Shopify İş Başarısı için 10 İpucu

2021'de bir online mağaza kuruyorsanız, Shopify'ı kullanma ihtimaliniz vardır. Halihazırda 7000 işletmenin kullandığı en büyük e-ticaret platformu olarak, iyi bir şirketsiniz.

Tüm çevrimiçi işletmelerde olsa da, en iyi sonuçların nasıl elde edileceğini anlamaya yardımcı olur. Platformunuzu doğru bir şekilde kurmaktan ürünlerinizi tanıtmaya kadar, Shopify'da başarıya ulaşmak, envanterinizi yüklemenin ötesine geçer.

Satış hedeflerinize ulaşmak ve daha fazla müşteri kazanmak, bir dizi faktörün anlaşılmasını gerektirir. Bunlardan bazıları doğrudan Shopify ile ilgilidir, diğerleri ise genel iş ve pazarlama stratejileridir.

Bu işletme hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olacak en iyi Shopify ipuçlarından ve püf noktalarından bazılarına göz atacağız.

1. Kullanıcı deneyimine odaklanın

Shopify, sitenizi doğrudan kendi platformlarında oluşturmanıza ve barındırmanıza olanak tanır. Dilerseniz sitenizi başka bir yerde barındırabilirsiniz - bu, zaten bir e-ticaret siteniz varsa ve çalışır durumdaysa olabilir.

Sitenizi nerede barındırırsanız barındırın veya siteyi oluşturmak için ne kullanırsanız kullanın, Shopify'ın başarısı için en önemli ipucu, kullanıcı deneyiminize odaklanmaktır.

Bu şu anlama gelir:

• Minimal alt menüler, açılır pencereler veya kafa karıştırıcı seçeneklerle sitenizde gezinmeyi kolaylaştırın
• Sitenizin yüklenme hızı önemlidir, bu nedenle sitenizi yavaşlatabilecek birçok öğe eklemeyin.
• Sitenizin mobil cihazlarda iyi çalıştığından emin olun - iki kez kontrol edin!
• Net CTA düğmelerini kullanın
• Çok fazla metinden kaçının ve bilgileri kısa ve öz bir şekilde aktarmaya odaklanın

Sitenizi hızlı, göze hoş gelen ve anlaşılması kolay bir kombinasyon haline getirmek istiyorsunuz.

Hiç kimse bir sayfanın yüklenmesi için birkaç saniyeden fazla beklemek istemez. Ve bir ürünün metni aşırı endişeliyse veya satın alma seçenekleri net değilse, oldukça hızlı bir şekilde ayrılacaklar.

2. Kaliteli görüntüler kullanın

Herhangi bir e-ticaret platformunun mallarını açıkça sergilemesi gerekir. Bu da ürün sayfalarında iyi çerçevelenmiş ve çevrimiçi kullanım için optimize edilmiş görseller kullanmak anlamına gelir.

Shopify görsellerinizle başarıya ulaşmak için bazı ipuçları:

• Düzensiz arka planlar en iyi sonucu verir - beyaz arka planları ideal olarak kullanın
• Özellikle kendi resminizi çekiyorsanız, iyi aydınlatma da çok önemlidir. Ürün çekimleri için bir profesyonel kiralamayı düşünün
• Çevrimiçi görüntüleme için doğru boyutta resimler kullanın – en az 1000 piksel genişliğinde ve 300 DPI değerine sahip. Bundan daha az herhangi bir şey pikselli görünebilir.

Stok görselleri bulunan ürünler kullanıyorsanız bunlar işinize yarayabilir. Bununla birlikte, çoğu zaman ürün resimleri oldukça berbat olabilir - bu nedenle kendi fotoğrafınızı çekmek iyi bir fikir olabilir.

Stoksuz satış yapanlar için bu zor olabilir, çünkü sattığınız ürünleri hiçbir zaman gerçekten göremeyebilirsiniz. Listeleriniz için stok görseller kullanıyorsanız, onları düzenlemek için biraz düzenleme yapın. Logoları kaldırın, renk dengesi üzerinde bazı basit düzenlemeler yapın ve görüntünün çevrimiçi ortamda iyi göründüğünden emin olun.

Yine de aşırı optimizasyon yapmadığınızdan emin olun – nihai görüntüyü bozmak istemezsiniz.

Dropshipping yapıyorsanız, ürün tedarikçinizden bazı benzersiz görseller isteyebilirsiniz. En azından sormaktan zarar gelmez...

İlgi çekici bir CTA ve kazanan içerik ile ürün sayfalarınız için harika bir düzen üzerinde çalışıyorsanız, resimleriniz mükemmel değilse, her şey boşunadır.

