สุดยอดคู่มือ SEO ของ Amazon สำหรับการจัดอันดับหน้าหนึ่ง (2022)

หากธุรกิจ Amazon ของคุณต้องพึ่งพาการโฆษณา คุณอาจประสบปัญหาในการทำกำไรได้ 59% ของผู้ขาย Amazon กังวลเรื่องค่าโฆษณาที่พุ่งสูงขึ้น

การเข้าถึงแบบออร์แกนิกด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็น วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดใน การสร้างยอดขายที่ยั่งยืนบน Amazon คู่มือนี้จะอธิบายว่า Amazon SEO คืออะไร ทำงานอย่างไร และใช้งานอย่างไร

อเมซอนได้บุกอินเทอร์เน็ตโดยพายุ จัดการเพื่อกำจัดแม้แต่ Google เมื่อมันมาถึงการค้นหาผลิตภัณฑ์

Amazon SEO คืออะไร?

Amazon SEO กำลังเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับอัลกอริธึมการจัดอันดับ A10 ของ Amazon ภาพถ่ายที่ดี ชื่อที่มีคำหลักมากมาย และราคาที่แข่งขันได้คือตัวอย่างของการเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์

ทำไม Amazon SEO ถึงสำคัญ

Amazon SEO ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณวางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของการค้นหาของผู้ใช้โดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งโฆษณาที่มีราคาแพง การเปิดรับออร์แกนิกจะเพิ่มยอดขายและลดการพึ่งพาสื่อแบบชำระเงินของคุณ

อัลกอริธึมการค้นหาของ Amazon ทำงานอย่างไร

อัลก อริ ทึม Amazon A10 (เดิมคือ A9) ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับเนื้อหาคุณภาพสูงตามการค้นหาของพวกเขา ดังนั้นหากมีผู้ค้นหา "ลูกฟุตบอลที่ดีที่สุด" A10 จะแสดงรายการลูกฟุตบอลที่ได้รับคะแนนดีจากผู้ขายที่เชื่อถือได้

ในขณะที่ A9 มุ่งเน้นไปที่อำนาจของผลิตภัณฑ์ A10 เน้นย้ำอำนาจของผู้ขาย การมีผลิตภัณฑ์ ที่ได้รับคะแนนสูง จำนวนมาก จะช่วยเพิ่มรายชื่อของคุณเหนือผู้ขายรายย่อยที่มีสินค้าน้อยลง

A10 ยังชอบผู้ขายที่ไม่พึ่งพาการขายโฆษณา เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีความเป็นออร์แกนิกที่แข็งแกร่ง A10 มองว่าเป็นสัญญาณของคุณภาพ

ปัจจัยด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ

A10 มองหาสัญญาณความสำเร็จเหล่านี้เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคุณภาพของรายชื่อของคุณ:

อัตราการคลิกผ่าน (CTR): CTR คือ เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกรายการผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากดู ยิ่งคุณได้รับคลิกบนหน้าเว็บของคุณมากขึ้น (เช่น CTR สูง) ยิ่ง Amazon ให้บริการผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ใช้บ่อยขึ้น

อัตราการแปลง: อัตราการแปลง วัดจำนวนผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหลังจากดู เนื่องจากนี่คือสิ่งที่ทำเงินได้จริง Amazon จึงเน้นที่ตัวเลขนี้ หากผลิตภัณฑ์ของคุณแปลงได้ดี พวกเขาจะอยู่ในอันดับที่ดี—ตอนท้ายของเรื่อง สิ่งนี้ทำให้ การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) มี ความสำคัญสูงสุด

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ Amazon SEO

การเปิดตัว A10 หมายความว่า Amazon SEO ไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงสุด:

1. คู่แข่งการวิจัย

แก่นแท้ของ Amazon คือเครือข่ายผู้ขายขนาดใหญ่ที่แข่งขันกันเพื่อครอบครอง การทำความเข้าใจคู่แข่งของคุณคือกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จ

ลองค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณใน Amazon เริ่มต้นด้วยคำหลักกว้างๆ และเจาะจงไปจนถึงการค้นหาที่คุณต้องการ

