电子商务的电子邮件营销：如何做对

电子邮件营销是电子商务成功的关键因素。 这是一种直接联系您的客户和潜在客户的方式——在他们的收件箱中。

如果做得好，电子商务的电子邮件营销可以成为一种非常有效的方式来吸引电子商务网站或在线商店的流量，产生潜在客户并促进销售。

但电子商务电子邮件营销也可能既复杂又耗时。 有很多变化的部分，从制作完美的电子邮件到设计有吸引力的模板，再到使用正确的工具和最佳实践。

在本文中，我将深入探讨电子商务的电子邮件营销。 我将介绍它是什么、为什么重要、电子商务电子邮件的类型、为您的电子商务业务创建电子邮件策略、模板、示例、工具、最佳实践等等。

因此，如果您想使电子邮件营销成为电子商务成功的关键部分，请继续阅读。

什么是电子商务电子邮件营销？

电子商务的电子邮件营销是使用电子邮件联系并吸引您的客户和潜在客户的过程，目的是为您的网站或在线商店带来流量、产生潜在客户并促进销售。

它可以采用多种不同的形式，从一次性的促销电子邮件到更复杂的电子邮件活动，如自动电子邮件营销活动或电子邮件通讯。

目标是使用电子邮件与您的客户和潜在客户建立关系，让他们了解您的最新产品和交易，并最终促使他们采取行动，无论是访问您的产品页面、进行购买还是注册您的电子邮件列表。

为什么电子商务电子邮件活动是成功的关键？

电子邮件营销是电子商务成功的关键部分，原因如下：

1. 电子邮件是接触客户和潜在客户的直接方式

世界上大约一半的人口——43 亿人每天使用电子邮件。 那是很多人。 46% 的智能手机用户更喜欢电子邮件而不是其他商业消息传递渠道。

与社交媒体或付费广告不同，通过电子邮件营销，您可以在收件箱中以一对一的方式直接接触并联系您的受众。 这为您提供了与客户的直接沟通渠道，可用于建立关系和推动销售。

2. 电子邮件营销可以具有高度针对性

电子邮件可让您细分受众并将高度针对性的消息发送给特定人群。 这有助于您确保您的客户只收到与其相关的信息，从而提高参与度和忠诚度。

3.电子邮件是最具成本效益的营销渠道之一

在电子邮件营销上每花费 1 美元，您可以获得 36 美元的平均回报。 这是 3600% 的投资回报率。 对于某些行业，它可能更高，如下所示。

它的成本效益使电子邮件成为预算紧张的电子商务企业的有吸引力的选择。

4. 电子邮件很容易自动化

使用正确的电子邮件营销工具，您可以自动化电子邮件营销以节省时间。 这包括自动化所涉及的许多任务，从发送电子邮件到将新订阅者添加到您的列表。 这可以腾出您的时间，让您可以专注于业务的其他方面。

