2021 İçin En Yararlı Sosyal Medya İpuçları

Sosyal medya, her gün yeni politikalar ve kurallarla güncellenen bir platformdur; rekabet kızışıyor, bu da izleyiciyi iyi bağlantılı dijital topluluğumuza daha fazla dahil etmeyi zorlaştırıyor. Sosyal medyanın kullanım oranı katlanarak artıyor.

Nüfusun çoğu, zamanlarının yarısını sosyal platformlarda paylaşarak, beğenerek, yükleyerek ve retweet yaparak dijital sosyal medyada geçiriyor.

Sosyal medya, ürününüzü tanıtmak için herhangi bir işletme için olası satış yaratma, trafik ve satış yaratabilecek en etkili araçtır. Sosyal medyada yeni bir girişimci olduğunuzda, uygun şekilde optimize edilmiş bir kampanya veya marka oluşturmak için temel şeyleri öğrenmeniz gerekir ki bu zor görünebilir.

2021 için sosyal medya ipuçlarının ürün markanızı işgal etmenize, oluşturmanıza ve büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğine bir göz atalım.

Sosyal medyada marka oluşturmak için faydalı ipuçları

Milyonlarca takipçisi olan ünlülere kıyasla birçok markanın sosyal medyadaki takipçileri hızla artıyor. Sosyal medyadaki nüfusun yarısından fazlası en az bir ürünü takip ediyor. Sosyal medyada aktif olarak paylaşım yapmıyorsanız, büyük bir kitle tabanı yüzdesini ve markanızı dünya çapında genişletme fırsatlarını kaybediyorsunuz. 2021 için marka oluşturma için en yararlı sosyal medya ipuçları aşağıdaki gibidir

● Marka bilinirliği artırılmalıdır:

Sosyal medya platformları dünya çapında popüler hale geliyor; yeni hedeflenen kitleye ulaşmaya yardımcı olurlar. Sosyal medya kullanıcıları zaten bildikleri ürünlerle kesinlikle bağlantı kurmazlar. Sosyal hesaplarda sürekli yeni ürün ve marka arayışı içindedirler.

● Markanızın insan bağlantısı:

2021'de markanızın sosyal medyadaki insan bağlantısını geliştirmek zorlu bir görev olabilir. Yeni müşterilere, mevcut kullanıcıların marka ürününüzden nasıl yararlandığını sosyal hesaplarda göstermelisiniz. Yeni müşterilerin dikkatini çekmeye yardımcı olur ve ayrıca ürününüzü çevrimiçi olarak erişilebilir hale getirmeye yardımcı olur.

● Zirvede olun:

Aktif sosyal medya kullanıcıları, hesaplarını günde en az bir kez kullanmakta, birçoğu zamanlarının çoğunu sosyal medya platformlarında geçirmektedir. Gönderilerinizi güncel tutarak takipçilerinizin veri akışlarınızla ilgilenmesini sağlarsınız. Bu sayede müşterilerin ihtiyaç duyduklarında ürününüzü hatırlamalarını sağlayabilirsiniz.

İşletmenizin sosyal medyada büyümesi için faydalı ipuçları

● Web sitesi trafiği artırılmalıdır:

Gönderiler ve reklamlar, veri trafiğini sayfanıza yönlendirmede çok önemli bir rol oynar. Sayfanızda sosyal medyada yayınlanan haber beslemeleri, potansiyel kullanıcıların dikkatini çekmenin harika bir yoludur. Çevrimiçi sosyal sohbet katılımı da yeni kullanıcılar veya izleyiciler edinmenin bir başka önemli yoludur; görünürlük de artırılabilir, böylece sitenize gelen trafiği artırabilir ve becerinizi sergileyebilirsiniz.

● Müşteri adayları oluşturun:

Müşteri adayı oluşturma, markanızın varlığını oluşturmada ve güçlendirmede önemli bir rol oynar. Bu, sosyal hesap kullanıcıları için düşük taahhütlü bir yöntemdir ve ürünlerinize olan merakını artırmaya yardımcı olur.

● Satışlar artırılmalıdır:

Sosyal medya, ürününüzü satmak için bir araç görevi görür. Bu kritik süreçte, yeni kullanıcılar müşteriniz olur ve kısa sürede marka elçisi oldukları noktaya sadık kalırlar.

Sosyal medyada içerik oluşturma ve dağıtma için faydalı ipuçları

● İçeriği tanıtma:

Sosyal medyada, araştırılan içeriğiniz, beceri setlerinizi sergileyerek işinizi geliştirecek olmalıdır.

● Kaynak içerik:

Kaynak fikirler ve kaynak materyaller, ürününüz için kaynak içerik hazırlamanın birincil anahtarlarıdır. Müşterilerinizden, onları canlı ve katılımcı kılan kaynak içerik geliştirmek için öneriler isteyebilirsiniz. Diğer yöntem ise potansiyel kullanıcılarınızı heyecanlandırmak ve onları web sayfanızda aktif bir üye haline getirmek için hashtag oluşturmaktır.

