B2B Pazarlama Stratejisi Geliştirmek İçin Eksiksiz Kılavuz

Pazarlama zor olabilir. Geçen yıl işe yarayanlar bugün geçmiş olabilir; ve belirli bir demografide işe yarayan şey sizin için çalışmayabilir. Ayrıca, B2B veya B2C şirketi olmanız gibi akılda tutulması gereken başka faktörler de vardır. Günün sonunda, bir kampanyaya nasıl yaklaşılacağı, yalnızca bu konuda önemli ölçüde farklılık gösterir.

Peki bir girişimci (veya pazarlama ekibi) ne yapmalı? Stratejik bir plan geliştirmek, etkili pazarlamaya zemin hazırlayacaktır. Ve bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için doğru yere geldiniz.

B2B Pazarlama Nedir?

B2B pazarlama, işletmelere ve diğer kuruluşlara ürün veya hizmet pazarlama sürecidir. Genellikle bireysel tüketicilerden ziyade karmaşık ihtiyaçları olan şirketlere satış yapmaya odaklanır. Proje yönetimi ve bordro yazılımı ile mini buzdolabınızı La Croix ile doldurmayı düşünün.

B2B alıcıları genellikle sorunlarına çok şey elde etmekten çok bir çözüm bulmakla ilgilenirler. Bu nedenle, B2B pazarlama, hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını çözmek için sunduğunuz şeyin nasıl ideal olduğuna odaklanmalıdır.

B2B Pazarlamayı Farklı Kılan Nedir?

B2B, birçok yönden B2C'den farklıdır. Yatırımın doğası gereği, satış döngüsü daha uzundur ve alıcıların genellikle şirketlerinde daha yüksek bir kişiden onay alması veya bir Yönetim Kurulu'ndan yeşil ışık alması gerekir. Bunun nedeni, B2B hizmetlerinin şunları gerektirmesidir:

Daha Büyük Bir Yatırım

Tamam. Yani B2B müşterileri tam olarak pazarlık fiyatları aramıyor. Ancak, bir bütçe dahilinde çalışırlar, bu nedenle yatırım yaptıkları her şeye, şirketleri için mali açıdan mantıklı olduğundan emin olmaları gerekir. Bu nedenle, ürünleri ve özellikleri araştırmaya ve rakiplerle nasıl karşılaştırıldıklarını kontrol etmeye zaman ayırırlar.

Tüketiciyi Eğitmek

Seçeneklerine bakmak için önemli miktarda zaman harcayacakları için, iyi B2B pazarlama, tüketicileri sundukları şeyler hakkında eğitmenin yollarını içerir. Sadece Ürün A veya Ürün B ile ilgili değil, aynı zamanda kendi endüstrileri bağlamında alıcıya nasıl fayda sağladığıyla ilgili. Bunu yapmanın iyi bir yolu, aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklanan gelen pazarlamadır.

Lider yetiştirmek

Potansiyel alıcılar, ürününüz hakkında bilgi almak için web sitenizi ziyaret ettiğinde, blogunuz, öncü mıknatıs veya ilgilerini çeken bir açılış sayfasıyla da karşılaşabilirler. Bunu yaptıklarında, daha fazla içeriğe abone olmanız veya öncü mıknatıs veya açılış sayfasının sunduğu her şeyi almanız için size e-posta adreslerini verebilirler. Bu size, alıcılarının yolculuğundan geçerken bu olası satışları beslemek için mükemmel bir fırsat sunar.

Uzun vadeli ilişkiler

Daha uzun satış döngüsü (ve aylık B2B abonelik hizmetlerinin veya yenilenebilir sözleşmelerin doğası) nedeniyle, satıcı ve alıcı arasındaki ilişkiler uzun vadeli olma eğilimindedir. Bu yüzden buna göre plan yapmalısınız. Bu, lider yetiştirmeden olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sağlamaya, müşteri desteği sağlamaya ve onları beklentilerinin ötesinde memnun etmeye kadar her şeyi içerir.

B2B Pazarlamanın Faydaları

İş hedeflerinizle uyumlu B2B pazarlama stratejileri geliştirmek için zaman ayırmanın çeşitli avantajları vardır.