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการขายหูฟังแบบเปิดหูแบบเปิด

การค้นหา " หูฟัง " จะแสดงตัวเลือกต่างๆ มากมาย เนื่องจาก เป็น คำที่กว้าง

แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วสิ่งเหล่านี้คือ คู่แข่ง ของคุณ แต่ก็ไม่เกี่ยวข้องเพียงพอที่จะเป็นคู่แข่งของคุณในแง่ที่มีความหมาย หากคุณต้องการเข้าใจคู่แข่งที่แท้จริงของคุณ ให้มองหารายการเฉพาะเจาะจงในช่องของคุณ

สิ่งนี้นำคุณไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนที่คุณจะแข่งขันด้วย

ตรวจสอบทุกรายละเอียดของรายการการแข่งขันของคุณ โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• ชื่อเรื่อง
• รูปภาพ
• รายละเอียดสินค้า
• รีวิว (คุณภาพและปริมาณ)
• การจัดส่งสินค้าหลัก
• คำถามที่พบบ่อย
• และทุกรายละเอียดอื่น ๆ ของรายการผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

การรู้คู่แข่งของคุณจะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับส่วนถัดไป ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณให้ตรงตามมาตรฐาน SEO ของ Amazon

2. ทำการวิจัยคำหลัก

ในบริบทของ การวิจัยคำหลักของ Amazon คือการค้นหาและบันทึกคำค้นหาผลิตภัณฑ์ ธุรกิจของคุณสามารถจัดอันดับได้จริง

คุณ ขลุก อยู่ในการวิจัยคำหลักโดยการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งของคุณในส่วนด้านบน

เมื่อคุณค้นหาคำหลักที่สั้นและกว้าง คุณสังเกตเห็นว่าคำเหล่านี้มีปริมาณการค้นหาสูงกว่ามากและมีการแข่งขันที่สูงขึ้น

เมื่อคุณค้นหาด้วยคำหลักที่ยาวและเจาะจงมากขึ้น คุณจะพบว่าปริมาณการค้นหาลดลงและได้ผลลัพธ์น้อยลง

คำที่ เฉพาะเจาะจง เหล่า นี้เรียกว่า "คำหลักหางยาว" และความตั้งใจในการซื้อที่สูงทำให้มีค่าสูงในอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้เข้าใจว่าทำไมหางยาวถึงมีค่า ลองนึกถึงเวลาที่คุณจริงจังกับการซื้อของบางอย่างตั้งแต่การค้นหาครั้งแรก คุณไม่ได้ค้นหาบางอย่าง เช่น “กางเกงขายาว” เนื่องจากมันกว้างเกินไปที่จะตรงกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา

การค้นหาของคุณเจาะจงมากขึ้น เช่น "กางเกงวอร์มลูลูเลมอนผู้หญิงไซส์กลาง " คุณรู้ว่าคุณต้องการอะไรและการค้นหาของคุณสะท้อนให้เห็น

หางยาวยังมีการแข่งขันน้อยกว่าคำกว้าง ๆ ทำให้ง่ายต่อการจัดอันดับ การค้นหาคำเหล่านี้เป็นเพียงเรื่องของการค้นหา ซึ่งเครื่องมือวิจัยคำหลักทำให้ง่ายขึ้นมาก

เครื่องมือวิจัยคำหลักของ Amazon ที่ดีที่สุด

เครื่องมือวิจัยคำหลักทำให้ Amazon SEO มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณส่วนใหญ่คาดเดาโดยไม่มีข้อมูลที่ยาก

1. คีย์เวิร์ดทุกที่

คีย์เวิร์ดทุก ที่รองรับเครื่องมือค้นหาหลักๆ เกือบทั้งหมด รวมถึงของอเมซอน แดชบอร์ดการวิจัยช่วยให้คุณค้นหาคำหลักและตรวจสอบปริมาณการค้นหา CPC การแข่งขัน และข้อมูลแนวโน้มสำหรับคำที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ยังแสดง ข้อมูลนี้สำหรับคำใดๆ ที่คุณป้อนลงในแถบค้นหาของ Amazon

