เหตุใด SEO จึงยังคงมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ - DigitalMarketer

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล

SEO ช่วยในการค้นพบแบรนด์ เมื่อทำถูกต้อง SEO จะสามารถสร้างแหล่งที่มาของการเข้าชมที่มีคุณภาพและสอดคล้องกันมากที่สุด ซึ่งไม่จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

ถึงกระนั้น SEO มักจะเป็นส่วนที่แยกออกจากกันมากที่สุดของการตลาด ไม่ว่าจะเป็นทีมภายในองค์กรหรือบริการจากภายนอกที่นำเสนอแคมเปญ SEO ของคุณ ก็มักจะมีอยู่เองโดยไม่ได้สื่อสารเป้าหมาย ความคืบหน้า หรือผลลัพธ์ให้ทั้งบริษัททราบ

สิ่งนี้สร้างไซโลที่อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีและแม้แต่วิกฤตชื่อเสียง

SEO ทำงานอย่างไรในการตลาดดิจิทัล และธุรกิจจะทำให้ทำงานได้ดีขึ้นได้อย่างไร

SEO คืออะไร?

SEO คือชุดของกลวิธี (เนื้อหา เทคนิค การสร้างลิงก์ แม้กระทั่งความปลอดภัยของเว็บไซต์และความสามารถในการใช้งาน) ที่รับรองว่าเว็บไซต์ของคุณจะเข้าใจได้ง่ายสำหรับเครื่องมือค้นหา

โดยพื้นฐานแล้ว จะทำให้แน่ใจว่าเครื่องรู้ว่าหน้าเว็บของคุณจะพบได้ง่ายสำหรับมนุษย์ที่ต้องการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

การเข้าชมผ่านเครื่องมือค้นหาเป็นหนึ่งในการเข้าชมที่มีคุณภาพสูงสุดด้วยเหตุผลหลายประการ:

• ไม่เหมือนกับทราฟฟิก PPC (จ่าย) มันไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อมาต่อ
• ไม่เหมือนกับการรับส่งข้อมูลทางโซเชียลมีเดีย ไม่จำเป็นต้องมีงานต่อเนื่องเพื่อดำเนินการต่อ
• คุณไม่ได้ขัดจังหวะการท่องเว็บของผู้คน แต่คุณให้สิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาจริงๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือสอดคล้องกันและแปลงได้ดี ไม่มีชั้นเชิงการตลาดดิจิทัลอื่นใดที่ดีกว่า

นอกเหนือจากการเพิ่มการเข้าชมโดยตรงแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหายังช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยเพิ่มความสามารถในการค้นหาแบรนด์ของคุณ

ให้ทั้งทีมของคุณทราบว่าเหตุใด SEO จึงมีความสำคัญ

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวันนี้คือทุกคนเข้าใจถึงคุณค่าของการจัดอันดับสูงใน Google! อย่างไรก็ตาม น่าเศร้าที่คนจำนวนมากรู้เพียงว่าพวกเขา “ต้องการ SEO” โดยที่ไม่เข้าใจความหมายอย่างแท้จริง

SEO ทุกวันนี้ยากเกินกว่าที่นักการตลาดดิจิทัลจะทำคนเดียวได้ SEO จำนวนมากพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ผู้บริหารจะลงมาและพูดว่า "ทำไมเราถึงไม่ได้อันดับที่ดีสำหรับ 'dingwobble'"

ทำงานอย่างหนักร่วมกับทีมเพื่อให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการ SEO อย่างไร:

