Le guide ultime de référencement Amazon pour les classements de première page (2022)

Si votre entreprise Amazon repose sur la publicité, vous pourriez avoir du mal à rester rentable. 59% des vendeurs Amazon s'inquiètent de la flambée des coûts publicitaires.

La portée organique avec l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est le moyen le plus fiable de générer des ventes durables sur Amazon. Ce guide explique ce qu'est Amazon SEO, comment il fonctionne et comment l'utiliser.

Amazon a pris d'assaut Internet, réussissant à détrôner même Google en matière de recherche de produits.

Qu'est-ce qu'Amazon SEO ?

Amazon SEO optimise vos listes de produits pour l'algorithme de classement A10 d'Amazon. De bonnes photos, des titres riches en mots clés et des prix compétitifs sont des exemples d'optimisation d'une liste de produits.

Pourquoi le référencement Amazon est-il important

Un référencement efficace d'Amazon vous permet de placer vos produits en tête des recherches des utilisateurs sans payer pour des placements publicitaires coûteux. Obtenir une exposition organique augmentera les ventes et réduira votre dépendance aux médias payants.

Comment fonctionne l'algorithme de recherche d'Amazon ?

L' algorithme Amazon A10 (anciennement A9) fournit aux acheteurs un contenu de haute qualité basé sur leurs recherches. Ainsi, si quelqu'un recherche "meilleurs ballons de football", A10 renvoie une liste de ballons de football bien notés provenant de vendeurs de confiance.

Alors que A9 se concentrait sur l'autorité du produit, A10 met l'accent sur l'autorité du vendeur. Avoir beaucoup de produits très bien notés augmentera vos listes par rapport aux petits vendeurs avec moins de produits.

A10 préfère également les vendeurs qui ne dépendent pas des ventes publicitaires. Lorsque vos produits ont une forte présence biologique, A10 y voit un signe de qualité.

Facteurs de performance clés

A10 recherche ces signaux de succès lorsqu'il décide de la qualité de votre annonce :

Taux de clics (CTR) : le CTR est le pourcentage de personnes qui cliquent sur vos listes de produits après les avoir consultées. Plus vous obtenez de clics sur vos pages (c'est-à-dire un CTR élevé), plus Amazon sert souvent votre produit aux utilisateurs.

Taux de conversion : le taux de conversion mesure le nombre de personnes qui achètent votre produit après l'avoir consulté. Puisque c'est ce qui rapporte réellement de l'argent, Amazon se concentre sur ce nombre. Si vos produits se convertissent bien, ils seront bien classés, fin de l'histoire. Cela fait de l' optimisation du taux de conversion (CRO) une priorité absolue .

Comment optimiser le référencement d'Amazon

Le lancement d'A10 signifie qu'Amazon SEO n'est plus une option. Voici comment optimiser les performances de recherche de vos produits :

1. Concurrents de recherche

Amazon est, à la base, un vaste réseau de vendeurs en compétition pour la domination. Comprendre votre concurrence est la clé du succès.

Essayez de rechercher des produits similaires au vôtre sur Amazon. Commencez par des mots-clés larges et des niches jusqu'aux recherches exactes que vous souhaitez effectuer.

Imaginez que vous vouliez vendre des écouteurs à oreille ouverte et à dos ouvert.

Une recherche de « casque » fera apparaître des tonnes d'options différentes car il s'agit d' un terme large.

Bien qu'il s'agisse techniquement de vos concurrents , ils ne sont pas suffisamment pertinents pour être vos concurrents de manière significative. Si vous voulez comprendre vos vrais concurrents, recherchez des éléments spécifiques dans votre créneau.

Cela vous amène aux produits exacts avec lesquels vous serez en concurrence.

Vérifiez chaque détail des annonces de vos concurrents, en accordant une attention particulière à des éléments tels que :

• Titres
• Images
• Descriptifs des produits
• Avis (qualité et quantité)
• Expédition principale
• FAQ
• Et tous les autres détails de leurs listes de produits

Connaître vos concurrents vous préparera aux sections suivantes, où vous apprendrez à optimiser vos listes pour répondre aux normes de référencement d'Amazon.

2. Effectuez une recherche de mots clés

Dans le contexte de la recherche de mots-clés Amazon, il s'agit de trouver et d'enregistrer les termes de recherche de produits pour lesquels votre entreprise peut se classer de manière réaliste.

Vous vous êtes lancé dans la recherche de mots-clés en recherchant les produits de vos concurrents dans la section ci-dessus.

Lorsque vous avez recherché des mots-clés courts et larges, vous avez remarqué qu'ils avaient des volumes de recherche beaucoup plus élevés et qu'ils étaient plus compétitifs.

Lorsque vous avez recherché des mots-clés plus longs et plus spécifiques, vous avez trouvé des volumes de recherche plus faibles et moins de résultats.

Ces mots-clés spécifiques sont appelés « mots clés à longue traîne » et leur forte intention d'achat les rend très précieux dans le commerce électronique.

