Facebook E-Ticaret Reklamları: 3 Parçalı Dönüşüm Hunisi Stratejisini Detaylandırma (Örnekler)

2021 yılına kadar, e-ticaret endüstrisinin yaklaşık 5 trilyon satış üretmesi bekleniyor. Bu satışları yapmak için kullanılan kanallar arasında Facebook'a “yatırım yapılması şart” denildi. Kanıtlar bunu destekliyor gibi görünüyor.

Geçen yıl, 7 milyondan fazla reklamveren, ağın aylık 2 milyardan fazla kullanıcısına ulaşmak için Facebook'ta 55 milyar dolar harcadı. Söylemeye gerek yok, e-ticaret ve Facebook güçlü bir çift. Gerçek reklamların eleştirisi ile kombinasyonu kendi yararınıza kullanmak için bazı ipuçları.

E-ticaret için Facebook reklamları: Üç adımlı huni stratejisi

E-ticaret için bir Facebook kampanyası oluşturmaya gelince, kafa karışıklığı en baştan başlayabilir. Çoğu insan Facebook'ta sunulan hedeflere bakar ve hemen dönüşümlerin gidilecek yol olduğunu düşünür.

Satış nihai hedef olsa da, ürününüzü ilk gördüğünde çok az kişi satın alacak. Yüksek değerli dönüşümler, çoğunlukla, bir kullanıcı markanızla birden çok temas noktası üzerinden etkileşim kurduktan sonra gerçekleşir.

YourDigitalWeb'in Kurucusu Valentina Turchetti ve Disruptive Advertising'den Brandon Thurgood gibi Facebook pazarlamacıları, kullanıcıların güvenini kazanmak ve e-ticaret reklam harcamalarının verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için üç adımlı bir yaklaşım kullanmanızı tavsiye ediyor.

1. Marka Bilinirliği

Kim olduğunuzu bilmiyorlarsa, ürününüz veya hizmetiniz ya da Facebook dışındaki başarısı ne olursa olsun, sizden satın alma olasılıkları yoktur. Marka bilinirliği kampanyalarının çözdüğü sorun budur.

Bunun gibi bir kampanyayla başlayarak, Facebook'ta geniş bir ağ oluşturuyorsunuz. Markanızı ve ürününüzü mümkün olduğunca çok kullanıcının önüne getiriyorsunuz. Valentina diyor ki:

İlk kampanya, hedeflenen hayran sayısını artırmak için sayfayı büyütmeye odaklanmıştır. "Hedefli" derken, ilgili bir ürün veya hizmete yatırım yapmakla gerçekten ilgilenen insanları kastediyorum.

Bu kampanyada en iyi fikir, daha hafif ve düşük taahhütlü bir teklifle başlamaktır. Henüz bir satış veya hatta bir danışma amacında değilsiniz. Bu sadece izleyicileri onlara nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda bilgilendirmek için kullanılacaktır.

Brandon, Facebook kullanıcılarının kaydırmayı bırakıp dikkat etmeye başlamalarını sağlamak için video gibi ilgi çekici bir şey kullanmayı önerir. Ayrıca, videonun tamamını görsünler de görmesinler de, stratejinin ikinci adımına uygun bir şekilde hazırladınız:

Birinin videonuzun %50'sini izlemesi ve bu video görüntülemesi için yalnızca 0,05 ABD doları ödemesi nadir değildir. Bu güzel, ama pek satış sayılmaz. Neyse ki, artık şirketinizi öğrendiklerine ve markanızla etkileşime geçtiklerine göre, onları bir Facebook hedef kitlesine koyabilir ve onları yeniden hedefleyebilirsiniz. Bu noktada, bu kişinin markanızla ilk kez etkileşim kurması için 0,05 ABD doları ödediniz.

Artık kim olduğunuzu ve ne sunduğunuzu bildiklerine göre, bir sonraki adım onları izlemek, dinlemek veya izlemekten fazlasını yapmaktır.

