เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Amazon ของคุณเพื่อยอดขายที่สูงขึ้นด้วย Otmane Sghir . ของ Datahawk

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-26

Amazon เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก ยอดขายออนไลน์ มากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ เกิดขึ้นที่ร้านค้าของ Amazon ไม่น่าแปลกใจเลยที่นักช็อปออนไลน์ประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นอันดับแรกใน Amazon

แม้ว่าตลาดนี้จะทำกำไรได้มหาศาลในการขาย คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะแข่งขัน

เห็นได้ชัดว่าด้วยความสะดวกในการเข้าที่เพิ่มขึ้น ทำให้มีการแข่งขันที่มากขึ้น ดังนั้น ความปรารถนาที่จะสร้างยอดขายและเพิ่มผลกำไรของธุรกิจอย่างต่อเนื่องจึงไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับธุรกิจขนาดใดใน Amazon โดยเฉพาะ

Amazon มี ผู้ขายมากกว่า 9.9 ล้านคน ดังนั้นการใช้เฉพาะเครื่องมือบนแพลตฟอร์มอาจไม่ฉลาดนัก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อจะได้ยินเสียงของคุณ คุณต้องเพิ่มเครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อให้มีความได้เปรียบในการแข่งขัน

เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า Amazon ของคุณสำหรับการขาย

จากการวิจัยของ Hubspot 75% ของผู้ใช้ ไม่เลื่อนผ่านหน้าแรกของผลการค้นหา ดังนั้น การจัดอันดับที่ดีและการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กใน Amazon

ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควร:

  • ทำให้ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเรียบง่ายและสามารถสแกนได้
  • เพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อการขายที่ดีขึ้น
  • ใช้หัวข้อย่อยและใส่คำหลักเชิงกลยุทธ์ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • เพิ่มรายละเอียดผู้ชมและเอกสารผลิตภัณฑ์
  • ใช้ภาพสินค้าที่มีคุณภาพ
  • ใช้คำที่ซ่อนอยู่ของ Amazon เพื่อเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
  • รับราคาที่เหมาะสม
  • แยกทดสอบ
  • เรียกใช้โปรโมชันภายในบน Amazon เช่นเดียวกับโปรโมชันภายนอก
  • ขอให้ลูกค้าของคุณรีวิว
  • ตอบคำถามของลูกค้าด้วยคำตอบที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ

ฟังดูเหมือนมากใช่มั้ย?

ไม่ต้องกังวล Datahawk ทำงานได้ดีในการลดขั้นตอนเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะเน้นเฉพาะกิจกรรมที่ต้องให้ความสนใจเท่านั้น

ในการสัมภาษณ์นี้ Othmane Sghir ผู้ร่วมก่อตั้ง Datahawk ได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจขนาดเล็กเพื่อยอดขายที่สูงขึ้น

ประเด็นสำคัญจากการสัมภาษณ์

นี่คือประเด็นสำคัญบางส่วนจากการสัมภาษณ์:

  • ทุกวันนี้ ตลาดของ Amazon แออัดมากจนความสำเร็จนั้นถูกขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึมอย่างหนัก ดังนั้น คุณต้องสร้างความแตกต่างให้ตัวเองเมื่อเทียบกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณแข่งขันด้วยในผลการค้นหา
  • หากต้องการประสบความสำเร็จใน Amazon ในฐานะผู้ค้าในปัจจุบัน คุณต้องมีเครื่องมือภายในที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง
  • การเข้าถึงข้อมูลนั้นยอดเยี่ยม แต่ความสามารถในการทำความเข้าใจข้อมูลนั้นสำคัญกว่า
  • ข้อ จำกัด ของผลิตภัณฑ์อาจเป็นโอกาสสำหรับผู้ขายรายอื่นในการแข่งขันในช่อง
  • Datahawk เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวทางเนื้อหาของ Amazon
  • ในการเลือกคนที่จะร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ การเกื้อหนุนและการเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญมาก คุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยรักษาความสัมพันธ์ภายในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น
  • คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องคิดก่อนว่าจะขายอะไร ตราบใดที่คุณเต็มใจทำทุกอย่างเพื่อให้มันสำเร็จ
  • เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น วิสัยทัศน์ก็เริ่มสอดคล้องกับสิ่งที่คนอื่นอาจมองหา

การสนทนาของฉันกับ Otmane Sghir

Otmane Sghir ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Datahawk

1. กรุณาแนะนำตัวเองและบอกเราเกี่ยวกับ Datahawk?