Yükselmiş satışlar

İşletmeler çabalarını özellikle hedef kitlelerine odakladığında ve satış hunisinin tüm aşamaları için içerik sağladığında, bu kaçınılmaz olarak daha fazla satışa yol açacaktır, çünkü daha fazla bilgi için ekibinize ulaşan kişiler nitelikli potansiyel müşteriler olacaktır.

Geliştirilmiş Marka Tanıma

B2B pazarlama, hedef kitlenizin çevrimiçi aramalarında ve PPC ve sosyal medya reklamlarında öne çıkarak marka bilinirliğini artırır. Reklamlar için ödeme yapmıyor olsanız bile, bir arama motoruna girebilecekleri yaygın soruları ele alan içerik geliştirmek (ve SEO en iyi uygulamalarını kullanarak), her arama yaptıklarında karşınıza çıkma olasılığınızı önemli ölçüde artırır.

Daha Fazla Müşteri Sadakati

Hedef kitlenizden daha fazla marka bilinirliği olduğunda, sizi sektör uzmanı olarak görmeye başlarlar. Bu nedenle, sizden bir satın alma yapma olasılıkları daha yüksektir ve stratejileriniz kişiselleştirme ve iyi bir UX içeriyorsa, sizinle uzun vadede kalmaları muhtemeldir.

Azaltılmış Pazarlama Maliyetleri

Bir şeylerin yapışmasını umarak sahip olduğunuz her şeyi savurduğunuzda, zaman, para ve kaynak israfı yapmış olursunuz. Öte yandan, ne yaptığınız ve nasıl yapacağınız konusunda stratejik olmak, neyin işe yaramadığını ortadan kaldırır; ve böylece genel pazarlama giderlerinizi azaltır.

Artan Verimlilik

Pazarlamanızı nasıl yürüttüğünüz konusunda stratejik olmak, her görevin arkasında bir amaç olduğu anlamına gelir. Ekibiniz, körü körüne hareket etmek yerine yapılması gerekeni yapar. Bu, yalnızca başarı olasılığı daha yüksek olan şeyler üzerinde çalışmakla sonuçlanır.

Etkili Bir B2B Pazarlama Stratejisi Nasıl Geliştirilir

Peki. Bir fincan kahve alın ve kalemlerinizi ve defterlerinizi hazırlayın. İşletmeniz için etkili bir B2B pazarlama stratejisi bulmak için bir eylem listesi oluşturacağız.

Hedeflerinizi Tanımlayın

Alice harikalar diyarında kaybolduğunda Cheshire Kedisi'ne rastladı ve ona sordu: "Lütfen söyler misiniz, buradan hangi yöne gitmeliyim?" Yıllarının ötesinde çılgınca bilge olan Cheshire Kedisi, ona nereye gitmek istediğine bağlı olduğunu söyledi. Alice, kendisi gibi bir çocuk olduğundan, pek umursamadığını söyledi. Bunun üzerine Kedi yanıtladı: "O halde hangi yoldan gittiğinin pek bir önemi yok."

Bu, hayattaki her şey için geçerlidir, ancak bu bir B2B pazarlama blogu olduğu için onu bu bağlamda kullanın. Neyi hedeflediğini bilmelisin. Daha fazla web sitesi ziyaretçisi varsa, stratejilerinizi buna odaklayın. Çeyrek sonuna kadar satışları %35 artırmak ister misiniz? Çok iyi. Bu çok spesifik. Sizi oraya götürecek stratejiler geliştirmeye başlayın.

Bütçenizi Oluşturun

Bütçe ne kadar büyük olursa, o kadar fazlasını yapabilirsiniz. Anlayışlı, değil mi? Ancak sınırlı fonların sizi caydırmasına izin vermeyin. Katmanlı pazarlama hizmetlerinden yararlanan çok sayıda B2B şirketi var. HubSpot'un ücretsiz CRM'leri ve Pazarlama Merkezi Başlangıç ​​Planı ile yaptığı gibi, diğerleri ücretsiz olarak yararlı özellikler bile sunar.

Bu nedenle, ne kadar parayla oynamanız gerektiğini belirleyin, ardından sahip olduklarınızla neler yapabileceğinizi görmek için gelen pazarlama ajanslarına (aynı zamanda bir Elite HubSpot Ortağıysa bonus puanlar) ulaşın.

