ฟีเจอร์ Shopify อันทรงพลังสามประการที่จะทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโต

การเปิดร้านของคุณทางออนไลน์นั้นมาพร้อมกับการขยายธุรกิจของคุณในทันที แต่ถึงแม้จะมีโอกาสมากมายที่อีคอมเมิร์ซมอบให้ คุณก็ยังต้องจัดการกับอุปสรรคสองสามอย่างก่อนจึงจะบรรลุความสำเร็จสูงสุดได้

แพลตฟอร์มของ Shopify นำเสนอรากฐานที่คุณต้องขยาย และเราดูแลส่วนที่เหลือ! ในฐานะหนึ่งในเอเจนซี่ของ Shopify ที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยเปลี่ยนความท้าทายทางออนไลน์ของคุณให้กลายเป็นเส้นทางดิจิทัลที่น่าตื่นเต้น ด้วยความรู้และทักษะที่ผสมผสานกันของเรา ร้านค้า Shopify ของคุณจะเห็นความคืบหน้าตั้งแต่วันแรก

เราได้จัดทำคู่มือฉบับย่อนี้เพื่อช่วยขยายความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของ Shopify เพื่อให้คุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณ

1 ระบบการชำระเงิน

การค้าทั่วโลกกำลังเฟื่องฟู และคุณต้องมีส่วนร่วมโดยเร็วที่สุด! ความสามารถในการชำระเงินของ Shopify เป็นดาวเด่นของแพลตฟอร์ม เนื่องจากช่วยให้มั่นใจในโซลูชันที่กว้างขวาง ปลอดภัย และหลากหลายประเทศ คุณสามารถเริ่มขายให้กับตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งทั่วโลกได้ทันทีอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

แหล่งที่มา

ประสานประสบการณ์การจัดการการขายที่ง่ายดาย

การใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ณ จุดขายที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณสามารถล็อคโอกาสข้ามพรมแดนได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ระบบนี้จะติดตามการขาย ข้อมูล คำสั่งซื้อ และสินค้าคงคลังจากร้านค้าทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าคุณจะขายจากหรือในประเทศใด

เมื่อคุณเลือก Shopify คุณจะสามารถเปิดตัว เพิ่มประสิทธิภาพ และซิงค์ช่องทางการขายของคุณได้อย่างราบรื่นทั่วทั้งร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ตลาดทางเลือก โซเชียลมีเดีย แอพส่งข้อความ และร้านค้าในชีวิตจริง การมีอิสระในการขายบนแพลตฟอร์มใดๆ เป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จทางการเงินของคุณ!

กล่าวโดยย่อ POS ของ Shopify มีโครงสร้างที่เป็นระเบียบซึ่งสามารถขายสินค้าได้จากทุกที่ ผ่านวิธีการชำระเงินใดๆ ได้ตลอดเวลา สิ่งเพิ่มเติมที่คุณสามารถขอ?

แน่นอนว่าต้องดูแลด้านการเงินด้วยเช่นกัน Shopify ยังคำนวณภาษีที่แม่นยำในทุกคำสั่งซื้อโดยอิงตามกฎภาษีล่าสุดด้วย Avalara AvaTax

จัดการการขายของคุณในหลากหลายสกุลเงิน

Shopify Payments ให้คุณขายได้หลายสกุลเงิน ซึ่งช่วยดำเนินการในภูมิภาคต่างๆ โดยไม่มีข้อกำหนดการจัดการที่ซับซ้อน และมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของคุณในการปรับประสบการณ์ลูกค้าให้เข้ากับท้องถิ่น

เราต้องพิจารณาอยู่เสมอว่าผู้คนชอบชำระเงินด้วยวิธีต่างๆ ทั่วโลก ดังนั้นจึงไม่เหมาะที่จะสมมติหรือใช้วิธีการชำระเงินผิดนัดเพียงวิธีเดียว

