有機、付費和病毒傳播有什麼區別?

已發表: 2019-08-10

Facebook 覆蓋面指標在過去幾年中發生了很大變化。 或者,更確切地說,它們沒有改變,但 Facebook 記錄和顯示給你的內容的劃分發生了變化。

過去,Facebook 會向您展示三種覆蓋範圍:自然、付費和病毒式傳播。 今天,它們只向您展示自然覆蓋面和付費覆蓋面。 病毒傳播範圍仍然存在; 它現在只是有機覆蓋面的一個子類別。

使困惑? 我肯定是第一次經歷這一切。 所以讓我們從頭開始:首先什麼是到達?

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範圍的定義
有機和病毒傳播有什麼區別?
其他類型的範圍
增加所有類型的覆蓋面
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範圍的定義

覆蓋率作為特定類型數據的特定術語,是 Facebook 監控的指標,並在您的主頁洞察中顯示。

要查看 Reach,請登錄 Facebook 並訪問您的主頁。 查看封面照片上方的白條,然後找到 Insights。 單擊它,您將看到過去一周的網格摘要。 其中一個是 Post Reach,另一個是 Story Reach。 在該網格下方,您可以看到帶有顯示 Reach 的欄的最近帖子。 此外,在左側,側邊欄中有一個 Reach 條目,它會將您帶到一系列圖表,顯示您隨著時間的推移而達到的範圍。

什麼是 Facebook 覆蓋面

那麼具體來說,Reach 是什麼? 您可能在其他分析套件中遇到的最等效的數據是“獨特印象”。 基本上,Reach 是看過您發布的內容的人數。

如果您發布一個帖子並且一個人看到它一次,那就是 1 Reach。 如果那個人明天再次看到該帖子,它仍然是 1 Reach,因為它只是一個人。 如果有 10 人看到該帖子,則您的帖子有 10 覆蓋率。 它實際上達到了10人。

現在,有很多與 Reach 相關的棘手信息可能會扭曲這些數字和這種理解。 讓我們來看看它們。

首先, Reach 是指將您主頁上的任何帖子輸入屏幕的總人數。 此處適用的短語是“進入他們的屏幕”。 如果他們非常快速地滾動瀏覽他們的 Facebook 提要,甚至幾乎看不到您的帖子,那仍然是 +1 覆蓋率。 如果他們向下滾動並且只加載您帖子的前四分之一,這樣他們只能看到您的主頁名稱和一些圖像,看不到副本,也看不到任何互動,它仍然是 +1 覆蓋率。

Facebook 帖子插圖

當 Facebook Insights 向您顯示 Reach 時,他們會向您顯示付費 Reach 和 Organic Reach。 這兩者有什麼區別?

  • 付費覆蓋率是當您付費將帖子放在那裡時在屏幕上顯示帖子的人數。 每當您提升帖子或運行頁面帖子格式廣告時,廣告獲得的獨特印像都是付費覆蓋率。
  • Organic Reach 是在您沒有付費將其發佈到屏幕上時在屏幕上發布帖子的人數。 關注者在他們的提要中看到您的帖子會給您額外的覆蓋面。

此外,有機範圍分為兩種範圍:病毒和非病毒。 Nonviral Reach 是指用戶直接關注您、瀏覽您的主頁或以其他方式因為他們自己的行為而查看您的帖子的範圍。 病毒傳播是指任何時候有人因為其他人的行為而看到您的帖子。 例如,如果您和我是 Facebook 上的朋友,並且我喜歡某個主頁的帖子,而您看到該帖子是因為我喜歡它,那麼我的非病毒式覆蓋率 +1,而您的病毒式覆蓋率 +1。

如果你從分離度的角度來考慮,非病毒範圍是第一級,病毒範圍​​是第二級,又去掉了一個步驟。

Reach的計算方式也有一些奇怪之處。 以下是一些說明它們的場景。

FB 上的病毒傳播

首先,如果有人因為病毒覆蓋率而看到您的帖子,然後點擊查看您主頁上的帖子並再次看到該帖子,則他們不會被視為非病毒覆蓋率。 它們為您提供 +1 病毒有機覆蓋率,僅此而已。 至少,在您只有一個帖子的孤立情況下,他們會這樣做。 如果您有多個帖子,則每個帖子都會 +1 覆蓋率。

如果有人看到您的廣告,他們會給您 +1 付費覆蓋率。 如果他們隨後決定關注您的帳戶並看到您自然提升的帖子,他們也會為您提供 +1 Organic Reach。 當您針對已經關注您的人投放廣告時,這種情況經常發生。

但是, Reach 不重疊。 在您的一般 Facebook 見解中,您會看到 Post Reach,這是付費和自然覆蓋人數的總和。 除了數字並不總是加起來。 您可能會看到 10 次付費覆蓋率和 10 次自然覆蓋率,但只有 18 次後覆蓋率。 是什麼賦予了?

如果有人自然地看到您的帖子,然後看到您的帖子的付費版本,他們會給您 +1 付費覆蓋率、+1 有機覆蓋率和 +1 總覆蓋率。

這是有道理的,對吧? 他們將您的帖子視為廣告,因此再加上一個付費的 Reach。 他們有機地看到了你的帖子,所以加上了一個有機範圍。 但他們只有一個人,所以只有一個獨特的 Post Reach。 直接用 Facebook 的話來說, “自然覆蓋率和付費覆蓋率的總和並不總是等於帖子覆蓋率。”

此外,為了最終投入使用,當您在 Insights 中查看 Reach 數字時,每個人都有一個免責聲明, “這個數字是估計值,可能不准確。” 您的受眾越多,他們最終需要稍微捏造數據的次數就越多,並且數字變得越不准確。

有機和病毒傳播有什麼區別?

