Ücretsiz e-posta kampanyalarınızın metriklerini analiz etmeye ve stratejinizi nasıl iyileştireceğinize ilişkin ipuçları

Ücretsiz e-posta kampanyalarıyla çalışıyorsanız, haber bültenlerinizin ölçümlerini incelemenin önemini okumuş olabilirsiniz.

Fakat …

Sonuçlar ne anlama geliyor?

Bunları nasıl yorumlamalısınız ve bunları geliştirmek için hangi adımları atmalısınız.

Bu soruların cevaplarını bilmek ister misiniz?

Sonra okumaya devam edin.

Analiz sürecini ve ücretsiz e-posta kampanyalarıyla nasıl çalışılacağını anlamak için son dört kampanyamızdan bir örnek alalım.

1) [+] E-posta Pazarlama, En iyi İçeriği oluşturmak için temel anahtarlar

2) [+] E-posta Pazarlama: Nihai e-postayı oluşturmak için 4 adım

3) [+] Bir e-posta pazarlama şirketi ile 1 ton Gıda arasındaki ilişki nedir?

4) [+] Düğün, araba ve yatak

Bununla birlikte dört haber bültenimiz var, her kampanya farklı bir ayda gönderildi, dolayısıyla bir evrim görmek mümkün.

İkincisi en yenisidir, bu nedenle bazı kullanıcılar e-postayı açmaya devam edebilir. Bazı durumlarda, haber bülteni gönderildikten bir hafta sonra mesajı açan kullanıcılar vardır. Ancak bence önemli olan her haber bülteni arasında bir süre beklemek, değişiklikleri görmek.

İlk kampanya son kampanyadır. Ve dördüncüsü en eskisidir. Bu ücretsiz e-posta kampanyalarının hikayesini anlatmaya başlayalım.

Adım adım ücretsiz e-posta kampanyaları istatistikleri

Bu ekranlarda çok fazla bilgi var, bakalım:

1) Toplam e-posta:

Bülten 1 (+ yeni) : 11.150 e-posta

Bülten 2: 10644

Bülten 3: 9336

Bülten 4: 11.354

Burada, blogda yayınlanan tüm gönderileri alan grup olan bu abone grubunun abone sayısının gelişimini görebiliriz.

Bülten 4'ü gönderdikten sonra, tüm haber bültenlerini alan bu kullanıcı grubundan aboneleri yalnızca haftalık bülten alan başka bir gruba taşıdım.

Bu değişiklikten sonra kişi sayısı 9336'ya düşürüldü ve ardından tekrar 11.150 aboneye yükseldi.

Burada, posta listesinin gelişiminin ilk göstergesine sahibiz. Büyüyor, bu iyiye işaret, zamanla daha fazla abone alacak.

Bu ideal durum.

Liste statik olsaydı, sorun yaşamaya başlardık, daha az potansiyel yeni müşteri olurdu, bu da iş fırsatlarımızı azaltırdı.

İPUCU: Ücretsiz e-posta kampanyalarıyla çalışırken, yeni aboneler çekmek ve e-posta listenizi artırmak için bir strateji kullanmak önemlidir.

2) Teslim edildi:

– Bülten 1 (+ en son): 6.064 e-posta

Bülten 2: 5649

Bülten 3: 4477

Bülten 4: 6546

Burada ayrıca haber bülteni 4'ten sonra abone sayısında bir azalma görüyoruz ve ardından listenin nasıl büyüdüğünü görebiliyoruz.

E-postaların toplamı ile teslim edilen mesaj sayısı arasındaki fark nedir?

E-postaların toplamı, yanlış e-postaları, geri dönenleri vb. içerecektir. Listeye bir süre sonra eklenenler.

Toplam e-posta sayısı çok arttığında, ancak iletilen mesaj sayısı artmıyorsa, bu, veritabanınıza düşük kaliteli e-postalar eklediğinizin bir işaretidir.