แหล่งที่มา

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งของการใช้สกุลเงินหลายสกุลคือ คุณสามารถทดลองกับร้านค้าปลีกต่างประเทศโดยไม่ต้องผูกมัดกับร้านค้าประจำภูมิภาคหรืออยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างเข้มข้น สกุลเงินที่รวมอยู่ในคุณสมบัตินี้คือ:

• ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD)
• ดอลลาร์แคนาดา (CAD)
• โครนเดนมาร์ก (DKK)
• ยูโร (EUR)
• ดอลลาร์ฮ่องกง (HKD)
• เยนญี่ปุ่น (JPY)
• ดอลลาร์นิวซีแลนด์ (NZD)
• ปอนด์สเตอร์ลิง (ปอนด์อังกฤษ) (GBP)
• ดอลลาร์สิงคโปร์ (SGD)
• ดอลลาร์สหรัฐอเมริกา (USD)

โปรดทราบว่า Shopify จะทำการแปลงสกุลเงินให้คุณก่อนจ่ายเงิน ดังนั้นคุณจะได้รับเงินในสกุลเงินของประเทศที่บริษัทของคุณตั้งอยู่

การพูดคุยกันทั่วโลก – มีประโยชน์หลายประการในการใช้ Shopify POS แม้ว่าคุณจะวางแผนที่จะรักษาสิ่งต่างๆ ไว้ในพื้นที่ก็ตาม

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กหรือเฉพาะในท้องถิ่นพึ่งพา ได้แก่:

• มีการตรวจจับการฉ้อโกงในตัว
• รับบัตรเครดิตอย่างปลอดภัยด้วยเครื่องอ่านการ์ด Shopify EMV
• สร้างประเภทการชำระเงินที่กำหนดเองสำหรับการซื้อนอกซอฟต์แวร์
• ยอมรับประเภทการชำระเงินมากกว่าหนึ่งประเภทในการซื้อครั้งเดียว
• คืนเงินคำสั่งซื้อที่ผ่านมาไปยังวิธีการชำระเงินเดิม
• ใช้บัตรของขวัญที่สามารถแลกได้ในร้านค้าหรือทางออนไลน์
• ตั้งค่า ใช้งาน และติดตามส่วนลดทั้งแบบไม่จำกัดและแบบจำกัด
• ติดตามการชำระเงินด้วยบัตรโดยใช้เครื่องอ่านบัตรภายนอกที่คุณมีอยู่แล้ว
• รวมร้านค้าของคุณเข้ากับระบบการทำบัญชี เช่น QuickBooks, Xero และอื่นๆ
• กำหนดบาร์โค้ดที่มีอยู่ให้กับผลิตภัณฑ์หรือสร้างใหม่
• ทำงานกับสินค้าคงคลังแบบรวมศูนย์ในช่องทางต่างๆ
• รับโซลูชันการชำระเงินขณะเดินทางเพื่อให้คุณสามารถขยายไปยังป๊อปอัป งานแสดงสินค้า หรือตลาดได้
• สนับสนุนพนักงานหลายคนและเครื่องบันทึกเงินสดในร้านค้าปลีกต่างๆ
• คาดหวังการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากทีม POS ของ Shopify เราให้การสนับสนุนอย่างกว้างขวางเช่นกัน!

2 การจัดการและวิเคราะห์ลูกค้า

เมื่อคุณเริ่มทำการขายแล้ว คุณยังสามารถเริ่มเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฐานลูกค้าของคุณ ความต้องการและความต้องการของพวกเขา และแน่นอน - พฤติกรรมการช็อปปิ้งของพวกเขา

โปรไฟล์ลูกค้าจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อใหม่ และสามารถซิงค์กับการซื้อในร้านค้าที่ลูกค้ารายเดียวกันทำ ชื่อและข้อมูลจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบโปรไฟล์ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลสำหรับเจ้าของร้านค้า Shopify เพื่อทำความเข้าใจว่าการรวบรวม การใช้ และการรักษาข้อมูลลูกค้าทำงานอย่างไรในสหราชอาณาจักรและทั่วยุโรป

