Sfaturi pentru a analiza valorile campaniilor tale gratuite de e-mail și cum să-ți îmbunătățești strategia
Publicat: 2015-01-27Dacă lucrați cu campanii gratuite de e-mail, este posibil să fi citit despre importanța studierii valorilor buletinelor dvs. informative.
Dar …
Ce înseamnă rezultatele?
Cum să le interpretați și ce pași ar trebui să luați pentru a le îmbunătăți.
Doriți să aflați răspunsurile la aceste întrebări?
Apoi citește mai departe.
Să luăm exemplul ultimelor patru campanii ale noastre, pentru a înțelege procesul de analiză și cum să lucrăm cu campanii gratuite de e-mail.
1) [+] Email Marketing, cheile esențiale pentru a genera cel mai bun conținut
2) [+] Email Marketing: 4 pași pentru a crea e-mailul suprem
3) [+] Care este relația dintre o companie de email marketing cu 1 tonă de alimente?
4) [+] O nuntă, o mașină și o saltea
Ei bine, cu asta, avem patru buletine informative, fiecare campanie a fost trimisă într-o lună diferită, deci este posibil să vedem o evoluție.
Acesta din urmă este cel mai nou, așa că este posibil ca unii utilizatori să deschidă în continuare e-mailul. În unele cazuri, există utilizatori care deschid mesajul la o săptămână după ce a fost trimis newsletter-ul. Totuși, important, după părerea mea, este să așteptăm o perioadă de timp între fiecare newsletter, pentru a vedea modificările.
Prima campanie este cea mai recentă. Iar al patrulea este cel mai vechi. Să începem să spunem povestea acestor campanii gratuite de e-mail.
Statistici gratuite ale campaniilor de e-mail pas cu pas
Aceste ecrane au o mulțime de informații, să vedem:
1) Total de e-mailuri:
Buletin informativ 1 (+ recent) : 11.150 de e-mailuri
Buletin informativ 2: 10644
Buletin informativ 3: 9336
Buletin informativ 4: 11.354
Aici putem vedea evoluția numărului de abonați al acestui grup de abonați, care este grupul care primește toate postările publicate pe blog.
După trimiterea Newsletter-ului 4, am mutat abonații din acest grup de utilizatori care primesc toate newsletterele, într-un alt grup care primește doar un newsletter săptămânal.
După această schimbare, numărul de contacte a fost redus la 9336, iar apoi a crescut din nou la 11.150 de abonați.
Avem aici un prim indiciu al evoluției listei de corespondență. Este în creștere, ceea ce este un semn bun, va obține mai mulți abonați cu timpul.
Aceasta este situația ideală.
Daca lista ar fi statica, am incepe sa avem probleme, ar fi mai putini potentiali clienti noi, reducandu-ne oportunitatile de afaceri.
SFAT: Este important să folosiți o strategie atunci când lucrați cu campanii gratuite de e-mail, pentru a atrage noi abonați și pentru a vă mări lista de corespondență.
2) Livrat:
– Buletin informativ 1 (+ recent): 6.064 de e-mailuri
Buletin informativ 2: 5649
Buletin informativ 3: 4477
Buletin informativ 4: 6546
Aici vedem și o reducere a numărului de abonați după newsletter-ul 4 și apoi putem vedea cum a crescut lista.
Care este diferența dintre totalul de e-mailuri și numărul de mesaje livrate?
Totalul de e-mailuri va include e-mailuri greșite, respinse etc. Care la un moment dat au fost adăugate în listă.
Când numărul total de e-mailuri crește foarte mult, dar numărul de mesaje livrate nu crește, este un semn că adaugi e-mailuri de calitate scăzută în baza ta de date.
De exemplu, dacă importați o nouă bază de date și are multe e-mailuri invalide, numărul total va crește, dar nu și numărul de mesaje livrate, iar acesta este un semn că ați adăugat o listă de calitate scăzută.
Putem observa că între buletinele informative 3 și 2 au fost înregistrate 1.308 de contacte noi, iar de data aceasta am avut 1.172 de e-mailuri noi livrate. Între buletinul informativ 2 și 1 au existat 506 contacte noi și au fost livrate 415.
După cum puteți vedea, acestea sunt valori foarte asemănătoare, dacă ar fi o diferență mare, ar trebui să revizuim mailing-ul pentru că probabil ar fi de calitate scăzută.
SFAT: Asigurați-vă că utilizați liste de calitate, înscrieți-vă dublu și încercați să trimiteți campanii frecvente pentru a vă curăța corespondența de e-mailurile nevalide.
3) Vizualizări:
– Buletin informativ 1 (+ recent): 73,09%
Buletin informativ 2 : 88,65%
Buletin informativ 3: 83,20%
Buletin informativ 4: 80,64%
Vizualizările, sunt, de asemenea, un semn care ne va arăta că lista de corespondență este în creștere,
Am mutat abonat inactiv din acest grup după newsletter-ul 4. Rata a ajuns la 83,20% apoi a scăzut la 88,65% și 73,09%.
Daca continua si rata este scazuta dupa mai multe campanii gratuite de email, cu subiecte diferite, poate este timpul sa segmentam din nou abonatii si sa actualizezi lista de corespondenta.