Örneğin, yeni bir veritabanını içe aktarırsanız ve içinde çok sayıda geçersiz e-posta varsa, toplam sayı artar, ancak iletilen ileti sayısı artmaz ve bu, düşük kaliteli bir liste eklediğinizin işaretidir.

3 ve 2 haber bültenleri arasında 1.308 yeni kişinin kaydedildiğini ve bu sefer 1.172 yeni e-postanın teslim edildiğini görebiliyoruz. Bülten 2 ve 1 arasında 506 yeni kişi vardı ve 415 teslim edildi.

Gördüğünüz gibi, bunlar çok benzer değerler, eğer büyük bir fark olsaydı, muhtemelen düşük kaliteli olacağı için postalamayı gözden geçirmemiz gerekirdi.

İPUCU: Postalarınızı geçersiz e-postalardan temizlemek için kalite listeleri kullandığınızdan, iki kez kaydolduğunuzdan ve sık sık kampanyalar göndermeyi denediğinizden emin olun.

3) Görünümler:

– Bülten 1 (+ yeni): %73.09

Bülten 2 : %88.65

Bülten 3: %83.20

Bülten 4: %80.64

Görüntülemeler, aynı zamanda mail listesinin büyüdüğünü bize gösterecek bir işarettir,

Bülten 4'ten sonra aktif olmayan aboneyi bu gruptan çıkardık. Oran %83.20'ye ulaştı, ardından %88.65'e ve %73.09'a düştü.

Farklı konulardaki birkaç ücretsiz e-posta kampanyasından sonra devam ederse ve oran düşükse, belki de aboneleri tekrar segmentlere ayırmanın ve e-posta listesini güncellemenin zamanı gelmiştir.

Normalde, benim durumumda, hafta içi bir süre haber bülteni açmayanların, genellikle hafta sonları e-posta açtığını fark ettim. Ve daha düşük bir mesaj hacmiyle.

Ben de tam olarak bunu yapıyorum, bu kullanıcıları başka gruplara taşıyorum, posta listesini sıklıklarına göre bölümlere ayırıyorum.

Bu, bizim de sunduğumuz bir seçenektir, ancak bazen kullanıcılar kullanmaz, bu nedenle manuel bir segmentasyon yaparız.

İPUCU: Ücretsiz e-posta kampanyaları oluştururken, listenizi bölümlere ayırmak her zaman kolay değildir, ancak mümkün olduğunca, veritabanlarınızı abone tercihlerinize göre bölümlere ayırmaya devam etmek ve süreci günden güne optimize etmek önemlidir.

4) tıklamalar:

– Bülten 1 (+ yeni) : 222 (%5.01)

Bülten 2: 166 (%3.31)

Bülten 3: 146 (%3.92)

Bülten 4: 309 (%5.85)

Gönderinin tüm içeriğini haber bülteninde gönderiyoruz, bu nedenle tıklama oranı düşük. Sadece küçük bir metin gönderdiğimizde, tıklama oranı şimdikinin iki katıydı.

Ayrıca, tıklamaların evriminde bir model görebilirsiniz, tıklamalardaki çeşitlilik, abonelerimizin tercihleri ​​ve harekete geçirici mesajlarımızın etkinliği hakkında bize çok fazla bilgi verebilir.

Daha yüksek tıklama hacmi, abonelerinizin daha fazla ilgi göstermesi anlamına gelir.

Daha fazla aboneye sahip kampanyalar daha fazla potansiyel tıklama hacmine sahip olacağından, abone sayısını hesaba katmalıyız.

İPUCU: Görünür bağlantılar, düğmeler vb. ile harekete geçirici mesajlarınızı iyileştirmeye çalışın. Zamana göre değişir ve her zaman her türlü değişikliğe dikkat edin.

