ส่วนหัว: วิธีแสดงในอีเมลของคุณและหลีกเลี่ยงปัญหา

หลายคนเชื่อว่าการสร้างจดหมายข่าวเป็นเพียงแค่การเขียนข้อความธรรมดาๆ หรือการเลือกภาพที่สวยงามแล้วส่งไปยังรายการอีเมล อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องพิจารณาแง่มุมอื่นๆ อีกมากมายก่อนจึงจะสามารถส่งจดหมายข่าวได้

มากกว่าหนึ่งครั้ง (อาจเคยเกิดขึ้นกับคุณด้วย) ฉันใช้เวลาวางแผนแคมเปญการตลาดทางอีเมล แต่เมื่อฉันส่งข้อความ ถือว่าเป็นสแปม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ปัญหาส่วนหัวของอีเมลอาจส่งผลต่อการส่งอีเมล

นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมฉันถึงเขียนบทความนี้ เพราะฉันต้องการอธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการปรับส่วนหัวของอีเมลให้เหมาะสมที่สุด และวิธีที่ Mailrelay ช่วยฉันแก้ปัญหานี้

โดยเฉพาะวันนี้ฉันจะอธิบาย:

ปัญหาคือไม่มีตัวเลือกมากมายในการตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมล หากคุณต้องการทราบว่าได้รับอีเมลที่คุณส่งอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณจะต้องดำเนินการโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้

อย่าตื่นตระหนกกับโค้ด HTML และแท็ก: แม้ว่าคุณอาจคิดว่ามันยากที่จะตีความส่วนหัว แต่เครื่องมือบางอย่างช่วยให้เราเข้าใจและวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นกับอีเมลแต่ละฉบับของเรา

► สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อตรวจสอบส่วนหัว

ดังที่เราได้เห็นแล้ว ส่วนหัวช่วยให้คุณแยกวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์แต่ละเซิร์ฟเวอร์ที่อีเมลส่งผ่าน (ท่ามกลางข้อมูลอื่นๆ เนื่องจากอีเมลแต่ละฉบับต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์อย่างน้อยสี่เซิร์ฟเวอร์

ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดจะเริ่มเก็บรวบรวมทันทีที่ผู้ส่งคลิก "ส่งจนกว่าข้อความจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ

นอกจากนี้ คุณสามารถรับข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับอีเมลที่ส่งโดยการตรวจสอบส่วนหัวของข้อความ:

ดังนั้นข้อมูลที่รวมอยู่ในส่วนหัวจะเกี่ยวข้องกับคุณ (ผู้ส่งข้อความ) เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณใช้เมื่อส่งจดหมายข่าว (ในกรณีของฉัน Mailrelay) รายการรายละเอียดทางเทคนิค (ID ข้อความหรือสถานะสแปม) และรายชื่อเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่อีเมลผ่านไปจนถึงผู้รับ

นี่คือแท็กบางส่วนที่คุณจะพบเมื่อตรวจสอบส่วนหัวของอีเมล:

นักส่งสแปมจำนวนมากใช้ส่วนหัวเพื่อ "หลอก" ผู้รับ โดยเปลี่ยนบางบรรทัดเช่น "จาก" และ "เส้นทางกลับ"

ฟิลด์เดียวที่ไม่สามารถจัดการได้คือ "ได้รับ" เนื่องจากฟิลด์นี้ถูกสร้างขึ้นโดยเซิร์ฟเวอร์ที่รับ

► เหตุใดคุณจึงควรตรวจสอบส่วนหัว

ฉันจำได้ว่าปีที่แล้ว ฉันเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสำหรับบล็อก Disenocreativo ของฉัน โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ฉันกำลังทำงานกับฐานข้อมูลที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายของฉัน ฉันส่งข้อความที่แตกต่างกันหลายข้อความไปยังผู้ซื้อแต่ละราย แต่หลังจากนั้นสองสามวัน ฉันเริ่มสงสัยว่ามีบางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง

เมื่อฉันใช้เวลาทบทวนรายงาน ฉันสังเกตเห็นว่าสมาชิกบางคนไม่เปิดข้อความของฉัน ปัญหาคืออีเมลถูกส่งเป็นสแปมและอยู่ในโฟลเดอร์โปรโมชันของ Gmail

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย แต่ในกรณีของฉัน ปัญหาเกิดขึ้นอย่างแม่นยำเนื่องจากข้อผิดพลาดในโค้ด HTML ของส่วนหัวของอีเมล

เนื่องจากฉันไม่ค่อยเข้าใจ HTML มากนัก ฉันจึงติดต่อ Mailrelay และส่งอีเมลต้นฉบับไปให้พวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะได้ตรวจสอบว่าแคมเปญมีอะไรผิดพลาด

ปัญหาของฉันได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่มีการส่งต่อข้อความถึงพวกเขา จะไม่สามารถตรวจทานข้อความของฉันได้ พวกเขาต้องการส่วนหัวเดิมเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าทางเทคนิคของฉัน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการแยกวิเคราะห์รหัสส่วนหัว คุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อแสดงส่วนหัวในจดหมายข่าวของคุณ

ดังนั้น และเพื่อสรุปสิ่งที่ฉันได้อธิบายไปแล้วเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของส่วนหัว คุณควรแสดงไว้เพราะ:

· วิธีการแสดงส่วนหัวในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ?