2. Nişan

Aynı ürün için iki farklı Facebook reklamı gördüğünüzü hayal edin: Bir tanesinde 500 beğeni, 50 yorum ve 20 paylaşım var. Diğerinde etkileşim yok.

Hangisiyle daha çok etkileşime giriyorsunuz?

Çoğu insan gibiyseniz, beğenileri, yorumları ve paylaşımları olan. Bu, sosyal kanıt olarak bilinir.

Çevrimdışı, sosyal kanıt bir restoranın dışındaki popülerliğini gösteren bir çizgi gibi görünebilir. Çevrimiçi, sosyal medya bu konuda benzersizdir: İzleyicilerin reklamlara tepkilerini başka hiçbir yerde göremezsiniz. Aramada, Google görüntülemede, YouTube'da veya e-postada değil.

Reklamınızla ne kadar olumlu etkileşim olursa, izleyicilerin reklamı durdurma ve onunla etkileşim kurma olasılığı o kadar yüksek olur. Bu nedenle Valentina, marka bilinirliği kampanyalarından sonra etkileşim kampanyalarına geçiyor. Diyor:

İkinci aşama olan Etkileşimde amacım sayfanın hayranları ile bir ilişki kurmaktır. Amaç beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve belki de ürün veya hizmetin nasıl satın alınacağına dair sorular almaktır. Bir etkileşim kampanyasında genellikle bir ürün veya hizmetin faydalarını, avantajlarını ve/veya temel güçlü yönlerini hemen vurgulayan bir video kullanırım.

Etkileşim reklamlarından birine bir örnek:

Bu kampanyanın amacı 20.000 kişiye ulaşmak ve 50 etkileşim (beğeni, yorum, paylaşım) oluşturmaktı. Beş gün boyunca koştu, toplam 50 Euro (yaklaşık 57 $) harcadı ve beklentileri aştı, 40.315 kullanıcıya ulaştı ve 69 beğeni, 22 paylaşım ve petrolün nasıl satın alınacağı hakkında bilgi isteyen mesajlar topladı.

Brandon, bu aşamada yüksek yatırım getirisi elde etmenin düşük maliyetini vurgulayarak aynı taktiği önerir. Bunun gibi kampanyaların genellikle etkileşim başına 0,30 ABD dolarına mal olabileceğini söylüyor. Bir video görüntülemenin düşük maliyetiyle birleştiğinde, bu size 0,035 ABD dolarından iki temas noktası sağlar.

Bu sayılar hedef kitlenize, reklam kreatifinize, ürününüze, yerleşimlerinize vb. göre değişir. Örneğin, kenar çubuğundaki reklamların yayınlanması daha az maliyetli olsa da, daha az etkileyici sonuçlar üretmeleri de olasıdır: Buna tıklamalar ve beğeniler dahildir. bir kenar çubuğu reklamında bulamayacağınız , paylaşımlar ve yorumlar. Çalışırken bunu hatırla.

3. Tıklayın veya dönüştürün

İki temas noktanızla, biraz daha yüksek taahhüt angajmanı talep etme zamanı. Valentina için bu, geçmişte başarılı olduğu bir dönüşüm kampanyası anlamına geliyor.

Brandon ise farklı bir yaklaşım benimsiyor:

Artık, reklamımızla etkileşime giren bu ikinci insan kitlesini alabilir ve onları açılış sayfası görüntülemeleri için optimize edebileceğimiz bir trafik kampanyasına koyabiliriz. Bu noktada amacımız sadece marka bilinirliğini artırmak değil, aynı zamanda sitemizde bir sayfayı ziyaret etmelerini de istiyoruz. Genellikle bunun gibi tıklamaları yaklaşık 0,50 ABD doları karşılığında alabilirsiniz.