ฉันชื่อโอ๊ตมาเน่ ฉันเป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Datahawk

เราเปิดตัว Datahawk โดยมี Isaac และ Sylvain ผู้ร่วมก่อตั้งสองคนของฉันในปี 2017 เป้าหมายคือการสร้างแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ดำเนินธุรกิจออนไลน์และอีคอมเมิร์ซได้ดียิ่งขึ้นบน Amazon และในตลาดอื่นๆ

ก่อนที่จะเปิดตัว Datahawk ฉันทำงานในบริษัทร่วมทุน ลงทุนในบริษัทที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงทั้งในด้านแบรนด์และด้านเทคโนโลยีของผู้บริโภค

ฉันยังมีความเร่งรีบในการเปิดตัวและเริ่มต้นแบรนด์เครื่องหนังที่ฉันเคยขายทางออนไลน์ ใน Amazon, Etsy และร้านค้าที่เป็นเจ้าของที่ฉันมีใน Shopify เช่นกัน แล้วแบรนด์เครื่องครัวก็ขายใน Amazon เหมือนกัน

แต่ฉันไม่มีสองธุรกิจนั้นอีกต่อไป และฉันได้ร่วมงานกับทีมที่ Datahawk ซึ่งตอนนี้เติบโตขึ้นเป็น 20 คนแล้ว

เราอยู่ในปารีส ประเทศฝรั่งเศส และเราให้บริการลูกค้าหลายร้อยรายที่ชำระเงินตั้งแต่แบรนด์เล็กๆ ที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงและร้านค้ายอดนิยมไปจนถึงองค์กรชั้นนำระดับโลก

2. คุณเปิดตัว Datahawk ในปี 2560 โดยมีหุ้นส่วนสองคนคือ Isaac Duplan และ Sylvain Paget มารวมตัวกันได้ยังไง? และค่านิยมใดที่ทำให้คุณทำงานร่วมกันได้ดี

โอเค เราเจอกันบนเฟสบุ๊ค ( หัวเราะ )

เราพบกันในกลุ่ม Facebook ที่ผู้คนจากภูมิหลังต่างกันมาแลกเปลี่ยนกันโดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือการสร้างสิ่งต่างๆ และธุรกิจร่วมกัน

พวกเขาเพิ่งมีเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการจากจุดสิ้นสุดและกำลังมองหาใครบางคนที่มีภูมิหลังที่แตกต่างออกไป

จากจุดสิ้นสุดของฉัน ฉันไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคและวิศวกรรม ดังนั้นฉันจึงต้องหาพันธมิตรและผู้ร่วมก่อตั้งที่มีสิ่งนี้ และนั่นคือวิธีที่เราได้พบกัน

ในขั้นต้น เราไม่จำเป็นต้องมีความคิดเดียวในใจ ดังนั้นเราจึงนั่งคิดเกี่ยวกับแนวคิดและโอกาสทางธุรกิจมากมาย จริงๆ แล้ว เรายังไปไกลถึงคนจรจัดและลองใช้แนวคิดสองสามข้อเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ ในพื้นที่ต่างๆ ก่อนตัดสินใจทำงานกับ Datahawk

สำหรับค่านิยมที่ใช้ร่วมกัน ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญมากคือ อย่างแรกเลย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องกันในแง่ของชุดทักษะ และทุกคนก็นำบางอย่างมาที่โต๊ะ

และฉันจะบอกว่าการเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์กับผู้ร่วมก่อตั้งของคุณและส่วนที่เหลือในทีมนั้นได้รับการดูแลอย่างดีและเป็นไปในทางที่ดี

ส่วนที่เหลือเป็นเพียงรอบ ๆ ส่วนใหญ่มีวิสัยทัศน์ร่วมกันและเปิดกว้างอย่างต่อเนื่องเพื่อประเมินสิ่งต่าง ๆ และอภิปรายสิ่งต่าง ๆ และเปิดกว้างสำหรับการสื่อสารและข้อเสนอแนะ

