誰もが真実だと思う10の誤った電子メールの事実

公開: 2019-03-19

最も成功したEメールマーケティング慣行は、通常、Eメールファクトとしてマーケティングコミュニティ全体に広まり、誰もがプロジェクトにそれらを適用できるようになります。 しかし、時間が経つにつれて、これらの慣行のいくつかは時代遅れになり、したがって神話や誤解に囲まれます。 このエントリでは、これらの誤解のいくつかを打ち破り、Eメールマーケティングに関する10の一般的な誤った事実を証明します。 どうして? 効果のない方法を使用すると、時間、労力、ROIの機会の損失が発生する可能性があるため、これは絶対に避けたいことです。

始めて、電子メールの事実がもはや真実ではないことと、その理由を学びましょう。

虚偽の電子メールの事実#1。 加入者が多いほど良い

本当の事実:本当に重要なのはメーリングリストの品質です。

大きなメーリングリストを持つことは素晴らしいことですが、より多くの電子メールアドレスを取得しようとすると、いくつかの間違いを犯す可能性があります。

まず第一に、あなたはあなたのメーリングリストを掃除することを忘れるかもしれません。 あなたが長い間それらのアドレスを収集していたかもしれないことを私たちは理解しています、そしてそれらのいくつかをただ取り除くことは残念です。 しかし、時間の経過とともに、一部の加入者は電子メールアドレスの使用を停止し、スパム対策サービスはそれらをスパムトラップに変えます。 メーリングリストでそのような罠に気づかず、メールキャンペーンを送信し続けると、送信者の評判が損なわれる可能性があります。

次に、単一のオプトインサブスクリプション方法を使用してメーリングリストを拡大できます。 ただし、後者はスパムサービスによって承認されていません。スパムサービスは、電子メールに「サインアップ」して、スパムを送信したと非難する可能性があります。 さらに、シングルオプトインを介してリストに参加する実際のユーザーは、この事実を単に忘れて、将来あなたを認識せず、電子メールをスパムとしてマークする可能性があります。

メーリングリストの品質を高く保つために、次のことを忘れないでください。

  • メーリングリストをメールバリデーターでクリーンアップします。これにより、非アクティブまたは存在しないメールアドレスが除外されます。
  • ダブルオプトインを使用して、メールが本当に興味のある人に確実に届くようにします。

虚偽の電子メールの事実#2。 メールキャンペーンの成功を測定するには、開封率で十分です。

本当の事実:メールキャンペーンの効果を測定するには、開封率、クリックスルー率、コンバージョン率など、いくつかの指標を追跡することが重要です。

メールを開くことは、最初のステップにすぎません。 購読者はそれをさらに読み、リンクをクリックして購入する必要があります。 そのため、オーディエンスが各ステップで何をしているのかを理解することが重要です。つまり、オーディエンスがメールを読んだか削除したか、リンクをたどるか、メールを閉じるだけかを理解することが重要です。 すべての重要なKPIを追跡することによってのみ、Eメールマーケティングを次のレベルに引き上げることができます。

虚偽の電子メールの事実#3。 人々が退会するのは悪いことです

本当の事実:人々が退会するとき、それは自然なプロセスです。

登録解除の割合が多かれ少なかれ安定している場合は、心配する必要はありません。 あなたが知っておくべき本当の電子メールの事実の1つは、購読解除はあなたがあなたのコンテンツに本当に興味を持っている人々とだけコミュニケーションを続けるのを助けるということです。 割合が高くなった場合は、問題を見つけて、メールマーケティング戦略にいくつかの変更を加える必要があります。

虚偽の電子メールの事実#4。 非アクティブなユーザーは削除する必要があります

本当の事実:「眠っている」サブスクライバーを再アクティブ化することは価値があります。

メーリングリストには、メールを開いたことがないサブスクライバーが含まれています。 おそらく、彼らは無料の電子書籍または試用版を受け取るためにサインアップし、あなたのさらなる電子メールキャンペーンに興味がなかったのでしょう。 それらを削除するのは理にかなっているように思われるかもしれませんが、最初に再エンゲージメントの電子メールキャンペーンを使用してそれらを再度目覚めさせるようにしてください。

再エンゲージメントキャンペーンは、自己紹介をして会話を始めようとするリマインダー、購読者をよりよく理解するのに役立つ調査、または単にメールに注意を払った人への贈り物かもしれません。 このような電子メールの件名は、電子メールをもう開かない、またはまったく開かない人の目を引くために、通常書くものとは異なる必要があります。

Tunnel Bearが面白い方法で自己紹介し、アカウントを作成したが使用したことがない人に簡単な手順を提供した方法を見てみましょう。

reactivation email
TunnelBearからの再エンゲージメントメール

虚偽の電子メールの事実#5。 「最高の日」と「最高の時間」にのみメールを送信する価値があります

本当の事実:誰にとっても「最高の」日も「最高の」時間もありません。

電子メールに関する一般的な事実の中には、電子メールを送信するのに最適な日は火曜日、水曜日、土曜日であるという意見があります。 実際には、すべての業界、すべてのオーディエンス、およびすべての企業が、独自の電子メールの最適なタイミングを持っています。