Constant Contact 等许多平台还允许您设置和自动化滴灌电子邮件序列，这意味着您可以随着时间的推移自动发送一系列电子邮件。

电子邮件营销自动化是培养电子商务潜在客户并将其进一步推向销售渠道的有效方式。

5.电子邮件营销是可衡量的

电子邮件活动允许企业以许多其他营销渠道无法实现的方式跟踪结果和投资回报率。

对于大多数电子邮件营销平台，您可以跟踪指标，例如谁打开了您的电子邮件、他们点击了哪些链接、转化率、退订率和其他重要数据点，并进行必要的调整。

这些数据点和见解对于帮助您微调电子商务营销策略非常有价值。

然而，对于大多数其他营销渠道，可能很难或不可能知道有多少销售额直接归因于特定活动。

‍电子商务电子邮件的类型

电子商务营销活动中可以使用多种不同类型的电子邮件，每种都有自己的优势。

在规划电子商务电子邮件营销策略和活动时，您应该首先考虑哪种类型的电子邮件对您的业务和目标最有效。

让我们来看看最常见的电子商务电子邮件类型。

1. 欢迎邮件

欢迎电子邮件会在新订阅者注册您的电子邮件列表时发送给他们。 它们是介绍您自己和您的企业并开始与您的新订户建立关系的好方法。

欢迎邮件通常包括：

• 来自企业主或团队成员的个性化消息
• 订阅者可以从您的电子邮件中获得什么的概述
• 鼓励订户进行首次购买的折扣代码或其他激励措施

例如，护肤品牌 Paula's Choice 欢迎新会员购买 25 欧元即可享受 5 欧元的优惠券代码：

2. 促销邮件

最常见的电子邮件类型是促销电子邮件。 这些类型的电子邮件通常用于推广新产品或服务，并鼓励您的客户和潜在客户进行购买。

通过促销电子邮件，您可以介绍新产品或服务、提供特别折扣或促销，以及提供其他购买奖励。 它们帮助您为新产品、服务或优惠营造兴奋感。

以下是您可以发送给客户和潜在客户的促销电子邮件的一些示例主题行：

• “新产品公告：XYZ 小部件现已可用！”
• “首次购买立减 20%！”
• “隆重推出 ABC 小工具——现已限时推出！”

3.交易电子邮件

交易电子邮件在客户购买后发送给客户，以提供有关交易的信息。 这些包括发送有关订单确认、运输或交付的通知。

这些类型的电子邮件通常具有很高的打开率和点击率，因为它们通常及时且与客户相关。

发送交易电子邮件是让您的客户了解他们的订单并确保他们了解最新购买状态的好方法。 虽然这些电子邮件通常不包含营销信息，但它们可以通过向客户提供有关其购买的有用信息来帮助您与客户建立关系。

您可以向客户发送电子邮件，例如：

• “您的订单已发货！”
• “感谢您的购买！”
• “在这里跟踪您的货物”

4. 购物车放弃邮件

购物车放弃电子邮件会发送给将商品添加到购物车但未完成购买的客户。 这些电子邮件旨在鼓励潜在客户完成对您品牌的购买。

购物车放弃电子邮件通常包括：

• 提醒客户购物车中有哪些商品
• 购物车中商品的总成本
• 任何适用的运费或“免费送货”优惠
• 鼓励客户完成购买的折扣代码或其他激励措施

例如，这封来自生活方式品牌 Huckberry 的购物车放弃电子邮件包含一个免费送货代码，以帮助提高他们的订单完成率。

5. 教育邮件

教育电子邮件旨在帮助客户更多地了解您的产品或服务以及如何使用它们。 您可以使用这些类型的电子邮件为现有和潜在客户提供有用的提示、技巧和建议。

教育电子邮件是与客户建立信任并表明您是所在领域专家的好方法。 它们还可以帮助提高客户忠诚度和参与度。 这就是使它们对电子商务业务有效的原因。

作为电子商务企业主，您可能需要考虑定期向您的客户发送教育电子邮件。 您可以将它们作为每周或每月电子邮件活动的一部分发送，也可以根据需要发送。

例如，您可以发送如下电子邮件：

• “视频：如何使用 ABC 小部件”
• “充分利用 XYZ 小部件的 5 个技巧”
• “ABC 小工具：它是什么以及如何使用它”
• “保养您的 XYZ 珠宝的循序渐进指南”

6.客户重新参与或保留电子邮件

电子商务企业可以向现有客户发送客户保留电子邮件，以鼓励他们回来并进行更多购买。 这些类型的电子邮件可以帮助您的客户与您的业务保持互动并减少客户流失。

留住客户的电子邮件可以包括忠诚度计划信息、回头客特别优惠，或者只是提醒您感谢他们的业务。

例如，您可以发送如下电子邮件：

• “欢迎加入我们的忠诚度计划”
• “下次购买可节省 10%！”
• “我们想念你——这里有 10% 的折扣！”
• “感谢您的惠顾——下次购买可享受 10% 的折扣！”