3. น่าสนใจ! การเริ่มต้นธุรกิจมีขึ้นมีลง คุณหรือผู้ร่วมก่อตั้งของคุณเผชิญความท้าทายอะไรบ้างในการสร้าง Datahawk? และคุณสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นได้อย่างไร

แน่นอน! ฉันคิดว่าหนึ่งในสิ่งแรกๆ น่าจะเป็นการบูทสแตรปธุรกิจมาเป็นเวลานานก่อนที่เราจะระดมทุนจากสถาบัน

เราเริ่มต้นธุรกิจมาได้เกือบสองปีแล้ว ก่อนที่เราจะระดมทุนรอบแรกในฤดูร้อนปี 2019

ฉันจะบอกว่าสิ่งอื่นที่ท้าทายอยู่เสมอก็คือการมีทีมที่ชาญฉลาดและแข็งแกร่ง และการจ้างคนฉลาดเพื่อพัฒนาธุรกิจให้เติบโตและไม่สิ้นสุด

ความท้าทายอื่นๆ อาจเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์ในตัวเอง การขยายธุรกิจและการหาลูกค้า

ดังนั้น มันจึงพุ่งชนเพดานและธรณีประตูใหม่ๆ อยู่เสมอ และค้นหาวิธีต่างๆ ในการปลดล็อกคันโยกการเติบโตเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

4. คุณพูดถึงการดึงคนฉลาดเข้ามาได้อย่างไร? เพราะโดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจออนไลน์เช่นคุณมีการแข่งขันกันในด้านนั้น ดังนั้นการที่คนฉลาดๆ มาร่วมงานกับคุณจึงไม่ใช่เรื่องง่าย คุณจะแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร?

ฉันคิดว่าบางทีส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะว่าเราไม่ได้อยู่ในพื้นที่เช่น Silicon Valley ที่การเข้าถึงผู้มีความสามารถอาจเป็นเรื่องยากมากและมีการแข่งขันสูง

เราอยู่ในปารีส ประเทศฝรั่งเศส

นั่นไม่ได้หมายความว่ามันง่าย แน่นอนว่ายังคงมีการแข่งขันสูง และปารีสในฝรั่งเศสก็เป็นหนึ่งในศูนย์กลางเทคโนโลยีที่ร้อนแรงที่สุดในโลกเช่นกัน

ดังนั้น ส่วนหนึ่งคือการดึงผู้คนจากเครือข่ายที่มีอยู่ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมแรกและทีมหลักของเรา นอกจากนี้เรายังได้รับการแนะนำจากเครือข่ายที่มีอยู่ของเราอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักลงทุนของเรา

พรสวรรค์ที่เหลือมาจากการพึ่งพาหัวหน้านักล่าโดยเฉพาะด้านวิศวกรรม และเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น วิสัยทัศน์ที่เราแบ่งปันและเผยแพร่สู่สาธารณะก็สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้อื่นอาจแสวงหา

แน่นอนว่าเราค่อยๆ ประสบความสำเร็จในการดึงดูดผู้มีความสามารถเข้ามาด้วยเช่นกัน

5. คุณมี Pfizer, Roku, Unilever และแบรนด์ใหญ่อื่นๆ ตอนนี้คำถามของฉันคือคุณจะรับผู้ใช้รายแรกได้อย่างไร และคุณได้รับแบรนด์ใหญ่ ๆ ให้สังเกตเห็นสิ่งที่คุณทำและสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

ใช่ ฉันคิดว่าลูกค้ารายแรกของเราสมัครรับบริการของเราเมื่อปลายปี 2560 และหนึ่งในช่องทางการได้มาซึ่งช่วงแรกๆ ที่เราเคยได้รับคือการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

เราใช้โฆษณา Google เป็นหลัก แต่จะค่อยๆ โฆษณา Bing เป็นต้น ที่ที่เรากำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาเฉพาะและลงเอยด้วยโฆษณา

ผู้คนคลิกโฆษณาเหล่านั้นแล้วไปที่เว็บไซต์ของเราและสมัครบัญชีฟรี จากนั้นพวกเขาก็อัปเกรดเป็นบัญชีแบบชำระเงินเมื่อพบว่ามีมูลค่าเพียงพอ

