İçerik Yönergelerinizde Olması Gereken 8 Şey: Yazarlarınızın Bilmesi Gerekenler

Markalar, içerik üretimini büyütmek için genellikle serbest yazarlara veya pazarlama ajanslarına başvurur.

Ancak bu her zaman pürüzsüz bir süreç değildir.

2021 Semrush raporu, kurum içi içerik ekiplerinin dış kaynaklı yazarlarla sık sık sorunlarla karşılaştığını paylaşıyor:

• Uygulamalı deneyim veya bilgi eksikliği (%49).
• Düşük kaliteli içerik (%42).
• Çoklu düzenlemeler (%36).
• Farklı yazı stilleri nedeniyle tutarlılık eksikliği (%27).

Bu sorunlar, içerik ekibinizin yapacak daha çok işi olduğu anlamına gelir - tam da istemediğiniz şey ve en başta içeriği dış kaynaktan yararlanmanıza neden olan şey!

Şimdi, Abrakadabra'yı endişelerinizi giderecek ve her şeyi yoluna koyacak bir kelime sihirbazı bulmayı deneyebilirsiniz.

Ancak bu her zaman böyle yürümez – şurada burada bazı yanlış yönlendirilmiş sihirbazlarla karşılaşırsınız.

İşleri şansa bırakmak yerine, dış kaynaklı yazarlara birlikte çalışmanın zorluklarını en aza indirmeleri için içerik yönergeleri hazırlamaya çalışın.

İçerik Yönergeleri 101

İçerik yönergeleri (veya yazma yönergeleri), markaların veya onların kurum içi içerik ekiplerinin, dış kaynaklı yazarlarına görevlendirilmiş içerik üretmeleri için verdiği bilgi anlamına gelir.

Bunlara stil kılavuzları, ürün bilgileri ve araçlara erişim dahildir.

Ayrıntılı içerik yönergeleri çeşitli avantajlar sağlar:

Zamandan ve paradan tasarruf edin.

Yazarlar profesyonel olabilirler, ancak özellikle ekibinizin dışındaysalar, zihninizi okuyamazlar.

Gerekli detayları onlarla paylaşarak her iki uçtaki revizyonları da azaltabilirsiniz.

Başka bir deyişle, içerik yönergeleri, yazarlara taslağa başlamadan önce bir içerik parçasından ne istediğinizi ve ne beklediğinizi hakkında bir fikir ve bağlam sağlar.

Bu, bir bullseye vurmaya çalışmadan önce hedefi görmelerini sağlar ve ilk taslaktan sonra genel yönü yeniden hizalamanız gerekmez.

Tutarlılığı teşvik eder.

İçerik özeti, hem yazarların hem de editörlerin içerik stili, tonu ve hedefleri konusunda aynı sayfada olmasını sağlar.

Çalışmanızı doğru yönde ayarlar: Harika içerik, markalar ve yazarlar arasındaki işbirliğinin bir sonucudur. Ayrıntılı yazma yönergeleri sağlayarak üzerinize düşeni yaparsınız ve yazarlara içerik parçasından ne istediğinizi gösterirsiniz.

İçerik üretimini ölçeklendirmenize yardımcı olur.

Standart bir yazma yönergeleri seti, içerik üretimini markanızın sesi ve tonunda yazmak ve düzenlemek için daha fazla yazar ve editörle kolayca bir araya getirebildiğinizden, içerik üretimini büyütmenize ve ölçeklendirmenize olanak tanır.

Yani, içerik yönergeleri sağlarsanız sorunlarınız ortadan kalkar mı?

Hayır, tek başına bu kesmez. Sonuçlarınız, bu içerik yönergelerine eklediğiniz ayrıntılara bağlıdır.

İçerik Yönergelerine Neler Eklenmeli?

• Hoşgeldin paketi.
• Editoryal süreç.
• Marka stil rehberi.
• Görsel yönergeler.
• İçerik özeti.
• Kişi ayrıntıları.
• Ürün Bilgisi.
• Sanayi kaynakları.