5) Sıçramalar ve yumuşak sıçramalar

– Bülten 1 (+ en son): 6 sıçrama 29 yumuşak

Bülten 2 : 2 zıplama 66 yumuşak

Bülten 3: 12 sıçrama 28 yumuşak

Bülten 4 : 8 zıplama 38 yumuşak

Hemen hemen tüm kampanyalarda, özellikle zaman geçtikçe ve listeniz büyüdükçe, geri dönen e-postalar alacaksınız. Bununla birlikte, hacim küçükse, tamamen kabul edilebilir ve doğaldır.

E-postalar geçici bir nedenle bu sefer haber bültenini almayan, ancak gelecekteki kampanyalarınızı alabilecek olanlardır.

Geri dönen e-postalar veya kalıcı geri dönenler, artık mevcut olmayan yanlış hesaplar veya alan adlarıdır ve bu nedenle bu hesaplar için e-posta gönderemezsiniz.

İPUCU: E-postaların en azından geçerli olduğundan emin olmak için her zaman çift katılımla oluşturulmuş listeleri kullanmaya çalışın. Periyodik ücretsiz e-posta kampanyaları gönderin Birçok geri dönen e-postanın birikmesini önlemek için. İlk e-posta pazarlama kampanyanızı oluşturmaya çalışıyorsanız, posta listenizi daha küçük bölümlere ayırmayı deneyebilirsiniz.

Bir ISS, kampanyanızın birçok geri dönüş içerdiğini doğrularsa, alanınızı cezalandırır ve haber bülteninin geri kalanını ve muhtemelen gelecekteki kampanyaları da etkiler.

6) Spam olarak rapor edildi

– Bülten 1 (+ yeni): 0

Bülten 2: 0

Bülten 3: 0

Bülten 4: 0

Önceki durumda olduğu gibi, çok sayıda abonesi olan bir listenin zaman zaman bazı spam şikayetleri alma olasılığı daha yüksek olacaktır. Dürüst olalım, binlerce aboneniz varsa, bazı kullanıcıların bir noktada kampanyanızı spam olarak işaretlemeye karar vermesi normaldir. Belki belirli bir kampanyayı beğenmedikleri veya abonelikten çıkma zahmetine girmedikleri için olabilir.

Buna ek olarak, çoğu abone e-posta pazarlamasının içini ve dışını bilmiyor, birçoğu ücretsiz e-posta kampanyalarınızı spam olarak işaretlediklerinde şirketinizi engellediklerini bilmiyorlar. spam olarak e-posta gönder, artık sizden e-posta almayacaklar, istedikleri de bu.

Bir katılım listesi için kabul edilen spam oranı %0,02'dir.

İPUCU: En önemlisi, ücretsiz e-posta kampanyalarıyla çalışırken, yalnızca tercih listelerini kullanarak veya bültenlerinizi gerçekten almak isteyen aboneleri eklerken tüm yönleriyle çalışmaktır.

Kişilerinizin rahatça abonelikten çıkabilmesi de çok önemlidir.

Bunlar, bir e-posta pazarlama kampanyasının gerçek zamanlı ölçümleridir.

Gelişmiş istatistiklerde bulunan çeşitli bilgileri de analiz edebiliriz, örneğin:

1) Abonelerin bültenlerinizi ortalama olarak ne sıklıkta açtığını görmek için Benzersiz Görüntülemeler ve toplam görüntülemeler

2) Tıklayıcılar, kampanyalarınızın bağlantılarını hangi abonelerin tıkladığını görebiliriz.

3) Görünümler, bu bilgiler, benzersiz görünümler ile haber bültenlerinizi görüntüleyen tüm kullanıcılar arasında ayrım yapmanızı sağlar.

4) bağlantılar, hangi bağlantıların daha fazla tıklama aldığını görmek için bu çok önemlidir, çünkü bu bilgi harekete geçirici mesajlarınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır.

5) vb.

Ancak bu metriklere bakarak, e-posta pazarlamasının oluşturulmasını geliştirmek ve kampanyanızın nasıl geliştiğini anlamak için zaten yeterli bilgiye sahip olabilirsiniz.