เรายังคงมีช่องนี้ แต่เราก็ค่อยๆ เติบโตขึ้นเรื่อยๆ และคำพูดจากปากต่อปาก ซึ่งเราเห็นผู้คนจำนวนมากเข้ามาในตอนนี้

แล้วเรายังลงทุนอย่างมากในด้านการตลาดเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านบล็อกของเรา พอดคาสต์ของเรา ช่อง YouTube ของเรา และทรัพย์สินอื่นๆ ที่เรานำเสนอ รวมถึงบทความช่วยเหลือ คู่มือ บทช่วยสอน eBook วิดีโอช่วยเหลือ และอื่นๆ

และค่อยๆ มีคนเข้ามาเรื่อยๆ แบรนด์ขนาดเล็กและแบรนด์ใหญ่ และสิ่งที่เราช่วยให้พวกเขาทำในท้ายที่สุดคือการเพิ่มยอดขายและส่วนต่าง

และพวกเขาพบวิธีที่ถูกต้อง ข้อมูลที่ถูกต้อง และข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องที่ช่วยให้พวกเขาไปถึงที่นั่นผ่านเว็บแอปของเรา พวกเขาสามารถค้นหาคุณค่าในแพลตฟอร์มของเราและเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไป ปรับปรุงผลตอบแทนจากค่าโฆษณา และได้รับส่วนแบ่งการตลาดอย่างมีกำไรในที่สุด และขายออนไลน์โดยเฉพาะบน Amazon ในตอนนี้

6. คุณเริ่มสัมผัสคำถามต่อไปที่ฉันอยากจะถามคุณแล้ว ฉันจะถามสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นจากผู้คนที่เสนอวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายคลึงกัน แม้แต่คนที่อยู่ที่นั่นมาระยะหนึ่งแล้ว อาจก่อนปี 2017 คุณคิดว่าอะไรทำให้ผู้คนหาคุณเจอหรือแม้แต่ย้ายจากที่ที่เคยอยู่ และบางคนอาจรู้สึกว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการ”

ใช่. ดังนั้น พื้นที่ของเราจึงมีการแยกส่วนมากเกินไปจริงๆ และมีวิธีแก้ปัญหาอยู่มากมาย อาจมีมากกว่า 50 วิธีที่มีอยู่

บางอย่างก็เยี่ยมมาก แต่ไม่ได้หมายความว่าจะตอบสนองความต้องการของทุกคน

ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์และเครื่องมือต่างๆ อาจมีข้อจำกัดที่มีอยู่อยู่เสมอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะปักหมุดไว้ที่คุณลักษณะเดียวหรือสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสีเงิน

ฉันคิดว่ามันเป็นการผสมผสานของสิ่งต่าง ๆ ฉันคิดว่าเราประสบความสำเร็จในการสร้างไม่ใช่เครื่องมือ แต่เป็นวิธีการแก้ปัญหา แพลตฟอร์มที่ผสมผสานโซลูชันต่างๆ และแก้ไขกรณีการใช้งานต่างๆ ให้กับผู้ใช้ปลายทางด้วยการทำงานร่วมกันของคุณสมบัติที่เหมาะสม

สิ่งที่สองที่เราประสบความสำเร็จและทำได้ดีจริงๆ คือการสร้างเทคโนโลยีและรากฐานที่แข็งแกร่ง ซึ่งทำให้เราสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลในวงกว้างได้ แม้แต่ในลักษณะที่คู่แข่งของเราจำนวนมากไม่สามารถทำได้ ด้วยเหตุผลต่างๆ

อาจเป็นเพราะว่าพวกเขาไม่ได้ลงทุนกับ R&D มากนัก หรือว่าพวกเขาไม่ได้ลงทุนในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เป็นต้น

แต่เราเลือกและรู้ว่านั่นเป็นทางออกที่ถูกต้องสำหรับเรา และช่วยให้เราสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งขึ้นได้

