Die besten Client-Reporting-Tools, die jede digitale Agentur benötigt

Veröffentlicht: 2022-05-17

Die Kundenberichterstattung ist entscheidend für die Kommunikation zwischen Ihnen, Ihrer Agentur und Ihren Kunden. Es dreht sich alles um die Kundenkommunikation auf der Grundlage von Berichten, die Ihre Geschäftsbeziehung darstellen, einschließlich der Erstellung eines Kundenberichts-Dashboards, das Ihnen langfristig helfen wird.

Es gibt viele Client-Berichtstools, die wir uns genauer ansehen werden. Das Hauptziel dieser Assets besteht jedoch darin, Details zur Gesamtleistung Ihrer Agentur bereitzustellen. Dank dieser Tools für die Kundenberichterstattung verwalten beide Seiten der Geschäftsbeziehung Änderungen, mögliche Risikobewertungen und eine kurze Zusammenfassung. Zu den Zielen dieser Berichtstools gehören:

  • Vertrieb managen,
  • Berichterstattung über die Wirksamkeit von Marketingkampagnen und vor allem
  • Berichterstattung über die Kundenbindung.

Wir werden uns mit spezifischen Möglichkeiten zur Erstellung eines Kundenberichts befassen und anhand von Beispielen für wichtige Berichterstellungstools untersuchen, welche Kundenberichtstools Ihrer Agentur am meisten nützen. Unser Artikel folgt mit vielen verschiedenen Beispielen für Kundenberichtstools und überprüft die Details, die wir Ihnen mitgeteilt haben. Darüber hinaus können Sie die anderen Tools für die Marketingberichterstattung und die damit verbundenen wichtigen Tools überprüfen.

Warum ist die Kundenberichterstattung wichtig?

Der Hauptzweck von Client-Berichtstools besteht darin, Ihnen die Arbeit zu erleichtern. Die Arbeit in einem datenbasierten Sektor, das Erstellen, Organisieren und Verfassen von Berichten durch das Sammeln von Daten kann die Zeit Ihres Teams aufbrauchen. Um ein Diagramm zu erhalten, das zeigt, wie sich die von Ihrem Kunden gestartete Kampagne in einem bestimmten Zeitraum entwickelt, entwickelt und verändert hat, benötigen Sie Kundenberichtstools . Dank der Berichte können Sie die Kundenbindung erhöhen und Ihren Prozess noch transparenter gestalten.

Top Client Reporting Tools für Agenturen

  • AgencyAnalytics
  • DashThis
  • Whatagraph
  • NapoleonKatze
  • Datenbox
  • RavenTools
  • Megalytisch
  • BerichtGarten

Werfen wir einen genaueren Blick auf das Ranking der Kundenberichtstools, die Sie Ihrer Digitalagentur melden können, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Es gibt viele Beispiele für Reporting-Tools, die von Agenturen im digitalen Marketing eingesetzt werden und mit denen Kunden sehr zufrieden sind. Gute Beispiele für Reporting-Tools , die die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen, sammeln beide Datenquellen und präsentieren sie Ihnen. Es gibt Beispiele, von denen Unternehmen oft profitieren, wenn es um Tools für die Kundenberichterstattung geht, die recht gut funktionieren.

AgencyAnalytics

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Quelle: AgencyAnalytics

AgencyAnalytics ist ein herausragendes Beispiel unter den Client-Reporting-Tools und sehr nützlich. Das AgencyAnalytics-Tool verfügt über viele Funktionen wie Kampagnenanalyse, Kampagnenverwaltung, benutzerdefinierte Berichterstattung, Kundenberichterstattungs-Dashboard, Google Analytics-Integration und Keyword-Rank-Tracking. Darüber hinaus kann die SEO-Berichtssoftware für Kunden Rangverfolgung, Audits und die Erstellung von Backlink-Berichten durchführen, indem sie PPC-Berichtssoftware bereitstellt. Darüber hinaus verfügt es über mehr als 60 weitere Dienste, und die wichtigsten davon sind Funktionen wie soziale Medien, Analysen und PPC. Die Bereiche, in denen es am besten eingesetzt werden kann, sind Agenturen für digitales Marketing, Medienagenturen, Marken, freiberufliche Vermarkter und andere verwandte Branchenbereiche.