B2B Mesajlaşmanıza İnce Ayar Yapın

Ne söylemek istediğinizi öğrendikten sonra, nasıl söyleyeceğinizi bulmanın zamanı geldi. Bunu yaparken aşağıdaki bileşenleri göz önünde bulundurun:

Alıcı Kişisi

Ses tonu, nerede yayınlanacağı, ne zaman yayınlanacağı ve neyin vurgulanacağı gibi pazarlama mesajlarınızı oluşturmanın en etkili yolu, ideal müşterinizin kim olduğuna bağlıdır. Bu nedenle, önce bu kişinin kim olduğuna dair tüm detayları listelemeniz gerekir. Bu profili oluştururken eğitim düzeylerini, haberlerini nereden okuduklarını, hangi sosyal medya kanallarını tercih ettiklerini, coğrafi konumlarını, iş rollerini ve karar verme süreçleriyle ilgili olabilecek diğer her şeyi düşünün. Bu sizin alıcı kişiliğinizdir.

Alıcının Yolculuğu

Alıcı kişiliğe sahip olduğunuzda, alıcılarının yolculuğu boyunca onlara rehberlik etmeniz gerekir. Web sitenizi ziyaret eden herkes satın almaya hazır olmadığı için bu çok önemli bir unsurdur. Belki tesadüfen denk gelmişlerdir. Belki ön araştırma yapıyorlardır. Belki seçimlerini daraltmışlardır ve kredi kartı bilgilerini girmek için son bir küçük dokunuşa ihtiyaçları vardır. Satış hunisinin bu aşamalarının her birini hedefleyen içerik oluşturmanız gerekir.

Rakip analizi

Sektörünüz ne olursa olsun, muhtemelen çok fazla rekabetiniz var. Peki nasıl öne çıkabilirsiniz? Pazarlama stratejilerini inceleyin. Ne çalışıyor? Ne değil? Güncel olmayan bilgilere sahipler mi? Bloglarında bir şeyi açıklarken sorunları genişletebilirler mi? Müşterilerin incelemelerinde veya sosyal medya gönderilerinde yinelenen endişeler var mı? Bu öğelerin tümü, yaptıklarını nasıl iyileştireceğiniz konusunda size fikir verecektir.

İşletme Web Sitesi

Bir işletme web siteniz yoksa, zaten kaybediyorsunuz. Yaptığın işte çok iyi olman umurumda değil, günün her saati seni arayan tavsiyeler var. Bu iyi ve züppe; ama aynı zamanda, ürünleriniz veya hizmetleriniz için çevrimiçi arama yaparken insanların sizi bulabilmesini de istiyorsunuz. Ne sunduğunuz, fiyatlandırma, sözleşme koşulları, özellikler ve hayatlarını iyileştirecek diğer her şey hakkında net bir anlayışa sahip olmalarını istiyorsunuz.

Bedises, insanlar komşunuzun kuzeni sizinle ilgili şiirsel sözler söylediği için sizi arasalar bile, etkili bir B2B web sitesine sahip olmak, sektör lideri olduğunuza dair algılarını güçlendirebilir.

Pazarlama Stratejinizle Doğru Kitleyi Nasıl Çekersiniz?

Stratejinizi geliştirdikten sonra, ideal kitlenizin sizi bulmasını sağlamak istersiniz. Çevrimiçi olarak ne ararsanız arayın, karşınıza sayısız seçenek çıktığı düşünüldüğünde, bu bazen göz korkutucu gelebilir. Ancak bu, imkansız olduğu veya arama motoru sonuç sayfalarının (SERP'ler) akıllarında ön planda olmanın tek yolu olduğu anlamına gelmez.

Gelen Pazarlama

Gelen pazarlama, kitlenizi organik bir şekilde çekmekle ilgilidir. Atlayacakları reklamlarla veya doğrudan posta kutularından geri dönüşüm kutularına gidecek postalarla onları rahatsız etmeye gerek yok. Bunu sektörünüzle ilgili soruları yanıtlayan bir blog başlatarak yapın. Bunları konuya göre ayırın. Anahtar kelime araştırması yapın ve iyi bir arama hacmine sahip olanları dahil edin. Ve son dakikada ne hakkında yazacağınızı merak etmemek için bir editoryal takvim oluşturun. Anahtar, ücretsiz olarak değer sağlamaktır. Soruları var, cevaplarınız ve uygulanabilir adımlarınız var.

