Dünya standartlarında destek. Dünya çapında: Filipinler Sürümü

Dünya standartlarında destek. Dünya çapında.

Bunu şirket olarak kendimize her zaman söylüyoruz. Hatta doğrudan Hakkımızda sayfamızda da söylüyoruz.

Bu, şirket olarak bizim için bir misyon beyanıdır. Benchmark'ın mevcut olduğu her dil için yerelleştirilmiş destek sağlamak istiyoruz. Sadece bu değil, mevcut en iyi destek olmak istiyoruz.

Gazetecilik okulundayken öğrendiğim en önemli derslerden biri “göster, söyleme”.

Bu blogu çalıştırırken sık sık hatırlattığım bir şey. Hedef kitleniz size güvenebilir veya güvenmeyebilir, ancak düşüncenizi destekleyecek veriler ve örnekler sunabilirseniz, aynı fikirde olmamak zor.

Yani, “Dünya standartlarında destek” diyebiliriz. "Dünya çapında" yüzümüz mosmor olana kadar (ve gerçeği söylemek gerekirse, yapabiliriz). Ancak, size de göstererek yedekleyebiliriz.

Filipinler'deki muhteşem bölge yöneticimiz Joy Aspacio, katıldığı etkinliklerden, katıldığı atölye çalışmalarından ve müşteri başarı hikayelerinden sürekli olarak harika hikayeler paylaşıyor.

Sizlerle paylaşmak için son zamanlardaki favorilerimden birkaçını bir araya getirdim.

5. Yıllık Filipin KOBİ İş Fuarı 2017

Filipin KOBİ İş Fuarı (PhilSME), Filipinler'in Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ'ler) için en büyük iş-2-iş ticaret fuarı, konferansı ve ağ oluşturma etkinliği olarak bilinir. 5. Filipin KOBİ İş Fuarı, 03-04 Kasım 2017 tarihleri ​​arasında SMX Convention Center Manila, Mall of Asia Complex, Pasay City, Metro Manila'da gerçekleştirildi.

Benchmark Email gümüş sponsorlardan biridir ve Filipin KOBİ İş Fuarı'nın Kurucusu ve Genel Müdürü ve Mediacom Solutions Inc. Filipinler.

Açılış gününün öne çıkan isimlerinden biri olan Müşteri Başarı Uzmanımız ve Benchmark Email Japan'dan Evangelist Bay Goro Kasahara kurdele kesme töreninin VIP konuklarından biriydi.

PhilSME, ülkedeki Filipinler'deki Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin güçlendirilmesine önemli ölçüde katkıda bulunan şirketleri de takdir etti ve Benchmark Email, En İyi E-posta Pazarlama Sağlayıcı Ödülü'ne layık görüldü.

1.815 m2'den fazla sergi alanında 100'den fazla İş Çözümü ve İş Fırsatı vardı ve 10.000'den fazla ziyaretçi katıldı. 2 günlük etkinlik, KOBİ'lerin Filipinler ve ASEAN bölgesinde rekabet edebilmelerine yardımcı olan seminerler, ürün sunumları ve diğer etkinliklerden oluşan etkileşimli bir programda sunulan en son yenilikler ve trendler hakkında bilgi verdi.

Etkinlik sırasında Filipinler'deki iş liderleri, şirket sahipleri, üst düzey yöneticiler, karar vericiler ile tanışma ve KOBİ'ler arasında yeni iş ilişkileri kurma şansı buluyoruz. Ayrıca, çeşitli KOBİ endüstrilerinin Filipin düzeninde nasıl performans gösterdiğine dair değerli bilgiler edindik.

5. PhilSME'deki katılımcılardan biri olarak avantajlara bakıldığında, Benchmark Email, KOBİ'lerin hedef müşterilerine en uygun maliyetli şekilde ulaşmaları için birçok fırsatı başarıyla açtı.

Fuardan sonra tanıştığımız herkese teşekkür etmek için bir bülten kampanyası gönderdik. Ve çok büyük bir yanıt aldığımız için çok minnettardık. Bazı alıcılar Makati ofisimizde atölyemize katılmayı talep ederken, diğerleri fiyat teklifleri ve teklifler istedi.

Ayrıca PhilSME'den Not

Her fuar veya konferanstan sonra takip çok önemlidir. Hedef müşterileriniz ve influencer’larınız ile tanışma fırsatınız oldu ama sonrasında nasıl iyi bir bağlantı kurabilecek ve onları dönüştürebileceksiniz?

Pratik ve en kolay yollardan biri e-posta pazarlamasıdır. Bu nedenle, Benchmark Email, herhangi bir pazarlamacı için çok güçlü bir araçtır ve kullanıcı dostudur.

