Drei leistungsstarke Shopify-Funktionen, die Ihren Online-Shop zum Erfolg führen

Veröffentlicht: 2019-10-22

Es ist kein Geheimnis, dass die Online-Nutzung Ihres Geschäfts mit einer sofortigen Expansion für Ihr Unternehmen einhergeht. Aber trotz der enormen Möglichkeiten, die E-Commerce bietet, müssen Sie noch einige Hindernisse überwinden, bevor Sie den optimalen Erfolg erzielen können.

Die Plattform von Shopify bietet die Grundlage, die Sie zum Erweitern benötigen. Und wir kümmern uns um den Rest! Als eine der weltweit vertrauenswürdigsten Shopify-Agenturen hilft unser Expertenteam dabei, Ihre Online-Herausforderungen in aufregende digitale Reisen zu verwandeln. Mit unseren kombinierten Kenntnissen und Fähigkeiten wird Ihr Shopify-Shop vom ersten Tag an Fortschritte verzeichnen.

Wir haben diesen kurzen Leitfaden erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Verständnis der wichtigsten Komponenten von Shopify zu erweitern, damit Sie wissen, was Sie beim Start Ihres Online-Shops erwartet.

1 Zahlungssystem

Der globale Handel boomt und Sie müssen so schnell wie möglich mitmachen! Die Zahlungsfunktionen von Shopify sind die leuchtenden Sterne der Plattform, da sie umfassende, sichere und länderübergreifende Lösungen gewährleisten. Sie können sofort mit dem Verkauf an einige der größten E-Commerce-Märkte auf der ganzen Welt beginnen, schnell und sicher.

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Synchronisiertes, müheloses Vertriebsmanagement-Erlebnis

Durch den Einsatz flexibler Point-of-Sale-Software und -Hardware können Sie Ihre grenzüberschreitenden Möglichkeiten mit sehr geringem Aufwand nutzen. Dieses System verfolgt Ihre Verkäufe, Daten, Bestellungen und Bestände aus all Ihren Filialen – egal aus welchem ​​Land oder in welchem ​​Land Sie verkaufen.

Wenn Sie sich für Shopify entscheiden, können Sie Ihre Verkaufskanäle auch nahtlos in Ihren eigenen Online-Shops, alternativen Marktplätzen, sozialen Medien, Messaging-Apps und echten Geschäften starten, optimieren und synchronisieren. Diese Freiheit, auf jeder Plattform zu verkaufen, ist Ihr erster großer Schritt zum finanziellen Erfolg!

Kurz gesagt, der POS von Shopify bietet Ihnen eine organisierte Struktur, mit der Sie Produkte jederzeit und von überall über jede Zahlungsmethode verkaufen können. Was will man mehr?

Na ja, natürlich auch um die finanzielle Seite der Dinge zu regeln. Shopify berechnet außerdem genaue Steuern für jede Bestellung basierend auf den aktuellsten Steuervorschriften mit Avalara AvaTax.

Verwalten Sie Ihre Verkäufe in mehreren Währungen

Mit Shopify Payments können Sie in mehreren Währungen verkaufen. Dies hilft beim Betrieb in verschiedenen Regionen ohne komplexe Verwaltungsanforderungen und hat einen großen Einfluss auf Ihre Fähigkeit, Ihr Kundenerlebnis zu lokalisieren.

Wir müssen immer bedenken, dass Menschen auf der ganzen Welt gerne auf unterschiedliche Weise bezahlen, daher ist es nicht gut, eine einzige Standardzahlungsmethode anzunehmen oder sich darauf zu verlassen.

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Einer der Schlüsselaspekte von Multi-Currency ist, dass Sie mit dem internationalen Einzelhandel experimentieren können, ohne sich auf ein spezielles regionales Geschäft festzulegen oder intensive Entwicklungsarbeit zu leisten. Die Währungen, die derzeit in dieser Funktion enthalten sind, sind:

  • Australischer Dollar (AUD)
  • Kanadischer Dollar (CAD)
  • Dänische Krone (DKK)
  • Euro (EUR)
  • Hongkong-Dollar (HKD)
  • Japanischer Yen (JPY)
  • Neuseeland-Dollar (NZD)
  • Pfund Sterling (Britisches Pfund) (GBP)
  • Singapur-Dollar (SGD)
  • US-Dollar (USD)

Denken Sie daran, dass Shopify vor Ihrer Auszahlung die Währungsumrechnung für Sie durchführt, sodass Sie Ihr Geld in der Währung des Landes erhalten, in dem sich Ihr Unternehmen befindet.

Abgesehen von allen globalen Diskussionen – die Verwendung von Shopify POS bietet mehrere Vorteile, selbst wenn Sie vorhaben, die Dinge lokal zu halten.

