Header: Cara menampilkannya di email Anda dan menghindari masalah

Banyak orang percaya bahwa membuat buletin hanyalah tentang menulis pesan sederhana atau memilih gambar yang indah dan mengirimkannya ke daftar email. Namun, Anda perlu mempertimbangkan banyak aspek lain sebelum Anda dapat mengirim buletin.

Pada lebih dari satu kesempatan (mungkin ini juga terjadi pada Anda), saya menghabiskan beberapa waktu untuk merencanakan kampanye pemasaran email saya, tetapi ketika saya mengirim pesan; itu dianggap spam. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan; Masalah header email dapat memengaruhi pengiriman email.

Inilah alasan utama mengapa saya menulis artikel ini, karena saya ingin menjelaskan kepada Anda cara mengoptimalkan header email Anda dan bagaimana Mailrelay membantu saya mengatasi masalah ini.

Secara khusus, hari ini saya akan menjelaskan:

Masalahnya adalah tidak banyak opsi untuk mendeteksi masalah yang terkait dengan pengiriman email. Jika Anda ingin mengetahui apakah email yang Anda kirim telah diterima dengan benar, Anda perlu menggunakan salah satu opsi berikut:

Jangan khawatir dengan kode dan tag HTML: Meskipun Anda mungkin berpikir sulit untuk menafsirkan header, beberapa alat membantu kami untuk memahaminya dan menganalisis apa yang terjadi pada setiap email kami.

Hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat memeriksa tajuk

Seperti yang telah kita lihat, header memungkinkan Anda untuk mengurai informasi tentang setiap server yang dilalui email (di antara data lainnya, mengingat setiap email melewati setidaknya empat server yang berbeda.

Oleh karena itu, semua informasi mulai dikumpulkan segera setelah pengirim mengklik “kirim hingga pesan terkirim ke kotak masuk penerima.

Anda juga bisa mendapatkan informasi lain tentang email yang dikirim dengan memeriksa header pesan:

Jadi informasi yang ada di header berhubungan dengan Anda, (pengirim pesan), seperti; perangkat lunak pemasaran email yang Anda gunakan saat mengirim buletin (dalam kasus saya Mailrelay), daftar detail teknis, (ID pesan atau status spam) dan daftar semua server yang dilalui email hingga mencapai penerima.

Berikut adalah beberapa tag yang akan Anda temukan saat memeriksa header email:

Banyak spammer memanipulasi tajuk untuk "membodohi" penerima, mengubah beberapa baris seperti "dari" dan "jalur kembali".

Satu-satunya bidang yang tidak dapat dimanipulasi adalah "diterima" karena bidang ini dihasilkan oleh server penerima.

Mengapa Anda harus memeriksa header?

Saya ingat bahwa setahun yang lalu, saya meluncurkan kampanye pemasaran email untuk blog saya Disenocreativo, yang bertujuan untuk menjaring pelanggan baru. Saya bekerja dengan database yang ditargetkan untuk audiens target saya. Saya mengirim beberapa pesan berbeda ke setiap persona pembeli, tetapi setelah beberapa hari, saya mulai curiga ada sesuatu yang tidak berfungsi dengan benar.

Ketika saya meluangkan waktu untuk meninjau laporan, saya melihat bahwa beberapa pelanggan tidak membuka pesan saya. Masalahnya adalah email dikirim sebagai spam dan di folder promosi Gmail.

Ini bisa terjadi karena banyak faktor, tetapi dalam kasus saya masalah terjadi justru karena kesalahan dalam kode HTML header email.

Karena saya tidak mengerti banyak tentang HTML, saya menghubungi Mailrelay dan mengirimi mereka email asli sehingga mereka dapat memeriksa apa yang salah dengan kampanye tersebut.

Masalah saya terpecahkan. Tanpa meneruskan pesan kepada mereka, tidak mungkin untuk meninjau pesan saya. Mereka membutuhkan tajuk asli untuk memeriksa pengaturan teknis saya.

Jika Anda menginginkan dukungan untuk mengurai kode tajuk, Anda harus mengaktifkan opsi untuk menampilkan tajuk di buletin Anda.

Jadi, dan untuk merangkum apa yang telah saya jelaskan tentang relevansi header, Anda harus menampilkannya karena:

· Bagaimana cara menampilkan header di klien email Anda?