• นักการตลาดผลิตภัณฑ์ ที่รับผิดชอบธุรกิจ บุคลิกลักษณะ และการส่งข้อความเข้าใจว่า SEO มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการผลักดัน ตัวเลขรายได้ที่ พวกเขากำลังมองหา ส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาบุคคลควรเป็นการพัฒนา “ บุคคลดิจิทัล ” – เว็บไซต์และคำค้นหาใดที่คนเหล่านี้กำลังมองหา สิ่งนี้ช่วยนักการตลาดผลิตภัณฑ์เมื่อถึงเวลาพัฒนาข้อความ เนื่องจากจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาเนื้อหา ดังนั้นคำค้นหาที่เหมาะสมควรอยู่ที่นั่น!
• นักการตลาดภาคสนาม ที่รับผิดชอบแคมเปญจำเป็นต้องรู้ว่า SEO เหมาะสมกับแคมเปญของตนอย่างไร แท้จริงแล้ว SEO นั้นมีความสำคัญต่อการสร้างอุปสงค์ของเราอย่างไร และวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารวมแคมเปญไว้ด้วยกัน
• ฝ่าย สื่อสารการ ตลาด กำลังสร้างเนื้อหา ดังนั้น SEO จึงควรเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา เนื่องจากเนื้อหานั้นมีส่วนสำคัญในการส่งผลต่อความสำเร็จของ SEO
• แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด! บ่อยครั้งที่กลุ่มอื่นๆ กำลังสร้างเนื้อหา (ข่าวประชาสัมพันธ์ โพสต์ในบล็อก งานนำเสนอ ฯลฯ) ซึ่งลงเอยบนเว็บและส่งผลต่อ SEO ด้วย ไม่ว่าจะเป็นฝ่าย สื่อสารองค์กร นักลงทุนสัมพันธ์ หรือแม้แต่ทีม กฎหมาย การทำงานร่วมกับพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
• ฝ่ายไอที จัดการโครงสร้างพื้นฐานและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อด้านเทคนิคของ SEO
• ทีม ฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุนลูกค้า เป็นแนวหน้าของการตลาดในการพูดคุยกับลูกค้าในอนาคตและลูกค้าปัจจุบันของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ SEO การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องนั้นนอกเหนือไปจากคำหลัก จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาจริงและตอบคำถามของผู้คนจริง และทีมที่พบปะกับลูกค้าของคุณจะเป็นแหล่งแรงบันดาลใจที่ดีที่สุดของคุณที่นี่
• ผู้บริหาร ยังห่วงใย! แม้ว่าพวกเขามักจะไม่สามารถมีอิทธิพลต่อ SEO ในแต่ละวันได้ แต่พวกเขาจะใส่ใจอย่างมากเกี่ยวกับบรรทัดล่างซึ่ง SEO มีส่วนช่วย

การให้ความรู้แก่คนเหล่านี้เกี่ยวกับ SEO ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับพวกเขา รวมถึงวางตำแหน่ง SEO ของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง ซึ่งไม่ใช่แค่คนใน back-office ที่ให้การมองเห็นน้อยมากในกล่องดำของ SEO แต่เป็นคนที่กระตือรือร้น ให้ความรู้และมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จขององค์กร

ตรวจสอบและหารือเกี่ยวกับ KPI ทั่วไปตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรู้ว่าชัยชนะของทีมเป็นอย่างไร

นอกจากนี้ SEO ควรเป็นส่วนสำคัญของการเปิดตัวโครงการใดๆ เนื่องจากมีผลกับทุกขั้นตอนของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่การเลือกชื่อธุรกิจไปจนถึงการเลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ความพยายามเริ่มต้นของคุณควรขับเคลื่อนด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO

อะไรคือกุญแจสู่ความสำเร็จ SEO ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา?

ในฐานะผู้ปฏิบัติงานด้าน SEO ผมเชื่อว่าคุณต้องมองหาทั้งการพัฒนาตนเองทั้งในด้านความรู้เชิงลึกและเชิงกว้าง อันตรายที่สำคัญในนามของการได้รับแจ้งหรือการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน SEO คือการใช้เวลาทั้งหมดของคุณในการโต้วาทีกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติมากกว่าการทดสอบ

นอกจากนี้ SEO เช่นเดียวกับพนักงานทุกคนจำเป็นต้องมองออกไปนอกสายงานเพื่อยืดเส้นยืดสายและเรียนรู้วิธีที่จะรอบรู้มากขึ้น นี่อาจหมายถึงการเรียนรู้การเขียนโค้ดหรือการให้ความรู้ตัวเองในด้านอื่นๆ ของธุรกิจที่คุณทำงานด้วย สิ่งนี้จะทำให้คุณเห็นความคิดที่คนอื่นอาจไม่มี

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายบุคคล ความสำเร็จเป็นเรื่องของความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย คนที่คุณจ้างและประเภทของคนที่คุณจ้างจะมีค่ามากกว่าสิ่งที่ผู้คนลงทุนไปกับโปรแกรม SEO คุณต้องมีคนที่สามารถพลิกแพลงและพัฒนาทักษะสำหรับการจัดการตนเองและการเติบโตส่วนบุคคล

สุดท้ายนี้ ฉันคิดว่าการรู้ว่าเป้าหมายที่แท้จริงของคุณคืออะไรในการมีโปรแกรม SEO เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในระยะยาว ความจริงก็คือคุณอาจได้รับการเข้าชมมากขึ้น แต่ถ้าการเข้าชมนั้นไม่ได้มาจากโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและสร้างรายได้จริง ผลประโยชน์ก็อาจจะน้อยมาก การมีเป้าหมายและตัวชี้วัดที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการไล่ตามการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมและมุ่งเน้นไปที่ภาพรวม

บทสรุป

SEO เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลระยะยาวที่จำเป็นที่สุด แต่เพื่อให้ได้ผลจริงๆ คุณต้องมีทีมที่มีความรู้ที่ผสานเข้ากับชีวิตของบริษัทได้เป็นอย่างดี ขอให้โชคดี!