A / Bテストを実施し、曜日や時間帯を変えてメールを送信して、自分と視聴者に最適な方法を見つけてください。

虚偽の電子メールの事実#6。 同じメールを再送信しても意味がありません

本当の事実:同じメールを異なる件名で2回送信すると、開封率が高くなります。

あなたの購読者はあちこちであなたの電子メールを見逃すかもしれません、そしてあなたが彼らに再び連絡しようとしないならばあなたは時間とお金を失うかもしれません。 そのため、件名は少し異なりますが、内容は同じで、もう一度メールを再送信するのが妥当です。

resend unopened email
SendPulseで未開封のメールを再送信

虚偽の電子メールの事実#7。 長いメールは誰も読まない

本当の事実:あなたの電子メールの有効性はその長さに依存しません。 重要なのは、その構造、イラスト、タイポグラフィです。

長いメールは短いメールと同じくらい効果的です。 はい、メールの最後まで読者の興味を引くことや、貴重なコンテンツのみを含む長いメールを書くことは簡単ではありません。 それにもかかわらず、一部の企業は長い電子メールでうまくやっています。

たとえば、Brain Pickingsは短いメールを送信したことはありませんが、それでも毎週何千もの受信者がそれらを読んでいます。 これらの電子メールには優れた視覚的階層があります。見出し、画像、引用、および読者が電子メール全体を理解しやすくするその他の要素があります。

long email
BrainPickingsからの長いメール

虚偽の電子メールの事実#8。 「無料」のような単語はスパムフィルターをトリガーします

本当の事実:「無料」、「ベストオファー」、感嘆符などの単語は合法的に使用でき、スパムに直接関係していません。

スパムフィルタリングの決定に重要な役割を果たす「禁止された」単語に関する公式情報はありません。 この電子メールの事実は、スパマーがマーケターの推奨に従おうとして、トリガーワードを頻繁に使用し始めたときに現れました。 ただし、そのような言葉とは別に、スパマーは挑発的な見出しやCapslockを使用する傾向があり、登録解除ボタンは含まれていません。

これは、あなたの電子メールが価値をもたらし、その内容が件名と一致し、明確な購読解除オプションがあり、本当に無料で何かを提供できる場合、それを安全に言及できることを意味します。

虚偽の電子メールの事実#9。 自動化された電子メールは非個人的です

本当の事実:自動化された電子メールは、正しく設定されていれば個人的なものです。

自動化された電子メールは、特定の条件がトリガーされた結果として、特定のオーディエンスに特定の時間に送信されるように事前にスケジュールされています。 しかし、そのようなメールを設定して書いているのは人であり、ロボットではありません。

これらの電子メールを非人称的に聞こえさせるのは、声のトーンです。 たとえば、自動化された電子メールのタイプの1つは、放棄されたカートです。 このような電子メールは、カートにアイテムを追加したがチェックアウトに進まなかったWebサイト訪問者へのリマインダーとして送信されます。 これらのユーザーは、おそらく1つのフレンドリーなリマインダーを非人称とは見なしません。 ただし、たとえば、セールがあり、ユーザーが1日に4回カートに異なるアイテムを追加し、その後4つの異なる通知を受け取った場合、これらの通知はロボットによって送信されたと明らかに推測されます。

自動化された電子メールをより個人的なものにするには、個人データを使用してそれらをカスタマイズし、同様のイベントのチェーンを1つの電子メールに統合して、サブスクライバーを圧倒しないようにします。

虚偽の電子メールの事実#10。 頻繁なメールは購読解除につながります

本当の事実:あなたの電子メールの頻度を増やすことによって、あなたはあなたのウェブサイトにより多くの人々を引き付けて、彼らを顧客に変えることができます。

あまりにも多くの電子メールを送信することが、ユーザーが電子メールの購読を解除したり、スパムとしてマークしたりする理由の1つであると考えられています。 ただし、「多すぎる」は相対的な概念です。 マーケティングチャート会社は、月に1通の追加の電子メールを送信しようとし、さらに950,000の開封、850,000のクリック、および60万ユーロの売り上げの増加を受け取りました。

そのため、実験をやめるべきではありません。 メトリックを定期的に追跡することを忘れないでください。

メールの事実を信頼しますが、確認します

神話であることが判明する可能性のある電子メールの事実はたくさんあります。 信頼することをお勧めしますが、効果的な手法で可能な限り最高の結果を達成していることを確認するためにそれらを検証します。 アイデアを実現し、さまざまな方法をテストするには、SendPulseを試してください。