Kurşun Mıknatıslar

Yukarıda birkaç paragrafta kurşun mıknatıslardan bahsetmiştim. Ama onları tam olarak nasıl yaratıyorsunuz? Web sitesi ziyaretçilerini size e-posta adreslerini vermeye ikna etmek için, acil bir sorunu çözecek veya iş süreçlerini kolaylaştıracak değerli içerikler bulmalısınız. Tam yeri tam zamanı; satın alma gerekli değildir.

Bunu şablonlar, ipucu sayfaları, e-Kitaplar, teknik incelemeler, web seminerleri, ücretsiz denemeler, araştırma raporları veya Nasıl Yapılır kılavuzları şeklinde yapabilirsiniz. Alıcı kişiliğinize ve olası tercihlerine göre işletme türünüz için en iyi seçeneğin ne olacağını belirleyebilirsiniz.

İçerik Biçimi

Hedef kitlenizin tercihlerinden bahsetmişken, aynı zamanda tipik olarak kullandıkları format türünde içerik sağlamak istersiniz. Bu, uzun biçimli içerik, video eğitimleri, etkileşimli içerik, infografikler, slayt paylaşımları, canlı yayınlar, podcast'ler, tartışma forumları, sosyal medya pazarlaması veya herhangi bir anda yeni ve moda olan her şey olabilir. Anahtar, hedef kitlenizin gerçekten zevk alacağı veya pratik bulacağı formatlara gerçekten odaklanmaktır.

İletişim Segmentasyonu

Ayrıca alıcının kategorisini de akılda tutmak istersiniz. Örneğin, tekrar eden bir müşterinin, web sitesini ilk kez ziyaret eden veya ürün araştırması yapmakta olan biriyle aynı pazarlama materyallerini görmesi gerekmez. Bu nedenle, kişilerinizi segmentlere ayırmanıza yardımcı olacak iyi bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımına sahip olmanız gerekir. Bu şekilde, onlara kendi koşullarıyla alakalı pazarlama içeriği gönderebilirsiniz. Buna karşılık, bu, onunla etkileşim kurmalarını ve istediğiniz harekete geçirici mesajları almalarını daha olası hale getirir.

Eposta pazarlama

Ayrıca B2B pazarlama stratejilerinize e-postayı dahil etmek istiyorsunuz. Aslında, pazarlamanızı oluşturan tüm unsurlar arasında bu, muhtemelen en yüksek yatırım getirisinden birine sahip olacaktır. Performansını ölçmek de kolaydır, böylece nelerin çalıştığını ve nelerin düzeltilmesi gerektiğini kolayca belirleyebilirsiniz.

Şimdi, bunu nasıl etkili bir şekilde yapacağınızı düşünürken, yaratıcı konu satırlarını düşünmeye biraz zaman ayırın. Ne de olsa, ilk etapta e-postalarınızı açmalarını sağlayan şey budur. FOMO, aciliyet duygusu veya ilginç bir soruyla liderlik etme gibi sektördeki en iyi uygulamaları inceleyin. Ayrıca, kesilmemesi için 60 karakterle sınırlayın. Ve CTA'larınızda eylem odaklı kelimeler kullanın. Okuyucu, üzerlerine tıkladıklarında tam olarak ne olacağını bilmelidir.

B2B Pazarlama Stratejinizi Geliştirdikten Sonra İşletmenizi Nasıl Tanıtabilirsiniz?

Sıra, terfi etme, terfi etme, terfi etme zamanı! SEO, içeriğinizi doğru kişilerin önüne çıkarmada son derece yardımcı olsa da, daha fazla tıklama almak için mevcut tüm kaynaklarınızı kullanmak istersiniz. Bu içerir:

Sosyal medya

Herkes sosyal medyada; ve oyunun bu noktasında hedef kitlenizin favori platformlarını bilmelisiniz. Enerjinizi odaklayacağınız yer burasıdır. Ve hiç kimsenin tüm gün Instagram'da gezinmeye vakti olmadığı için, tüm gönderi etkileşimlerini, paylaşımları, bahsetmeleri, ilgili hashtag'leri izlemek için sosyal medya yönetim araçları edindiğinizden emin olun ve bu, DM'ler aracılığıyla müşteri hizmetleri gelen kutunuza sorgular getirir.