Zu den wichtigsten Funktionen, auf die sich kleinere oder nur lokale Unternehmen verlassen, gehören:

  • Verfügt über eine integrierte Betrugserkennung.
  • Akzeptieren Sie Kreditkarten sicher mit dem EMV-Kartenleser von Shopify.
  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Zahlungsarten für Käufe außerhalb der Software.
  • Akzeptieren Sie mehr als eine Zahlungsart in einem einzigen Kauf.
  • Vergangene Bestellungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.
  • Verwenden Sie Geschenkkarten, die im Geschäft oder online eingelöst werden können.
  • Richten Sie unbegrenzte und begrenzte Rabatte ein, nutzen und verfolgen Sie sie.
  • Verfolgen Sie Kartenzahlungen mit dem externen Terminal, das Sie bereits besitzen.
  • Integrieren Sie Ihr Geschäft in Buchhaltungssysteme wie QuickBooks, Xero und mehr.
  • Ordnen Sie Produkten vorhandene Barcodes zu oder erstellen Sie neue.
  • Arbeiten Sie kanalübergreifend mit einem zentralisierten Inventar.
  • Holen Sie sich Zahlungslösungen für unterwegs, damit Sie auf Pop-ups, Messen oder Märkte expandieren können.
  • Unterstützen Sie mehrere Mitarbeiter und Kassen in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften.
  • Erwarten Sie Support rund um die Uhr vom POS-Team von Shopify. Wir bieten auch umfangreichen Support!

2 Kundenverwaltung und -analyse

Sobald Sie anfangen, Verkäufe zu tätigen, können Sie auch mehr über Ihren Kundenstamm, seine Wünsche und Bedürfnisse und natürlich sein Einkaufsverhalten erfahren.

Kundenprofile werden bei jeder neuen Bestellung automatisch erstellt und können mit Einkäufen im Geschäft synchronisiert werden, die von demselben Kunden getätigt wurden. Namen und Informationen werden automatisch zu Ihrer Kundenliste hinzugefügt, aber Sie können Kundenprofile ganz einfach hinzufügen, bearbeiten oder löschen.

Sie können den Datenschutz für Shopify-Ladenbesitzer nachlesen, um zu verstehen, wie das Sammeln, Verwenden und Aufbewahren von Kundeninformationen im Vereinigten Königreich und in ganz Europa funktioniert.

Zusammen mit diesen Kundeninformationen haben Sie auch Zugriff auf ein umsetzbares Dashboard mit Verkäufen, Bestellungen und Verkehr. Außerdem erhalten Sie Berichte, mit denen Sie Verkäufe nach Mitarbeitern, Standorten, Zeitraum oder Kunden analysieren können. Zusammen helfen Ihnen diese wertvollen Daten dabei, Lücken sofort zu erkennen, schnell Lösungen zu finden, neue Strategien robust zu planen und letztendlich die richtigen Geschäftsentscheidungen zur richtigen Zeit zu treffen!

Denken Sie daran, dass Kundenverwaltung und Verhaltensanalyse nicht mit den vorinstallierten Funktionen aufhören, die Sie durch die Verwendung von Shopify erhalten. Sie können noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie neue, robuste Apps erkunden, um die Benutzeraktivitäten in Ihrem Geschäft zu verfolgen. Wir empfehlen Ihnen dringend, ein Besucheraufzeichnungs- und Heatmapping-Plugin wie unser eigenes Hindsight zu installieren, um die Reise jedes Besuchers durch Ihre Website aufzuzeichnen und auszuwerten. Auf diese Weise können Sie die Informationen sammeln, die Sie benötigen, um ihre Erfahrung zu verbessern, ihre Wiederholungsbesuche zu steigern und den Gesamtumsatz zu steigern.

Wir führen ein spezielles Pre-Black Friday-Angebot durch, um Hindsight in Ihrem Shopify-Shop zu installieren! Verwenden Sie vor dem 31. Oktober den Rabattcode „HALFOFF“ im App Store und erhalten Sie 50 % Rabatt, solange Sie die App abonnieren.

Laden Sie jetzt Hindsight für Ihren Shopify-Shop herunter

Sie können sich auch mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie sofort loslegen möchten. Wenn wir uns engagieren, sammeln wir fortschrittliche Daten und Analysen (die von mehreren Plattformen und Systemen bereitgestellt werden) und verfolgen sorgfältig eine Vielzahl von Metriken. Wir kombinieren alles, was wir sammeln, und präsentieren Ihnen umfassende Einblicke in den Fortschritt Ihres Unternehmens. Dies wird der Beginn einer neuen Reise zu noch größeren Plänen für die Zukunft!