另一种重新吸引客户的好方法是针对他们过去查看过或添加到购物车的商品发送降价提醒。

7.向上销售和交叉销售电子邮件

追加销售和交叉销售电子邮件旨在鼓励您的现有客户购买互补或价格更高的商品。

例如，如果客户从您的商店购买了一双鞋，您可以向他们发送一封跟进电子邮件，其中包含鞋履护理产品（如上光剂或鞋垫）的特别优惠。

或者，如果客户购买了一条裙子，您可以向他们发送一封电子邮件，其中包含与该裙子相配的珠宝或其他配饰的特别优惠。

这是来自 Dollar Shave Club 的创意交叉销售电子商务电子邮件：

8.订单补货邮件

订单补货电子邮件可以发送给购买了需要定期更换的物品的客户，例如咖啡过滤器、洗面奶或剃须刀刀片。

这些类型的电子邮件可以提供折扣或其他激励措施，以鼓励客户再次购买。 它们还可以包含有用的信息，例如产品保养技巧或补充产品的链接。

例如，这封来自有机超级食品品牌 Rockin' Wellness 的订单补货电子邮件包括当天免费美国送货优惠，以鼓励客户补充他们的供应品。

哪些元素对电子商务电子邮件至关重要？

虽然您可能会根据电子商务业务的性质、客户旅程的阶段或您提供的特定产品和服务发送不同类型的电子邮件，但每封电子商务电子邮件都应包含某些元素。

• 主题行：这是收件人收到您的电子邮件时首先看到的内容。 您的主题行应该清晰、简洁且足够有趣，以鼓励收件人打开并阅读您的电子邮件。 它应该让收件人了解他们可以从您的电子邮件中得到什么。
• 个性化的发件人姓名和电子邮件地址：您的订阅者在打开您的电子邮件时应该能够一眼看出他们正在听取谁的来信。 对所有电子邮件使用一致的发件人姓名和电子邮件地址，以营造信任感和熟悉感。
• 引人注目的报价：您的报价应该与您的受众相关，并且他们会感兴趣。它可以是折扣、免费送货、独家销售或抢先体验新产品。
• 出色的设计：您的电子邮件应该经过精心设计且易于阅读。 使用图像、信息图表和其他视觉效果来分解您的文本并使您的电子邮件更具视觉吸引力。 并确保在不同的设备和电子邮件客户端上测试您的电子邮件设计，以确保其正确显示。
• 明确的号召性用语 (CTA)：您的电子邮件应该有明确的号召性用语，告诉收件人您希望他们下一步做什么。 无论您是希望他们点击进入您的网站、购买产品还是注册您的时事通讯，请确保您的 CTA 显示在醒目位置并且易于收件人找到。
• 保持联系的方式：包括一种让收件人在收到您的电子邮件后与您的电子商务业务保持联系的方式。 这可能是一个链接，用于在社交媒体上关注您、注册您的时事通讯或下载白皮书或电子书。

在您的电子商务电子邮件中包含这些元素将帮助您实现预期目标，无论是增加网站流量、产生销售还是建立品牌知名度。

如何为您的电子商务业务制定成功的电子邮件营销策略

既然您知道可以发送哪些类型的电子商务电子邮件以及电子邮件中要包含哪些元素，现在是时候了解您执行电子邮件营销策略的方式与每封电子邮件的内容一样重要。

您的电子商务电子邮件营销策略应基于您的业务目标、目标受众和客户旅程的阶段。 它还应考虑您可以发送的不同类型的电子商务电子邮件，以及每封电子邮件如何帮助您实现预期目标。

首先，请按照以下步骤为您的电子商务业务制定成功的电子邮件营销策略。

1. 定义您的电子商务电子邮件营销目标

在开始发送电子商务电子邮件之前，您需要定义目标。

您想通过电子邮件营销实现什么目标？ 您是想增加网站流量、推动更多销售还是提高品牌知名度？

您的电子邮件营销目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的 (SMART)。 这将帮助您随着时间的推移跟踪和衡量您的进度，以查看您的电子邮件营销工作是否取得成效。