นอกจากข้อมูลลูกค้านี้แล้ว คุณยังเข้าถึงแดชบอร์ดการขาย คำสั่งซื้อ และปริมาณการใช้งานที่ดำเนินการได้ นอกจากนี้ คุณยังได้รับรายงานที่ให้คุณวิเคราะห์ยอดขายตามพนักงาน สถานที่ ช่วงเวลา หรือลูกค้า ข้อมูลอันมีค่านี้จะช่วยให้คุณระบุช่องว่างได้ในทันที ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว วางแผนกลยุทธ์ใหม่อย่างแข็งแกร่ง และสุดท้ายทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม!

โปรดจำไว้ว่า การจัดการลูกค้าและการวิเคราะห์เชิงพฤติกรรมไม่ได้หยุดอยู่แค่คุณลักษณะที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่คุณได้รับจากการใช้ Shopify คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการสำรวจแอพใหม่ที่มีประสิทธิภาพเพื่อติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ในร้านค้าของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งปลั๊กอินการบันทึกผู้เยี่ยมชมและการทำแผนที่ความร้อน เช่น Hindsight ของเราเอง เพื่อบันทึกและประเมินการเดินทางของผู้เข้าชมทุกรายในไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา เพิ่มจำนวนการกลับมาเยี่ยมเยียนของพวกเขา และเพิ่มยอดขายโดยรวม

เรากำลังนำเสนอข้อเสนอพิเศษก่อนเทศกาล Black Friday เพื่อติดตั้ง Hindsight ลงในร้านค้า Shopify ของคุณ! ใช้รหัสส่วนลด "HALFOFF" ใน App Store ก่อนวันที่ 31 ตุลาคม และรับส่วนลด 50% ตราบเท่าที่คุณสมัครใช้งานแอป

ดาวน์โหลด Hindsight สำหรับร้านค้า Shopify ของคุณตอนนี้

คุณสามารถติดต่อเราหากต้องการเริ่มต้นทันที เมื่อเรามีส่วนร่วม เราจะรวบรวมข้อมูลและการวิเคราะห์ขั้นสูง (ส่งมาจากหลายแพลตฟอร์มและระบบ) และติดตามตัวชี้วัดที่หลากหลายอย่างระมัดระวัง เรารวมทุกสิ่งที่เราสั่งสมมาและนำเสนอคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความก้าวหน้าของบริษัทคุณ นี่เป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางครั้งใหม่สู่แผนการที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมสำหรับอนาคต!

3 มือถือคิดก่อน

เราจะไม่หยุดเน้นย้ำถึงความสำคัญของอุปกรณ์เคลื่อนที่ การช็อปปิ้งออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ทั่วโลก และผู้คนกว่า 1.2 พันล้านคนทั่วโลกเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากสมาร์ทโฟนของพวกเขา ภายในปี 2564 อุปกรณ์เคลื่อนที่ถูกคาดการณ์ว่าจะครองยอดขายออนไลน์ โดยมียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 54% (หรือ 659 พันล้านดอลลาร์) ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่เราได้มาถึงจุดที่ร้านค้าออนไลน์ได้รับการออกแบบและปรับให้เหมาะสมเป็นหลักเพื่อรองรับการช็อปปิ้งบนมือถือมากกว่าการช็อปปิ้งบนเดสก์ท็อป

ลองใช้ Black Friday Cyber ​​Monday อีกตัวอย่างหนึ่ง เพราะมันกำลังจะมาในเร็วๆ นี้! ปีที่แล้ว ยอดขายออนไลน์ในวัน Black Friday เพิ่มขึ้นเป็น 6.2 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 23.6% จากปี 2560 รายได้มากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์มาจากสมาร์ทโฟน โดย 33.5% ของยอดขายทั้งหมดมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ Black Friday Cyber ​​Monday ใกล้เข้ามาแล้ว ดังนั้นหากร้านมือถือของคุณไม่ได้อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะเริ่มต้น

แหล่งที่มา

Shopify ให้คุณสร้างการเดินทางเพื่อเน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกโดยนำเสนอหน้าร้านที่ตอบสนองและการชำระเงินที่ปรับแต่งได้ ดังนั้นคุณจึงรับประกันการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองอย่างไร้ที่ติได้ 100% ตั้งแต่เริ่มต้น

และไม่ใช่แค่มือถือที่เป็นมิตรสำหรับผู้ใช้เท่านั้น ในฐานะเจ้าของร้าน คุณสามารถเพิ่มสินค้า ถ่ายและเปลี่ยนรูปถ่ายสินค้า เปลี่ยนราคา และจัดการสินค้าคงคลังของคุณได้ - ทั้งหมดนี้ทำได้จากโทรศัพท์ของคุณ การมีการควบคุมดูแลผู้ดูแลระบบของคุณเพียงปลายนิ้วสัมผัส หมายความว่าคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบทางธุรกิจอื่นๆ และยังคงจัดการร้านค้าของคุณได้ทุกที่

การออกแบบครั้งแรกบนมือถือยังหมายถึงการเข้าถึงการสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ทันที ติดตั้งแอป เช่น Shopify Chat บนร้านค้าของคุณ และรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อข้อสงสัยหรือปัญหาของลูกค้าทั้งหมด คุณยังสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อให้คำแนะนำหรือส่งสินค้า ส่วนลด และคำสั่งซื้อใหม่ได้โดยตรงในแชท ทั้งหมดนี้สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น และเปลี่ยนผู้เข้าชมที่หลงทางให้กลายเป็นผู้ซื้อที่กลับมา

หากคุณยังไม่มั่นใจว่าต้องมาก่อนมือถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ โปรดจำสถิติอีคอมเมิร์ซที่น่าตกใจเหล่านี้:

• คนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากกว่าสี่ชั่วโมงทุกวัน ตรวจสอบบ่อยถึง 150 ครั้ง นั่นทำให้คุณมีโอกาสสูงมากที่จะถูกพบทางออนไลน์ ลุ้นทุกโอกาส!
• 70% ของการค้นหาบนมือถือนำไปสู่การดำเนินการภายในหนึ่งชั่วโมง บนเดสก์ท็อป ผู้ใช้อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนเต็มในการดำเนินการซื้อ
• 67% ของผู้บริโภคเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งผ่านหน้าต่างดิจิทัล โดย 77% ของผู้บริโภคมีแรงกระตุ้นซื้อเมื่อเรียกดู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านมือถือของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาหากคุณต้องการติดตามเซสชันการท่องเว็บอย่างกะทันหันเหล่านี้ และอย่าลืมโลคัลไลเซชัน!
• ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกลายเป็นผู้เล่นหลักในประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่ได้รับการปรับปรุง คาดว่าภายในปี 2020 เทคโนโลยีความจริงเสริมจะมียอดขายมากกว่า 120,000 ล้านดอลลาร์

คุณอ่านเพื่อปรับขนาดในประเทศ และ ต่างประเทศหรือไม่?

ความสามารถมากมายของ Shopify ไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ แต่คุณสมบัติทั้งสามนี้จะช่วยให้คุณมีแรงกระตุ้นในขั้นต้นซึ่งคุณจำเป็นต้องเริ่มเห็นยอดขายจริง หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โทรหาเรา เราสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซระดับไฮเอนด์และขยายแบรนด์ลูกค้าหลายร้อยแบรนด์มาหลายปีแล้ว! เมื่อธุรกิจของคุณอยู่ในมือเรา คุณจะได้ร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามพร้อมการบำรุงรักษาทางเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการใช้งานที่ราบรื่นของผู้ใช้ตั้งแต่ต้นจนจบ