PPC

Tıklama başına ödeme reklamları, ziyaret ettiğiniz web sitelerinde gördüğünüz küçük afişlerdir. Ayrıca, çevrimiçi arama sonucu sayfalarınızın en üstünde görünebilirler - en üstte koyu renkli bir Reklam etiketi bulunur. Bu tür bir pazarlama uyguladığınızda, bir ziyaretçi reklamı her tıkladığında web sitesinin sahibine ödeme yaparsınız.

Backlink Stratejisi

En iyi SEO uygulamalarından biri, içeriği saygın kaynaklara bağlamayı içerir. Bu, harici bağlantılar (iddialarınızı doğrulayan diğer web siteleri) ve dahili bağlantılar (okuyucuları web sitenizdeki ek içeriğe yönlendirenler) ile yapılır. Bir geri bağlantı stratejisi geliştirmek, diğer web sitelerini içeriğinizi güvenilir kaynakları olarak kullanmaya ikna ettiğiniz anlamına gelir. Bu, web sitenize daha fazla trafik çekmenin yanı sıra sizi bir endüstri otoritesi olarak kurmanıza yardımcı olmak için son derece yararlıdır.

Müşteri Görüşleri

Web sitenizde müşteri referanslarına sahip olmak, ürünlerinizin veya hizmetlerinizin çalıştığına dair ihtiyaç duyduğunuz sosyal kanıtı sağlar. Kendi boynuzunu çalman bir şey; ancak hedef kitlenize benzer şekilde konumlanmış insanlar, hayatlarını nasıl tek boynuzlu at ve gökkuşaklarıyla dolu bir ütopyaya çevirdiğinizi kanıtladıklarında, onlar için aynısını yapabilmeniz için size ulaşmaları daha olasıdır.

B2B Pazarlama için En İyi 5 Araç

Bu çok fazla bilgi. Elbette teknolojinin hepsini uygulamayı kolaylaştıran bir yolu olmalı. Ve gerçekten, var. Tüm bu süreci olabildiğince sorunsuz hale getirmek için şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

1. CRM

İhtiyaçlarınıza uygun bir CRM. Çoğu aynı temel işlevleri içeriyor olsa da, tüm kişilerinizi saklama kapasitesine sahip, ekibiniz için istediğiniz kadar izin etkinleştiren, kişi segmentasyonuna, damla kampanyalarına, kişiselleştirilmiş iletişimlere olanak tanıyan birine yatırım yapmak istiyorsunuz. ve departmanlarınız arasındaki işbirlikleri.

2. Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama çabalarınızda bir sonraki adımı atabilmeniz için hedef kitlenizin istenen eylemi yapmasını beklemek, bir bilgisayarın önünde oturmak dünyanın en sıkıcı şeyi olurdu. Pazarlama otomasyon yazılımı (genellikle iyi bir CRM'de bulunur), sonraki adımları tetikleyen belirli eylemleri önceden ayarlamanıza olanak tanır - örneğin, biri blogunuza abone oldu, bu nedenle şimdi otomatik olarak bir Hoş Geldiniz e-postası alacaklar veya bir Teşekkür sayfasına yönlendirilecekler . Veya bir web seminerine kaydolacaklar, ardından nasıl ve ne zaman izleyecekleri ve ne bekleyecekleri konusunda talimatlar içeren bir e-posta alacaklar.

3. İYS

CMS, bir içerik yönetim sistemidir. Bu, bloglar, açılış sayfaları, vaka çalışmaları ve web sitesi kopyası oluşturmak için kullanacağınız yazılımdır. Piyasada pek çok alternatif var ama seçeneklerinizi kullanıcı dostu olanlara kadar daraltmanızı tavsiye ederim. Örneğin, HubSpot'un CMS'si herhangi bir kodlama bilgisi gerektirmez ve sürükle ve bırak işlevlerine ve CTA oluşturuculara sahiptir.

