E-ticaret
Online bakkal işi: Önemli bir gelir akışının üç yolu
Düşük marjlar ve yüksek maliyetler çevrimiçi market pazarını rahatsız ediyor, ancak market perakendecileri CPG üreticileriyle işbirliği yaparsa geliri artırmanın yolları var.
Daha fazla okuTüm üst düzey temsilcilerin bildiği şey: Satış başarısı için aşırı okuma çok önemlidir
Satış başarısı için aşırı okuma çok önemlidir. Aslında, en iyi satış temsilcileri, tek bir satış döngüsünde düşük performanslı temsilcilere göre %68 daha fazla içerik tüketiyor.
Daha fazla okuSatış otomasyon teknolojisinin gerçek olması gerekiyor
Satış otomasyon teknolojiniz, satış temsilcilerinin gerçek yaşam alışkanlıklarına ve anlaşmaları kapatmak istiyorsanız karşılaştıkları senaryolara duyarlı olmalıdır.
Daha fazla okuMüşteri verileri yeni perakende başarısını nasıl sağlıyor?
Perakende ölmedi, ancak yeni perakende, müşteri deneyimini mükemmel bir şekilde geliştirmek için kişiselleştirmeyi ve çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimlerin harmanlanmasını gerektiriyor.
Daha fazla oku2020'ler için müşteri hizmetleri için 10 tahmin
2020'lerde müşteri hizmetleri nasıl görünüyor? Müşteri yolculuğu boyunca yeni etkileşim kuralları geçerli olacak ve CX en üst düzeyde hüküm sürecek.
Daha fazla okuE-ticaret patlamaya devam ediyor: Dijital ticaret trendleri
Küresel B2C e-ticaret satışları 2018'de 2 trilyon doları aştı. İşi yeniden şekillendirmeye devam edecek 2019 için dijital ticaret trendlerini öğrenin.
Daha fazla okuTüketici katılımını yeniden düşünmenin zamanı geldi
Müşteri için rekabet hiç bu kadar büyük olmamıştı. Şirketler, her kanal ve coğrafyada marka mesajlarını ve tüketici katılımını yeniden gözden geçirmelidir.
Daha fazla okuKişiselleştirme öldü, yaşasın hiper-bireyselleşme
7/24 küresel ekonomide pazarlama, günümüz tüketicisinin ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirmeden daha fazlasını gerektirir: Hiper-bireyselleştirme gerektirir.
Daha fazla okuKalabalık hizmeti artık kablocuyu beklememek anlamına geliyor
Kalabalık hizmeti nedir ve her sektörde tarla hizmetinde nasıl devrim yaratıyor? Basitçe söylemek gerekirse, kalabalık hizmeti, yardımın bir düğmeye basılması anlamına gelir.
Daha fazla okuDarwinci perakendeden kaçınmak: Perakendeciler nasıl alakalı kalabilir ve gelişebilir?
Darwin'in evrim teorisinin temeli, değişen çevreye uyum sağlama yeteneğidir; perakendecilerin nasıl alakalı kalabileceklerini ve gelişebileceklerini öğrenin.
Daha fazla oku