Sosyal medyada iletişim için faydalı ipuçları

● İtibar yönetimi:

Cevap verseniz de vermeseniz de gönderileriniz sosyal medyada popüler hale geliyor. Her zaman beslemelerinizden olumlu notlar almak ve onu vurgulamak istersiniz; Önemli bir sorun haline gelmeden önce kullanıcılardan gelen olumsuzluklara cevap vermelisiniz.

● İletişim krizi:

Kamusal medyadaki kriz, sessizliği bir seçenek olarak kullanmamanız gereken yaygın bir krizdir. En kötü durumda özür dilemeye hazır olmalısınız. Sosyal hesapları sürdürmek ve bunlarla etkileşime geçmek için çevrimiçi ortamda bulunmanız, buna göre plan yapmanız gerekir.

● Müşteri ve izleyici katılımı:

Sosyal medya, potansiyel kullanıcılarınızla iletişim kurmak için harika bir platformdur. Takipçilerinize uygun şekilde yanıt vererek etkileşim kurma konusunda çok bilinçli olmalısınız. Takipçilerinizin soru ve yorumlarını yanıtlarken sabırlı olun, bu da aktif bir sosyal medya hizmeti olmanızı sağlar.

● Müşteri desteği ve servisi:

Sosyal medyada takipçiler ürünün ulaşılabilir olmasını isterler, destek ve yardım için sosyal hesaplara yaklaşırlar. Müşteri desteği ve hizmetleri karşılanmazsa, işin alt satırını etkiler. Ürün hesaplarından hızlı yanıt alan kullanıcılar, sayfalarında daha fazla zaman geçireceklerdir.

Sosyal medya hakkında bilgi edinmek için faydalı ipuçları

● Markanızla ilgili konuşmalar izlenmelidir:

Bir kullanıcının katılımı, konuşmaları izleyerek belirlenir. Sohbetler ayrıca rakipler, marka ürünler hakkında bilgi edinilmesine yardımcı olur. Sosyal medyada markalaşmayla ilgili her konuşmayı takip etmek, etkili uygulama ve daha yüksek bir yatırım getirisi için daha iyi stratejiler planlamanıza yardımcı olabilir.

● Kullanıcılarınız/müşterileriniz hakkında bilgi edinin:

Sosyal medya, takipçileriniz hakkında gerçek zamanlı olarak daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur, bu da ürününüzle ilgili kararlar almak için çok yararlıdır. Her sosyal medya platformu, işletmelerin potansiyel müşterilerle etkileşim kurmaları, ihtiyaçlarını izlemeleri ve onlara uygun bir ürün sunmaları için şeffaf bir platform sağlar.

● Markanız için duyarlılık ölçümü:

Sosyal medyada markanızla ilgili en kötü senaryoyu fark ederseniz, neyin yanlış gittiğini bulmak ve sorunu düzeltmek için acilen gerekli adımları atmalısınız. Hedef kitlesinin duygularına duyarlı ve onlarla empati kurabilen duyarlı bir marka, karlı uzun vadeli ilişkiler geliştirebilecektir.

● Rakiplere göz kulak olun:

Rakiplerinizi sosyal medyada izlemek, sektördeki liderler için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını stratejinizi nasıl değiştirebileceğinizi anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, rakiplerinizin olumsuz yönlerini izlemek, yeni müşteriler çekmek için ürününüze ulaşmanızın bir yolunu sağlayacaktır.

● Her zaman sektör güncellemelerinden haberdar olun:

Çevrimiçi sosyal medya platformlarında her şey hızlı ilerliyor ve sizi takip etmek bunaltıcı olabilir. İşletmenizi en küçük biçimde etkileyebilecek yaklaşan trendler ve haberler hakkında bilgi edinmek için çevrimiçi sektörden güncellemeler için her zaman sanal bir kulak tutun.

Sosyal medyada reklam vermek için faydalı ipuçları

● Hedefli reklamcılık:

Ürününüzle ilgili sosyal medyadaki reklamlar, işletmenizi tanıtmanın doğru yoludur. Bu reklamlar, doğru potansiyel kitleyi ucuza bulmanıza yardımcı olur. Bu, işinizi geliştirmek için potansiyel kullanıcılarınızı hedeflemenize ve onlara ulaşmanıza yardımcı olur.

● Yeniden hedefleme:

Sepete ulaştıktan sonra ürününüzü düşüren sosyal medyadaki kişiler ana potansiyel müşterilerdir. Zaten web sayfanıza geldiler, ürününüzün açıklamasını okudular, almaya karar verdiler ve ürünü sepete eklediler. Birçok nedenden dolayı kullanıcılar ürünü alışveriş sepetinden çıkarmaya karar verdiler ancak bu müşterileri göz ardı etmemelisiniz. Takip araçları sayesinde, sosyal hesaplarında sık sık alışveriş sepetinden terk edilen ürünü çıkarabileceksiniz. Bu yeniden hedefleme, kullanıcıların ürünün önemini anladıktan sonra belirli bir zamanda ürününüze geri dönmesini sağlar.

2021 için bu sosyal medya ipuçları, sosyal konular hakkında farkındalık yaratmada yardımcı olabilir ve iş yapma sürecini kolaylaştırabilir. Kaybedilen çok sayıda hedef kitleyle, iş beklentileriyle iletişimde kalmanın ve böylece marka bilinirliğinizi geliştirmenin araçsal olduğunu kanıtlıyor.