4. Müşteri Desteği

Müşteri desteği her şeydir. Kutsal Kase'yi gerçekten satsanız bile, müşterileriniz size ulaşmakta zorlanıyorsa veya sorunlarını çözmek için engelleri aşmak zorunda kalıyorsa, sizi sıcak patates gibi bırakacaklar. Bunu sizin için kolaylaştırmak için teknolojiyi kullanarak bu sorundan kaçının. Yardım masası, canlı sohbet ve bilgi tabanı gibi özellikler, müşterilerinize hızlı yanıtlar vermenize yardımcı olabilir.

5. Entegrasyonlar

Yukarıda bahsedilen tüm araçlar için seçeneklerinizi araştırırken, yalnızca halihazırda kullanmakta olduğunuz teknoloji yığınıyla ilgili olanları göz önünde bulundurun. İş uygulamalarınızın kapsamlı bir listesini yapın: Gmail, Slack, Salesforce veya takvim, maaş bordrosu, video konferans, e-posta pazarlaması vb. için kullandığınız herhangi bir şey… Bu cevaplar doğrudan web sitelerinde veya uygulama pazaryerlerinde mevcut olmalıdır.

B2B Pazarlama Kampanyalarınızın İlerlemesini Nasıl İzlersiniz?

Bir pazarlama stratejisi geliştirdikten, kampanyalarınızı geliştirdikten ve yukarıda listelenen tüm gerekli araçları birleştirdikten sonra, bunların umduğunuz kadar etkili olup olmadıklarını izlemenin zamanı geldi. Bunu yapmak için şu uygulamaları izleyin:

Özelleştirilmiş Gösterge Tabloları

KPI'larınızı takip etmek, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini belirlemek için çok önemlidir. Ancak, farklı hedefler, odağınızı farklı metriklere vermenizi gerektirir. Özelleştirilmiş panolar oluşturmanıza olanak sağlayan SaaS çözümleri, tüm ekiplerinizde hayatınızı herkes için kolaylaştırır. Ekibiniz bir kez alıştıktan sonra okunması kolay olacak şekilde standart bir yönteme sahip olduğunuzdan emin olun.

A/B Testi

Bazen, en iyi hazırlanmış pazarlama kampanyaları bile biraz ince ayar gerektirir. Veya bazen, iki harika öğeniz var, ancak hangilerini uygulayacağınızdan emin değilsiniz (örneğin, CTA ifadeleri veya e-posta konu satırı). Bu yüzden ikisini de deneyin. A/B testi yapmak, hedef kitlenizin neyi daha çekici bulduğunu gösterir. Daha sonra benzer unsurları gelecekteki pazarlama çabalarına dahil edebilirsiniz.

Müşteri geribildirimi

Pazarlamanızın ne kadar harika olduğuna dair gerçek gerçeği bilmek ister misiniz? Müşterilerinize sizinle iş yapmak konusunda ne hissettiklerini sorun. Bu işlemi sizin için basitleştirmek için yazılımı kullanabilirsiniz. Ve olumsuz geri bildirim alsanız bile endişelenmenize gerek yok. Size başka türlü keşfetmemiş olabileceğiniz içgörüler olarak hizmet edebilirler; ve size işleri daha iyi hale getirme fırsatı verirler.

Müşteri tutma

Bir şeyin işe yarayıp yaramadığını anlamanın en iyi yolu numaralarınıza bakmaktır: Sizinle kalmayı seçen kaç müşteri var? Bu sadece bir onur rozeti gibi hissettirmekle kalmaz, aynı zamanda yeni müşterileri elde tutmaktan daha uygun maliyetlidir. Ve kesinlikle ikisini birden yapmak isteseniz de, yine de cebiniz için en faydalı olanı yapmak istiyorsunuz. Ve bu uzun vadeli ilişkiler de harika referans kaynaklarıdır.

Gördüğünüz gibi, etkili B2B pazarlama stratejileri geliştirmek çok zaman, araştırma ve sabır gerektiriyor. Aslında, bazen tam zamanlı bir iş gibi gelebilir - çünkü kesinlikle öyle. Yalnızca kampanya geliştirmeye, içerik tasarlamaya ve A/B testine odaklanan bir şirket içi pazarlama ekibine sahip olmayı düşünebilirsiniz; veya bu sorumlulukları (ahem), gerçekten sizinki gibi bir gelen pazarlama ajansına devredebilirsiniz.