E-posta Pazarlama, en iyi içeriği oluşturmak için vazgeçilmez anahtarlar

Birkaç gün önce blogumuzda 1,2,3- toplu postalama makalesini yayınladık, birçok makalemizde olduğu gibi yazıyı e-posta ile gönderdik ve okuyucularımızdan bazı cevaplar aldım.
Bunların arasında, Bestcycling adlı bir şirketten Lucía de Santos tarafından gönderilen ve çok ilginç bulduğum bir soru vardı: Kullanıcılarımı, hedefimi nasıl tanırım & .Gelişmiş e-posta pazarlama stratejileriyle nasıl çalışırım.. her gün web sitesi istatistiklerini kontrol ediyor musunuz?
Beklentilerimizi nasıl bilebiliriz? Hedefimiz?
Bu çok önemli bir nokta, bu yüzden e-posta kampanyalarınız için gelişmiş e-posta pazarlama stratejileri oluşturma hakkında konuşmak için bir makale hazırlayacağımı açıklayarak cevap verdim.
Strateji oluşturmak için fikirlere ve alternatiflere değinen diğer makalelerde bundan bahsetmiştik, ancak bu çok fazla düşünülmesi gereken bir konu olduğundan, bu makalede Bestcycling web sitesini kullanarak bir örnek kullanabileceğimizi düşünüyorum.

Web sitesi iki bölüme ayrılmıştır:
- Genel kullanıcılar için evde eğitmek için sınıflar ve videolar.
– Daha profesyonel kullanıcılar için monitörler için kurslar ve etkinlikler.
-Bu bölümle, çalışmaya başlamak için iyi bir temele sahibiz, böylece ilk strateji şudur:
A) Aboneleri iki gruba ayırın ve profesyonel sporcular
B) Daha spesifik gruplar oluşturun, örneğin ara sıra sporcular, düzenli sporcular, profesyonel sporcular
Bu şekilde, e-posta kampanyaları oluşturmak için çalışabileceğimiz temel bir segmentasyona sahip olacağız.
Sporcu grubu için
Bu makale için ilginç görünen bu grupta çalışacağız, en iyi içeriği oluşturmak için bu aboneleri nasıl organize edebileceğimize bakalım.
Potansiyel müşterileri filtrelemek için basit bir yöntem kullanalım.

Stratejimiz, aboneleri aşağıdaki gibi ayırmak olacaktır:

1) Potansiyel müşteri bir sorunu olduğunu bilmiyor . Örneğin, herhangi bir spor yapmayan bir kişi.
> Bu bültenlerde bu kullanıcılar için hangi konular ele alınabilir?
Örneğin, sporun sağlığa faydaları, yerleşik yaşam tarzıyla ilişkili sağlık sorunları, spor yapmaya başlamak için rutinler ve ipuçları, yemek önerileri vb.
2) Potansiyel müşteri bir sorunu olduğunu biliyor ama nasıl çözeceğini bilmiyor. Örneğin, bir spor yapmış ancak yorulmuş ve bir nedenle durmak zorunda kalmış kişiler, bu kullanıcılar daha fazla egzersiz yapmaları gerektiğinin farkındadır, ancak nereden başlayacaklarını ve ne yapacaklarını bilemezler.
> Önerilen konular
Spor yapmış kişiler olabileceğinden, salon bisikleti, eliptik egzersizler ve diğer çeşitli aktivitelerin faydalarını anlatan makaleler hazırlamak gerekecektir.
Diğer sporların avantajlarını açıklayan bu makalelerin yanı sıra, yaralanmaları önlemek için ne yapılması gerektiğine dair tavsiyeler içeren bir başlangıç ​​programı hazırlamak ilginç olacaktır. Halihazırda biraz spor yapmış bu kullanıcılar olarak, takviyeler, zorluk seviyeleri vb. hakkında konuşabiliriz.
3) Müşteri hizmeti biliyor ama şirketi bilmiyor . Salon bisikletine katılmış, avantajlarını zaten bilen ancak
Şirketi tanımıyorlar.
> Bu aboneler için en gelişmiş e-posta pazarlama stratejisi nedir?
Bu aboneler için, kullanıcıların onları tanıması için öğretmenleri ve şirketin geçmişi hakkında biraz daha bilgi vermenin ilginç olabileceğini düşünüyorum.
Şirketin sorunlarını anladığını vurgulamak ve her şeyden önce ekibin motive olduğunu ve bu sektörde deneyime sahip olduğunu göstermek ilginç olurdu.
4) Potansiyel müşteri şirketi zaten tanıyor, ancak neden diğer şirketlerden ziyade onu seçmesi gerektiğini bilmiyor.
> Kilit bir noktadayız ve bu kullanıcıya bir sonraki adımı atması gerektiğini göstermek için gelişmiş e-posta pazarlama stratejisi üzerinde iyi çalışmamız gerekiyor.
Bu noktada, spor pratiğinin, özellikle de bu sporun faydaları hakkında birkaç e-posta göndermeliydik, şirket hakkında konuştuk ve şimdi aboneyi şirketi seçmeye karar vermeye ikna etmenin zamanı geldi!