Bu kampanya dahil, müşterimizle 3 farklı şekilde etkileşime geçen 3 temas noktamız oldu ve bu 1 kişiye toplamda 0,85 ABD doları harcadık. Buna karşılık, yalnızca tek dokunuşla, dönüşüm odaklı bir kampanya oluştursaydık, tıklamaların maliyeti 1,00 ABD doları veya daha fazla olurdu… bir etkileşim için.'

Bu strateji ile etkileşimin 3 katını oluşturabilir ve bunun için daha az ödeyebilirsiniz. Brandon bir kampanyadan kanıt sunuyor:

Unutmayın, dönüşüme giden üç adım bile dönüşüm hunisinde hızlı bir yolculuktur. Mümkün olsa da, garantisi yoktur. Sattığınız ürünün değerine, ne olduğuna, yılın zamanına vb. bağlı olarak, bir satışın kazanılması haftalar veya aylar alabilir ve yukarıdaki temas noktalarının birçoğunu alabilir.

Valentina, blog yazısında satışı kazanmanın en önemli yönünü vurguluyor: güven. Kitleniz size güveniyor mu? Ürününüz?

Yerleşik bir marka için Facebook e-ticaret reklamları oluşturuyorsanız süreç farklı görünebilir. Daha hızlı olabilir. İşte nedeni:

Facebook'u kullanmanın en büyük çekilişi, hedeflemesidir. Herkes, ağdaki yeni kitlelere ulaşabileceğiniz özgünlüğü bilir.

Bununla birlikte, bu güçlü hedefleme arasında en kullanışlı olanı, kendi listelerinizden, trafiğinizden, potansiyel müşterilerinizden ve müşterilerinizden kitleler oluşturma yeteneğidir. Bu özel kitleler, bir video görüntülemesini, gösterimi, tıklamayı satışa dönüştürmek için gereken süreyi büyük ölçüde azaltabilir.

Çok sayıda müşterisi veya sayfa ziyareti olan köklü bir markaysanız, bu kitleleri önceki geçmişlerine göre hedefleyebilirsiniz. Örneğin, ürününüzü daha önce satın almış olan kişilerin marka bilinirliğini artırmanız gerekmez. Kim olduğunu biliyorlar. Sizden satın almışlar. Bunun gibi kitleler için doğrudan dönüşüme gitmek daha uygun maliyetli olabilir.

Feragatname: Güçlü bir araç olmasına rağmen, tüm yumurtalarınızı Facebook'un sepetine koymamanız gerektiğini hatırlamak da önemlidir. Veriler, e-ticaret müşterilerinin müşteri yolculuğunda birden fazla kanalda ilerleme (ve daha fazla harcama) olasılığının daha yüksek olduğunu gösteriyor ve bu da çok kanallı veya çok kanallı bir stratejiyi çok önemli hale getiriyor. Facebook, varlığınızın olması gereken birçok platformdan sadece biridir.

E-ticaret için 6 Facebook reklamının eleştirisi

Bir stratejiniz var, peki ya reklamların kendileri? E-ticaret için Facebook reklamları nasıl görünmelidir? Aşağıdaki Facebook e-ticaret reklamlarında nelerin doğru gittiğine ve nelerin iyileştirilebileceğine dair bazı eleştiriler aracılığıyla öğrenin:

Çekirge

Bu Facebook e-ticaret reklamının iyi yaptığı şey:

• Bu reklamdaki yeşil renk, kayan kullanıcıların büyük ölçüde mavi ve beyaz haber akışına karşı öne çıkacak gibi görünüyor.
• Grasshopper.com URL'si, ziyaretçilerin işletmenin web sitesine gideceklerini bilmelerini sağlar.
• Resmin üzerindeki metin, %20 kuralını ihlal etmeden değerli alanı iyi şekilde kullanır.
• Bu reklamdaki tüm metinler tamamlayıcı bilgiler içerir. Hiçbir şey tekrarlanmaz.
• Reklam içeriği , hizmetin ne yaptığını açıkça ortaya koymaktadır.
• Bu gönderideki 3.000'den fazla tepki , güçlü bir sosyal kanıt görevi görüyor .
• Gönderideki kahraman görüntüsü , hizmeti kullanmanın nasıl görüneceğine dair bir fikir veriyor.

