Etkili Satış Hedefleri Nasıl Belirlenir (+Örnekler ve İpuçları!)

Satış hedefleri belirlemek, işinizi büyütmenize ve şirketinizi geliştirmenize yardımcı olabilir, ancak tüm hedefler eşit yaratılmamıştır. Bir hedef belirlemek kolay olsa da, etkili hedefler seçmek daha derin bir anlayış gerektirir.

Farklı satış hedefi türleri ve şirketinize en uygun olanları nasıl belirleyeceğiniz hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Pazarlama Müdürü Insider e-postalarımızı kaçırmayın!

200.000 akıllı pazarlamacıya katılın ve ayın en sıcak pazarlama haberlerini ve içgörülerini doğrudan gelen kutunuza getirin!

E-postanızı aşağıya girin:

Göndermek

(Endişelenmeyin, bilgilerinizi asla paylaşmayacağız!)

Satış hedefleri nelerdir?

Satış hedefleri, satış ekibiniz için belirlenen hedeflerdir. Genellikle kapsayıcı şirket hedeflerine bağlı belirli temel performans göstergelerine (KPI) odaklanırlar. Şirketinizin yönetici liderliği, finans departmanı, satış departmanı veya yukarıdakilerin bir kombinasyonu gibi satış hedeflerinizi kimin belirlediğini dahili süreçleriniz belirleyecektir.

Bunları kim belirlerse belirlesin, daha büyük bir hedefi ulaşılabilir hedeflere dönüştürmek satış ekibinin sorumluluğundadır.

Satış hedefleri belirleme: En iyi uygulamalar

Satış hedeflerini belirlerken şunları unutmayın:

• Şirketin hedeflerini göz önünde bulundurun: Satış hedefleri, şirketinizin daha büyük hedeflerini yansıtmalıdır. Görev beyanınızı gözden geçirin ve belirlediğiniz hedeflerin şirketin belirtilen amaç ve değerleri ile uyumlu olduğundan emin olun.
• Pazarlama departmanına danışın: Satış ve pazarlama departmanlarınız bir ekip olarak çalıştığında %38 daha yüksek bir satış oranı görebilirsiniz. Satış hedeflerinizin pazarlama departmanınızın bilgileriyle uyumlu olduğundan emin olun.
• Elinizdekilerle çalışın: Satış hedefleri belirlemenin en kritik yönlerinden biri, ulaşılabilir olmalarını sağlamaktır. Hedeflerinizin mevcut teknolojiniz, mali durumunuz ve insan kaynaklarınızla uyumlu olduğundan emin olun.

Pazarlama huninizdeki bir delik, satışlarınızı azaltır.

Ücretsiz aracımızla nasıl yama yapacağınızı öğrenin.

Pazarlama Huninizi Düzeltin

Örneklerle satış hedefi türleri

Birkaç satış hedefi türü olsa da, tüm satış hedefleri AKILLI hedefler olmalıdır - belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve tanımlanmış bir zaman sınırı içinde belirlenmiş.

Ayrıca şunlar olabilir:

• Kısa vadeli veya uzun vadeli
• Kalitatif veya kantitatif
• Sonuç odaklı veya süreç odaklı

Aşağıdaki satış hedefi örneklerine göz atın:

Uzun vadeli ve kısa vadeli

Uzun vadeli hedefler, satış ekibi, proje veya bir bütün olarak şirket için daha büyük bir resmi ele alır. Öte yandan, kısa vadeli hedefler ve hedefler, ekibinizin uzun vadeli hedefleri için çalışırken ulaşacağı kilometre taşlarıdır.

Uzun vadeli hedefler önemli olmakla birlikte, ekibinizin daha hızlı ve tutarlı bir şekilde ulaşabileceği daha küçük hedeflere bölmek en iyisidir. Haftalık veya aylık bir dönüm noktası için çalışmak, daha büyük bir hedefe doğru ilerlerken güven ve üretkenlik oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Uzun vadeli ve kısa vadeli satış hedefleri örnekleri

Örneğin, uzun vadeli hedefiniz kayıp oranınızı %4'ten %2'ye düşürmek olabilir. Bunu başarmaya yardımcı olmak için, müşteri geri bildirimi talep etmeye daha fazla zaman ayırmak gibi kısa vadeli bir hedef belirleyebilirsiniz.

nicel ve nitel

Niteliksel hedefler sübjektifken, nicel hedefler veriye dayalıdır. Yalnızca sayısal, veriye dayalı hedeflere bağlı kalmak daha iyi gibi görünse de, her iki tür hedef de değerli olabilir.

