نصائح لتحليل مقاييس حملات البريد الإلكتروني المجانية وكيفية تحسين استراتيجيتك

إذا كنت تعمل مع حملات بريد إلكتروني مجانية ، فربما تكون قد قرأت عن أهمية دراسة مقاييس الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

لكن …

ماذا تعني النتائج؟

كيف تفسرها وما هي الخطوات التي يجب أن تتخذها لتحسينها.

هل ترغب في معرفة إجابات هذه الأسئلة؟

ثم واصل القراءة.

لنأخذ مثال حملاتنا الأربع الأخيرة ، لفهم عملية التحليل ، وكيفية العمل مع حملات البريد الإلكتروني المجانية.

1) [+] التسويق عبر البريد الإلكتروني ، المفاتيح الأساسية لإنشاء أفضل محتوى

2) [+] التسويق عبر البريد الإلكتروني: 4 خطوات لإنشاء بريد إلكتروني نهائي

3) [+] ما هي العلاقة بين شركة تسويق عبر البريد الإلكتروني وطن واحد من المواد الغذائية؟

4) [+] زفاف وسيارة وفراش

حسنًا ، لدينا أربع نشرات إخبارية ، كل حملة تم إرسالها في شهر مختلف ، لذلك من الممكن أن نرى تطورًا.

هذا الأخير هو الأحدث ، لذلك قد يستمر بعض المستخدمين في فتح البريد الإلكتروني. في بعض الحالات ، هناك مستخدمون يفتحون الرسالة بعد أسبوع من إرسال النشرة الإخبارية. ومع ذلك ، فإن الشيء المهم في رأيي هو الانتظار لفترة من الوقت بين كل رسالة إخبارية لرؤية التغييرات.

الحملة الأولى هي الأحدث. والرابع هو الأقدم. لنبدأ في سرد ​​قصة حملات البريد الإلكتروني المجانية هذه.

إحصائيات حملات البريد الإلكتروني المجانية خطوة بخطوة

هذه الشاشات بها الكثير من المعلومات ، دعنا نرى:

1) مجموع رسائل البريد الإلكتروني:

النشرة الإخبارية 1 (+ الأخيرة) : 11150 رسالة بريد إلكتروني

النشرة الإخبارية 2: 10644

النشرة الإخبارية 3: 9336

النشرة الإخبارية 4: 11354

هنا يمكننا أن نرى تطور عدد المشتركين في هذه المجموعة من المشتركين ، وهي المجموعة التي تتلقى جميع المشاركات المنشورة على المدونة.

بعد إرسال النشرة الإخبارية 4 ، قمت بنقل المشتركين من هذه المجموعة من المستخدمين الذين يتلقون جميع الرسائل الإخبارية ، إلى مجموعة أخرى لا تتلقى سوى نشرة إخبارية أسبوعية.

بعد هذا التغيير ، انخفض عدد جهات الاتصال إلى 9336 ، ثم ارتفع مرة أخرى إلى 11150 مشتركًا.

هنا لدينا أول مؤشر على تطور القائمة البريدية. إنها تنمو ، وهي علامة جيدة ، ستجذب المزيد من المشتركين مع مرور الوقت.

هذا هو الوضع المثالي.

إذا كانت القائمة ثابتة ، فسنبدأ في مواجهة المشاكل ، وسيكون هناك عدد أقل من العملاء المحتملين الجدد ، مما يقلل من فرص أعمالنا.

نصيحة: من المهم استخدام إستراتيجية عند العمل مع حملات البريد الإلكتروني المجانية لجذب مشتركين جدد وزيادة قائمتك البريدية.

2) سلمت:

- النشرة الأولى (+ الأخيرة): 6،064 بريد إلكتروني

النشرة الإخبارية 2: 5649

النشرة الإخبارية 3: 4477

النشرة الإخبارية 4: 6546

هنا نرى أيضًا انخفاضًا في عدد المشتركين بعد الرسالة الإخبارية 4 ومن ثم يمكننا أن نرى كيف كانت القائمة تنمو.

ما الفرق بين إجمالي رسائل البريد الإلكتروني وعدد الرسائل المسلمة؟

سيتضمن إجمالي رسائل البريد الإلكتروني رسائل بريد إلكتروني خاطئة ، وارتداد ، وما إلى ذلك. تمت إضافة ذلك في وقت ما إلى القائمة.