Neler geliştirilebilir:

• Gönderi metni , hizmetin kurulum kolaylığını daha iyi iletmek için yeniden ifade edilebilir. Ne kadar çabuk ayağa kalkabilirsin? Bir işletme için bu muhtemelen yaygın bir sorudur.
• İnsanların hakkında çok az bilgiye sahip oldukları bir şeye kaydolma olasılığı düşük olduğundan, CTA "Daha fazla bilgi edinin" ifadesi kadar daha iyi performans gösterebilir. Bu reklamı gördükten sonra kaydolmaya hazırlar mı? Muhtemelen değil. Bir e-kitap veya kontrol listesi olsaydı, bu farklı bir hikaye. Ama tam teşekküllü bir hizmet? Şüpheli.

ÇağrıRayı

Bu Facebook e-ticaret reklamının iyi yaptığı şey:

• Logo , bu reklamın geldiği markayı hızlı bir şekilde tanımlar.
• URL, ziyaretçilerin tıkladıklarında CallRail tıklama sonrası sayfasına gideceklerini bilmelerini sağlar. Bu güveni artırır.
• Gövde kopyası , teklifi ve müşterinin sorununu çözmek için ne yaptığını hızlı ve eksiksiz bir şekilde iletir.
• “Ücretsiz” kelimesi, ziyaretçileri e-kitabı tıklamaya ve talep etmeye teşvik eder.

Neler geliştirilebilir:

• Bu reklamın renkleri Facebook'un marka renkleriyle aynı. Zaten kenar çubuğunda ve fark edilmesi zor. Bu renkler, reklamı neredeyse görünmez kılar.
• Başlık kesildi. Ajansınızı… ne ile büyütün?
• Resim , şirketin tanımlayıcısı olarak yardımcı olurken, dikkat çekmez veya teklif hakkında hiçbir şey ifade etmez. Neden renkli bir e-kitap kapağı resmi değil? "Ücretsiz" kelimesi? Burada daha iyi kullanılabilecek çok fazla boş alan var.

CSU San Marcos

Bu Facebook e-ticaret reklamının iyi yaptığı şey:

• Başlık , teklifin avantajını aktarıyor: Siber Güvenlikte Kariyerinizi İlerleyin.
• Genç, iyi giyimli kadının dizüstü bilgisayarındaki görüntüsü muhtemelen hedef kitleyi yansıtıyor. Bu şekilde çekilen bir kahraman, izleyicilerin kendilerini modelin konumunda görmelerine yardımcı olur.
• Gövde kopyası , “Siber Güvenlikte Yüksek Lisans” ile yetki kullanan teklifi vurgular.

Neler geliştirilebilir:

• Başlık , bir fayda iletirken belirsizdir. Kesik gövde kopyası daha iyi bir fayda sağlayacaktır: “Uzmanlardan Öğrenin…” “Siber Güvenlikte Yüksek Lisansınızı Kazanın” bile daha iyi bir seçenek olacaktır.
• Gövde kopyası kesilir ve CSUSM'e kaydolmanın ek faydalarını görmemizi engeller.
• CSUSM kısaltması bir gizemdir. Ne anlama geliyor?
• Resim ve başlık tekrar ediyor. Etkinliği en üst düzeye çıkarmak için başlık ve görsel, iki farklı ancak birbirini tamamlayan fayda sağlamalıdır.
• Model diğer yöne bakıyor olmalı veya başlık hareket ettirilmelidir. Araştırmalar, kullanıcıların bakışlarının modellerin bakışlarını takip ettiğini göstermiştir. Bu reklama bakanlar başlığa değil, doğru bakarlar. Başlık ve model yer değiştirseydi, modelin bakışı bakanı metne yönlendirirdi. Olduğu gibi, metin kullanıcıyı içine çeker, modelin bakışı onları sağa, kenar boşluğunun dışına iter.