3. Ödeme yapmayı çok kolaylaştırın

Online alışverişin kolay olması gerekiyordu. Ve bu, kanepede uzandığınız ve cüzdanınız hemen ulaşamayacağınız için banka kartınızı bulmakla uğraşmanıza gerek olmadığı anlamına gelir.

Shopify'da ödeme yapmak için birden fazla seçenek vardır. PayPal veya Stripe'tan Klarna'ya kadar her şeyi entegre edebilir veya Google veya Apple Pay'den ödeme alabilirsiniz.

Bitcoin gibi kripto para birimini kabul eden kasaları bile kullanabilirsiniz… Bir kripto para hayranı olmasanız bile, insanlara seçenek sunmak size birkaç ekstra müşteri kazandırabilir.

Sonuç olarak, insanların ödeme yapmasını zahmetsiz hale getirmek istiyorsunuz. Ve insanlara seçenekler sunmak, bu dürtüsel alıcıları kazanmanın harika bir yoludur.

Evet, ek ödeme seçenekleri kısa vadede biraz daha pahalıya mal olabilir. Ancak uzun vadede, güzel bir ekstra satış yığını anlamına gelebilirler.

4. Birden fazla para birimini kabul edin

Küresel pazarın sevinci, dünyanın her yerindeki müşterileri hedefleyebilmenizdir. ABD Doları giderek küresel para birimi olarak görülse de, insanlar hala yerel para birimlerini kullanarak ödeme yapmayı seviyor.

Shopify, farklı para birimlerinin görüntülenmesini ve ödeme için kabul edilmesini kolaylaştırır.

Uluslararası ödemeler yalnızca aylık 79$ ve üzeri planlarda mevcuttur, dolayısıyla bunu temel hesapla kullanamazsınız.

Uluslararası para birimi görüntülemeyi etkinleştirmek için Shopify Payments'ı kullanmanız gerekir.

Ayarlar>Ödemeler>Yönet'e gidin ve ardından ' Ülkeler/Bölgeler ' seçeneğine gidin. Daha sonra hedef bölgeler için para birimlerinizi ayarlayabilirsiniz.

Shopify uluslararası fiyatlarınızı ayarlama hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Fiyatları diğer para birimlerinde biçimlendirmek de mümkündür. Örneğin, ABD'de yaşıyorsanız ancak Avrupa'da satış yapmak istiyorsanız, lojistiği karşılamak için USD fiyatlarınıza %10 eklemek isteyebilirsiniz.

5. SEO için bir blog kullanın

Herhangi bir çevrimiçi işletmede, blog yazmak önemli bir pazarlama faktörüdür. Çevrimiçi işletmeler için organik arama sonuçlarını en üst düzeye çıkarmanın bir numaralı yolu ve Shopify ile aynı.

Shopify web sitenize blog eklemek basittir ve aslında standart olarak gelir. Sitenizin Shopify blog sayfası 'Haberler' olarak gösterilecektir, ancak isterseniz bunu değiştirebilirsiniz.

Shopify'da blogunuzu eklemek veya güncellemek için Yönetici sayfanıza gidin, ardından Online Mağaza>Blog Yazıları>Blog Yazısı Oluştur seçeneğine gidin.

Ardından, mükemmel şekilde optimize edilmiş içerik parçanızı oluşturabilir ve organik trafiğin taşmasını izleyebilirsiniz.

Tamam, evet SEO bundan çok daha zor ve aslında başlı başına bir sanat formu.

Müşterilerinizin ne aradığını anlamak, ilgi çekici içerik yazmak ve bunu sosyal medyada paylaşmak başlı başına birer iştir - bu nedenle daha büyük şirketlerin buna adanmış pazarlama departmanları vardır.

Daha küçük bir şirketseniz, bloglarınız için bir SEO veya içerik uzmanı tutmayı düşünün. İçerik oluşturabilecekler ve sizin kendi başınıza yaptığınızdan çok daha hızlı sonuçlar elde edebilecekler.

Ancak Shopify da dahil olmak üzere uzun vadeli trafik başarısı için herhangi bir ipucunun SEO'yu hesaba katması gerekir.

Shopify'ın blog oluşturmayla ilgili yardım sayfalarında daha fazlasını okuyun ve arama motorunun başarısı için kendi ipuçlarımıza göz atın.

6. Google Alışveriş'e bağlanın

Amazon'dan sonra Google, ikinci en büyük çevrimiçi alışveriş platformudur. Ve çevrimiçi mağazaları Google Alışveriş'tir.

