的用户
真实事实:值得尝试重新激活“沉睡”的订阅者。
任何邮件列表都包含从未打开过您的电子邮件的订阅者。 也许他们注册接收免费电子书或试用版,并且对您进一步的电子邮件活动不感兴趣。 尽管删除它们似乎合乎逻辑,但您应该首先尝试使用重新参与电子邮件活动来重新唤醒它们。
重新参与活动可能是一个提醒,您可以重新介绍自己并尝试开始对话,可以帮助您更好地了解订阅者的调查,或者只是给关注您电子邮件的人的礼物。 此类电子邮件的主题行应该与您通常编写的主题行不同,以吸引那些不再打开您的电子邮件或根本从未打开它们的人的眼球。
看看 Tunnel Bear 如何以一种有趣的方式重新介绍自己,并为那些创建了帐户但从未使用过它的人提供了一些简单的步骤。

虚假的电子邮件事实 #5。 只在“最好的日子”和“最好的时间”发送电子邮件是值得的
真实的事实:对于每个人来说,既没有“最佳”的一天,也没有“最佳”的时间。
在有关电子邮件的流行事实中,您可能会发现发送电子邮件的最佳日子是周二、周三和周六。 实际上,每个行业、每个受众和每个公司都有自己的电子邮件最佳时机。
进行 A/B 测试并尝试在一周中的不同日子和一天中的不同时间发送电子邮件,以找出最适合您和您的受众的方式。
虚假的电子邮件事实 #6。 重新发送同一封电子邮件是没有意义的
真实的事实:两次发送同一封邮件但主题行不同会带来更高的打开率。

您的订阅者可能会到处错过您的电子邮件,如果您不再尝试与他们联系,您可能会浪费时间和金钱。 这就是为什么以稍微不同的主题行但相同的内容重新发送电子邮件是合理的。

虚假的电子邮件事实 #7。 没有人阅读长邮件
真实事实:电子邮件的有效性不取决于其长度。 重要的是它的结构、插图和排版。
长邮件和短邮件一样有效。 是的,要让您的读者保持兴趣直到电子邮件的最后,以及写一封只包含有价值内容的长电子邮件并不容易。 然而,一些公司在长电子邮件方面做得很好。
例如,Brain Pickings 从未发送过简短的电子邮件,但每周仍有成千上万的收件人阅读它们。 这些电子邮件有一个很好的视觉层次结构——有标题、图像、引文和其他元素,使读者更容易理解整封电子邮件。

虚假的电子邮件事实 #8。 像“免费”这样的词会触发垃圾邮件过滤器
真实事实:诸如“免费”、“最佳报价”、感叹号等词可以合法使用,与垃圾邮件没有直接关系。
没有关于在垃圾邮件过滤决策中发挥关键作用的“禁止”字词的官方信息。 当垃圾邮件发送者试图遵循营销人员的建议开始过于频繁地使用触发词时,就会出现这个电子邮件事实。 但是,除了这些词之外,垃圾邮件发送者还倾向于使用挑衅性的标题、大写锁定,并且不包含取消订阅按钮。
这意味着如果您的电子邮件带来价值,其内容与主题一致,有明确的退订选项,并且您确实可以免费提供一些东西,您可以放心地提及它。
虚假的电子邮件事实 #9。 自动电子邮件是非个人的
真实事实:如果设置正确,自动电子邮件是个人的。
预先安排自动电子邮件发送给特定受众,在特定时间,并作为触发特定条件的结果。 然而,设置和撰写此类电子邮件的人是人,而不是机器人。
使这些电子邮件听起来没有人情味的是语气。 例如,一种自动电子邮件类型是废弃的购物车。 此类电子邮件将作为提醒发送给将商品添加到购物车但未继续结帐的网站访问者。 这些用户很可能不会认为一个友好的提醒是非个人的。 但是,如果有一次促销活动,并且用户在一天内将不同的商品添加到购物车 4 次,然后收到了 4 条不同的通知,他们显然会推断这些通知是由机器人发送的。
为了使您的自动电子邮件更加个性化,请使用个人数据对其进行自定义,并将一系列类似事件整合到一封电子邮件中,以免让您的订阅者不堪重负。
虚假的电子邮件事实 #10。 频繁的电子邮件将导致退订
真实事实:通过增加电子邮件的频率,您可以吸引更多人访问您的网站并将他们转化为客户。
人们认为发送过多电子邮件是用户取消订阅或将电子邮件标记为垃圾邮件的原因之一。 然而,“太多”是一个相对的概念。 Marketing Charts 公司试图每月多发送一封电子邮件,并获得了额外的 950,000 次打开、850,000 次点击和 600,000 欧元的销售额增长。
这就是为什么你不应该停止实验; 只是不要忘记定期跟踪您的指标。
信任电子邮件事实,但要验证它们
有很多电子邮件事实可能会成为神话。 我们建议您信任但验证它们,以确保您使用有效的技术获得最佳结果。 要将您的想法变为现实并测试不同的方法,请尝试使用 SendPulse。