Sırıtış

Bu Facebook e-ticaret reklamının iyi yaptığı şey:

• Bu reklamdaki tepkiler, toplam yorumlar ve paylaşımlar , sosyal kanıtı görmezden gelmeyi zorlaştırıyor.
• “Komisyon ödemeyin” metni , benzer hizmetlerin karşılayamayacağı bir faydayı ifade eder.
• “Tam kontrol” metni , kendi başarınızdan sorumlu olduğunuzu ima eder.

Neler geliştirilebilir:

• Bu teklifin benzersiz satış teklifi eksik. Neden Grin'i seçmeliyiz?
• Başlık ve metin çok benzer ifadeler kullanıyor. Birbirlerini hiç tamamlamıyorlar.
• Buradaki görüntü pek bir şey ifade etmiyor.
• Bu marka renkleri , Facebook kullanıcıları arasında gezinerek fark edilemeyecek kadar incedir.

dış beyin

Bu Facebook e-ticaret reklamının iyi yaptığı şey:

• Reklamdaki bir soru, izleyicileri kendine çekiyor.
• Ürünü kullanmanın yararı açıktır: Yerel Reklamlarla Geliri Artırın.
• Metin doğrudan hedef kitleye hitap eder: Satış Ortaklığı Pazarlamacıları.
• Turuncu metin , öncelikle beyaz ve mavi bir platformdan öne çıkıyor.
• Model manşete doğru bakıyor ve izleyicileri ona doğru çekiyor.

Neler geliştirilebilir:

• "Geliri Artırma " başlığı bir faydayı ifade eder, ancak bu, maksimum tıklama elde etmek için muhtemelen fazla belirsizdir.
• Bu reklamdaki sosyal kanıt , Facebook'ta gezinen kullanıcıları yakalamak için yeterince güçlü değil.
• Görüntü daha renkli, dikkat çekici ve teklifle ilgili olabilir.

Shopify

Bu Facebook e-ticaret reklamının iyi yaptığı şey:

• Bu reklamın sosyal kanıtı , Haber Kaynağınızda gezinirken onu mutlaka görmeniz gereken bir yer haline getiriyor.
• Shopify logosu , yüksek öz sermayeye sahip bir marka adına sahip kullanıcılara hitap eder.
• "Küresel" kelimesi , kaynağın dünya çapındaki e-ticaret işletmeleri için değerli görünmesini sağlar.
• CTA , teklifle ilgilidir.

Neler geliştirilebilir:

• Siyah beyaz reklam öğesi , Facebook kullanıcılarının bu reklamı kaydırmasını kolaylaştırır.
• Yarım daire görüntüsü , bu e-ticaret oyun kitabı hakkında hiçbir şey ifade etmiyor. Kullanıcıların indirerek ne elde edeceklerini bilmeleri için neden kapak sayfasını göstermiyorsunuz?
• Bu teklifi talep etmenin faydası eksiktir. Neden indirmeliyiz?
• Burada "Ücretsiz" kelimesi eksik. Bu kaynak büyük olasılıkla ücretsizdir ve kelimenin tıklamaları ve indirmeleri artırdığı bilinmektedir. Neden kullanmıyorsun?

Facebook e-ticaret dönüşümlerini artırın

E-ticaret işletmeleri için Facebook'tan daha değerli birkaç platform var. Sizi ziyaretçilerin zihninde bilinmeyenden güvenilene götüren bir huni ve tıklamaya değer bir reklam oluşturmaya yardımcı olacak eleştiriler ile bu ipuçları, e-ticaret işletmenizi Facebook'ta devam etmeye hazır hale getirmelidir.

Instapage, tıklama sonrası açılış sayfalarına ve reklam harcamalarını optimize etmeye odaklanmıştır, her zaman olmuştur ve olacaktır. Bugün özelleştirilmiş bir demo alın ve Instapage'in gücünü kendiniz deneyimleyin.