Pour comprendre pourquoi les longtails sont précieux, réfléchissez au moment où vous étiez sérieux au sujet de l'achat de quelque chose dès la première recherche. Vous n'avez pas recherché quelque chose comme "pantalons de survêtement" car il est trop générique pour correspondre à ce que vous recherchez.

Votre recherche était plus précise, comme "pantalon de survêtement lululemon pour femme taille moyenne ". Vous saviez ce que vous vouliez et votre recherche le reflétait.

Les longues queues sont également moins compétitives que les termes généraux, ce qui les rend plus faciles à classer. Il s'agit simplement de trouver ces termes, ce que les outils de recherche de mots clés facilitent beaucoup.

Meilleurs outils de recherche de mots clés Amazon

Les outils de recherche de mots clés rendent Amazon SEO beaucoup plus efficace. Vous devinez surtout sans leurs données concrètes.

1. Des mots-clés partout

Keywords Everywhere prend en charge pratiquement tous les principaux moteurs de recherche, y compris ceux d'Amazon. Son tableau de bord de recherche vous permet de rechercher un mot-clé et de vérifier le volume de recherche, le CPC, la concurrence et les données de tendance pour les termes associés.

Il affiche également ces données pour tout terme que vous entrez dans la barre de recherche Amazon.

2. Ahrefs

Bien qu'Ahrefs soit surtout connu pour ses outils de recherche de mots clés Google, il offre également de vastes ressources de données Amazon.

Il fournit des données de recherche précises pour la plupart des termes, ainsi que des suggestions de mots-clés associés à cibler en fonction de la difficulté, du volume de recherche, etc.

Même si vous ne pouvez pas vous permettre un compte Ahrefs complet , vous pouvez utiliser son outil gratuit de mots-clés Amazon.

3. Éclaireur de la jungle

Jungle Scout est un outil de référencement Amazon avec un moteur de mots-clés impressionnant.

Vous pouvez utiliser Keyword Scout pour trouver des mots-clés associés, des informations sur les catégories, les prix PPC et la difficulté de classement organique pour n'importe quel terme.

Jungle Scout offre également une assistance experte 24h/24 et 7j/7 pour toutes les questions que vous pourriez avoir sur Amazon.

3. Optimisez les titres des produits

Les titres indiquent à la fois aux clients et au moteur A10 de quoi il s'agit.

Étudiez les titres de vos concurrents - ce qu'ils placent en premier, ce qu'ils suivent, la longueur, les phrases clés, etc. Ce sont des indices sur ce qui fonctionne pour le classement de vos termes.

Vous remarquerez que presque tous les produits ont des titres longs.

Amazon aime les titres longs et descriptifs car ils donnent plus d'informations aux chercheurs et à l'algorithme.

Alors qu'Amazon vous permet d'avoir jusqu'à 200 caractères, il est préférable de le garder à 80 caractères pour que tout tienne sur mobile.

Votre titre doit présenter les informations en fonction de leur importance.

La plupart des vendeurs suivent ce format (de gauche à droite) :

1. Marque
2. Produit
3. Principales caractéristiques)
4. Taille
5. Couleur

Ce format, les gens voient les choses les plus importantes en premier, et les écrans mobiles ne les coupent pas.

4. Utilisez des images de qualité

Obtenir des CTR élevés sur Amazon nécessite de bonnes images, car les humains les traitent beaucoup plus rapidement que les mots.

Les photos professionnelles communiquent une marque professionnelle et digne de confiance. Si vos images ont l'air amateur, elles obtiendront moins de clics, ce qui entraînera un classement inférieur.

Obtenez des images haute résolution sous tous les angles. Vous n'avez pas non plus besoin d'un studio photo, juste d'un smartphone et d'un logiciel de suppression d'arrière-plan.

Vos produits présenteront également de meilleures images d'eux en cours d'utilisation et des démos vidéo.

5. Optimisez les descriptions de produits

Les descriptions de produits sur Amazon ne sont pas différentes de tout autre site de commerce électronique - leur travail consiste à dire au client ce que fait leur produit . Votre description de produit doit décrire chaque caractéristique de votre produit de manière aussi concise que possible.

La plupart des vendeurs le font en énumérant leurs fonctionnalités avec des puces. Ce format est digeste et nomade grâce à son espacement.

Bien qu'il soit toujours recommandé d'inclure votre mot-clé dans la description de votre produit, ce n'est pas aussi important qu'avant A10.

Plutôt que de récompenser les descriptions contenant du spam et des mots clés, A10 promeut des listes axées sur la valeur, conçues pour les personnes d'abord, les moteurs de recherche ensuite.

Dans l'exemple ci-dessus, Razer n'a pas mentionné « clavier » une seule fois dans la description de son produit. Cependant, ils ont décrit de manière concise les caractéristiques les plus attrayantes de leur produit.

6 Gardez des prix compétitifs

Les prix compétitifs sont l'une des principales caractéristiques d'Amazon en tant que plate-forme de commerce électronique.