例如，与其说你想“增加销售额”，不如说你想“在下一季度增加 10% 的销售额”。

2. 确定你的目标受众

您想要通过电子商务电子邮件联系谁？ 他们的需求、需求和痛点是什么？ 是什么激励着他们？

您对目标受众了解得越多，您就可以通过电子商务电子邮件更有效地满足他们的需求。

首先问问自己谁是您的理想客户，然后充实具有特定特征的买家角色，包括他们的人口统计数据、兴趣、动机和痛点。

3.建立你的电子邮件列表

一旦您知道您的目标受众是谁，就该开始构建您的电子邮件列表了。 您可以通过多种方式执行此操作：

• 将注册表单添加到您的电子商务商店或网站。
• 举办比赛或赠品。
• 为订阅您的电子邮件列表提供折扣。
• 向您的网站添加条目和基于时间的弹出窗口。
• 免费提供产品样品或电子书。
• 在结帐过程中收集电子邮件地址。

4. 细分你的列表

电子邮件列表细分是根据特定标准（例如位置、年龄、性别、兴趣或过去的购买历史）将您的电子邮件列表分成更小的组的过程。

这很重要，因为它允许您向订阅者发送更相关和更有针对性的电子邮件。 当您的电子邮件更具相关性和针对性时，它们就更有可能被打开和点击，从而带来更多的网站流量和销售额。

您可以通过多种方式对电子邮件列表进行细分，但一些常见的标准包括：

• 位置：按国家、州或城市细分您的列表。
• 年龄：按年龄组细分您的列表。
• 性别：按性别细分您的列表。
• 兴趣：按兴趣（例如运动、时尚或旅游）细分您的列表。
• 购买历史：根据他们过去购买的产品或服务对您的列表进行细分。

5.选择合适的工具

电子商务有多种不同的电子邮件营销工具和平台，因此请选择最适合您需求的一种。 一些流行的选项包括 Constant Contact、Mailchimp 和 AWeber。

在为您的电子商务业务选择电子邮件营销平台时，请考虑以下因素：

• 易于使用和导航，因此您可以快速入门
• 您需要的功能，例如电子邮件自动化、分段、滴灌电子邮件和 A/B 测试
• 他们的定价计划以及您愿意花多少钱
• 它们与您使用的其他平台和软件的集成程度如何
• 他们提供的客户支持水平

6. 确定您将包含在电子邮件中的内容类型

您在电子商务电子邮件中包含的内容类型将取决于您的目标和目标受众，还取决于潜在客户/客户在他们的买家旅程中所处的位置。

买家旅程的阶段		要发送的电子商务电子邮件的类型
意识	人们不知道您的品牌和产品	发送教育内容，例如博客文章、信息图表、产品信息和视频。
感兴趣的	访问过您的网站或看过产品但没有购买的潜在客户	发送包含折扣或免费送货等奖励的电子邮件，以鼓励他们购买。
已订婚的	已购买的客户	发送包含产品推荐、交叉销售或追加销售的电子邮件。
失效	停止购买并停止打开您的电子邮件的人	发送在主题行中包含特别优惠或折扣的电子邮件，以尝试重新吸引他们。

无论您最终决定发送哪种类型的电子商务电子邮件，请确保内容与您的订阅者相关且有价值。

7. 创建引人入胜的电子邮件

如果您希望人们打开并点击它们，您的电子商务电子邮件需要具有吸引力和吸引力。

为此，请专注于创建简短、清晰且切题的电子邮件主题行。 避免使用太多的单词或字符和全部大写，因为这会使您的主题行看起来很垃圾。

编写电子邮件副本时，请记住以下几点：

• 使用与您的品牌一致的声音和语气。
• 保持你的句子和段落简短。
• 使用高质量的图像、视频、信息图表，甚至只是简单的图表和图形来分解您的文本。 从不同角度和不同环境展示您的产品，并将使用您产品的人包含在您的图片中。
• 包括号召性用语 (CTA)，以便人们知道下一步该做什么。 这可能类似于“立即购买”或“注册”。
• 如果人们愿意，可以轻松取消订阅。

我还整理了一份电子邮件营销示例列表，您可以从中学习。 在这里查看它们，为您的下一封电子邮件获取一些灵感。

8. 测试、测试和优化

改进电子商务电子邮件营销的最佳方法之一是不断在不同设备上测试您的电子邮件内容，以确保它看起来不错并且功能正常。

并且一定要针对移动设备优化您的电子邮件，这样无论收件人在哪里打开它们，它们看起来都很棒。

您还应该尝试电子邮件的不同元素，例如电子邮件主题行、副本、图像、布局、CTA 等。 尝试不同的版本，看看哪个版本表现最好。 然后，您可以使用学到的知识来改进未来的电子邮件营销活动。