Jika Anda juga mengalami masalah pengiriman, tetapi secara apriori tampaknya ada faktor lain yang sesuai (atau setidaknya sejauh yang Anda tahu), saya sarankan Anda mempertimbangkan untuk memeriksa tajuk email.

Tapi apa yang dapat Anda lakukan jika Anda tidak bekerja dengan kode HTML atau Anda tidak tahu cara menampilkan header di klien email Anda? Nah, jangan panik, itulah yang akan kita lihat sekarang.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menemukan header asli untuk mengirim kode ke programmer tepercaya Anda.

Selanjutnya, saya akan menunjukkan kepada Anda di mana menemukan informasi ini dalam empat klien email yang paling umum digunakan (karena langkah-langkahnya akan bervariasi tergantung pada perangkat lunak email yang Anda gunakan); Gmail, Hotmail, Outlook, dan Thunderbird.

Gmail

Jika Anda menggunakan Gmail, yang sangat memungkinkan, ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan header email:

Dan, voila !, Anda dapat memeriksa header dan mendeteksi kesalahan (jika ada).

Hotmail / Outlook

Para o Hotmail, estas sao as etapas a seguir para descobrir onde encontrar o cabecalho de um email:

Saat Anda memilih opsi ini, Anda akan melihat header email di jendela atau tab baru:

Desktop Outlook

Jika penyedia email Anda adalah Outlook untuk Office 365, 2016, 2013 atau 2010, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

Anda akan menemukan informasi header di kotak “Internet header”.

Thunderbird

Untuk melihat header email Anda di Mozilla Thunderbird, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

· Alat untuk mengurai header email

Ini adalah contoh yang jelas bahwa kita harus mencari bantuan profesional untuk mengoptimalkan kampanye email kita.

Saya menghubungi departemen dukungan teknis Mailrelay dan meminta informasi lebih lanjut tentang mengoptimalkan buletin saya dan memperbaiki kesalahan yang memengaruhi pengiriman email saya.

Namun, jika Anda bekerja dengan pemrograman dan ingin mengidentifikasi dan memecahkan masalah sendiri, beberapa alat gratis akan membantu Anda memeriksa dan mengurai kode HTML asli dari sebuah email.

Saya akan berbicara tentang tiga alat; G Suite Messageheader, Pengembang Web untuk FireFox dan Web Sniffer.

Header Pesan G Suite

Alat ini, antara lain, membantu Anda mengidentifikasi:

Pengembang Web untuk FireFox

Ini adalah ekstensi Firefox yang dapat Anda instal di browser Anda.

Di antara semua opsi, kami dapat menyorot " Informasi " dan " sumber tampilan. ” yang memungkinkan Anda mendapatkan informasi tentang elemen halaman dan melihat kode sumbernya.

Web Sniffer

Web Sniffer adalah perangkat lunak yang menganalisis data dari jaringan komputer. Artinya, perangkat lunak ini merekam informasi yang dikirim oleh semua perangkat yang terhubung dan cara kerja komputer.

Perangkat lunak ini tersedia untuk Windows dan Mac, dan Anda dapat menggunakannya untuk menganalisis secara detail informasi yang terkait dengan header email.

· Kesimpulan

Ketika kami mempertimbangkan untuk mengikuti strategi pemasaran email dalam bisnis digital kami, kami sering khawatir tentang cara menangkap pelanggan, berapa biaya perangkat lunak pemasaran email, dan bagaimana kami akan mengelola kampanye kami. Namun, apa yang bisa kita lakukan untuk mengatasi masalah teknis?

Jika Anda memiliki programmer atau memahaminya, Anda dapat melakukan semuanya sendiri. Tetapi jika itu bukan kasus Anda, atau Anda tidak punya waktu untuk meninjau aspek teknis, Anda harus memahami apa yang harus Anda lakukan untuk mendapatkan bantuan.

Jadi dalam artikel ini, saya menunjukkan kepada Anda berbagai opsi yang tersedia untuk memeriksa header email serta beberapa alat, yang dapat Anda gunakan untuk menganalisis potensi kesalahan.

Masalah apa lagi yang menurut Anda perlu dipecahkan sebelum Anda dapat mengirim buletin?