Bir kez daha, harici yazarlar aklınızı okuyamaz .

Günlük ekip toplantılarınızın bir parçası değiller. Bu boşluğu doldurmak için ayrıntılı içerik yönergeleri sağlamalısınız.

1. Hoş Geldiniz Paketi

Yeni yazarlarla çalışmaya başladığınızda, onlara sizin için içerik oluşturmak için bilmeleri gereken tüm ayrıntıları içeren bir hoş geldin paketi sağlayın.

• Markanız ve değer önerisi.
• İçerik hedefleriniz.
• Genellikle hakkında yazdığınız konular.
• Sizinle çalışmakla ilgili SSS.
• Yazarların içerik ve faturalandırma soruları için ulaşabileceği ekibinizdeki kişiler.

Karşılama paketiniz, yeni yazarların katılmasına ve onları doğru yöne yönlendirmesine yardımcı olur.

Ancak yine de günlük ayrıntıları kapsayacak daha fazla yönergeye ihtiyacınız var.

2. Editoryal Süreç

Editörlük süreci, yazarların düzenli olarak uğraşmayı beklemesi gereken şeyleri, yani markanızın içerik iş akışını detaylandırır.

Her iki taraf da bir anlaşma imzaladıktan sonra her eylem için beklenen zaman çizelgesini tanımlar.

Örneğin, müşterinin bakış açısından ekibim bunu şu şekilde ele alıyor:

Yazma süreci kesinlikle duruma göre değişebilir, ancak bir taslağı teslim etmeden önce, sırasında ve sonrasında neler olduğu konusunda yazarlardan beklentiler belirlemek iyidir.

3. Marka Stil Rehberi

Yazarlara verdiğiniz yazma kurallarıyla ilgili olmazsa olmazlardan biri varsa, bu bir stil kılavuzudur.

Bir stil kılavuzu, markanız için yazmanın yapılması ve yapılmaması gerekenleri kapsar. Şirket içi ve dış kaynaklı içerik ekiplerine yön sağlar ve içeriğinizin marka değerleriyle tutarlı olmasını sağlar.

Bu tutarlılık, müşteri deneyimini geliştirir ve müşteri sadakati oluşturur.

Yıllarca serbest yazar olarak çalıştıktan sonra içerik ajansı modeline geçtim.

Ajansımı başarıya hazırlamak için yaptığım ilk şeylerden biri, farklı müşterilerle yıllarca çalışma deneyimimden elde ettiğim en iyi uygulamaları ayrıntılandıran bir belge olan The Blogsmith Style Guide'ı oluşturmaktı.

Yazarların The Blogsmith'in bildiği sesi ve tonu yakalamasına yardımcı olur ve editörlere içeriği düzenlemek için basit bir standart sunar.

Bir stil kılavuzu şunları kapsar:

• Dilbilgisi (aktif sese karşı pasif ses).
• Stil ve biçimlendirme gereksinimleri .
• Ton (konuşma veya resmi).
• Noktalama tercihleri ​​(oxford virgül veya değil).
• Kelime kullanımı (kısaltma, kapsayıcı dil veya jargon kullanımı).
• Yazım tercihleri ​​(ör. e-ticarete karşı e-ticaret).
• Bakış açısı veya zamir kullanımı (birinci kişi veya ikinci kişi).
• alıntılar

Bir stil rehberiniz yoksa, Associated Press (AP) Stil Kitabı iyi bir temel oluşturur.

4. Görsel Yönergeler

Çoğu marka, stil kılavuzlarına görsel yönergeler ekler, ancak bazıları bunları ayrı tutmayı sever.

Durum ne olursa olsun, marka görselleri içerik oluşturmanın yazılı yönünü etkilediğinden, görsel yönergeler içerik yönergelerinizin olmazsa olmaz bir parçasıdır.

Grafiklerinizi dış kaynak kullanırsanız, görsel yönergeler tutarlı çıktı sağlar.