9. 了解最新的电子商务电子邮件营销趋势

电子邮件营销在不断发展，因此了解最新趋势非常重要。 这样，您就可以根据需要调整您的电子邮件营销策略，并确保您的营销活动始终新鲜且相关。

一些最新的电子邮件营销趋势包括：

• 互动内容，例如测验或投票
• 动画 GIF 可为您的电子邮件添加一些个性并使其更具视觉吸引力
• 个性化使您的电子邮件与每个收件人相关并针对每个收件人

跟踪电子商务电子邮件营销活动的关键指标

当您为您的电子商务业务开展电子邮件营销活动时，跟踪关键指标非常重要，这样您就可以了解您的活动有多成功。

以下是您应该跟踪的一些最重要的指标：

• 打开率：此指标衡量有多少人打开您的电子邮件。 更高的打开率意味着更多的人对您的电子邮件内容感兴趣。
• 点击率 (CTR)：此指标衡量有多少人点击了您电子邮件中的链接。 更高的点击率意味着您的电子邮件内容相关且引人入胜。
• 转化率：该指标衡量有多少人在点击您电子邮件中的链接后采取了所需的操作。 更高的转化率意味着更多的人对您销售的产品感兴趣。
• 跳出率：此指标衡量有多少人取消订阅您的电子邮件列表或将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 高跳出率表明您的电子邮件内容与您的目标受众不相关。
• 收入：该指标衡量您的电子邮件营销活动产生了多少收入。 较高的收入金额表示您的电子邮件营销活动是成功的。

您可以使用 Constant Contact 和 Mailchimp 等电子邮件营销平台轻松跟踪这些指标。 这些平台还可以让您将数据和见解组织成有意义的报告，您可以与您的团队或客户分享这些报告。

当您跟踪这些指标时，请务必记住并非所有指标都同等重要。 最重要的指标将取决于您的电子邮件营销活动的目标。

例如：

• 如果您的目标是增加网站流量，那么您的重点应该放在点击率上。
• 如果您的目标是增加销售额，那么您应该关注转化率。

通过跟踪这些指标，您将能够了解您的电子邮件营销活动的成功程度，并进行必要的更改以改善您的结果。

指导您的下一个活动的电子商务电子邮件模板

当谈到电子商务企业的电子邮件营销时，您应该随身携带一些关键模板。 这些模板将帮助您开始电子邮件营销活动并确保它们取得成功。

模板 #1：欢迎邮件

欢迎电子邮件是新订阅者将从您那里收到的第一封电子邮件。 这封电子邮件应该介绍您的品牌，并让人们知道他们可以从您的电子邮件中得到什么。

这是一个易于使用的模板：

主题行：欢迎使用 [您的品牌]！

嗨[名字]，

欢迎来到【你的品牌】！ 我们很高兴你在这里。 我们承诺永远不会向您发送不相关的内容或推销信息——只发送好的内容。

以下是您对我们的期望：

• [好处1]
• [好处2]
• [好处3]

感谢您加入我们！

[你的标志]

[地址+联系方式+社交媒体资料链接]

模板 #2：促销电子邮件

您可以发送电子邮件来宣传特价、促销或折扣。 这封电子邮件应该简洁明了，以便人们确切地知道优惠是什么以及如何利用它。

主题行：下次购买可享受 XX% 的折扣！

你好呀，

在有限的时间内，我们为您下次购买提供 XX% 的折扣！ 只需在结账时使用代码 XXXX。

此优惠仅在有限的时间内有效，所以不要等待！

谢谢，

[您的品牌名称+联系方式]

模板#3：公告电子邮件

您可以使用电子邮件来发布新产品、功能或服务。 确保包含号召性用语，以便人们知道下一步该做什么。

主题行：介绍全新的 XXXX

你好呀，

我们很高兴向您介绍我们产品线的最新成员——XXXX！

该产品旨在帮助您了解 [XXXX + 为什么他们应该尝试]，现已上市。

我们还更新了我们的网站以包含有关此产品的更多信息。 在这里查看：[www.YourBrand.com/product]

