Satış Nitelikli Müşteri Adayı Tanımlı [& SQL'lerin Nasıl Bulunup Dönüştürüleceğine İlişkin İpuçları]

Satışta, bazıları tüm fırsatların zaman ayırmaya değer olduğuna inanabilir.

Ancak vakit nakittir. Bu nedenle, bu her zaman böyle değildir.

Kaynaklarınızı hemen hemen herkese pazarlamak için kullanabilseniz de, işin aslı, dönüşüm sağlama olasılığı düşük kişilere pazarlamak istemezsiniz.

Aksi takdirde, kârlılığınız boşa harcanan kaynaklardan ve dönüşüm eksikliğinden zarar görecektir.

Satış Nitelikli Potansiyel Müşterilerin devreye girdiği yer burasıdır. Bu olası satışlar daha sonra, bu olası satışları dönüştürmek için taktikleri geliştirmeye odaklanması gereken olası satış dönüşüm sürecinizde kullanılabilir.

Peki, Satış Nitelikli Potansiyel Müşteriler tam olarak nedir ve SQL'ler markanız için neden önemlidir?

Bu soruların yanıtlarını ve şirketiniz için SQL'leri nasıl bulacağınızı ve dönüştüreceğinizi aşağıda öğrenin.

Satış Nitelikli Müşteri Adayı (SQL) nedir?

Satış Nitelikli Müşteri Adayı veya SQL, şirketinizin sunduğu bir ürün veya hizmeti satın almakla ilgilendiğini ifade eden potansiyel bir müşteridir.

Ayrıca bu müşteri, pazarlama ve satış ekipleri tarafından belirlenen önceden belirlenmiş kriterleri karşılamıştır .

Bir SQL, ciddi bir satın alma niyeti gösterdiğinden, ödeme yapan bir müşteriye dönüşme potansiyeline sahiptir.

Temel olarak, pazarlama ekibiniz, dönüşüm hunisinden satış ekibine geçmek için faturaya uyup uymadıklarını belirlemek için potansiyel müşterileri inceler.

Birisi satış için uygun bir müşteri adayı olarak kabul edilirse, yüksek öncelikli olarak kabul edilecektir.

Satış Nitelikli Potansiyel Müşteriler Neden Önemlidir?

Satış Nitelikli Potansiyel Müşterilerin şirketiniz için bu kadar önemli olmasının ana nedenlerinden biri, satın almaya hazır olmayabilecek kişilere zaman ve para harcamanızdır.

SQL'lerle pazarlama ekibiniz onları besledi ve muhtemelen bir satın alma işlemi yapmaya ve satış ekibinizin bir üyesiyle konuşmaya hazırlar .

SQL'leri uygun şekilde nitelendiremezseniz, satış ekibinizin, gerçek bir satın alma yapmak bir yana, onlarla konuşmaya hazır olmayan kişilerle çalışması konusunda önemli bir risk vardır.

Ayrıca, Satış Nitelikli Müşteri Adayları, pazarlama çabaları açısından neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair içgörüler sağlayabilir.

SQL'leri izlemek, onları neyin getirdiğini ve dönüşüm sağlama olasılıklarının ne kadar olduğunu size bildirebilir. Ayrıca satış ekibinizin SQL'leri ne sıklıkla kapattığını da gösterebilir.

Son olarak, tutarlı müşteri adayları elde etmek, markanızın pazarlanmasına ve daha verimli satış yapılmasına yardımcı olabilir. Mesajınızı ilgi alanlarına göre potansiyel müşteri adaylarına nasıl daha iyi uyarlayacağınızı öğrenebilirsiniz.

SQL'ler Nasıl Kalifiyedir?

Bir SQL için tam nitelikler , büyüklüğüne, endüstrisine ve tekliflerine bağlı olarak bir şirketten diğerine değişecektir.