จากนั้นองค์ประกอบที่สามอาจจะเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ การใช้แพลตฟอร์มของเรานั้นใช้งานง่ายกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่มีอยู่มากมาย ความสามารถของแดชบอร์ด และการแสดงภาพที่เราจัดให้ ควรจะอยู่บนโต๊ะและเกรดหรือบนแผนภูมิและอื่น ๆ ดีมากที่จะใช้และใช้งานง่าย

แม้แต่คนที่ยังใหม่กับมันโดยสิ้นเชิง ไม่จำเป็นว่าจะต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูลขั้นสูงหรือมีความเชี่ยวชาญอย่างมากในพื้นที่นั้น

และฉันคิดว่าข้อพิสูจน์ก็คือเรายังมีร้านค้าแม่และป๊อปและผู้ขายรายใหม่ด้วย เช่นเดียวกับที่เรายังมีแบรนด์ที่ใหญ่กว่ามาก

องค์ประกอบที่สี่ของเราอยู่ที่ความสามารถในการจัดเก็บข้อมูล และขอบเขตที่เราลงลึกและละเอียดมากในการวิเคราะห์ข้อมูล

สิ่งที่ฉันหมายถึงก็คือ ด้วยเทคโนโลยีที่เรามี เราจึงสามารถรวบรวมและแสดงข้อมูลในแต่ละวัน ในระดับเบ้และในระดับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

และนั่นทำให้ผู้ใช้ปลายทางของเราสามารถลงลึกในการวิเคราะห์ข้อมูลได้ ไม่เพียงแต่จะได้ทราบถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และการแข่งขันในมุมสูงเท่านั้น แต่ยังเจาะลึกและทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ทีละผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน ในกรณีการใช้งานต่างๆ

7. คุณบอกว่าคุณได้รับ เงินทุน หลังจากสองปีนี้ อะไรเปลี่ยนไปหลังจากที่คุณได้รับทุน? อะไรทำให้คนที่ให้ทุนคุณสนับสนุนคุณ และอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น

ใช่ หลายอย่างเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน ฉันคิดว่าจากมุมมองของผู้ก่อตั้ง อย่างแรกเลย คุณเริ่มได้รับเงินเดือน (หัวเราะ)

แต่นอกเหนือจากนั้น คุณเริ่มมีช่องทางในการลงทุนในผลิตภัณฑ์และธุรกิจ สิ่งที่อาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะสร้างได้ต้องใช้เวลาเพียงไม่กี่เดือน

สิ่งนี้ได้ปลดล็อคคือความสามารถสำหรับเราในการขยายทีมให้เร็วขึ้นมาก จ้างพรสวรรค์ด้านวิศวกรรมที่แข็งแกร่งจำนวนมาก และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นมากซึ่งมีการพัฒนาอย่างมากตลอด 18 และ 24 เดือนที่ผ่านมา

8. Amazon มี ผู้ขาย 9.9 ล้านคน ทั่วโลก โดยส่วนใหญ่เป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้และผู้เข้าร่วมรายใหม่จะได้รับประโยชน์จากบริการที่คุณมอบให้ได้อย่างไร โปรดบอกเราว่าจะใช้ Datahawk เพื่อเพิ่มยอดขายในร้านค้าได้อย่างไร

ดังที่คุณกล่าวไว้ อุปสรรคในการเข้าประเทศลดลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้ใครๆ ก็เข้าไปใน Amazon แล้วเปิดร้านและเริ่มขายของออนไลน์ได้ ด้วยความสามารถที่ง่ายกว่ามากเมื่อเทียบกับเมื่อสิบปีที่แล้วหรือมากกว่านั้น

แต่ด้วยความง่ายที่เพิ่มขึ้นย่อมทำให้การแข่งขันเพิ่มขึ้น

วันนี้ตลาดบน Amazon แออัดมากจนความสำเร็จนั้นถูกขับเคลื่อนด้วยอัลกอริธึมอย่างหนัก และคุณจำเป็นต้องสร้างความแตกต่างให้ตัวเองเมื่อเทียบกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่คุณแข่งขันด้วยในผลการค้นหาใช่ไหม

ในท้ายที่สุด เป้าหมายของแบรนด์คือการปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะนั่นคือวิธีที่คุณกระตุ้นการเข้าชม และนั่นคือวิธีที่คุณกระตุ้นยอดขาย