早起的鸟儿可以在结账时使用代码 XXXX 享受 XX% 的折扣。 所以，快点！

谢谢，

[您的品牌名称+联系方式]

模板#4：产品推荐邮件

您可以使用电子商务电子邮件来推荐您认为客户或潜在客户会喜欢的产品。

主题行：您可能对这些产品感兴趣

嗨[名字]，

我们注意到您一直在我们的网站上查看 [他们查看的产品]。 我们认为您可能对这些类似产品感兴趣：

• [商品一]
• [产品2]
• [产品3]

谢谢，

[您的品牌名称+联系方式]

模板#5：购物车放弃电子邮件

使用此模板提醒人们他们留在购物车中的物品并鼓励他们完成购买。

主题行：你是不是忘记了什么？

你好呀，

我们注意到您在购物车中遗留了一些物品。 我们认为您可能想要完成购买并将这些物品运送给您。

• [降价商品1]
• [产品2]
• [产品3]

如果您今天下单，我们还将免费送货！

谢谢，

[您的品牌名称+联系方式]

模板 #6：客户满意度电子邮件

您可以使用此电子邮件从客户那里获取有关他们最近购买的反馈。 您还可以使用它来提供客户支持或故障排除帮助。

主题行：您最近的购买情况如何？

你好呀，

感谢您最近从我们的商店购买。 我们希望确保您对您的购买和我们的服务感到满意。

您的整体体验如何？

出色的 _____

好的 _____

中性的 _____

较差的 _____

我们可以做些什么来改善您的体验？

如果您有任何疑问，我们的客户服务团队很乐意为您提供帮助。 只需回复此电子邮件，我们会尽快回复您。

感谢您信任我们的产品！

[您的品牌名称+联系方式]

在设计电子商务电子邮件策略时，请牢记这些模板。 它们可以成为您自己的电子邮件营销活动的有用起点。

最好的电子商务电子邮件营销工具

要开展成功的电子商务电子邮件营销活动，您需要合适的工具。 以下是电子商务企业的一些最佳电子邮件营销工具：

1. 不断联系

Constant Contact 是市场上最受欢迎的电子邮件营销工具之一。 它提供了广泛的功能，包括拖放式电子邮件构建器、内置模板、列表分段等。

对于各种规模的电子商务企业来说，这是一个很好的选择，因为它可以让您与网站访问者保持联系，并使用有针对性的自动化来推广您的产品。

此外，它还与您使用的电子商务平台无缝集成，从 BigCommerce 和 Shopify 到 Magento、WooCommerce、Etsy、eBay 等等。

他们的计划起价为每月 9.99 美元。

其他有用的功能：

• 为您的电子商务网站创建注册表单，并在您的 Constant Contact 仪表板中直接查看新联系人。
• 使用数百个预先设计的电子邮件模板来创建您的电子邮件。
• 发送实时自动废弃购物车提醒和生日折扣以促进销售。
• 细分您的目标受众。
• 查看您的电子邮件列表随时间的增长情况，并跟踪电子邮件查看、打开、点击等指标。
• 创建可购物的着陆页。
• 通过主题行测试获得更多电子邮件打开。
• 使用他们的移动应用程序保持联系。
• 创建电子邮件调查和民意调查以更好地了解您的客户。
• 获得屡获殊荣的实时聊天和电话支持。

2. 发送蓝

Sendinblue 是一个功能强大的电子邮件营销平台，提供广泛的功能，包括自动电子邮件活动、交易电子邮件和细分。

它可以帮助您在正确的时间向正确的客户和潜在客户发送个性化消息。 您还可以将所有客户数据存储在一个地方。

Sendinblue 与您的电子商务平台（如 WooCommerce 和 Shopify）以及其他商业工具（如 Google Analytics 和 WordPress）无缝集成。