عندما يزداد عدد رسائل البريد الإلكتروني الإجمالية كثيرًا ، لكن عدد الرسائل التي تم تسليمها لا يزداد ، فهذه علامة على أنك تضيف رسائل بريد إلكتروني منخفضة الجودة في قاعدة البيانات الخاصة بك.

على سبيل المثال ، إذا قمت باستيراد قاعدة بيانات جديدة ، وكان بها العديد من رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة ، سيزداد العدد الإجمالي ، ولكن ليس عدد الرسائل التي تم تسليمها ، وهذه علامة على أنك أضفت قائمة منخفضة الجودة.

يمكننا أن نرى أنه بين النشرات الإخبارية 3 و 2 ، تم تسجيل 1308 جهات اتصال جديدة ، وهذه المرة تم تسليم 1172 بريدًا إلكترونيًا جديدًا. بين الرسالتين الإخبارية 2 و 1 ، كان هناك 506 جهات اتصال جديدة وتم تسليم 415.

كما ترى ، هذه قيم متشابهة جدًا ، إذا كان هناك اختلاف كبير ، فسنحتاج إلى مراجعة المراسلات البريدية لأنها ربما تكون ذات جودة منخفضة.

نصيحة: تأكد من استخدام قوائم الجودة والاشتراك المزدوج وحاول إرسال حملات متكررة لتنظيف بريدك من رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة.

3) المشاهدات:

- النشرة الإخبارية 1 (+ الأخيرة): 73.09٪

النشرة الإخبارية 2 : 88.65٪

النشرة الثالثة: 83.20٪

النشرة 4: 80.64٪

المشاهدات ، هي أيضًا علامة ستظهر لنا أن القائمة البريدية تتزايد ،

قمنا بنقل المشترك غير النشط من هذه المجموعة بعد النشرة 4. وصل المعدل إلى 83.20٪ ثم انخفض إلى 88.65٪ و 73.09٪.

إذا استمر وكان السعر منخفضًا بعد عدة حملات بريد إلكتروني مجانية ، مع مواضيع مختلفة ، فربما حان الوقت لتقسيم المشتركين مرة أخرى وتحديث القائمة البريدية.

عادةً ، في حالتي ، لاحظت أن أولئك الذين لا يفتحون الرسائل الإخبارية خلال أيام الأسبوع لفترة من الوقت ، عادةً ما يفتحون رسائل البريد الإلكتروني في عطلات نهاية الأسبوع. ومع انخفاض حجم الرسائل.

وهذا بالضبط ما أفعله ، نقل هؤلاء المستخدمين إلى مجموعات أخرى ، وتقسيم القائمة البريدية حسب التردد.

هذا خيار نقدمه أيضًا ، لكن في بعض الأحيان لا يستخدمه المستخدمون ، لذلك نقوم بالتقسيم اليدوي.

نصيحة: عند إنشاء حملات بريد إلكتروني مجانية ، ليس من السهل دائمًا تقسيم قائمتك ، ولكن بقدر الإمكان ، من المهم الاستمرار في تقسيم قواعد البيانات وفقًا لتفضيلات المشتركين لديك ، وتحسين العملية يومًا بعد يوم.

4) النقرات:

- النشرة الأولى (+ الأخيرة) : 222 (5.01٪)

النشرة الإخبارية 2: 166 (3.31٪)

النشرة الإخبارية 3: 146 (3.92٪)

النشرة الإخبارية 4: 309 (5.85٪)

نرسل كل محتوى المنشور في النشرة الإخبارية ، لذا فإن معدل النقرات منخفض. عندما أرسلنا نصًا صغيرًا فقط ، كان معدل النقر ضعف ما هو عليه الآن.

يمكنك أيضًا رؤية نمط في تطور النقرات ، ويمكن أن يمنحنا الاختلاف فيها الكثير من المعلومات حول تفضيلات مشتركينا وفعالية دعواتنا إلى العمل.

زيادة حجم النقرات يعني زيادة اهتمام المشتركين في قناتك.

علينا أن نأخذ في الاعتبار عدد المشتركين ، حيث إن الحملات التي تحتوي على عدد أكبر من المشتركين سيكون لها حجم محتمل أكبر من النقرات.

تلميح: حاول تحسين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، من خلال الروابط والأزرار المرئية وما إلى ذلك. تختلف بمرور الوقت ، مع الانتباه دائمًا إلى أي اختلاف.