3 Mobile First Thinking

Wir werden nie aufhören, die Bedeutung von Mobilgeräten hervorzuheben. Online-Shopping wird weltweit immer beliebter, und über 1,2 Milliarden Menschen weltweit greifen mit ihren Smartphones auf das Internet zu. Bis 2021 wird das Handy voraussichtlich den Online-Umsatz dominieren und 54 % (oder 659 Milliarden US-Dollar) Umsatz erzielen. Daher macht es Sinn, dass wir einen Punkt erreicht haben, an dem Online-Shops in erster Linie so konzipiert und optimiert sind, dass sie das mobile Einkaufen gegenüber dem Desktop-Einkauf ermöglichen.

Nehmen wir als weiteres Beispiel den Black Friday Cyber ​​Monday, da er so bald ansteht! Im vergangenen Jahr stiegen die Online-Verkäufe am Black Friday auf 6,2 Milliarden US-Dollar. Das ist ein Anstieg von 23,6 % gegenüber 2017. Mehr als 2 Milliarden US-Dollar dieser Einnahmen stammen von Smartphones, wobei 33,5 % des Gesamtumsatzes auf Mobilgeräte entfallen. Der Black Friday Cyber ​​Monday steht vor der Tür. Wenn Ihr mobiler Shop also nicht in Topform ist, ist jetzt der beste Zeitpunkt, um damit zu beginnen.

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Mit Shopify können Sie Mobile-First-Journeys von Grund auf erstellen, indem Sie responsive Storefronts und angepasste Checkouts anbieten, sodass Ihnen von Anfang an zu 100 % ein einwandfreies responsives Website-Design garantiert ist.

Und es ist nicht nur mobilfreundlich für die Benutzer. Als Ladenbesitzer können Sie auch Produkte hinzufügen, Produktfotos aufnehmen und ersetzen, Preise ändern und Ihr Inventar verwalten – alles von Ihrem Telefon aus. Wenn Sie diese Kontrolle über Ihre Verwaltung immer zur Hand haben, können Sie sich auf andere geschäftliche Aufgaben konzentrieren und Ihren Shop trotzdem unterwegs verwalten.

Mobile First Design bedeutet auch, sofortigen Zugriff auf die Kommunikation mit Ihren Kunden zu haben. Installieren Sie eine App wie Shopify Chat in Ihrem Shop und stellen Sie sicher, dass alle Kundenanfragen oder -probleme schnell beantwortet werden. Sie können diese Möglichkeit auch nutzen, um direkt im Chat Empfehlungen auszusprechen oder Produkte, Rabatte und neue Bestellungen zu versenden. Insgesamt schafft dies ein besseres Einkaufserlebnis und macht wandernde Besucher zu wiederkehrenden Käufern.

Wenn Sie immer noch nicht davon überzeugt sind, dass Mobile First für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, erinnern Sie sich an diese atemberaubenden E-Commerce-Statistiken:

  • Der durchschnittliche Amerikaner verbringt jeden Tag über vier Stunden auf seinem Smartphone und überprüft es bis zu 150 Mal. Das gibt Ihnen eine ziemlich große Chance, online gefunden zu werden. Nutzen Sie jede Gelegenheit!
  • 70 % der mobilen Suchanfragen führen innerhalb einer Stunde zu einer Aktion. Auf dem Desktop kann es bis zu einem ganzen Monat dauern, bis Benutzer einen Kauf tätigen.
  • 67 % der Verbraucher genießen den digitalen Schaufensterbummel, wobei 77 % von ihnen beim Stöbern Impulskäufe tätigen. Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiler Shop gut für die Suche optimiert ist, wenn Sie einige dieser spontanen Browsing-Sitzungen abfangen möchten. Und vergessen Sie nicht die Lokalisierung!
  • Der technologische Fortschritt wird zu einem wichtigen Faktor für verbesserte mobile Einkaufserlebnisse. Es wird geschätzt, dass Augmented Reality bis 2020 über 120 Milliarden US-Dollar an mobilen Verkäufen ausmachen wird.

Sind Sie bereit, lokal und international zu skalieren?

Die umfangreichen Möglichkeiten von Shopify enden hier nicht, aber diese drei Funktionen geben Ihnen sicherlich den ersten Schub, den Sie brauchen, um echte Verkäufe zu sehen. Wenn Sie mehr erfahren möchten, rufen Sie uns an. Wir bauen seit vielen Jahren High-End-E-Commerce-Websites und bauen Hunderte von Kundenmarken aus! Wenn Ihr Unternehmen in unseren Händen ist, erhalten Sie einen beeindruckenden Online-Shop mit aktueller technologischer Wartung und reibungslos funktionierenden Benutzerreisen von Anfang bis Ende.