และหากคุณซ่อนในหน้าที่สามหรือหน้าสี่ของผลการค้นหา อัตราการคลิกและการเข้าชมของคุณจะลดลงอย่างมาก และคุณจะไม่ทำยอดขายได้มาก

ดังนั้น การจะไปถึงหน้าหนึ่ง คุณต้องทำสิ่งต่าง ๆ ให้แตกต่างออกไป คุณต้องทำสิ่งที่ดีกว่า

และนั่นต้องผ่านการมีกลยุทธ์ Search Engine Optimization ที่เหนือกว่ามาก และกลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งให้ผลกำไรและช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้

แต่ยังรวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อเอาชนะพื้นที่ดิจิทัลและเอาชนะแบรนด์อื่นๆ ที่คุณกำลังแข่งขันด้วย

ดังนั้น วันนี้ พ่อค้าที่ประสบความสำเร็จคือพ่อค้าที่มีเครื่องมือภายในที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้พวกเขาไปถึงที่นั่น เพื่อช่วยให้พวกเขามีประสิทธิภาพและเพื่อช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผล แต่ยังช่วยพวกเขาเปิดเผยและแสดงข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องเพื่อให้แข่งขันได้

และนั่นคือวิธีที่เราช่วยเหลือผู้ใช้ของเราในที่สุด เราช่วยให้พวกเขามองเห็นประสิทธิภาพแบบออร์แกนิกและเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับคู่แข่ง เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยพวกเขาเพิ่มการเข้าชมและประสิทธิภาพที่เกิดขึ้นเอง

แต่เรายังให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงเครื่องมือที่ทำให้การรายงานการขายง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงมองเห็นประสิทธิภาพการขายได้เร็วและเพิ่มขึ้น

เราทำเช่นเดียวกันในด้านการโฆษณา เพื่อให้พวกเขามองเห็นการใช้จ่ายโฆษณาและตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณามากขึ้น

และเราช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงพลวัตของการแข่งขันมากขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ของตน และอื่นๆ

8. ฉันเห็นสิ่งนี้และฉันก็สนใจ ฉันเห็นว่าคุณมีบริการให้คำปรึกษาที่สัญญาว่าจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลของ Amazon มันทำงานอย่างไร?

ดังนั้นเราจึงมีแบรนด์และลูกค้ารายใหญ่สองสามรายที่อาจจำเป็นต้องทำความเข้าใจข้อมูลที่เรารวบรวม บางทีในทางที่ลึกกว่า

เราจัดทำการวิเคราะห์มากมายสำหรับพวกเขา การเข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเป็นเรื่องที่ดีเสมอ แต่บางครั้งก็มีประโยชน์มากกว่าที่จะทราบวิธีทำความเข้าใจข้อมูลนั้น

ดังนั้น คุณจะไม่ถูกครอบงำโดยข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด แต่ได้รับวิธีการใช้ประโยชน์ได้จริง นั่นแหละ

และองค์ประกอบที่สองคือความจริงที่ว่าบางแบรนด์มีข้อจำกัดในแง่ของทรัพยากรภายใน แม้ว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับเอเจนซี่ก็ตาม และมันก็เหมือนกันที่ด้านหน้าของเอเจนซี่ บางหน่วยงานก็มีข้อจำกัดในแง่ของทรัพยากรที่มีอยู่ด้วย

และสิ่งที่เราทำในเรื่องนี้ก็คือทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาและทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของทีมของพวกเขา

ดังนั้น หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเฉพาะด้านที่เราเข้าใจข้อมูล จากนั้นเราก็เข้ามาช่วยเหลือโดยเสนอเคล็ดลับและคำแนะนำในสิ่งที่พวกเขาควรทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

9. เครื่องมือ Amazon Hijacker Alert ของคุณปกป้องรายชื่อผู้ขายใน Amazon จากผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาตและฉ้อโกง มันทำงานอย่างไร?