2. Ahrefs

แม้ว่า Ahrefs จะเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องเครื่องมือวิจัยคำหลักของ Google แต่ก็มีแหล่งข้อมูลของ Amazon มากมายเช่นกัน

โดยให้ข้อมูลการค้นหาที่ถูกต้องแม่นยำสำหรับคำศัพท์ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ รวมทั้งคำแนะนำสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดเป้าหมายตามความยาก ปริมาณการค้นหา และอื่นๆ

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถซื้อบัญชี Ahrefs ได้เต็มรูปแบบ คุณก็สามารถใช้เครื่องมือคำหลักของ Amazon ได้ฟรี

3. ลูกเสือป่า

Jungle Scout เป็น เครื่องมือ ของ Amazon SEO ที่ มีเอ็นจิ้นคำหลักที่น่าประทับใจ

คุณสามารถใช้ Keyword Scout เพื่อค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลหมวดหมู่ ราคา PPC และความยากในการจัดอันดับทั่วไปสำหรับคำใดๆ

Jungle Scout ยังให้การสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญ 24/7 สำหรับคำถามเกี่ยวกับ Amazon ที่คุณอาจมี

3. เพิ่มประสิทธิภาพชื่อผลิตภัณฑ์

ชื่อบอกทั้งลูกค้าและเครื่องยนต์ A10 ว่ารายการเกี่ยวกับอะไร

ศึกษาตำแหน่งคู่แข่งของคุณ—สิ่งที่พวกเขาวางไว้ก่อน สิ่งที่พวกเขาตามด้วย ความยาว วลีคีย์ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นเบาะแสว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับการจัดอันดับสำหรับเงื่อนไขของคุณ

คุณจะสังเกตเห็นว่าผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดมีชื่อยาว

Amazon ชอบชื่อที่ยาวและสื่อความหมายเพราะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ทั้งผู้ค้นหาและอัลกอริทึม

แม้ว่า Amazon จะให้คุณมีอักขระได้มากถึง 200 ตัว แต่วิธีที่ดีที่สุดคือให้มีอักขระ 80 ตัว เพื่อให้ทุกอย่างเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ชื่อของคุณควรนำเสนอข้อมูลตามความสำคัญ

ผู้ขายส่วนใหญ่ใช้รูปแบบนี้ (จากซ้ายไปขวา):

1. ยี่ห้อ
2. ผลิตภัณฑ์
3. ฟีเจอร์หลัก)
4. ขนาด
5. สี

ผู้คน รูปแบบนี้ มองเห็นสิ่งที่สำคัญที่สุดก่อน และหน้าจอมือถือก็ไม่เสียหาย

4. ใช้รูปภาพที่มีคุณภาพ

การได้รับ CTR สูงใน Amazons ต้องใช้ รูปภาพ ที่ดี เนื่องจากมนุษย์ประมวลผลได้เร็วกว่าคำพูดมาก

ภาพถ่ายระดับมืออาชีพสื่อถึงแบรนด์มืออาชีพที่น่าเชื่อถือ หากภาพของคุณดูไม่ชำนาญ ภาพ เหล่านั้นจะได้รับ การคลิกผ่าน น้อยลง ส่งผลให้อันดับลดลง

ได้ภาพความละเอียดสูงจากทุกมุม คุณไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอถ่ายภาพ—เพียงแค่สมาร์ทโฟนและซอฟต์แวร์ลบพื้นหลัง

ผลิตภัณฑ์ของคุณยังแสดงภาพ การใช้งาน และวิดีโอสาธิตได้ดีขึ้นอีกด้วย

5. เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายผลิตภัณฑ์

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ใน Amazon นั้นไม่แตกต่างจากไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ - หน้าที่ของ พวก เขาคือ บอกลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของตนทำอะไร คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณควรอธิบายคุณลักษณะทุกอย่างของผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างกระชับที่สุด