În mod normal, în cazul meu, am observat că cei care nu deschid buletine informative în timpul săptămânii o perioadă, de obicei deschid e-mailuri în weekend. Și cu un volum mai mic de mesaje.
Și exact asta fac, mut acești utilizatori în alte grupuri, segmentând lista de corespondență după frecvență.
Aceasta este o opțiune pe care o oferim și noi, dar uneori utilizatorii nu o folosesc, așa că facem o segmentare manuală.
SFAT: Când creați campanii gratuite de e-mail, nu este întotdeauna ușor să vă segmentați lista, dar, pe cât posibil, este important să continuați să segmentați bazele de date în funcție de preferințele abonaților și să optimizați procesul zi de zi.
4) clicuri:
– Buletin informativ 1 (+ recent) : 222 (5,01%)
Buletin informativ 2: 166 (3,31%)
Buletin informativ 3: 146 (3,92%)
Buletin informativ 4: 309 (5,85%)
Trimitem tot conținutul postării în newsletter, astfel încât rata de clic este scăzută. Când trimiteam doar un text mic, rata de clic era de două ori mai mare decât acum.
De asemenea, puteți vedea un model în evoluția clicurilor, variația acestora ne poate oferi multe informații despre preferințele abonaților noștri și eficacitatea îndemnurilor noastre.
Un volum mai mare de clicuri înseamnă un interes mai mare al abonaților tăi.
Trebuie să luăm în considerare numărul de abonați, deoarece campaniile cu un număr mai mare de abonați vor avea un volum potențial de clicuri mai mare.
SFAT: Încearcă să-ți îmbunătățești apelurile la acțiune, cu linkuri vizibile, butoane etc. Variind în timp și acordând întotdeauna atenție oricărei variații.
5) Sărituri și sărituri moi
– Newsletter 1 (+ recent): 6 sarituri 29 soft
Buletin informativ 2 : 2 bounces 66 soft
Buletin informativ 3: 12 sărituri 28 moale
Buletin informativ 4 : 8 sărituri 38 moale
În aproape toate campaniile veți avea e-mailuri respinse, mai ales pe măsură ce timpul trece și lista dvs. crește. Cu toate acestea, dacă volumul este mic, este perfect acceptabil și natural.
E-mailurile soft bounces sunt cele care, dintr-un motiv temporar, nu au primit newsletter-ul de data aceasta, dar pot primi campaniile tale viitoare.
E-mailurile respinse sau respinse dure sunt conturi sau domenii incorecte care nu mai există și, prin urmare, nu puteți trimite e-mailuri pentru aceste conturi.
SFAT: Încercați întotdeauna să utilizați liste generate cu dublu opt-in pentru a vă asigura că e-mailurile sunt cel puțin valide. Trimiteți periodic campanii gratuite de e-mail Pentru a evita acumularea multor e-mailuri returnate. Dacă lucrați la crearea primei campanii de marketing prin e-mail, puteți încerca să vă împărțiți lista de corespondență în segmente mai mici.
Dacă un ISP verifică că campania dvs. include multe respingeri, acesta vă va penaliza domeniul și va afecta restul buletinului informativ, și posibil și campaniile viitoare.
6) Raportat ca spam
– Buletin informativ 1 (+ recent): 0
Buletinul informativ 2: 0
Buletinul informativ 3: 0
Buletinul informativ 4: 0
Ca și în cazul precedent, o listă cu mulți abonați va avea o probabilitate mai mare de a primi din când în când unele reclamații de spam. Să fim sinceri, dacă aveți mii de abonați, este normal ca unii utilizatori să decidă la un moment dat să vă marcheze campania ca spam. Poate pentru că nu le place o anumită campanie sau pentru că nu s-au deranjat să se dezaboneze corect.
În plus, majoritatea abonaților nu cunosc dezavantajele marketingului prin e-mail, mulți dintre ei nu știu că atunci când vă semnalează campaniile de e-mail gratuite ca spam, vă împiedică compania, ceea ce știu este că făcând clic pentru a marca e-mail ca spam nu vor mai primi e-mailuri de la tine, ceea ce doresc.
Rata de spam acceptată pentru o listă de înscriere este de 0,02%
SFAT: Cel mai important este să lucrați la toate aspectele atunci când lucrați cu campanii gratuite de e-mail, folosind doar liste de înscriere sau adăugați abonați care au solicitat de fapt să vă primească buletinele informative.
De asemenea, este foarte important ca persoanele de contact să se poată dezabona confortabil.
Acestea sunt valorile în timp real ale unei campanii de marketing prin e-mail
De asemenea, am putea analiza diverse informații disponibile în statistici avansate, de exemplu:
1) Vizualizări unice față de numărul total de vizionări pentru a vedea cât de des , în medie, abonații îți deschid buletinele informative
2) Clickeri, putem vedea ce abonați au dat clic pe linkurile campaniilor dvs.
3) Vizualizări, aceste informații vă permit să distingeți între vizualizări unice și toți utilizatorii care v-au vizualizat buletinele informative.
4) linkuri, pentru a vedea care link-uri au primit mai multe clicuri, acest lucru este foarte important deoarece aceste informații vă vor ajuta să vă îmbunătățiți îndemnurile.
5) etc.
Dar, privind aceste valori, puteți avea deja suficiente informații pentru a îmbunătăți crearea de email marketing și pentru a înțelege cum evoluează campania dvs.