Ancak, genel bir kural olarak, satış nitelikli bir müşteri adayı aşağıdakilere sahip olacaktır:

• Özel teklifleriniz için bir ihtiyaç.
• Şirketinize ve/veya tekliflerine daha önce ilgi duyduğunu ifade etti.
• Tekliflerinizi satın almak için gereken bütçe.

Bir SQL'in bir satın alma işlemini tamamlayacağına dair hiçbir zaman bir garanti olmasa da, bunlar satış ekibinizin karşılaşacağı en üst sıradaki liderlerdir.

Bununla birlikte, uygun niteliklere sahip SQL'ler, diğer potansiyel müşteri türlerinden daha yüksek dönüştürme oranlarına sahiptir.

Satışta Potansiyel Müşteriler Nasıl Kalifiye Edilir

BANT sistemi, şirketlerin potansiyel müşterilerini nitelendirmek için izlediği popüler bir yöntemdir. İşte sürecin kısa bir özeti.

1. Bütçe

Birisi ürününüze veya hizmetinize sırılsıklam aşık olabilir, ancak satın almak için finansal kaynakları yoksa, sizin için nitelikli bir müşteri adayı değildir.

Bu nedenle, ekibinizin teklifinizi karşılamaya gücü yetmeyen potansiyel müşterileri ayıklaması zorunludur.

Bu birçok şekilde yapılabilir, ancak genellikle potansiyel müşterilere fiyat noktanızla ne kadar rahat olduklarını sorarak gerçekleştirilir.

Bütçe söz konusu olduğunda, bir müşterinin ne kadar harcaması gerektiğine ve ne kadar harcamaya istekli olduğuna bakıyorsunuz. Bu veriler, satış döngüsünü kısaltmanıza ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olacaktır.

2. Yetki

Kendinize kaliteli bir SQL aldığınızda harika bir haber, ancak hayat hikayenizin yarısını paylaştığınız kişinin satın alma kararları vermesi bile onaylanmadığında daha az harika.

Bu nedenle, satışlarda olası satışları nitelendirmek için satın alma gücüne sahip veya en azından yüksek yetkiye sahip ve ana karar vericiyi etkileyebilecek biriyle konuşuyor olmalısınız .

3. İhtiyaç

Tekliflerinize ihtiyaç duymayan potansiyel müşterilere pazarlama yapmak için hiçbir neden yoktur.

Şirketiniz için uygun değillerse, gerçekleşme olasılığı düşükken bunları dönüştürmeye çalışarak zaman ve para harcıyorsunuz demektir.

Ekibinizin kaynakları boşa harcamamasını veya süreci olması gerekenden daha zor hale getirmemesini sağlamak için, potansiyel müşterilerin ürününüze veya hizmetinize ihtiyacı olup olmadığını belirlemek çok önemlidir.

Şirketinize uyan müşterilere odaklandığınızda, yani çözmeleri gereken bir sorunu çözebilirsiniz , onları dönüştürme ve elde tutma şansınız daha yüksektir.

4. Zaman

Hayatlarının bu belirli döneminde bir satışı kapatamayan bir dizi potansiyel müşteriyle karşılaşmak nadir değildir.

Henüz uygun finansmana sahip olmamak da dahil olmak üzere bunun birçok nedeni vardır.

Bir müşteri adayını ileriye taşımadan önce, satın alma zaman çizelgesini belirlemek önemlidir. Aksi takdirde, satış ekibiniz, bir nedenden ötürü hazır olmayan bir potansiyel müşteriyle bir satışı kapatmaya çalışmak için zaman ve çaba harcayabilir.

İdeal olarak, önümüzdeki üç ila altı ay içinde satın alabilecek ve satın almak isteyen potansiyel müşterilerle çalışmak isteyeceksiniz.

Aciliyet yoksa, tekliflerinize hemen ihtiyaç yoktur.

Satış Nitelikli Müşteri Adayları Nasıl Bulunur ve Dönüştürülür

SQL söz konusu olduğunda, gelen müşteri adaylarının sayısından çok müşteri adayının kalitesine odaklanmak istersiniz.