ผู้ขายส่วนใหญ่ทำเช่นนี้โดยระบุคุณลักษณะของตนด้วยสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รูปแบบนี้เข้าใจง่ายและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยระยะห่าง

แม้ว่าการใส่คีย์เวิร์ดในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นแนวปฏิบัติที่ดี แต่ก็ไม่สำคัญ เท่ากับก่อน A10

แทนที่จะให้รางวัลกับคำอธิบายที่โหลดด้วยคำหลักที่เป็นสแปม A10 ส่งเสริมรายการที่เน้นคุณค่าซึ่งสร้างขึ้นสำหรับผู้คนก่อน เครื่องมือค้นหาที่สอง

ในตัวอย่างข้างต้น Razer ไม่ได้กล่าวถึง “ แป้นพิมพ์ ” เลยแม้แต่ครั้งเดียวในรายละเอียดผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม พวกเขาได้อธิบายคุณลักษณะที่น่าสนใจที่สุดของผลิตภัณฑ์อย่างกระชับ

6 รักษาราคาที่แข่งขันได้

ราคาที่แข่งขันได้เป็นหนึ่งใน คุณสมบัติ หลักของ Amazon ใน ฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ผู้บริโภคมักเริ่มต้นการเดินทางบน Amazon โดยเฉพาะเพราะพวกเขารู้ว่ามีข้อเสนอราคาที่ดีที่สุด

เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาสูงกว่าผลิตภัณฑ์ใกล้เคียงที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกัน โอกาสในการชนะการขายลดลง

สินค้าราคาดีที่สุดมีแนวโน้มที่จะ ชนะ Buy Box (ปุ่ม "ซื้อเลย" ข้างรายการ Amazon แต่ละรายการ)

แต่ การตีราคาสินค้าด้วยมืออย่างต่อเนื่องไม่ใช่เรื่องจริง คุณไม่สามารถนั่งเฉยๆ ได้ทั้งวัน ปรับราคาของคุณตามคู่แข่งของคุณ โดยคำนึงถึงปัจจัยของคุณ ระยะขอบ

เครื่องมือปรับราคาอัตโนมัติเช่น Repricer เป็นวิธีแก้ปัญหา พวกเขาพิจารณาข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณให้สามารถแข่งขันได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทั้งหมดในขณะที่ยังคงทำกำไรได้

7. รับคำวิจารณ์คลั่ง

19% ของนักช็อปอีคอมเมิร์ซ กล่าวว่าบทวิจารณ์ในเชิงบวกทำให้พวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ บทวิจารณ์เชิงบวกแต่ละรายการจะยืนยันคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณต่อทั้ง Amazon และลูกค้าของคุณ

บทวิจารณ์ ไม่เพียงแต่ โน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณเท่านั้น แต่ Amazon ยังใช้ความคิดเห็นเหล่านี้เป็นปัจจัยในการจัดอันดับอีกด้วย ผลิตภัณฑ์ที่มีบทวิจารณ์สูงมักจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีบทวิจารณ์หรือแย่

ปัญหา เดียวของเขาคือ การได้มัน มาจริงๆ 57% ของผู้ขายของ Amazon จัดอันดับให้การรีวิวจากลูกค้าเป็นความท้าทายสูงสุด

สวนที่มีกำแพงล้อมรอบของอเมซอนสามารถทำให้การวิจารณ์เป็นเรื่องยุ่งยากได้ และหากคุณเป็นหนึ่งใน 89% ของผู้ขายที่ ใช้ Amazon FBA สิ่งต่างๆ จะยิ่งยากขึ้น เนื่องจาก Amazon ปกป้องคุณจากลูกค้าของคุณอย่างเต็มที่

โชคดีที่ Amazon เสนอวิธีที่เชื่อถือได้สองวิธีในการรับรีวิวและพบกับความสำเร็จ:

ขอคำวิจารณ์ผ่าน Seller Central

ผู้ขายสามารถขอคำวิจารณ์จากผู้ซื้อได้ภายใน 4-30 วันนับจากวันที่ซื้อผ่าน Seller Central