Bay David Abrenilla'nın açıkladığı gibi, “ Satışlar ve markalaşma ile ilgili olarak , Benchmark Email'i kullandıktan sonra satışlarımız önemli ölçüde arttı çünkü eskisinden çok daha fazla müşteriye ulaşabiliyoruz. Ayrıca marka bilinci oluşturma açısından, markalarımızı daha büyük bir potansiyel müşteri havuzuna dağıtmamıza ve pazarlamamıza yardımcı oluyor.”

25-26 Mayıs 2018 tarihlerinde 6. Filipin KOBİ İş Fuarı 2018 için çok heyecanlıyız.

MediaCom Benchmark'ı Seviyor

PhilSME'de MediaCom ile görüştük ve Benchmark'ı nasıl kullandıkları hakkında biraz bilgi paylaşıp paylaşmayacaklarını sorduk.

İşte söylemek zorunda oldukları şey:

MediaCom Solutions Inc. bir ticaret fuarı ve ticaret fuarı düzenleme şirketidir. Filipinler'de yılda on iki ticaret fuarı yapıyoruz. Şirketimiz 2012 yılında kurulmuştur ve şu anda otuz beş çalışanımız bulunmaktadır. Merkezimiz Metro Manila'nın Makati City iş bölgesinde bulunmaktadır.

Baskın müşteri türleri biraz işletmeler arasıdır ve ana müşterilerimiz küçük ve orta ölçekli işletmelerdir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için girişimci ve franchise işletmelerine hitap ettik. Bu yıl lojistik, ofis kiralama, kurumsal hesaplar için bir havayolu şirketi, mobil uygulama geliştirici yazılımları, muhasebe hizmetleri vb. gibi teknoloji hizmetlerine de ağırlık verdiğimizi fark ettik. Daha fazla bilgi için www.mediacom.ph adresindeki web sitemizi de inceleyebilirsiniz. .

Sektörümüze gelince, Johnson ve Johnson Filipinler, Pampers Filipinler ve sektördeki diğer büyük bebek ürünleri oyuncuları gibi çok uluslu hesaplarımızın bulunduğu Baby, Kids & Family Expo adlı bebek ve çocuk ürünlerine hitap eden çok özel bir sergimiz de var. .

Benchmark Email'i kullanmamıza karar veren şey, geniş bir potansiyel müşteri havuzuna ulaşma, onlarla düzenli olarak iletişim kurma ve e-posta yoluyla dağıttığımız yazılı içerik, resim ve videolar aracılığıyla değerli bilgiler sağlama yeteneğidir. . Müşterilerimizi düzenli olarak bilgilendirmek için onlarla iletişim kurmak için bunu çok değerli bir hizmet olarak görüyoruz ve hizmet mükemmel, destek var, özellikle çok duyarlı olan yaşam destek hizmeti söz konusu olduğunda ve biz de bunu yapıyoruz. e-posta kampanyalarımızla herhangi bir sorun olduğunda veya değiştirmek istediğimiz şeyler olduğunda, pazarlama ekibinin yanı sıra BT personelimizin de iletişim kurması çok kolay.

Benchmark E-postası çok kullanıcı dostudur. HTML kodlamaya aşina olmayan personelimizin bile e-posta kampanyasını hemen başlatmasına olanak tanır, özellikle bir medya içeriğini e-posta pazarlama kampanyalarına dahil etmeyi çok kolaylaştıran sürükle ve bırak işlevi.

Satışlar ve markalaşma ile ilgili olarak, Benchmark Email'i kullandıktan sonra satışlarımız önemli ölçüde arttı çünkü eskisinden çok daha fazla müşteriye ulaşabiliyoruz. Ayrıca marka bilinci oluşturma açısından, markalarımızı daha büyük bir potansiyel müşteri havuzuna dağıtmamıza ve pazarlamamıza yardımcı olur.

Raporlama verileri, özellikle kampanyalarımızın nasıl gittiğine dair bilgi toplamayla ilgili. Benchmark E-posta hizmeti, e-posta kampanyalarımızı daha etkili hale getirmek için strateji oluşturmamıza da yardımcı olur.

Her küçük işletme gibi, Benchmark Email'i kullanmadan önce karşılaştığımız zorluklar, markamızı nasıl çıkaracağımız ve kısa sürede mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriye nasıl ulaşacağımızdır, Benchmark Email'in işimizi önemli ölçüde büyütmemize yardımcı olduğu yer burasıdır.

Benchmark Email, temel olarak bilgi dağıtımını çözmemize ve sergilerimizin faydalarını ve şirketimizin hizmetlerini yayınlamamıza yardımcı oldu.

Benchmark Email harika bir yazılımdır. Harika bir ürün, işlevsellik çok kullanıcı dostu ve harika bir destek ekibine sahip. Hemen iletişime geçebileceğimiz bir yerel Temsilcileri olması, bu bize onlarla çalışma konusunda güven veriyor ve onları belirli bir nedenden dolayı seçti. Sahada bizi ziyaret edebilecek ve bazı şeyleri açıklayabilecek biri var, çünkü bazen sadece e-posta desteğiyle yapmak zor oluyor – sadece o kişiye yazabilirsiniz ama o kişiyle konuşamazsınız.

Filipin kültürü, farklı bir ülkede denizaşırı destek yapan biri arasında kültürel farklılıklara sahiptir ve bazen burada Filipinler'deki gibi bir kültür perspektifinden aynı dili konuşmaz.

Yazılımla ilgili herhangi bir endişemiz yok, ancak bu, tüm çalışanlarımızın yazılımı nasıl kullanacaklarını öğrenmesi için sadece başlangıç ​​dönemi, bence iş insanlara e-posta pazarlamasını etkili bir şekilde nasıl kullanacaklarını öğretmeye geldiğinde hala büyük bir büyüme fırsatı var. çünkü teknolojinin yanı sıra, aslında onu nasıl verimli kullanacağımızla da ilgili. Eğitim konusunda iyi bir fırsat olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, insanların en iyi uygulamaları sergileyebilecekleri daha fazla yerel eğitim hakkında bilgi almak isterim. Çevrimiçi olduğunu biliyorum ama yüz yüze yaparsanız her zaman farklı bir şey olur ve özellikle Filipinler'deki kültürümüz, insanlar başka insanlarla konuşmak ister, bu yüzden orada hala büyük bir fark olduğunu düşünüyorum.

Benchmark Email Filipinler ile En İyi E-posta Uygulamalarını Öğrenin

Herkes kendi pazarında rekabet edebilmek için kendini geliştirmek zorundadır.

İnternette birçok kaynak ve web semineri var. Bununla birlikte, bu araçlar yeterli değildir.

Filipinliler beyin fırtınası ve koşuşturma için bir araya gelmeyi sevdiklerinden, özellikle Filipinler'de çoğu insan hala yüz yüze tartışmayı tercih ediyor - bu büyük bir fark yaratıyor. Bu nedenle, Benchmark Email sadece merkezimizdeki Satış ve Eğitim Ekibimizden ücretsiz bir web semineri, video eğitimleri, kılavuzlar ve diğer faydalı materyaller sunmakla kalmaz, aynı zamanda bizi diğer sağlayıcılardan ayıran ücretsiz bir yerel atölye çalışması da sağlar.

Ücretsiz atölyeleri Eylül ayından beri Makati Şehri'nin kalbinde, Salcedo Köyü'nde bulunan Filipinler ofisimizde yürütüyoruz. Yeni başlayanlardan e-posta pazarlamasının en iyi uygulamaları hakkında ileri düzey bilgilere kadar farklı sektörlerden birçok pazarlamacıyla tanıştık.

E-posta pazarlamanın önemini, getirisini ve dezavantajlarını paylaştık. Aşağıdakiler gibi ilgi çekici içerikler hakkında faydalı ipuçları ve fikirler sunuyoruz:

Etkili konu satırı nedir?

Harekete geçirici mesajlar nelerdir?

E-posta teslim edilebilirlik ipuçları nelerdir?

Bu bilgilerle, bir pazarlamacı başarılı bir müşteri katılımına sahip olabilecektir.

Ayrıca, bir pazarlamacının sürükle ve bırak, HTML ve düz metin editörlerinden seçebileceği basit ama güçlü e-posta tasarımcımızı da sunuyoruz. Sürükle ve bırak editörünün kendilerini bir profesyonel gibi hissettirmesi, katılımcılarımızdan her zaman olağan bir iltifat olmuştur. Bu, yeni başlayan birinin bile Benchmark Email kullanarak kolayca adapte olabileceğini ve güzel bir e-posta bülteni oluşturabileceğini kanıtladı.

Harekete geçirici mesaj aynı zamanda katılımcıların düşüncelerini aktardığı ve bazı açıklamalar istediği önemli ve ilginç bir tartışma oldu. Bu, pazarlamacılarımızın en iyi e-posta pazarlama uygulamalarını öğrenmek için ne kadar istekli olduklarını mükemmel bir şekilde gösteriyor.

Genel olarak, son beş çalıştaydaki tüm katılımcılarımız gözle görülür ve coşkuluydu. Önümüzdeki aylarda verimli atölye çalışmaları yürütmek için bize daha fazla neden ve ilham veriyor.

Ayrıca, fotoğraf çekimi, katılımcıları harika kendi hallerinde tutmaktan asla vazgeçmez - grup arkadaşı ve selfie her zaman bir zorunluluktur.

Etkileyen Oteller ve Satış Tesisleri Çevrimiçi Varlığı

Filipinler'deki çeşitli otel ve tatil yerlerinden gelen ve e-posta pazarlama yoluyla bir satışı nasıl dönüştüreceklerini öğrenmek isteyen katılımcılar bizi çok şaşırttı.

Etkinlik, Hotel Sales & Marketing Association International (HSMA), Pixel Plus One Dijital Pazarlama Direktörü Bay Jay McLean ve Benchmark Email arasında bir işbirliğiydi.

Manila Marriott Otel'de düzenlenen etkinliğe özel olarak HSMA üyeleri katıldı.

Ülkedeki agresif otel ve tatil köyleri inşaatları ile operatörler, markalarını düzenli ve potansiyel müşterilerine tanıtma konusunda daha proaktif olmalıdır. Bu nedenle, HSMA, müşterileriyle düzenli olarak etkileşim kurmanın etkili bir yolunu öğrenmek için üyelerini bir araya getirdi.

Seminer, Benchmark Email'in özellikleriyle ilgili sunum sırasında ne kadar güçlü e-posta pazarlaması ve üye katılımcıların çok etkileşimli olduğu ile başladı.

Örnek e-posta bülten kampanyalarının yanı sıra ipuçları ve harekete geçirici mesaj fikirleri göstererek satış dönüşümlerine yol açmak için görünürlüğü artırmaya yönelik öğrenmelerin öne çıkanları.

Sonuç olarak, her katılımcı Benchmark Email'den ücretsiz bir hesapla eve gidebildikleri ve satış dönüşümü yolculuğuna başlamak için kullanabilecekleri bilgileri ekledikleri için yüzlerinde harika bir gülümsemeyle mekandan ayrıldılar.

Mommy Mundo Yıl Sonu Buluşması

Yıl Sonu Mommy Mundo Mompreneur Buluşması, 25 Kasım 2017'de Makati Diamond Residences'ta paylaşım, öğrenme ve Şükran Günü için bir buluşmadır.

Benchmark Email, 2017 için Mompreneurs'un Noel öncesi kutlamalarının bir parçası olmaktan onur duydu. Aynı zamanda, Mompreneurs ve Dadpreneurs'dan oluşan güçlü bir kalabalıktı.

Benchmark Email, etkinliğe ortak sponsor olduğu için minnettardı ve e-posta pazarlama yoluyla müşteri ilişkilerini nasıl güçlendireceklerini Mompreneurs ile paylaşabildi.

Mompreneur'ların hepsi, Filipinler'deki yerel görünürlük Benchmark Email'i bilerek haber bültenlerine kolayca hızlı bir başlangıç ​​yapabileceklerini öğrenmekten mutluluk duyuyorlardı.

Mommy Mundo'nun Kurucusu Janice Villanueva, Benchmark Email'in bunca yıldır Mommy Mundo topluluğuyla bağlantı kurmada nasıl etkili bir araç olduğunu paylaştı.

“Benchmark'ı beş yıldır kullanıyorum ve posta listelerime haber bültenleri göndermek için kullandığım araç. Müşterinizi oluşturmak ve onlarla düzenli olarak bağlantı kurmak için Benchmark'ı kullanmanızı tavsiye ederim. Ürünlerinizi, promosyonlarınızı veya markanızla ilgili yeni bir şeyi tanıtmak için istediğiniz sıklıkta haber bülteni gönderebilirsiniz, ancak elbette müşterilerinizi bu kadar çok e-posta ile bombalamak istemezsiniz. Mommy Mundo ile, abonelerimizin haber bültenlerimizi dört gözle beklemesini istediğimizden ve bizi spam gönderici olarak rapor etmeyeceğimizden ayda yalnızca bir kez gönderiyoruz. Benchmark E-posta, topluluğunuzla iletişim kurmanın kolay bir yoludur ve analitik sağlarken e-postalarınızı takip edebileceksiniz."

Şükran Günü etkinliği için, Var Olma Hediyesini paylaşan bütünsel ve beslenme koçu Bayan Dana Esteban da bize katıldı.

Mompreneurs, bazı oyunlar oynadıkları ve tatil ruhuna girmek için hediyeler verdikleri için biraz eğlenmeyi biliyorlar.

Buluşma aynı zamanda Benchmark Email, Meralco, SunLife, PLDT, Safehouse Storage ve Belo Baby tarafından da desteklendi.