นี่คือสิ่งที่อาจส่งผลกระทบเพียงเศษเสี้ยวของแบรนด์ที่ขายใน Amazon

โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่อาจเกิดขึ้นในบางครั้งก็คือเมื่อคุณขายสินค้า อาจมีผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่แสดงรายการดังกล่าว

สิ่งที่เรามีอยู่คือเครื่องมือแจ้งเตือนที่ช่วยให้ผู้ใช้ของเราได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น และเนื่องจากได้รับแจ้งเร็วกว่าที่คาดไว้ อย่างน้อยพวกเขาก็สามารถดำเนินการและแก้ไขปัญหานั้นได้

10. ผู้ใช้ Datahawk ส่วนใหญ่ที่เขียนรีวิวมีความคิดเห็นที่คล้ายคลึงกัน พวกเขาคิดว่าเครื่องมือนี้ยอดเยี่ยม แต่พบว่าเป็นการยากที่จะ จัดเรียง ข้อมูล บางคนกล่าวว่าพวกเขาพบว่าการจัดเรียงข้อมูลเป็นเรื่องยาก มีความเป็นไปได้ไหมที่ข้อมูลล้นหลามโดยพื้นฐานแล้วเพราะพวกเขาไม่เข้าใจวิธีการจัดเรียงข้อมูลหรือคุณทราบโดยทั่วไปหรือไม่? มีสิ่งที่พวกเขากำลังทำเพื่อให้ผู้คนใช้ข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นหรือไม่?

ใช่ ฉันคิดว่าแพลตฟอร์มของเราใช้งานง่ายมาก และนั่นคือผลตอบรับที่เราได้รับจากผู้ใช้ของเราจริงๆ ความจริงที่ว่าพวกเขาพบว่ามีความสามารถในการใช้งานและ UI หรือ UX ที่เหนือกว่ามาก

อาจมีคนไม่กี่คนที่บอกว่าไม่เป็นเช่นนั้นอยู่เสมอ แต่ฉันคิดว่านี่เป็นชนกลุ่มน้อย

โดยพื้นฐานแล้ว นั่นยังคงเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่องในด้านธุรกิจอัจฉริยะ การทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้เป็นเรื่องที่ดี แต่ต้องใช้ความพยายามบางอย่างในการทำความเข้าใจข้อมูลจากมุมมองของผู้ใช้ปลายทาง ใช่ไหม

คุณต้องขับเคลื่อนด้วยข้อมูลขั้นสูงเพื่อทำความเข้าใจและรู้วิธีใช้ประโยชน์จากมัน และสิ่งที่คุณต้องทำคืออะไร

ดังนั้น ในขณะที่บางคนอาจมีความชำนาญพอที่จะทำอย่างนั้นได้ด้วยตัวเอง บางคนอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ไม่ว่าจะผ่านทางผลิตภัณฑ์หรือผ่านทางการสนับสนุนลูกค้าเป็นต้น

และอาจถึงขนาดที่ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจข้อมูล

และเป็นสิ่งที่เราทำในระดับหนึ่ง และเราจะผลักดันให้ทำต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านบริการตนเองภายในผลิตภัณฑ์ของเรา

11. คุณลักษณะใดของ Datahawk ที่น่าจะเป็นคุณสมบัติที่ทรงพลังอย่างยิ่ง แต่คุณเห็นว่าผู้ใช้ไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

นั่นเป็นจุดที่ดี

ดังนั้น โดยรวมแล้ว เรามีโซลูชันขนาดใหญ่ประมาณห้าหรือหกรายการและกรณีการใช้งานที่เราจัดการอีกครั้ง:

  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
  • การวิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์
  • การวิจัยตลาดและข่าวกรอง
  • การวิเคราะห์ทางการเงิน
  • การวิเคราะห์การโฆษณาและ
  • ระบบอัตโนมัติ

ฉันจะบอกว่าบางทีหนึ่งในผู้ที่ทรงพลังที่สุดอาจอยู่ที่การปรับเนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณให้เหมาะสมที่สุดโดยดูว่าเนื้อหานั้นสอดคล้องกับหลักเกณฑ์เนื้อหาของ Amazon มากน้อยเพียงใด

และด้วยการปรับปรุงการจัดอันดับคำหลักทั่วไปของคุณ เพื่อให้คุณสร้างการเข้าชมได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็สัมพันธ์กับค่าโฆษณาและยอดขายที่คุณทำ

ดังนั้น มันเกี่ยวกับการรวมจุดข้อมูลต่างๆ เหล่านั้นเข้าด้วยกัน ในแบบที่คุณมีเพียงพอสำหรับแผนปฏิบัติการ

