Başlıklar: Bunları e-postalarınızda nasıl gösterebilir ve sorunlardan kaçınabilirsiniz

Birçok kişi, bir haber bülteni oluşturmanın sadece basit bir mesaj yazmak veya güzel bir resim seçip onu bir e-posta listesine göndermekle ilgili olduğuna inanır. Ancak, bir haber bülteni göndermeden önce diğer birçok yönü göz önünde bulundurmanız gerekecektir.

Birden fazla durumda (belki bu sizin de başınıza geldi), e-posta pazarlama kampanyamı planlamak için biraz zaman harcadım, ancak mesajı gönderdiğimde; spam olarak kabul edildi. Bu birkaç nedenden dolayı olabilir; E-posta başlığı sorunları e-posta teslimini etkileyebilir.

Bu makaleyi yazmamın ana nedeni bu, çünkü size e-postalarınızın başlığını nasıl optimize edeceğinizi ve Mailrelay'in bu sorunu çözmeme nasıl yardımcı olduğunu açıklamak istedim.

Özellikle, bugün açıklayacağım:

Sorun şu ki, e-posta teslimiyle ilgili sorunları tespit etmek için çok fazla seçenek yok. Gönderdiğiniz e-postanın doğru bir şekilde alınıp alınmadığını öğrenmek istiyorsanız, aşağıdaki seçeneklerden biriyle çalışmanız gerekir:

HTML kodları ve etiketleri sizi endişelendirmesin: Başlıkları yorumlamanın zor olduğunu düşünseniz de, bazı araçlar bunları anlamamıza ve e-postalarımızın her birine ne olduğunu analiz etmemize yardımcı olur.

► Başlıkları kontrol ederken dikkat edilmesi gerekenler

Gördüğümüz gibi, başlıklar, e-postanın geçtiği sunucuların her biri hakkındaki bilgileri ayrıştırmanıza izin verir (diğer verilerin yanı sıra, her e-postanın en az dört farklı sunucudan geçtiği göz önüne alındığında).

Bu nedenle, gönderen “gönder” e tıkladığı anda, mesaj alıcının gelen kutusuna teslim edilene kadar tüm bilgiler toplanmaya başlar.

Ayrıca, mesaj başlığını kontrol ederek gönderilen e-posta hakkında başka bilgiler de alabilirsiniz:

Yani başlıkta yer alan bilgiler sizinle (mesajı gönderen kişi) ilgilidir; örneğin; haber bültenini gönderirken kullandığınız e-posta pazarlama yazılımı (benim durumumda Mailrelay), teknik ayrıntıların bir listesi (mesaj kimliği veya spam durumu) ve e-postanın alıcılara ulaşana kadar geçtiği tüm sunucuların listesi.

Bir e-posta başlığını kontrol ederken bulacağınız bazı etiketler şunlardır:

Birçok spam gönderici, alıcıları "aldatmak" için başlıkları manipüle ederek "from" ve "dönüş yolu" gibi bazı satırları değiştirir.

Değiştirilemeyen tek alan “alındı” çünkü bu alan alıcı sunucu tarafından oluşturuluyor.

► Başlıkları neden kontrol etmelisiniz?

Bir yıl önce Disenocreativo blogum için yeni müşteriler kazanmayı amaçlayan bir e-posta pazarlama kampanyası başlattığımı hatırlıyorum. Hedef kitleme yönelik bir veritabanıyla çalışıyordum. Her alıcıya birkaç farklı mesaj gönderdim, ancak birkaç gün sonra bir şeylerin doğru çalışmadığından şüphelenmeye başladım.

Raporları incelemek için biraz zaman ayırdığımda, bazı abonelerin mesajlarımı açmadığını fark ettim. Sorun, e-postaların spam olarak ve Gmail promosyonlar klasöründe teslim edilmesiydi.

Bu birçok faktörden dolayı olabilir, ancak benim durumumda sorun tam olarak e-posta başlığının HTML kodundaki hatalardan kaynaklandı.

HTML'den pek anlamadığım için Mailrelay ile iletişime geçtim ve kampanyada neyin yanlış olduğunu kontrol edebilmeleri için onlara orijinal e-postayı gönderdim.

Sorunum çözüldü. Mesajı kendilerine iletmeden mesajımı incelemek mümkün olmazdı. Teknik ayarlarımı kontrol etmek için orijinal başlığa ihtiyaçları vardı.

Başlık kodunuzu ayrıştırmak için destek istiyorsanız, haber bültenlerinizde başlığı görüntüleme seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir.

Bu nedenle, başlıkların alaka düzeyi hakkında daha önce açıkladıklarımı özetlemek için bunları göstermelisiniz çünkü:

· E-posta istemcinizde üstbilgiler nasıl görüntülenir?