Misyon ifadenize bakarsanız, muhtemelen birkaç nitel hedef örneği bulacaksınız. Bu hedefler şirketiniz için bir yön sağlarken, nicel hedefler oraya ulaşmak için bir yol sunar.

Nicel hedefler mükemmel kısa vadeli hedefler oluşturur.

Nicel ve nitel satış hedefleri örneği

Aboneliğinizi kaybetme oranınızı düşürmeye doğru ilerlerken, satış ekibinizin müşterilerinizden geri bildirim almaya %25 daha fazla zaman ayırması için aylık bir nicel hedef belirleyebilirsiniz. Ne kadar daha fazla zaman ayırmaları gerektiğini hesaplamak için şu anda bu göreve ne kadar zaman harcadıklarına ilişkin verilere ihtiyacınız olacak.

Niteliksel hedefler nadiren doğrudan bir istatistiğe karşılık gelse de, yine de bunları ölçmenin yollarını bulabilirsiniz. Örneğin, doğrudan trafiğiniz, sosyal etkileşiminiz ve web sitesi trafik numaralarınız için analizler, marka bilinirliğinizdeki değişiklikleri ölçmenize yardımcı olabilir.

Nitelikli bir satış hedefinin bir örneği, daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için genel marka bilinirliğinizi ve tanınırlığınızı artırmak olabilir.

Sonuç odaklı ve süreç odaklı

Hedefiniz, hedeflediğiniz şeyi veya ona nasıl ulaşmayı planladığınızı hedefliyor mu? Tipik olarak, kısa vadeli için süreç odaklı hedefler belirlerken, uzun vadeli hedefleriniz sonuç odaklı olacaktır.

Yolunuzu planlamadan önce nereye gittiğinizi bilmelisiniz. Niteliksel ve niceliksel hedeflerde olduğu gibi, işinizin başarısına hazırlanmak için hem sonuç hem de süreç odaklı hedeflere ihtiyacınız vardır.

Sonuç ve süreç odaklı satış hedefleri örnekleri

Yeni yıla kadar satışlarınızı %30 artırmak sonuç odaklı satış hedefine bir örnek olabilir. Süreç odaklı bir satış hedefi, satış ekibinizin üretkenliğini yeni yıla kadar %20 artırmak olabilir.

Etkili satış hedefleri nasıl belirlenir?

Başarı şansınızı artıran bir hedef belirlemek istiyorsanız ilgili, ulaşılabilir, ölçülebilir ve spesifik bir hedefe ihtiyacınız vardır.

Etkili satış hedeflerinin nasıl belirleneceğine ilişkin dört adım:

1. Satış döngünüzü değerlendirin
2. Ulaşılabilir olanı belirleyin
3. Kilometre taşı hedefleri belirleyin
4. İlerlemenizi izleyin

1. Satış döngünüzü değerlendirin

Satış hedeflerinizi belirlerken nereye gitmek istediğinizi bilmeniz gerekir, ancak nerede olduğunuzu bilmek de önemlidir. Mevcut konumunuzu anlamanın en iyi yolu zor rakamlardır. Döngü uzunluğu, kayıplar, kapanış oranı ve dönüşüm oranları dahil olmak üzere satış döngüsü verilerini toplayarak başlayın.

Verileri önünüze aldıktan sonra, size ne söylediğini inceleyin:

• Satış döngünüzün hangi bölümleri iyi çalışıyor ve hangilerinin iyileştirilmesi gerekiyor?
• Kayıp oranınız nedir?
• Potansiyel müşterilerinizin çoğu nereden geliyor?
• Belirli bir aşamada daha fazla potansiyel müşteri mi kaybediyorsunuz?

Verilerinizin size verdiği yanıtları araştırmak, mevcut durumunuzla ilgili satış hedefleri için fikir geliştirmenize yardımcı olacaktır.