DashThis

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Quelle: DashThis

Bei der detaillierten Überprüfung von Kundenberichtstools ist es wichtig, DashThis zu erwähnen, da wir erwähnt haben, dass automatisierte Kundenberichtslösungen Ihre Arbeit erleichtern werden. Dash Kombiniert auf einfache Weise alles, was Ihr Kunde für die Berichterstellung benötigt, auf einer einzigen Seite und automatisiert so den Berichtsprozess. Natürlich besteht der Hauptzweck der Verwendung von Client-Berichtstools darin, Ihre Servicezeit zu minimieren, und Dash Dies verhindert, dass Sie Zeit verschwenden, indem Sie in Ihrem Suchprozess zwischen Marketingkanälen navigieren. So werden die aus verschiedenen Quellen gesammelten Informationen und Daten in einem einzigen Client-Reporting-Dashboard gesammelt und Sie vergleichen hier die gesamten Daten.

Whatagraph

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Quelle: Whatagraph

Whatagraph ist eines der wichtigen und häufig genannten Beispiele für Reporting-Tools, das sich von den Client-Reporting-Tools abhebt. Darüber hinaus wird Whatagraph als automatisierte Client-Reporting-Lösung verwendet und bietet ein praktisches Reporting Ihrer Kunden mit wenigen Fehlern. Mit Hilfe dieser Kundenberichtstools erstellen Digitalagenturen hervorragende Berichte für ihre Kunden und verbringen nur wenige Minuten damit. Mit dieser Methode können Sie ganz einfach ein Client-Reporting-Dashboard erstellen und unsere Präsentation vereinfachen.

NapoleonKatze

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Quelle: NapoleonCat

NapoleonCat sticht unter den Berichtstools für soziale Medien hervor und trägt dazu bei, die Interaktion von Kunden in sozialen Medien zu steigern. NapoleonCat, das wir als eines der Beispiele für Reporting-Tools zeigen können, verfügt über viele Funktionen, die als sozialer Posteingang, Publisher, Automatisierung und Analyse verwendet werden.

Datenbox

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Quelle: Databox

Databox ist eines der praktischsten Tools für die Kundenberichterstattung und erstellt ein Kundenberichterstattungs-Dashboard, das Ihren Arbeitsaufwand reduziert. Mit einem solchen Service können Ihre Kunden auch die Leistung ihrer Projekte von überall aus verfolgen. So können Sie Funktionen wie SEO-Berichtssoftware für Kunden, Social-Media-Berichtstools und PPC-Berichtssoftware problemlos verwenden, ohne sich mit vielen verschiedenen Tools zum Sammeln von Daten befassen zu müssen.

RavenTools

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Quelle: RavenTools

RavenTools wird sich als vorteilhafte SEO-Berichtssoftware für Kunden erweisen, die in der Branche häufig verwendet wird. RavenTools hilft Ihnen, White-Label-SEO-Berichte für Ihre Digitalagentur zu erstellen. Es verfügt auch über Funktionen wie Rangverfolgung, Auditing und Backlink-Recherche-Tools.

Megalytisch

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Quelle: Megalytisch

Megalytic sticht unter den Beispielen für Reporting-Tools als ziemlich wichtig hervor und bietet Unterstützung für Ihre digitale Agentur. Dank Megalytic können Sie ein Dashboard für Kundenberichte erstellen und die gesammelten Daten einfach zu einem perfekt aussehenden Bericht kombinieren.

Garten melden

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Quelle: ReportGarden

Report Garden ist das letzte Beispiel unter den Beispielen für Reporting-Tools und wir können sagen, dass es ein ziemlich gutes ist. Mit diesem Client-Reporting-Tool können Sie Ihre Daten auf einer einzigen Plattform verbinden und integrieren. Report Garden wirkt wie ein automatisiertes Reporting-Tool und verfügt über viele Funktionen wie die Erstellung von Leistungsberichten, die Verwaltung von Kundendaten, die Überwachung des SEO-Rankings und so weiter.