您每天最多可以免费发送 300 封电子邮件。 如需更多电子邮件，您可以升级到他们的付费计划，起价为每月 25 美元。

其他有用的功能：

• 通过在您的电子商务网站或在线商店中集成自定义表单来增加您的电子邮件列表。
• 细分您的受众。
• 创建有针对性的着陆页。
• 发送废弃购物车提醒电子邮件，并根据客户的购买活动开展其他个性化电子邮件活动。
• 设置交易电子邮件的设计和可传递性。
• 获取有关电子邮件打开和点击率的报告。
• 使用他们的电子邮件热图查看收件人如何与您的电子邮件互动。
• 进行 A/B 测试并优化发送时间。
• 创建并自动向您选择的客户群发送限时优惠。
• 通过实时聊天与您的客户和网站访问者联系。
• 跟踪客户的活动并使用线索评分对其进行细分。 例如，注册获得 10 分，然后访问产品页面获得 15 分。

3.无所不能

Omnisend 是另一个流行且易于使用的电子商务电子邮件营销、SMS 营销和营销自动化平台。

它提供从专业电子邮件模板到预建自动化和工作流程、弹出窗口和注册表单、细分、销售报告和客户支持的一切。

最好的部分是什么？

您可以开始免费发送电子商务电子邮件，每月最多可发送 500 封电子邮件，最多可联系 250 位联系人。

Omnisend 集成了数百种工具，包括 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Wix 和 Zapier。

其他有用的功能：

• 使用预先设计的专业电子邮件模板和拖放式编辑器创建电子邮件。
• 自动化基于触发器的电子邮件序列，以在整个购买过程中吸引您的潜在客户和客户。
• 使用产品选择器、独特的折扣代码和产品推荐等功能构建可购物的电子邮件。
• 从自动欢迎系列电子邮件和放弃的购物车恢复电子邮件到购买后参与电子邮件等，推动更多销售。
• 根据他们的活动和购物行为细分您的受众。
• Get more email opens and clicks with A/B testing and campaign booster.
• Get top-notch customer support 24/7.

Want to look for other options in the market? Check out my review and comparison of the top email marketing tools for 2023.

How to Take Your Ecommerce Email Marketing to the Next Level

Email marketing can be a great way to boost your ecommerce business – if it's done correctly. It can be tempting to just blast out a bunch of emails to your entire list, but that's not always the most effective way to use email marketing.

William Harris, the Founder & CEO of the ecommerce marketing agency, Elumynt, said that you can't send boring emails. You have to put yourself in your customer's shoes to send emails that can engage, convert, and retain them.

以下是有关如何正确进行电子商务电子邮件营销的一些提示：

• 确保您的电子邮件与您的受众相关且有针对性。 不要只发送通用电子邮件。 个性化它们，使它们与您的客户相关。
• 在电子邮件营销方面，时机就是一切。 确保在客户最有可能查看收件箱的时间发送电子邮件。
• 保持您的电子邮件简明扼要。 没有人愿意在他们的收件箱中阅读一本小说，因此请确保您的邮件简明扼要且易于阅读。
• 在您的电子邮件中使用有吸引力的视觉效果。 客户更有可能与包含图片或视频的电子邮件互动，因此请务必在您的营销活动中使用它们。
• 始终在您的电子邮件中包含号召性用语。 无论您是希望客户点击进入您的网站还是购买产品，请确保您的电子邮件中有明确的号召性用语。

通过遵循这些提示，您可以确保您的电子商务电子邮件营销活动取得成功。 因此，开始计划您的下一个电子邮件活动并将这些技巧付诸实践。

常见问题

准备好让您的电子商务电子邮件营销更上一层楼了吗？

电子商务电子邮件营销可以成为与您的客户和潜在客户保持联系的强大工具。 通过及时发送相关的电子邮件，您可以建立关系、推动销售、建立客户忠诚度并提高客户满意度。

在设计您的电子邮件营销策略时，请记住您可以发送的不同类型的电子商务电子邮件，以及发送它们的最佳时间。 您还应该使用电子邮件营销工具，例如 Constant Contact 来自动化和细分您的活动，以获得最大的影响。

我希望你发现这篇文章有帮助。 如果您有任何疑问，请随时在下方发表评论。