หากคุณประสบปัญหาในการจัดส่งด้วย แต่ก่อนอื่นดูเหมือนว่าปัจจัยอื่นๆ อยู่ในลำดับ (หรืออย่างน้อยเท่าที่คุณทราบ) เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาตรวจสอบส่วนหัวของอีเมล

แต่คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ทำงานกับโค้ด HTML หรือคุณไม่ทราบวิธีแสดงส่วนหัวในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ ไม่ต้องตกใจ นั่นคือสิ่งที่เราจะเห็นตอนนี้

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหาส่วนหัวเดิมเพื่อส่งรหัสไปยังโปรแกรมเมอร์ที่เชื่อถือได้

ต่อไป ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าจะหาข้อมูลนี้ได้จากที่ใดในไคลเอนต์อีเมลสี่ตัวที่ใช้บ่อยที่สุด (เนื่องจากขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์อีเมลที่คุณใช้) Gmail, Hotmail, Outlook และธันเดอร์เบิร์ด

► Gmail

หากคุณใช้ Gmail ซึ่งเป็นไปได้มาก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อค้นหาส่วนหัวของอีเมล:

และ voila ! คุณสามารถตรวจสอบส่วนหัวและตรวจจับข้อผิดพลาดได้ (ถ้ามี)

► Hotmail / Outlook

Para o Hotmail, estas sao as etapas a seguir para descobrir onde encontrar o cabecalho de um อีเมล:

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะเห็นส่วนหัวของอีเมลในหน้าต่างหรือแท็บใหม่:

► เดสก์ท็อป Outlook

ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือ Outlook for Office 365, 2016, 2013 หรือ 2010 คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

คุณจะพบข้อมูลส่วนหัวในกล่อง "ส่วนหัวอินเทอร์เน็ต"

► ธันเดอร์เบิร์ด

หากต้องการดูส่วนหัวของอีเมลใน Mozilla Thunderbird คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

· เครื่องมือสำหรับแยกวิเคราะห์ส่วนหัวของอีเมล

นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าเราควรมองหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของเรา

ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Mailrelay และขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพจดหมายข่าวของฉันและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อการส่งอีเมลของฉัน

อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานกับการเขียนโปรแกรมและต้องการระบุและแก้ปัญหาด้วยตนเอง เครื่องมือฟรีบางอย่างจะช่วยให้คุณตรวจสอบและแยกวิเคราะห์รหัส HTML ดั้งเดิมของอีเมลได้

ฉันจะพูดถึงเครื่องมือสามอย่าง G Suite Messageheader นักพัฒนาเว็บสำหรับ FireFox และ Web Sniffer

► ส่วนหัวของข้อความ G Suite

เครื่องมือนี้ ช่วยให้คุณระบุ:

► นักพัฒนาเว็บสำหรับ FireFox

นี่คือส่วนขยายของ Firefox ที่คุณสามารถติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณได้

ในบรรดาตัวเลือกทั้งหมด เราสามารถไฮไลต์ " ข้อมูล " และ " ดูแหล่งที่มาได้ ” ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับองค์ประกอบของหน้าและดูซอร์สโค้ดของหน้า

► เว็บดมกลิ่น

Web Sniffer เป็นซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์ข้อมูลจากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ นั่นคือซอฟต์แวร์นี้จะบันทึกข้อมูลที่ส่งโดยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดและวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์นี้ใช้ได้กับ Windows และ Mac และคุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์รายละเอียดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับส่วนหัวของอีเมล

· บทสรุป

เมื่อเราพิจารณาทำตามกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลในธุรกิจดิจิทัลของเรา เรามักจะกังวลเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดสมาชิก ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด และเราจะจัดการแคมเปญของเราอย่างไร อย่างไรก็ตาม เราจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

หากคุณมีโปรแกรมเมอร์หรือเข้าใจเกี่ยวกับมัน คุณสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง แต่ถ้าไม่ใช่กรณีของคุณ หรือคุณไม่มีเวลาทบทวนด้านเทคนิค คุณต้องเข้าใจสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อขอความช่วยเหลือ

ดังนั้นในบทความนี้ ฉันได้แสดงตัวเลือกต่างๆ ให้คุณตรวจสอบส่วนหัวของอีเมลและเครื่องมือบางอย่าง คุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้

คุณคิดว่าจะต้องแก้ปัญหาอะไรอีกบ้างก่อนที่จะส่งจดหมายข่าวได้