Les consommateurs commencent souvent leur voyage sur Amazon spécifiquement parce qu'ils savent qu'il offre les meilleurs prix.

Lorsque votre produit coûte plus cher qu'un produit voisin avec des caractéristiques similaires, vos chances de remporter la vente chutent.

Les produits les moins chers sont également plus susceptibles de gagner la Buy Box (le bouton « Acheter maintenant » à côté de chaque annonce Amazon).

Mais réévaluer constamment vos produits à la main n'est pas réaliste. Vous ne pouvez pas rester assis toute la journée à ajuster vos prix en fonction de vos concurrents tout en tenant compte de votre marges.

Les outils de retarification automatisés comme Repricer sont la solution. Ils prennent en compte d'énormes quantités d'informations pour fixer le prix de votre produit de la manière la plus compétitive possible, tout en restant rentable.

7. Obtenez des critiques élogieuses

19% des acheteurs de commerce électronique déclarent que les avis positifs les amènent à découvrir de nouveaux produits. Chaque avis positif confirme la qualité de votre produit à la fois à Amazon et à vos clients.

Les avis n'incitent pas seulement les clients à acheter votre produit, Amazon les utilise également comme facteur de classement. Un produit avec des critiques élevées surpassera presque toujours un produit sans ou avec de mauvaises critiques.

Le seul problème est de les obtenir . 57% des vendeurs Amazon considèrent que l'obtention d'avis clients est leur principal défi.

Le jardin clos d'Amazon peut compliquer l'obtention d'avis. Et si vous faites partie des 89% de vendeurs utilisant Amazon FBA, les choses sont encore plus difficiles car Amazon vous isole complètement de vos clients.

Heureusement, Amazon propose deux moyens fiables d'obtenir des avis et de réussir :

Demander un avis via Seller Central

Les vendeurs peuvent demander des avis aux acheteurs dans les 4 à 30 jours suivant l'achat via Seller Central.

Étant donné qu'Amazon restreint considérablement les informations de ses clients, c'est le moyen le plus simple d'obtenir plus d'avis.

Cependant, il est pénible d'appuyer manuellement sur le bouton pour chaque commande que vous recevez, surtout si vous traitez un volume élevé de commandes. Heureusement, des outils automatisés comme Jungle Scout peuvent le faire pour vous.

Ajoutez votre produit à Amazon Vine

Amazon Vine est un programme conçu pour aider les nouveaux vendeurs à obtenir des avis sur leurs produits enregistrés.

Cela fonctionne en expédiant votre produit aux examinateurs Vine, approuvés par Amazon en raison de leur longue histoire de commentaires de haute qualité.

Dans environ 30 jours, vous aurez de nombreux avis détaillés et de haute qualité sur votre annonce de la part de ces examinateurs.

8. Créez des backlinks vers votre annonce

Si vous avez déjà fait du référencement pour Google, vous savez à quel point les backlinks sont importants pour établir l'autorité. Avec la poussée d'Amazon vers un moteur de recherche axé sur la valeur, vos listes de produits fonctionnent désormais de la même manière.

Si Amazon voit beaucoup de trafic hors site provenant de sites Web liés à votre produit, il considérera cela comme un signe que vous vendez un produit établi et souhaitable. Cela signifie un retour sur investissement plus élevé grâce au partenariat avec des influenceurs et des blogueurs.

9. Boostez le CTR et les conversions avec les tests A/B

Comme mentionné , Amazon classe en grande partie vos annonces en fonction des taux de clics et de conversion.

Si vous n'optimisez pas ces mesures, vous prendrez du retard sur vos concurrents.

La clé pour optimiser vos annonces pour les clics et les conversions est le test A/B (AKA « split testing »).

Fondamentalement, vous créez deux versions d'une liste, modifiez une seule fonctionnalité sur une page et testez ses performances par rapport à la page inchangée. La page la plus performante est la gagnante, qui peut ensuite être publiée ou testée plus avant.

Voici des éléments de votre annonce que vous pouvez tester :

• Titres
• Descriptions
• Image principale
• Types d'images et ordre dans lequel elles apparaissent
• Tarification
• Et tous les autres aspects de votre page qu'Amazon vous permet de modifier

Les informations que vous apprenez en testant des listes spécifiques s'appliqueront également à vos efforts Amazon plus larges. Par exemple, vous pouvez constater que les produits avec des vidéos d'information surpassent largement ceux qui n'en ont pas.

Le référencement Amazon est crucial

Un référencement efficace est essentiel pour un succès à long terme sur Amazon. Les médias payants vous exposent à la hausse des prix des publicités, tandis que la portée organique assure un flux constant de ventes.

Gardez à l'esprit que le référencement est un marathon, pas un sprint. Dans la plupart des cas, une stratégie de référencement Amazon prend des mois pour donner des résultats. Mais tenez-vous-y et vous vous établirez sur la plus grande plateforme de commerce au monde.