Amacınız genel olarak satış döngüsünü kısaltmak ve dönüşüm sağlayacak yüksek kaliteli potansiyel müşteriler üretmektir.

1. Alıcı Kişileri Oluşturun

Pazarlama ve satış ekibinizin satışa hazır müşteri adayının ne olduğuna aşina olduğundan emin olmak için belirli alıcı kişilikleri belirleyin.

İdeal müşterinizin kim olduğunu tam olarak bilerek, satış hunisinin hangi aşamasında olursanız olun , en uygun kitleyi hedeflemek ve satmak daha kolay olacaktır .

Müşterilerden daha fazla veri ve geri bildirim aldıkça, alıcı kişi profillerinizi tekrar ziyaret ettiğinizden ve bunları güncellediğinizden emin olun.

2. Nitelikli Satış Potansiyel Müşteri Listesi Yapın

Hedef müşterinizin kim olduğunu belirledikten sonra, nitelikli satış adaylarının bir listesini yapmanın zamanı geldi.

Bu liste, daha önce araştırdığınız, incelediğiniz ve konuşmak istediğiniz kişileri içermelidir. Bu bireylerin dönüştürme olasılığı yüksek olmalıdır.

Listenizin doğrudan telefon numarası, e-posta adresi ve iş unvanı gibi en önemli veri noktalarını içerdiğinden emin olun.

Kaliteli müşteri adaylarının bir listesini oluşturarak, yararsız verileri kullanmaktan ve para israfından kaçınacaksınız.

3. Satın Alma Amaçlı İçerik Oluşturun

Bir bireyin mevcut durumuyla özel olarak alakalı içerik geliştirmeniz ve onlarla rezonansa girmenize izin vermenize rağmen, içerik üretiminizin potansiyel müşterinin sorunlu noktalarına odaklanmaya ve ihtiyaçlarına en uygun çözümü satın almaya odaklanmasını da sağlamak istersiniz.

Satın almaya hazır potansiyel müşteriler için oluşturduğunuz mesajlar, potansiyel müşterileri cezbetmek için oluşturduğunuz mesajlardan farklı olacaktır.

Örneğin, bu aşamada, ileri sürdüğünüz iddiaları yedeklemek için veri sağlayan daha kapsamlı videolar, e-Kitaplar, web seminerleri ve örnek olay incelemeleri geliştireceksiniz.

4. Rakiplerin Memnun Olmayan Müşterilerini Bulun

Markanız için yeni müşteri adayları bulmak için en iyi yerlerden biri rakiplerinizi kontrol etmektir.

Rakibinizden memnun olmayan, onları kendi tarafınıza çekmenize izin veren insanları arıyorsunuz.

Sosyal medya, Google incelemeleri ve diğer çevrimiçi inceleme sitelerinin yanı sıra başlamak için harika bir yerdir.

Olumsuz geri bildirim bırakan kişileri bulun. Daha sonra şirketinizle ücretsiz deneme veya demo sunmak için onlarla iletişime geçebilirsiniz.

Sarmak

BANT çerçevesini kullanarak ve Satış Nitelikli Müşteri Adayları için genel kriterlerinizi tanımlayarak, öncelikli olması gereken potansiyel müşterileri daha iyi belirleyebilecek, daha kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunabilecek ve daha fazla satış gerçekleştirebileceksiniz.

Unutmayın, tüm potansiyel müşteriler eşit olarak oluşturulmaz, bu nedenle pazarlama ve satış ekiplerinizin uygun mesajlaşma üzerinde çalışması ve satış hunisinde ilerlemeye hazır olan potansiyel müşterileri dönüştürmeye çalışması zorunludur.

Potansiyel müşteri kazanmak için ek yardıma ihtiyacınız varsa, huni üstü pazarlama taktiklerimizden bazılarına göz atın !