Ayrıca teslimat sorunları yaşıyorsanız, ancak diğer faktörlerin sırayla olduğu görülüyorsa (veya en azından bildiğiniz kadarıyla), e-posta başlığını kontrol etmeyi düşünmenizi tavsiye ederim.

Ancak HTML koduyla çalışmıyorsanız veya başlığı e-posta istemcinizde nasıl görüntüleyeceğinizi bilmiyorsanız ne yapabilirsiniz? Pekala, panik yapmayın, şimdi tam olarak bunu göreceğiz.

Yapmanız gereken ilk şey, kodu güvenilir programcınıza göndermek için orijinal başlığı bulmaktır.

Daha sonra, en sık kullanılan dört e-posta istemcisinde bu bilgiyi nerede bulabileceğinizi göstereceğim (adımlar, kullandığınız e-posta yazılımına göre değişiklik gösterecektir); Gmail, Hotmail, Outlook ve Thunderbird.

► Gmail

Çok mümkün olan Gmail kullanıyorsanız, e-posta başlığını bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Ve işte !, başlığı kontrol edebilir ve (varsa) hataları tespit edebilirsiniz.

► Hotmail / Outlook

Para o Hotmail, estas sao as etapas a seguir para descobrir onde encontrar o cabecalho de um e-postası:

Bu seçeneği seçtiğinizde, e-posta başlığını yeni bir pencerede veya sekmede göreceksiniz:

► Outlook Masaüstü

E-posta sağlayıcınız Office 365, 2016, 2013 veya 2010 için Outlook ise şu adımları izlemeniz gerekir:

Başlık bilgilerini “İnternet başlığı” kutusunda bulacaksınız.

► Thunderbird

Mozilla Thunderbird'de e-postalarınızın başlıklarını görüntülemek için şu adımları izlemeniz gerekir:

· E-posta başlıklarını ayrıştırmak için araçlar

Bu, e-posta kampanyalarımızı optimize etmek için profesyonel yardım aramamız gerektiğinin açık bir örneğidir.

Mailrelay'in teknik destek departmanıyla iletişime geçtim ve haber bültenlerimi optimize etme ve e-postalarımın teslimini etkileyen hatayı düzeltme hakkında daha fazla bilgi istedim.

Ancak, programlama ile çalışıyorsanız ve sorunları kendiniz belirlemek ve çözmek istiyorsanız, bazı ücretsiz araçlar bir e-postanın orijinal HTML kodunu kontrol etmenize ve ayrıştırmanıza yardımcı olacaktır.

Üç araçtan bahsedeceğim; G Suite Messageheader, FireFox ve Web Sniffer için Web Geliştiricisi.

► G Suite Mesaj Başlığı

Bu araç, diğer şeylerin yanı sıra şunları belirlemenize yardımcı olur:

► FireFox için Web Geliştiricisi

Bu, tarayıcınıza yükleyebileceğiniz bir Firefox uzantısıdır.

Tüm seçenekler arasında “ Bilgi ” ve “ kaynağı görüntüle ”yi vurgulayabiliriz . ” bir sayfanın öğeleri hakkında bilgi almanızı ve kaynak kodunu görmenizi sağlar.

► Web Sniffer

Web Sniffer, bir bilgisayar ağındaki verileri analiz eden bir yazılımdır. Yani bu yazılım, bağlı tüm cihazlar tarafından gönderilen bilgileri ve bilgisayarın nasıl çalıştığını kaydeder.

Bu yazılım Windows ve Mac için mevcuttur ve e-posta başlıklarıyla ilgili bilgileri ayrıntılı olarak analiz etmek için kullanabilirsiniz.

· Sonuçlar

Dijital işimizde bir e-posta pazarlama stratejisi izlemeyi düşündüğümüzde, genellikle aboneleri nasıl yakalayacağımız, e-posta pazarlama yazılımının ne kadara mal olacağı ve kampanyalarımızı nasıl yöneteceğimiz konusunda endişeleniyoruz. Ancak, teknik sorunları çözmek için ne yapabiliriz?

Bir programcınız varsa veya ondan anlıyorsanız, her şeyi kendiniz yapabilirsiniz. Ancak sizin durumunuz bu değilse veya teknik yönleri gözden geçirmek için zamanınız yoksa, yardım almak için ne yapmanız gerektiğini anlamalısınız.

Bu makalede, olası hataları analiz etmek için kullanabileceğiniz bazı araçların yanı sıra e-posta başlıklarını kontrol etmek için kullanılabilecek farklı seçenekleri gösterdim.

Bülten göndermeden önce çözmeniz gereken başka hangi sorunları düşünüyorsunuz?