Wie erstelle ich einen Kundenbericht?

Es macht nichts, viel Zeit in die Erstellung eines Kundenberichts zu investieren; Es ist immer vorteilhaft, eine Strategie für jeden Aspekt Ihres Lebens zu entwerfen. Während Tools für die Kundenberichterstattung Ihre Geschäftsführung und Kundenkommunikation unterstützen, gibt es beim Erstellen eines Kundenberichts Gebote und Verbote. Schauen wir uns an, wie man einen Kundenbericht effizient erstellt.

Bestimmen Sie in erster Linie die Erwartungen Ihrer Kunden. Um ihre Bedürfnisse einzuschätzen, ist der beste Weg, ihre Ziele zu lokalisieren, die Erstellung eines Fragebogens. Hier sind einige Fragen, um eine anständige Kommunikation besser herzustellen:

  • Was sind Ihre Ziele für dieses Projekt?
  • Welche Ziele möchten Sie mit Ihrer Marke erreichen?
  • Wie möchten Sie den Erfolg dieses Prozesses messen? Haben Sie bestimmte Kennzahlen im Auge?
  • Was sind Ihre monatlichen Marketingziele?
  • Wer ist Ihre Zielgruppe?

Sie verstehen das Wesentliche, stellen Fragen und die Effizienz Ihrer Kundenberichterstattung wird viel kohärenter. Wenn wir die obigen Beispielfragen weiter untersuchen, werden wir die Erwähnung von „Metriken“ bemerken. Die Identifizierung der Metriken, die Ihr Kunde verwenden wird, ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Bevor Sie mit der Arbeit an einer Kampagne für Ihren Kunden beginnen, legen Sie fest, welche KPIs und Metriken Sie verwenden werden. Wie definieren Sie den Erfolg Ihrer Kampagne? Nehmen wir als Beispiel eine PPC-Reporting-Software. Die PPC-Berichtssoftware ermöglicht ein besseres Verständnis der Leistung Ihrer bezahlten Werbekampagnen. Sein Hauptziel ist es, Ihre Anzeigenleistung auf der Grundlage Ihrer wichtigsten Geschäftsziele zu messen. Dennoch haben Unternehmen unterschiedliche Ziele und Vorgehensweisen bei der Verwendung von PPC-Berichtssoftware. Wie es verfolgt, formatiert und frequentiert wird, hängt vom subjektiven Ansatz Ihrer Agentur und Ihres Kunden ab.

Hier sind einige Hauptbereiche, die in einer PPC-Berichtssoftware enthalten sein sollten:

  • Analytik
  • PPC-Metriken
  • Datumslänge der Kampagne
  • PPC-Ziele

Konsistenz bei der Einrichtung eines Client-Reporting-Dashboards ist von entscheidender Bedeutung. Bestimmen Sie die Häufigkeit Ihrer Berichte und legen Sie Erwartungen fest, wie oft Ihr Kunde Berichte erhalten wird, damit Sie der Kurve voraus sind.

Glücklicherweise haben Sie auch automatisierte Kundenberichtslösungen in Ihrer Hand. Die Automatisierung des Prozesses war schon immer ein zeitaufwändiger Prozess. Mit diesen automatisierten Kundenberichtslösungen sparen Sie jedoch viel Zeit und Energie, die Sie sonst mit Tabellenkalkulationen und manueller Berichterstellung verschwenden würden. Diese automatisierten Kundenberichtslösungen verringern das Fehlerrisiko und ermöglichen eine konsistente Darstellung. Seit sich unser Geschäftsverständnis in die digitale Welt verlagert hat, werden einst anspruchsvolle Aufgaben mit Hilfe von beispielsweise automatisierten Client-Reporting-Lösungen anspruchslos.