Neyse ki Shopify, Shopify mağazanızı Google Alışveriş'e bağlamayı kolaylaştırır. Hatta Google, yakında Google Alışveriş sayfalarında Shopify mağazalarıyla ödeme yapmayı kolaylaştıracağını bile duyurdu - bu nedenle müşterinizin yakında web sitenizi ziyaret etmesi gerekmeyebilir.

Basitçe söylemek gerekirse, Shopify başarısı için bir ipucu arıyorsanız mağazanızı Google Alışveriş ile entegre edin.

Shopify mağazasında Google'ın eklentisini kullanarak bunu yapmak kolaydır.

Google eklentisi ile Google Ads kampanyalarınızı bile yürütebilirsiniz. Google Analytics'inizi Shopify sitenize de bağladığınızdan emin olun. Bu, müşterilerinizin sizi bulduğu arama terimleri ve aramayla ilgili bir dizi başka avantaj hakkında size çok daha fazla bilgi verecektir.

7. Açılış sayfalarını kullanın

Açılış sayfaları, site ziyaretçilerinin dikkatini çekmenin ve daha da önemlisi, dikkatini çekmenin harika bir yoludur.

Tıklama başına ödeme kampanyaları yürütüyorsanız, açılış sayfaları hemen çıkma oranınızı düşürmenin ve dönüşümleri artırmanın kanıtlanmış bir yoludur. Nasıl?

Açılış sayfalarının ziyaretçileri genellikle ücretli arama sonuçlarından, görüntülü reklamlardan veya sosyal medya reklamlarından gelir. Yani bu müşterilerin belirli bir ürün aradığını zaten belirlediniz - neden aradıklarını bulmalarını zorlaştırıyorsunuz?

Özel bir açılış sayfası, belirli bir ürün veya hizmet yelpazesi sunar, böylece müşterinize aradıkları şey anında sunulur.

Dolayısıyla, 'Canon yakınlaştırma lensi' için arama terimlerini hedefliyorsanız, özellikle stokladığınız Canon uyumlu yakınlaştırma lensleri hakkında bir açılış sayfası oluşturabilirsiniz.

Ziyaretçi daha sonra kolayca göz atabilir ve sinirlenip geri tıklamaları daha az olasıdır.

Bir e-ticaret mağazası işleten herkes için, müşterileriniz için alışverişi basitleştirmenin kanıtlanmış bir yöntemidir. Sonuçta, PPC reklamları veya sosyal medya reklamları için ödeme yapıyorsanız, satışı kazanma şansınızı en üst düzeye çıkarmak istersiniz.

Shopify için PageFly, Shogun, GemPages, Azexo ve Zipify dahil olmak üzere birkaç açılış sayfası eklentisi vardır. Çoğu ücretsiz deneme sunsa da, çoğu abonelik hizmetleridir, genellikle ayda 15 dolardan fazladır.

8. Sosyal medya pazarlaması arkadaşınızdır

Başarı için yalnızca bir Shopify ipucu değil, genel olarak e-ticaret için. Facebook, Instagram veya sayısız sosyal medya platformlarından herhangi birini kullanmak, işletmenizin başarısı için giderek daha önemli hale geliyor.

İşletmeniz için bir sayfaya sahip olmak, doğrudan Facebook'tan mağazanıza trafik oluşturabileceğiniz anlamına gelir.

Ayrıca, bir takipçi kitlesi oluşturmanıza, hedef kitlenizle etkileşim kurmanıza ve hatta reklam yayınlamanıza olanak tanır. Facebook Reklamları bugünlerde Google Ads ile rekabet edebilir, bu nedenle pazarlama bütçenize bakarken her ikisini de göz önünde bulundurun.

Büyük 'Kitap'ın ötesinde, planlarınızı etkileyebilecek Twitter, TikTok ve Reddit gibi sosyal medya devleri de var.

Tüm bu platformlarda reklam yayınlamak hızla pahalıya mal olabilir. Ancak işinizi, hedef kitlenizin kim olduğunu ve reklam bütçenizin ne olduğunu bilirsiniz….

Ancak tehlikedeyken sosyal medyayı ihmal edin!

9. Reklam trafiğinizi izleyin ve yönetin

Sitenizin arama motorlarında görünmesini sağlamak uzun bir oyundur. Yani, tıklama başına ödeme reklamları kullanmadığınız sürece.

Bunların en bilineni tabi ki Google Reklamları ama Facebook Reklamları ya da Instagram reklamları da önemli. Bunlar, müşterileri çekmek ve düzenli bir trafik akışı oluşturmak için harika olsa da, yönetilmesi zor olabilir.