เป็นสิ่งที่อาจล้ำหน้าไปหน่อยในฐานะกรณีใช้งาน แต่ท้ายที่สุดแล้ว นี่คือสิ่งที่ขับเคลื่อนเข็ม ในแง่ของประสิทธิภาพ

12. โอเค น่าสนใจ. มีอะไรหรือสองสามอย่างที่มีคนพูดเกี่ยวกับ Datahawk ที่ทำให้คุณมีความสุขจริงๆ

มีจำนวนมากเหล่านั้น (หัวเราะ)

แต่อาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น “โอ้มนุษย์ ฉันหวังว่าฉันจะรู้เรื่องนี้เร็วกว่านี้” หรือ “ฉันหวังว่าฉันจะใช้ผลิตภัณฑ์นี้เร็วกว่านี้”

แม้แต่บทวิจารณ์ที่มีอยู่ที่เรามีอยู่ทางออนไลน์ ซึ่งมีคนเพียงไม่กี่คนที่บอกว่าพวกเขาลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ทั้งหมด และนี่เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดที่พวกเขาเคยพบและเคยใช้มา หรือความจริงที่ว่าหลายคนบอกว่าพวกเขาได้ลองทุกอย่างแล้วเปลี่ยนมาที่เรา

ใช่ ฉันจะบอกว่านี่เป็นไฮไลท์บางส่วน

13. ฉันเห็นว่าคุณมีหน้าแหล่งข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณ มีวิธีช่วยให้ผู้คนใช้ประโยชน์สูงสุดจากหน้าทรัพยากรเหล่านั้นหรือไม่?

ร้านอเมซอน

ใช่อย่างแน่นอน เรามีบล็อกที่ทำให้เรามีชีวิตอยู่ได้ด้วยบทความช่วยเหลือและบทช่วยสอนมากมายที่เรานำเสนอเป็นรายเดือน พวกเขาสามารถเป็นแนวทางในการอ่าน แต่ก็สามารถเป็นวิดีโอสอนได้

เราทำให้สามารถเข้าถึงได้ภายในเว็บแอปของเรา ดังนั้น หากใครมีคำถาม พวกเขาก็จะได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องซึ่งอาจช่วยพวกเขาได้

นอกจากนั้น ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ และเรามีแชทสดภายในแพลตฟอร์มของเราที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อถามคำถามที่พวกเขาอาจมี

นอกจากนี้เรายังโทรหาลูกค้าปัจจุบันของเราแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยเหลือพวกเขาด้วยการสนับสนุนและการฝึกอบรม

เราทำเว็บบินาร์เช่นกันเป็นประจำเพื่อพูดคุยในหัวข้อเฉพาะและพยายามแบ่งปันข่าวสารล่าสุดและนำเสนอเคล็ดลับและกรณีใช้งานขั้นสูง

สุดท้ายนี้ เรายังมีช่อง YouTube ที่เรานำเสนอวิดีโอแนะนำขั้นสูงอีกมากมาย

เกี่ยวกับ DataHawk

DataHawk เป็นบริษัทซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจแบบครบวงจรชั้นนำที่สนับสนุนผู้ค้าปลีกและเอเจนซี่ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพที่จำเป็นในการขับเคลื่อนการเติบโตของอีคอมเมิร์ซใน Amazon

ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โซลูชั่นของ DataHawk ซึ่งรวมถึง SEO, การโฆษณา, ผลิตภัณฑ์, การวิจัยตลาด & ข่าวกรอง, การเงิน, บริการที่ปรึกษาและการจัดการ ถูกใช้งานโดยแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกและผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของ Amazon

DataHawk ช่วยให้ลูกค้าของพวกเขาเพิ่มยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพมาร์จิ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และรับข้อมูลเชิงลึกผ่านการรายงานที่ได้รับการปรับปรุง

ไม่ว่าเป้าหมายของผู้ใช้ในการขายบน Amazon จะเป็นอย่างไร พวกเขาสามารถพึ่งพา DataHawk สำหรับโซลูชันได้ ลูกค้าของ DataHawk เห็นยอดขายสูงถึง +130% และ ROAS +31%