Tüm çabalardan sonra, kapalı mekanda bisiklet sürmenin iyi bir seçenek olduğuna ikna oldular, kesinlikle kullanıcının başka bir şirketin hizmetlerini kiralamaya karar vermesini istemeyiz.
Şimdi, uygulamalar, sanal eğitmen, sosyal kulüp vb. gibi mevcut araçları gösterme zamanı. Böylece müşteri, diğer seçeneklerle karşılaştırıldığında bu yöntemin tüm potansiyel avantajlarını görebilir.
5) Potansiyel müşteri, şirketi zaten tanıyor ve neden en iyi seçenek olduğunu biliyor.
> Neredeyse geldik! Hangi içerik anlaşmayı sonuçlandırmaya yardımcı olacak?
Şimdi fırsatı boşa harcamamalıyız, müşteri bu şirketle çalışacağına neredeyse ikna oldu, bu nedenle başarı hikayeleri ve referanslar, özel içerik, ders videoları, bir demo sınıfa erişim ve indirimler göndermenin zamanı geldi.
Bu içerikler, e-posta pazarlaması oluşturmak için iyi bir alternatiftir, ancak başka ne yapılabilir?

E-posta pazarlaması = otomatik yanıtlayıcılar

E-posta pazarlama aracınız otomatik yanıtlayıcılar sağlıyorsa, örneğin yeni müşterilere e-posta göndermek için bu seçeneği kullanmak çok önemli olacaktır.
Örneğin, şirketin bir karşılama mesajı göndermesi gerekiyorsa.
Bir hafta sonra, her şeyin yolunda gidip gitmediğini, kullanıcının herhangi bir sorusu olup olmadığını veya yardıma ihtiyacı olup olmadığını soran başka bir e-posta gönderebilirsiniz.
Yeni müşteriyi çalışmaya devam etmeye teşvik etmek.
Kullanıcıları başarılarından dolayı tebrik etmek.

E-posta pazarlaması = Gelişmiş Segmentasyon

Gelişmiş filtreleri kullanmayı unutmayın.
Aktif aboneleri filtreleyebilir ve aktif olmayan kişileri başka bir gruba atayabilirsiniz.
En aktif aboneler için başarı hikayeleri, görüşler vb. içeren e-postalar göndermek mümkün olacaktır.
Ve aktif olmayan temaslar için onları teşvik etmek için kampanyalar göndermek gerekli olacaktır.
İçerik üretiminde daha ileri gitmek
İyi içerik oluşturmak ve gelişmiş e-posta pazarlama stratejileri ile çalışmak kolay değildir.
Ancak profilleri tanımlamak faydalı olabilir.
Profil, o kullanıcının ilgisini çekecek içerik oluşturmak için ilişki kurmak istediğimiz bir abonenin kurgusal bir temsilidir.
Örneğin, aynı makaleyi bir salon bisikleti eğitmenine ve yeni başlayan birine gönderemezsiniz.
Bu bilgilerle daha da ilginç içerikler oluşturmak mümkündür.

1) Kişi #A
– Erkek, 25 ila 40 yaş arası
-Aile ile (küçük çocuklar)
-Yerleşik çalışma (ofis / muhasebe)
-İyi finansal seviye
-Çok az boş zaman
– Kullanıcı fiziksel görünümünü ve sağlığını iyileştirmek istiyor
Kampanyalar için konu satırları:
* Kapalı alan bisikleti ile kolayca kilo verin ve sağlık kazanın
* Kapalı bisiklet antrenmanı Avantajları Haftada iki kez
* Vaktin mi yok? Kendi evinizden bizimle kapalı mekan bisikleti!
* Sanal koçumuzun başarıya ulaşmanıza yardımcı olmasının 7 nedeni
* John'un vücudunu sadece 3 ayda nasıl geliştirdiğini keşfedin

2) Kişi #B
– Kadın, 40 yaşında
-Aile ile (gençler)
-Yerleşik çalışma (iş / pazarlama)
-Finansal düzeyi çok iyi
-Boş zamanları var
– Stresini azaltmasına yardımcı olacak bir aktiviteyle ilgilenir
İlginç konu satırları:
– Kapalı alan bisikleti ile evde stresten kurtulun!
-Size uygun eliptik bisikleti seçin
-Sen, eliptik bisikletin ve Bestcycling, 4 haftada Görünür sonuçlar!
-Diyetin çalışmıyor mu? Hazırlaması kolay 5 lezzetli tarif
-Yılbaşı kararlarını asla yerine getiremez misin? Başkalarının hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olduğumuzu öğrenin

Kısacası
Örnek olarak bir profil kullanarak hedefli kampanyalar oluşturmaya çalışırsanız, durumu düşünmek ve daha doğrudan ve kişiselleştirilmiş kampanyalar hazırlamak çok daha kolaydır.
Gelişmiş e-posta pazarlama stratejilerinde uzman olmanıza gerek yok, sadece kendinizi kullanıcılarınızın yerine koyun ve her abone türü için içeriği ve ilginç mesajı belirleyin.
Kullanıcıların profilini belirledikten sonra, etkili e-posta pazarlama kampanyaları göndererek her bir grubu hedeflemek mümkündür.
İyi içerik oluşturmak kolay değil, ancak en azından bu şekilde, potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarına hitap eden konuları seçebileceğinizden eminim.
Gelişmiş e-posta pazarlamasıyla çalışmaya başlayın ve posta listenizden daha fazlasını alın.
Ve proaktif olun!
cevap isteyin
ve müşterilerinizi dinleyin!
Aboneleriniz size neye ihtiyaçları olduğunu söyleyecektir, tıpkı Lucia'nın yaptığı gibi, bana bu makale için fikir veren oydu.
Umarım beğenmişsinizdir Lucia! Ve hepiniz de!