5) الارتداد والارتداد الناعم

- الرسالة الإخبارية 1 (+ الأخيرة): 6 ارتداد 29 ضعيفًا

النشرة الإخبارية 2 : 2 ترتد 66 ناعمة

النشرة الإخبارية 3: 12 ترتد 28 لينة

النشرة الإخبارية 4 : 8 ترتد 38 لينة

في جميع الحملات تقريبًا ، سترتد رسائل البريد الإلكتروني ، خاصة مع مرور الوقت وتزايد قائمتك. ومع ذلك ، إذا كان الحجم صغيرًا ، فهو مقبول تمامًا وطبيعي.

الارتداد الناعم لرسائل البريد الإلكتروني هم أولئك الذين ، لسبب مؤقت ، لم يتلقوا النشرة الإخبارية هذه المرة ، لكنهم قد يتلقون حملاتك المستقبلية.

رسائل البريد الإلكتروني المرتدة أو المرتدة هي حسابات أو مجالات غير صحيحة لم تعد موجودة ، وبالتالي لا يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني لهذه الحسابات.

نصيحة: حاول دائمًا استخدام القوائم التي تم إنشاؤها بالاشتراك المزدوج للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني صالحة ، على الأقل. إرسال حملات بريد إلكتروني مجانية دورية لتجنب تراكم العديد من رسائل البريد الإلكتروني المرتدة. إذا كنت تعمل على إنشاء أول حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك محاولة تقسيم قائمتك البريدية إلى شرائح أصغر.

إذا تحقق مزود خدمة الإنترنت من أن حملتك تتضمن العديد من الارتدادات ، فسيؤدي ذلك إلى معاقبة نطاقك وسيؤثر على بقية الرسالة الإخبارية ، وربما على الحملات المستقبلية أيضًا.

6) تم الإبلاغ عنها كرسائل غير مرغوب فيها

- النشرة الإخبارية 1 (+ الأخيرة): 0

النشرة الإخبارية 2: 0

النشرة الإخبارية 3: 0

النشرة الإخبارية 4: 0

كما في الحالة السابقة ، فإن القائمة التي تحتوي على العديد من المشتركين لديها احتمالية أكبر لتلقي بعض شكاوى البريد العشوائي من وقت لآخر. لنكن صادقين ، إذا كان لديك الآلاف من المشتركين ، فمن الطبيعي أن يقرر بعض المستخدمين تمييز حملتك على أنها بريد عشوائي في مرحلة ما. ربما لأنهم لا يحبون حملة معينة ، أو لأنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء إلغاء الاشتراك بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يعرف معظم المشتركين خصوصيات وعموميات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والكثير منهم لا يعرفون أنه عندما يضعون علامة على حملات البريد الإلكتروني المجانية الخاصة بك على أنها بريد عشوائي ، فإنهم يعيقون شركتك ، وما يعرفون أنه من خلال النقر لتحديد البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها لن يتلقوا رسائل بريد إلكتروني منك بعد الآن ، وهذا ما يريدون.

معدل البريد العشوائي المقبول لقائمة الاشتراك هو 0.02٪

تلميح: الأهم هو العمل على جميع الجوانب عند العمل مع حملات البريد الإلكتروني المجانية ، باستخدام قوائم التقيد فقط ، أو إضافة المشتركين الذين طلبوا بالفعل تلقي الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

من المهم أيضًا أن تتمكن جهات الاتصال الخاصة بك من إلغاء الاشتراك بشكل مريح.

هذه هي مقاييس الوقت الفعلي لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكننا أيضًا تحليل المعلومات المختلفة المتوفرة في الإحصائيات المتقدمة ، على سبيل المثال:

1) المشاهدات الفريدة مقابل إجمالي المشاهدات لمعرفة عدد المرات ، في المتوسط ​​، يفتح المشتركون الرسائل الإخبارية الخاصة بك

2) النقرات ، يمكننا معرفة المشتركين الذين نقروا على روابط حملاتك.

3) المشاهدات ، تسمح لك هذه المعلومات بالتمييز بين طرق العرض الفريدة وجميع المستخدمين الذين شاهدوا الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

4) الروابط ، لمعرفة الروابط التي تلقت نقرات أكثر ، هذا مهم جدًا لأن هذه المعلومات ستساعدك على تحسين عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

5) إلخ.

ولكن بالنظر إلى هذه المقاييس ، يمكنك بالفعل الحصول على معلومات كافية من أجل تحسين إنشاء التسويق عبر البريد الإلكتروني وفهم كيفية تطور حملتك.