เนื่องจาก Amazon จำกัดข้อมูลของลูกค้าไว้อย่างมาก วิธีนี้จึงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับรีวิวเพิ่มเติม

อย่างไรก็ตาม การกดปุ่มด้วยตนเองสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่คุณได้รับนั้นเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการกับคำสั่งซื้อที่มีปริมาณมาก โชคดีที่เครื่องมืออัตโนมัติอย่าง Jungle Scout ช่วยคุณได้

เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Amazon Vine

Amazon Vine เป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ขายรายใหม่ได้รับคำวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จดทะเบียนแบรนด์ของตน

ทำงานโดยการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ตรวจสอบ Vine ซึ่งตรวจสอบโดย Amazon เนื่องจากความคิดเห็นคุณภาพสูงที่มีมาอย่างยาวนาน

ภายในเวลาประมาณ 30 วัน คุณจะมีบทวิจารณ์ที่มีรายละเอียดและมีคุณภาพสูงมากมายเกี่ยวกับรายชื่อของคุณจากผู้ตรวจสอบเหล่านี้

8. สร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังรายชื่อของคุณ

หากคุณเคยทำ SEO สำหรับ Google มาก่อน คุณจะรู้ว่าลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญเพียงใดในการสร้างอำนาจ ด้วยการผลักดันของ Amazon ไปสู่เสิร์ชเอ็นจิ้นที่เน้นมูลค่า รายการผลิตภัณฑ์ของคุณก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน

หาก Amazon เห็นการเข้าชมนอกไซต์จำนวนมากจากเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะถือว่านั่นเป็นสัญญาณว่าคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่ต้องการ นี่หมายถึง ROI ที่สูงขึ้นจากการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์

9. เพิ่ม CTR และ Conversion ด้วยการทดสอบ A/B

ตามที่กล่าวไว้ Amazon ส่วนใหญ่จัดอันดับรายชื่อของคุณตามอัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลง

ถ้าคุณไม่ปรับเมตริกเหล่านี้ให้เหมาะสม คุณจะตกเป็นรองคู่แข่งของคุณ

กุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณสำหรับการคลิกผ่านและการแปลงคือ การทดสอบ A/B (หรือที่เรียกว่า "การทดสอบแยก")

โดยพื้นฐานแล้ว คุณสร้างรายชื่อสองเวอร์ชัน เปลี่ยนคุณลักษณะเดียวในหน้าเดียว และทดสอบประสิทธิภาพกับหน้าที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง หน้าที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดคือผู้ชนะ ซึ่งสามารถเผยแพร่หรือทดสอบเพิ่มเติมได้

นี่คือองค์ประกอบของรายชื่อของคุณที่คุณสามารถทดสอบได้:

• ชื่อเรื่อง
• คำอธิบาย
• รูปภาพคุณสมบัติหลัก
• ประเภทของภาพและลำดับที่ปรากฏ
• ราคา
• และทุกแง่มุมของเพจของคุณที่ Amazon ให้คุณแก้ไขได้

ข้อมูลที่คุณเรียนรู้เมื่อทำการทดสอบ รายชื่อ เฉพาะ จะนำไปใช้กับความพยายามของ Amazon ในวงกว้างของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบ ผลิตภัณฑ์ที่มีวิดีโอให้ข้อมูล ซึ่งมี ประสิทธิภาพดีกว่า ผลิตภัณฑ์ ที่ไม่มีวิดีโอเหล่านั้น

Amazon SEO เป็นสิ่งสำคัญ

SEO ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาวใน Amazon สื่อแบบชำระเงินจะทำให้คุณต้องขึ้นราคาโฆษณา ในขณะที่การเข้าถึงแบบออร์แกนิกช่วยให้ยอดขายไหลเวียนได้อย่างต่อเนื่อง

โปรดทราบว่า SEO เป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น ในกรณีส่วนใหญ่ กลยุทธ์ Amazon SEO จะใช้เวลาหลายเดือนในการแสดงผลลัพธ์ แต่ยึดมั่นในสิ่งนี้ แล้วคุณจะได้สร้างตัวเองบนแพลตฟอร์มการค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก