Trzy potężne funkcje Shopify, które sprawią, że Twój sklep internetowy będzie prosperować

Nie jest tajemnicą, że przeniesienie Twojego sklepu do Internetu wiąże się z natychmiastową ekspansją Twojej firmy. Ale nawet przy ogromnych możliwościach, jakie oferuje e-commerce, nadal będziesz musiał uporać się z kilkoma przeszkodami, zanim osiągniesz optymalny sukces.

Platforma Shopify to podstawa, którą musisz rozwinąć. A my zajmiemy się resztą! Jako jedna z najbardziej zaufanych agencji Shopify na świecie, nasz zespół ekspertów pomaga zamienić Twoje wyzwania online w ekscytujące cyfrowe podróże. Dzięki naszej połączonej wiedzy i umiejętnościom Twój sklep Shopify odnotuje postęp od pierwszego dnia.

Przygotowaliśmy ten krótki przewodnik, aby pomóc Ci poszerzyć wiedzę o najważniejszych komponentach Shopify, abyś wiedział, czego się spodziewać po uruchomieniu sklepu internetowego.

1 System płatności

Światowy handel kwitnie i musisz się w to zaangażować jak najszybciej! Możliwości płatności Shopify są gwiazdami platformy, ponieważ zapewniają szerokie, bezpieczne rozwiązania obejmujące wiele krajów. Możesz natychmiast rozpocząć sprzedaż na największych rynkach e-commerce na całym świecie, szybko i bezpiecznie.

Źródło

Zsynchronizowane, bezproblemowe zarządzanie sprzedażą

Korzystanie z elastycznego oprogramowania i sprzętu dla punktów sprzedaży pozwala przy niewielkim nakładzie pracy wykorzystać możliwości transgraniczne. Ten system śledzi Twoją sprzedaż, dane, zamówienia i zapasy ze wszystkich Twoich sklepów - bez względu na kraj, w którym sprzedajesz.

Wybierając Shopify, będziesz również mógł płynnie uruchamiać, optymalizować i synchronizować kanały sprzedaży we własnych sklepach internetowych, alternatywnych rynkach, mediach społecznościowych, aplikacjach do przesyłania wiadomości i sklepach rzeczywistych. Ta swoboda sprzedaży na dowolnej platformie to Twój pierwszy duży krok do sukcesu finansowego!

Krótko mówiąc, Shopify POS zapewnia zorganizowaną strukturę, która może sprzedawać produkty z dowolnego miejsca, za pomocą dowolnej metody płatności, w dowolnym czasie. Czego więcej można chcieć?

Cóż, trzeba oczywiście zadbać o finansową stronę spraw. Shopify oblicza również dokładne podatki od każdego zamówienia na podstawie najbardziej aktualnych przepisów podatkowych z Avalara AvaTax.

Zarządzaj sprzedażą w wielu walutach

Shopify Payments umożliwia sprzedaż w wielu walutach. Pomaga to działać w różnych regionach bez skomplikowanych wymagań dotyczących zarządzania i ma ogromny wpływ na zdolność lokalizowania obsługi klienta.

Zawsze musimy brać pod uwagę, że ludzie na całym świecie lubią płacić na różne sposoby, więc nie jest dobrze zakładać lub polegać na jednej domyślnej metodzie płatności.

Źródło

Jednym z kluczowych aspektów wielowalutowości jest możliwość eksperymentowania z międzynarodowym handlem detalicznym bez angażowania się w dedykowany sklep regionalny lub intensywnych prac rozwojowych. Waluty, które są obecnie objęte tą funkcją to:

• dolar australijski (AUD)
• dolar kanadyjski (CAD)
• korona duńska (DKK)
• euro (EUR)
• dolar Hongkongu (HKD)
• Jen japoński (JPY)
• dolar nowozelandzki (NZD)
• funt szterling (funt brytyjski) (GBP)
• dolar singapurski (PLN)
• dolar amerykański (USD)

Pamiętaj, że Shopify przeliczy walutę za Ciebie przed wypłatą, dzięki czemu otrzymasz pieniądze w walucie kraju, w którym znajduje się Twoja firma.

Wszystkie globalne rozmowy na bok — korzystanie z Shopify POS ma wiele zalet, nawet jeśli planujesz zachować lokalność.

Najważniejsze funkcje, na których polegają mniejsze lub działające wyłącznie lokalnie firmy, to:

• Mają wbudowane wykrywanie oszustw.
• Bezpiecznie akceptuj karty kredytowe dzięki czytnikowi kart Shopify EMV.
• Twórz niestandardowe rodzaje płatności za zakupy poza oprogramowaniem.
• Zaakceptuj więcej niż jeden rodzaj płatności w jednym zakupie.
• Zwróć poprzednie zamówienia na pierwotną metodę płatności.
• Korzystaj z kart podarunkowych, które można wykorzystać w sklepie lub online.
• Konfiguruj, używaj i śledź zarówno nieograniczone, jak i ograniczone rabaty.
• Śledź płatności kartą za pomocą terminala zewnętrznego, który już posiadasz.
• Zintegruj swój sklep z systemami księgowymi, takimi jak QuickBooks, Xero i nie tylko.
• Przypisz istniejące kody kreskowe do produktów lub utwórz nowe.
• Pracuj ze scentralizowanymi zasobami reklamowymi we wszystkich kanałach.
• Uzyskaj rozwiązania płatności w ruchu, aby móc rozszerzyć działalność na wyskakujące okienka, targi lub targi.
• Obsługa wielu pracowników i kas fiskalnych w różnych sklepach detalicznych.
• Oczekuj całodobowego wsparcia ze strony zespołu Shopify POS. Oferujemy również szerokie wsparcie!

2 Zarządzanie klientami i analityka

Gdy zaczniesz sprzedawać, możesz również zacząć uczyć się więcej o swojej bazie klientów, ich pragnieniach i potrzebach oraz oczywiście o ich zachowaniach zakupowych.

Profile klientów są tworzone automatycznie przy każdym nowym zamówieniu i mogą być synchronizowane z zakupami w sklepie dokonanymi przez tego samego klienta. Nazwiska i informacje są automatycznie dodawane do listy klientów, ale możesz bardzo łatwo dodawać, edytować lub usuwać profile klientów.

Możesz przeczytać o Ochronie danych dla właścicieli sklepów Shopify, aby zrozumieć, jak zbieranie, wykorzystywanie i przechowywanie informacji o klientach działa w Wielkiej Brytanii i całej Europie.

Wraz z tymi informacjami o klientach masz również dostęp do praktycznego pulpitu nawigacyjnego sprzedaży, zamówień i ruchu. Dodatkowo otrzymujesz raporty, które pozwalają analizować sprzedaż według pracowników, lokalizacji, okresu lub klientów. Razem te cenne dane pomagają natychmiast identyfikować luki, szybko znajdować rozwiązania, solidnie planować nowe strategie i ostatecznie podejmować właściwe decyzje biznesowe we właściwym czasie!

Pamiętaj, że zarządzanie klientami i analiza behawioralna nie kończą się na preinstalowanych funkcjach, które otrzymujesz dzięki korzystaniu z Shopify. Możesz pójść o krok dalej, odkrywając nowe, niezawodne aplikacje do śledzenia aktywności użytkowników w Twoim sklepie. Zdecydowanie zalecamy zainstalowanie wtyczki do nagrywania odwiedzających i mapowania ciepła, takiej jak nasz własny Hindsight, aby rejestrować i oceniać podróż każdego odwiedzającego po Twojej witrynie. W ten sposób możesz zebrać informacje, których potrzebujesz, aby poprawić ich doświadczenie, zwiększyć liczbę ponownych wizyt i zwiększyć ogólną sprzedaż.

Prowadzimy specjalną ofertę przed Czarnym Piątkiem, aby zainstalować Hindsight w Twoim sklepie Shopify! Skorzystaj z kodu rabatowego „HALFOFF” w sklepie z aplikacjami przed 31 października i uzyskaj 50% zniżki na cały okres subskrypcji aplikacji.

Pobierz teraz Hindsight dla swojego sklepu Shopify

Możesz również skontaktować się z nami, jeśli chcesz natychmiast rozpocząć. Kiedy się angażujemy, gromadzimy zaawansowane dane i analizy (dostarczane przez wiele platform i systemów) oraz uważnie śledzimy szeroką gamę metryk. Łączymy wszystko, co gromadzimy i przedstawiamy Ci bogaty wgląd w postępy Twojej firmy. To początek nowej podróży w kierunku jeszcze większych planów na przyszłość!

3 Mobilne pierwsze myślenie

Nigdy nie przestaniemy podkreślać znaczenia urządzeń mobilnych. Zakupy online stają się coraz bardziej popularne na całym świecie, a ponad 1,2 miliarda ludzi na całym świecie korzysta z internetu ze swoich smartfonów. Przewiduje się, że do 2021 r. telefony komórkowe zdominują sprzedaż online, generując 54% (czyli 659 miliardów dolarów) sprzedaży. Dlatego sensowne jest, że osiągnęliśmy punkt, w którym sklepy internetowe są przede wszystkim projektowane i optymalizowane pod kątem obsługi zakupów mobilnych zamiast stacjonarnych.

Weźmy jako kolejny przykład Czarny Piątek, Cyberponiedziałek, ponieważ nadchodzi tak szybko! W zeszłym roku sprzedaż online w Czarny piątek wzrosła do 6,2 miliarda dolarów. To o 23,6% więcej niż w 2017 r. Ponad 2 miliardy tych przychodów pochodzi ze smartfonów, a 33,5% całkowitej sprzedaży przypada na telefony komórkowe. Czarny piątek Cyber ​​poniedziałek zbliża się wielkimi krokami, więc jeśli Twój sklep mobilny nie jest w doskonałym stanie, teraz jest najlepszy czas, aby zacząć.

Źródło

Shopify umożliwia tworzenie od podstaw mobilnych podróży, oferując responsywne witryny sklepowe i niestandardowe kasy, dzięki czemu od samego początku masz 100% gwarancję bezbłędnego, responsywnego projektu witryny.

I to nie tylko przyjazne dla użytkowników urządzeń mobilnych. Jako właściciel sklepu możesz także dodawać produkty, robić i wymieniać zdjęcia produktów, zmieniać ceny i zarządzać stanem magazynowym - wszystko z telefonu. Posiadanie takiej kontroli nad administratorem na wyciągnięcie ręki oznacza, że ​​możesz skupić się na innych obowiązkach biznesowych i nadal zarządzać swoim sklepem w podróży.

Mobile first design to także natychmiastowy dostęp do komunikacji z klientami. Zainstaluj aplikację taką jak Shopify Chat w swoim sklepie i zapewnij szybką reakcję na wszystkie zapytania lub problemy klientów. Możesz również skorzystać z tej możliwości, aby rekomendować lub wysyłać produkty, rabaty i nowe zamówienia bezpośrednio na czacie. W sumie zapewnia to lepsze wrażenia z zakupów i zmienia wędrownych odwiedzających w powracających kupujących.

Jeśli nadal nie jesteś przekonany, że mobile-first ma kluczowe znaczenie dla Twojej firmy, pamiętaj o tych oszałamiających statystykach e-commerce:

• Przeciętny Amerykanin spędza na swoim smartfonie ponad cztery godziny dziennie, sprawdzając go nawet 150 razy. To daje całkiem dużą szansę na znalezienie w sieci. Wykorzystaj każdą okazję!
• 70% wyszukiwań mobilnych prowadzi do działania w ciągu godziny. Na komputerach podjęcie działań związanych z zakupem może zająć użytkownikom nawet cały miesiąc.
• 67% konsumentów korzysta z cyfrowych witryn sklepowych, a 77% robi zakupy pod wpływem impulsu podczas przeglądania. Upewnij się, że Twój sklep mobilny jest dobrze zoptymalizowany pod kątem wyszukiwania, jeśli chcesz złapać niektóre z tych improwizowanych sesji przeglądania. I nie zapomnij o lokalizacji!
• Postęp technologiczny staje się głównym graczem w ulepszaniu mobilnych zakupów. Szacuje się, że do 2020 roku rozszerzona rzeczywistość będzie stanowić ponad 120 miliardów dolarów sprzedaży mobilnej.

Czy potrafisz skalować lokalnie i międzynarodowo?

Ogromne możliwości Shopify na tym się nie kończą, ale te trzy funkcje z pewnością zapewniają początkowy impuls, którego potrzebujesz, aby zacząć widzieć prawdziwą sprzedaż. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zadzwoń do nas. Od wielu lat budujemy wysokiej klasy serwisy e-commerce i rozwijamy setki marek naszych klientów! Gdy Twoja firma jest w naszych rękach, otrzymujesz wspaniały sklep internetowy z najnowszą konserwacją technologiczną i sprawnie funkcjonującą podróżą użytkownika od początku do końca.