İyi araştırma, herhangi bir arama motorunun veya sosyal medya reklam kampanyasının bel kemiğidir. Doğru anahtar kelime ve demografik hedefleme, işinizi çok daha kolaylaştırabilir ve daha fazla ödeme yapan müşteriyi daha hızlı elde etmenizi sağlayabilir.

Aldığınız trafik hakkında fikir edinmek için Google Analytics kontrol panelinizi Shopify sitenize bağladığınızdan emin olun.

Tıklama sahtekarlığı olarak da bilinen geçersiz trafik, reklamlarınızda akılda tutulması gereken önemli bir faktördür. Hem Google hem de Facebook, botlar, yanlışlıkla yapılan tıklamalar ve kötü amaçlı yazılım tıklamaları gibi yüksek hacimli orijinal olmayan trafik görüyor.

ClickCease gibi tıklama sahtekarlığı koruması, bu tür sahtekarlığı proaktif olarak engellemek ve reklamverenlerin reklam bütçelerinin büyük bir yüzdesinden tasarruf etmek için tasarlanmıştır. Aslında ClickCease, reklam panonuz için tamamen başka bir analiz düzeyi sunar.

PPC reklam kampanyaları kullanıyorsanız, trafik kalitenizi kontrol etmek için ClickCease ile ücretsiz bir denetim yapın.

Tıklama sahtekarlığını engellemenin bir başka nedeni de spam, alışveriş sepetini terk etme, envanter ve analitik çarpıklığı ve diğer bozucu faktörleri azalttığının gösterilmesidir.

10. Müşterilerinize sevginizi gösterin

Herhangi bir e-ticaret başarısı nihayetinde iki faktöre inecektir: Ürün kaliteniz ve müşteri hizmetleriniz.

Ürün kaliteniz…. Bunu kontrol altında tuttuğunuzdan eminiz.

Ancak müşteri hizmetleriniz uzun vadede hafife alınamayacak bir şeydir. Sorgulara yanıt vermek, sorunları ortaya çıkar çıkmaz çözmek ve müşterilerinize kötü geri bildirim bırakmaları için hiçbir neden vermemek, uzun vadeli marka başarısının anahtarıdır.

Müşteri hizmetleri botlarını kullanmak, müşteri sorgularının %95'ini ele almak için faydalı olabilir. Genellikle bu botlar, nakliye maliyetleri, ürün sorguları ve hatta arızalarla ilgili sorunlarla ilgili sık sorulan soruları ele alabilir.

Müşterilerinizin sizinle alışveriş deneyimini seveceği bir ortam yaratmak istiyorsunuz, öyleyse neden başka bir yere gitsinler?

Ve markanızı o kadar çok seviyorlar ki, arkadaşlarına tavsiye ediyorlar, çevrimiçi olarak olumlu yorumlar bırakıyorlar ve haber bültenlerinize ve sosyal medyaya üye oluyorlar.

Bunu nasıl yapabilirsiniz?

• E-postalara, sosyal medya yorumlarına ve diğer sorulara mümkün olduğunca çabuk yanıt vermek. Aynı gün en iyisi, en fazla 24 saat içinde
• Ürünlerin iadesini ve iadelerin hemen işlenmesini kolaylaştırmak
• Müşterileri tekrarlamak için ücretsiz kargo, indirimler veya ücretsiz hediyeler gibi büyük teşvikler vermek
• Sitenizi olabildiğince kolay kullanılabilir hale getirmek

Sohbet robotları ve otomatik e-posta yanıtlayıcıları gibi müşteri hizmetlerini kolaylaştıracak çok sayıda Shopify Uygulaması vardır.

Tabii ki, müşteri hizmetleri yalnızca bir Shopify ipucu değil, aynı zamanda bir iş için gerekli. İster tek bir kişi için stoksuz satış yapan biri olun, ister bir Shopify web sitesinde veya büyüyen bir e-ticaret platformunda el yapımı ürünlerinizi satan bir sanatçı olun, müşteri hizmetleri uzun vadeli başarı için kritik öneme sahiptir.

Shopify başarınızı oluşturma

Shopify, bir işletmenin üzerine inşa etmesi için harika bir platformdur. Sürükle ve bırak kullanarak kolay web sitesi oluşturma ile kısa sürede harika bir mağaza oluşturabilirsiniz.

Ve elbette, başarı için bu Shopify ipuçlarını takip ederseniz, çok yol kat edebilirsiniz.

ClickCease ile bu botların ücretli reklamlarınızı tıklamasını engellediğinizden emin olun. Ortalama olarak, e-ticaret işletmeleri, reklam tıklamalarının %10-14'ünün tıklama sahtekarlığı nedeniyle kaybedildiğini görüyor.