Nicht zuletzt regelt das Hinzufügen einer monatlichen Zusammenfassung die Änderungen, die sich bei der Bewertung der Client-Reporting-Tools ergeben haben. Einen Überblick über die Leistung, Errungenschaften und Rückschläge des letzten Monats zu schreiben und festzustellen, ob Sie dem Zeitplan voraus oder hinterherhinken, wird Ihnen helfen, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden auf der Grundlage der Leistung zu organisieren. Da Client-Berichtstools Daten aus vielen verschiedenen Quellen enthalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen, Unterbrechungen oder den Fortschritt der Daten jeder Plattform zusammenfassen. Während Sie über die Gesamtleistung des Projekts nachdenken, hilft Ihnen die Analyse der Daten des Vormonats schließlich bei der Planung Ihrer Ziele.

Wie verwaltet man Social-Media-Marketing-Berichte?

Wie wir bereits erwähnt haben, erfordert das Leben in einer digitalen Welt digitale Werkzeuge. Eines dieser Tools, die Agenturen verwenden, sind Social-Media-Anwendungen. Diese digitalen Tools werden Social Media Reporting Tools genannt. Diese Social-Media-Berichtstools regulieren und verfolgen das Wachstum der folgenden Basis Ihrer Kunden, nivellieren die Aktivitäten der Marke auf Social-Media-Plattformen und berichten darüber, wie die Leistung ihrer Konkurrenten im Vergleich zu ihrer Leistung abschneidet. Genau wie bei Influencern ist das Hauptziel, die Engagement-Rate zu erhöhen. Social-Media-Berichtstools verwenden Metriken, die auf der Anzahl der Likes und Follower, der Reichweite und der Impression basieren. Die Verfolgung der Social-Media-Präsenz ist entscheidend, wenn die Kampagne Ihres Kunden auf einer Social-Media-Verkaufsstrategie basiert. Einige Beispiele für Social-Media-Meldetools, die Sie in Betracht ziehen könnten, sind:

  • Hootsuite Analytics
  • Google Analytics
  • Talkwalker
  • UTM-Parameter

Die Verwendung von Social-Media-Berichtstools wird letztendlich für Sie und Ihren Kunden vorteilhaft sein, wenn die Social-Media-Präsenz ein wichtiges Element in dem ist, was Sie zu erreichen versuchen.

Wie verwaltet man die SEO-Berichtssoftware für Kunden?

Wenn jemand nach Ihren Zielschlüsselwörtern sucht, möchten Sie sicherstellen, dass das, was Sie anzeigen, ganz oben steht. Um dieses hohe Ranking erreichen zu können, benötigen Sie eine SEO-Berichtssoftware für Kunden. Die Verwendung von SEO-Berichtssoftware für Kunden ist eine Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz zu beleuchten und sicherzustellen, dass das, was Sie präsentieren, in der Nähe der Spitze einer Suchmaschine erscheint.

Effektive SEO-Berichte enthalten Schlüsselwörter und Backlinks. Welche SEO-Berichtssoftware für Kunden angestrebt wird, hängt von der Absicht des Rankings ab. Der Bericht enthält auch organischen Suchverkehr und zeigt Seiten pro Besucher und wiederkehrende Benutzer. Hier sind einige der wesentlichen Abschnitte einer SEO-Berichtssoftware für Kunden, die Folgendes umfassen sollten:

  • Keyword-Rankings
  • Backlink-Analyse
  • Website-Audit
  • Wettbewerbsanalyse

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die SEO-Berichtssoftware für Kunden die Zeit- und Energiekosten reduziert, dank ihrer Funktion, automatisiert zu werden, indem sie einfach per Knopfdruck aktiviert wird.

Einpacken

Wenn Sie das Sammeln und Organisieren von Daten hinter sich lassen und Kundenberichtstools verwenden, wird die Kommunikationslinie zwischen Agenturen und Kunden gestärkt. Die Verwendung von Kundenberichts-Dashboards ebnet den Weg und sorgt dafür, dass Kunden wissen, was sie richtig und was falsch gemacht haben und wie sie ihre Kampagnen verbessern können.

Probieren Sie also die Beispiele für Kundenberichtstools aus, die wir zuvor erwähnt haben, und stärken Sie Ihr Geschäft, während Sie die transparente Kommunikationslinie stärken, die Sie mit Ihrem Kunden haben.