2. Ulaşılabilir olanı belirleyin

Beklentilerinizi ulaşılabilir, gerçekçi sınırlar içinde tutun. Hedeflerinizle hedefleyeceğiniz alanları öğrendikten sonra, gerçekçi hedefler belirlemek için sınırlar belirlemeniz gerekir.

Örneğin, hedefiniz yıldan yıla (YoY) büyümenizi artırmaksa, şirketinizin geçmiş büyüme oranlarını gözden geçirerek işe başlayabilirsiniz. Tarihsel olarak yılda %3 büyüdüyseniz, %20 büyüme muhtemelen ulaşılamaz. Öte yandan, %7'yi denemek ulaşılabilir bir meydan okumadır.

Mevcut pazarınızdaki büyüme potansiyelini de araştırmalısınız. Genişleyen bir pazar, doymuş bir pazardan daha fazla büyümeyi sürdürebilecektir.

Son olarak, hedeflerinize ulaşmak için ihtiyaç duyacağınız kaynaklara sahip olduğunuzdan emin olun. Büyümenizi artırmak, daha yüksek beklentileri karşılayabilen bir satış ekibi gerektirecektir. Ayrıca, gerekli değişiklikleri finanse etmek için mali kaynaklara sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir.

3. Kilometre taşı hedefleri belirleyin

Hedeflerinizi spesifik ve kolayca ölçülebilir tutmaya yardımcı olmak için daha küçük hedefler belirleyin. Bu hedefler, daha büyük hedefinizin kapsamına giren KPI'ları iyileştirme adımlarını özetlemelidir.

Daha küçük, daha kolay ulaşılabilir hedefler belirlemek, satış departmanınıza sık sık küçük kazançlar sağlayarak morallerini ve ivmelerini yüksek tutmalarına yardımcı olur.

Satış hedeflerinizi birkaç basit adımda hesaplayabilirsiniz. Örneğin, yukarıdaki yıllık büyüme hedefini kullanarak:

1. Büyüme oranınızı %4 artırmak için ne kadar gelir elde etmeniz gerektiğini hesaplayın.
2. Maaşları, üretim maliyetlerini ve diğer zorunlu giderleri ödemek için ne kadar gelir elde etmeniz gerektiğini hesaplayın.
3. Zorunlu giderlerinizi öngörülen gelirinizden çıkarın.
4. Kalanı aylık satış hedefleri için 12'ye veya üç aylık kilometre taşları için dörde bölün.

4. İlerlemenizi izleyin

Hedefinize doğru çalışırken ilerlemenizi takip ettiğinizden emin olun. Hedefinizin son tarihine ulaşana kadar beklerseniz, yaklaşımınıza ince ayar yapma ve geliştirme fırsatlarını kaçırabilirsiniz.

İlerlemenizi değerlendirmek ve gerekli ayarlamaları yapmak için düzenli kontrol noktaları oluşturun. Satış ekibinizi iyileştirme için geri bildirimde bulunmaya teşvik edin.

Satışlarınızı Seviyelendirme Zamanı

Uzun hizmet listemiz, gelir ve dönüşümler gibi temel metrikleri artırdığı kanıtlanmış pazarlama stratejileriyle işletmenizin her yönünü büyütmenize yardımcı olur.

Son 5 yılda, müşteri tabanımızda 12,9 MİLYON'dan fazla işlemi yönettik.

Bana Teklif Gönder

WebFX ile satış hedeflerinize ulaşın ve geliştirin

Etkili satış hedefleri, ölçülü, uygulanabilir adımlarla işinizi büyütmenize ve geliştirmenize yardımcı olur. Ayrıca, satış süreciniz ve geçmiş verileriniz hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmanızı gerektirir.

Bu bilgileri sıralamak için yardıma ihtiyacınız varsa, WebFX'in satış etkinleştirme danışmanlık hizmetleri yardımcı olabilir. Mevcut satış sürecinizi değerlendirip iyileştirme alanlarını belirleyeceğiz.

Potansiyel müşterileriniz, geliriniz ve işlemleriniz gibi metrikler hakkında özel raporlar da sağlayabiliriz. Daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi olarak bizimle iletişime geçin veya 888-601-5359 numaralı telefondan bizi arayın!