Aşağıdakileri görsel yönergelerinize eklediğinizden emin olun:

Resim yol tarifi

Web siteniz için görsel oluşturma veya seçme hakkında yazarların ve grafik tasarımcıların bilmesi gereken her şeyi ekleyin, örneğin: görsel ilişkilendirme, öne çıkan görseller, özel görseller ve stok fotoğraflar, öne çıkan görsellerde metin ve metin yok.

Tercih edilen biçimler

Görüntüler ve videolar için tercih ettiğiniz .PNG, .JPEG veya .webP gibi formatları paylaşın.

Görüntü çözünürlükleri ve boyutları

Tercih ettiğiniz görüntü çözünürlüğünü ve dosya boyutunu paylaşın. Örneğin, web sitenize hızlı bir şekilde yüklemek ve Önemli Web Verilerinde daha iyi puan almak için görüntülerin dosya boyutunu 250–300 KB ile sınırlamak daha iyidir.

Renkler

Baskı ve dijital (vb.) karşılaştırmasını hesaba katmak için marka paletini ve Hex, RGB, CMYK ve Pantone renk kodlarını dahil edin. Ayrıca her rengin amacını da dahil edebilirsiniz (örneğin, ana ve vurgu, başlıklar ve gövde içeriği vb.).

yazı tipleri

Farklı amaçlar için kullandığınız yazı tiplerini ekleyin. Örneğin, Kinsta, başlıklar için Brandon Metni ve gövde metni için Roboto'yu kullanır.

Logolar ve simgeler

Logolarınızın tüm sürümlerini ve uygun kullanım durumlarını ekleyin.

Kinsta gibi serbest çalışanların ve ajansların başvurması için görsel yönergelerinizi web sitenizde paylaşabilirsiniz.

5. İçerik Özeti

İçerik özeti, şirketiniz için belirli bir içerik parçası oluştururken serbest yazarların izleyebileceği bir yazma kılavuzudur.

Listedeki diğer içerik yönergeleriyle karşılaştırıldığında, içerik özetleri konulara göre göreve göre farklılık gösterir - ancak bunlar mükemmel bir içerik parçası oluşturmak için gereklidir.

İçerik özeti, aşağıdakiler gibi temel bilgileri içermelidir:

• Müşteri Adı.
• Başlık.
• Sözcük sayısı.
• Makale türü (blog yazısı, vaka çalışması veya teknik inceleme).
• Oran.
• Bitiş tarihi.

Daha ayrıntılı özetler, yazara bağlam sağlayan aşağıdakiler gibi ek bilgileri de içerir:

Hedef kitlesi

İçeriği kimin için yazıyorsunuz?

Özellikle birden fazla hedef kitleniz varsa, hedef kitlenizi eklemek çok önemlidir.

Alacağınız açıyı bildirir.

Örneğin, üst düzey yöneticilere yönelik içerik, giriş düzeyindeki çalışanları hedefleyen içerikten farklıdır.

Rakipler gibi bazı içerik özet ayrıntıları yeniden kullanılabilir olsa da, hedeflenen kitle ve içerik hedefleri parçalara göre değişebilir.

Hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için değişip değişmediğine bakılmaksızın tüm bilgileri doldurmak en iyisidir.

İçerik Hedefleri ve Amaçları

İçerik parçasını oluşturmanın amacı nedir?

İçerik pazarlama matrisi, içeriğin dört ana amacının eğitmek, eğlendirmek, ilham vermek ve ikna etmek olduğunu öne sürüyor.

İçeriğin amacı ne olursa olsun, bunu yazarla paylaşın.

İçerik hedefleriniz ve hedefleriniz konusunda net olmak, anahtar kelime araştırması yapmayı, arama amacını belirlemeyi ve gönderi için alakalı bir harekete geçirici mesaj (CTA) geliştirmeyi de kolaylaştırır.

Ayrıca, parçada olmasını istediğiniz önemli noktaları vurgulayan kısa bir özet ekleyebilir veya yazara önerilen bir taslak sunabilirsiniz.

Anahtar Kelime Araştırması

SEO içeriği oluşturuyorsanız, optimize etmeye çalıştığınız birincil anahtar kelimeleri ve talimatları veya en iyi uygulamaları ekleyin.