現在讓事情回到這篇文章的原始標題,有機範圍和病毒範圍之間的具體區別是什麼?

答案是病毒式觸及率是有機觸及率的一個子集。 病毒是一種有機覆蓋,另一種是非病毒。 這真的是一個簡單的區別。

自然覆蓋率與付費覆蓋率示例 2

當您以用戶身份使用 Facebook 時,您可以通過查找來源來區分病毒暴露和非病毒暴露之間的區別。 例如,如果您在帖子頂部看到“朋友姓名已評論”,那麼您看到該帖子是因為您的一位朋友評論了該帖子。 您正在為該帖子的原始海報 +1 病毒傳播範圍,因為您看到了該帖子。 這同樣適用於您的朋友被標記、您的朋友喜歡帖子或您的朋友分享帖子的情況。 任何時候當您看到一個帖子時,您並沒有直接看到它——例如當您關注該頁面時 – 或者它是一個廣告,就是病毒式傳播。

在某種程度上,你可以想像金字塔之類的東西。 在頂部,您有 Total Reach。 總覆蓋面由付費覆蓋面和自然覆蓋面組成。 付費覆蓋率不是由單個組件組成,但有機覆蓋率由病毒和非病毒覆蓋率組成。

對於每個帖子,一個用戶最多可以計入每個到達類型之一。 如果我碰巧看到您的帖子是廣告,後來因為朋友分享而看到了同一個帖子,後來因為我直接瀏覽了您的頁面而仍然看到了同一個帖子,我將獲得 +1 付費、+1 病毒傳播、+ 1 非病毒、+1 有機和 +1 總覆蓋率。 儘管我已經為兩種不同類型的有機覆蓋率添加了 +1,但我仍然只有一個而不是兩個有機蜱,因為我只是一個人。

其他類型的範圍

我主要只是在帖子級別討論了 Reach,但如果你去挖掘,你也可以看到幾種不同形式的 Reach。

按人口統計數據覆蓋

這裡有些例子。

  • 按城市到達。 這將向您顯示一張世界地圖,其中圓圈以您擁有觀眾的每個城市為中心。 圓圈越大,您從該地理區域的用戶那裡獲得的覆蓋面就越多。 如果放大,您可以向下鑽取以更具體地查看它們。
  • 按國家/地區覆蓋。 除了按國家/地區劃分外,這與城市級別的 Reach 相同,以獲得更廣泛的全球概覽。 前者更適用於擁有全國性而非國際性業務的中型企業,而國家級 Reach 最適合擁有國際受眾的跨國公司。
  • 達到人口統計。 您可以看到覆蓋率按基本人口統計數據劃分,主要是按年齡組劃分。 您無法根據深度的興趣差異看到 Reach,但您可以通過基本的人口統計數據看到它。
  • 由風扇到達。 這是一個有點令人困惑的指標,但它基本上只是歸結為粉絲和非粉絲之間的覆蓋率。 它可以幫助您確定您實際接觸到的受眾數量與來自非粉絲的覆蓋面數量。

現在,重要的是要注意這些指標要么很難在 Insights 中找到,要么在默認的 Insights 面板中不可見。 它們是可通過 Facebook API 獲得的數據片段,因此可以從 Quintly 等第三方分析平台提取。 如果其中一條數據對您很重要,您可以考慮使用這樣的平台進行挖掘。否則,我不會擔心。

增加所有類型的覆蓋面

作為營銷人員,您希望帖子的覆蓋面更廣,這樣他們就可以獲得更多的關注、更多的參與以及更多的最終點擊和轉化。 一切都歸結為擴大影響範圍,那麼您是如何做到的呢? 讓我們來談談每一種最低級別的覆蓋範圍,因為它們都進入了更高級別的覆蓋範圍。

Nonviral Organic Reach 要求您讓更多人直接看到您的內容,而不是間接或因為廣告。 在這種情況下,通常的“投放廣告”建議不起作用。 這將增加付費覆蓋面,但不會增加非病毒覆蓋面。

獲得更多非病毒影響力需要知道如何將您的帖子展示在您的觀眾面前。 這意味著了解 EdgeRank。 EdgeRank 是 Facebook 的算法,它有助於確定誰可以看到什麼內容。 EdgeRank 本質上包含三個因素,改進每個因素都可以幫助您增加覆蓋面。

  • 時間。 帖子越近,人們就越有可能看到它。 要獲得更多非病毒有機覆蓋面,您需要經常發布。 我通常認為每週 3 次是最低限度,但每天一次是理想的。 如果你能堅持下去或者你有一些非常重要的東西要發布,那麼每天只發布一次以上。
  • 發布重量。 默認情況下,不同類型的帖子具有不同的 Reach 級別。 視頻比圖像具有更高的可見度,圖像比具有彩色背景的文本帖子具有更高的可見度,這些文本帖子比純文本帖子具有更高的可見度,依此類推。
  • 親和力。 用戶與您互動的次數越多,他們查看您的頁面的時間越近,他們看到您的內容的可能性就越大。 您希望人們盡可能多地與您互動並與您的頁面互動,以讓他們看到未來的內容。

與此同時,Viral Organic Reach 完全來自參與。 如果沒有人們開始傳播,您就無法真正獲得病毒式傳播,因此這歸結為盡可能鼓勵參與。 讓人們喜歡、分享和評論,以便他們生成朋友可以看到的故事。

與此同時,Paid Reach 是最簡單的。 想要更多付費到達? 支付一些廣告費用。