Örneğin, yazarlardan şunları eklemelerini isteyebilirsiniz:

• Başlıkta ve ilk 100 kelimede birincil anahtar kelime.
• Alt başlıklarda yüksek hacimli anahtar kelimeler.
• Paragraflarda düşük hacimli anahtar kelimeler.

Çoğu zaman, yazarınız veya ajansınız bunu sağlayacaktır. Ancak yine de gözden geçirmeyi ve onaylamayı planlamalısınız, böylece taslak hazırlamadan önce herkes aynı sayfada olur.

yarışmacılar

Yazarların içeriği kıyaslamasına yardımcı olmak için rakipleri ve en üst sıradaki blogları dahil edin.

Yazarların diğer markaların neyi iyi yaptığını ve sorunu nasıl ele aldıklarını gözlemlemelerini sağlar.

Ayrıca, içeriğinizi nasıl öne çıkaracaklarını stratejilerini belirlemek için eksik bilgileri belirlemelerine yardımcı olur.

6. Kişi Ayrıntıları

Alıcı kişilikleri, alıcı yolculuğunun farklı aşamalarında hedef kitleyi temsil eder.

Bu bilgileri içerik yönergelerinize dahil etmek, yazarlara müşterilerinizin ne istediği ve ihtiyaç duyduğu konusunda daha iyi bir fikir verir. Boşlukları doldurabilir ve mesajlaşmayı her bir kişiye uyarlayabilirler.

Henüz karakterlerinizi tanımlama şansınız olmadıysa, HubSpot'un Make My Persona aracı, başlamak için mükemmel bir yerdir.

7. Ürün Bilgileri

Serbest yazarlardan ürün odaklı içerik oluşturmalarını istiyorsanız, onlara başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlayın:

• Oynayabilecekleri ve eğitimler için ekran görüntülerini alabilecekleri sahte bir hesap .
• Müşterilerin ürününüzü nasıl kullandığını ve sonuçlara nasıl ulaştığını gösteren vaka çalışmaları .
• Ürün hakkında KOBİ'ler (konu uzmanları) ile görüşme fırsatları .

Başka bir deyişle, yazar, müşterinin sorunlu noktalarını ele almak ve onları dönüştürmeye yönlendirmek için araç ve çözdüğü sorun hakkında yeterince bilgi sahibi olmalıdır.

8. Endüstri Bilgisi

Düşünce liderliği içeriği için yazarlara endüstri düşünce liderlerinden ve KOBİ'lerden gelen bilgilere erişim sağlayın.

Nezaket olarak, yazarlara iletişim kurabilecekleri bir KOBİ'nin ayrıntılarını vermeden önce, KOBİ'ye bir yazarın bir röportaj ayarlamak için ulaşacağını bildirin.

Bazı KOBİ'ler, diğer insanlarla konuşmaktan rahatsız olabilir (veya canlı bir röportaj için belirli bir zamanı belirleyemeyecek kadar meşgul olabilir), bu nedenle onlara bir toplantı, e-posta alışverişi veya önceden kaydedilmiş bir video veya sesli yanıt yoluyla röportaj yapma seçeneği sunun.

Her iki tarafın da ihtiyaç duydukları bilgileri almasını kolaylaştırın.

Çözüm

İyi yazma genellikle marka ve yazarlar arasındaki işbirliğinin bir sonucudur.

Cehennemden gelen müşteri olmayın. Hedeflerinize daha yakın içerik oluşturmak için kullanabilecekleri yazma yönergeleri sağlayarak dış kaynaklı içerik ekipleriyle çalışma deneyimini geliştirin.

Daha fazla kaynak:

• Başarılı İçerik Yazarlarının 7 Alışkanlığı
• Yazarlar ve İçerik Pazarlamacılar için 8 Ücretsiz Kurs
• İçerik Pazarlaması: Neyin İşe Yarayacağına İlişkin Nihai Başlangıç ​​Kılavuzu

Öne Çıkan Görsel: sutadimages/Shutterstock