คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ Google ใหม่คืออะไรและทำงานอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-02สำหรับผู้ลงโฆษณาดิจิทัลที่ใช้ Google Ads (เดิมคือ AdWords) มีคุณลักษณะใหม่ที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโฆษณาของคุณ นั่นคือคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ Google Ads
Google เพิ่งส่งอีเมลแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่:

อย่ากังวลหากคุณไม่ได้รับอีเมลหรือไม่แน่ใจว่าคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google ทำงานอย่างไร ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าคุณลักษณะใหม่คืออะไร มีการคำนวณอย่างไร และคุณจะปรับปรุงคะแนนได้อย่างไร
คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google คืออะไร
คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของ Google เป็นเปอร์เซ็นต์ที่ระบุว่าแคมเปญของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ เช่น จำนวนราคาเสนอ ประเภทคำหลัก กลยุทธ์การเสนอราคา ฯลฯ ได้ดีเพียงใด คุณลักษณะนี้ได้รับการประกาศครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2018 และขณะนี้ผู้ใช้ทุกคนสามารถดูได้ ในแท็บคำแนะนำในบัญชี Google Ads ของคุณ
นี่คือลักษณะของคะแนนในบัญชีของคุณ (แน่นอนว่าเปอร์เซ็นต์จะแตกต่างกันไป):

ในขณะที่คุณลักษณะนี้อยู่ในรุ่นเบต้า ผู้ใช้ยังคงสามารถใช้คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของตนได้ โปรดทราบว่าคุณลักษณะนี้มี ให้สำหรับผู้ใช้ Google Ad ที่มีแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่ทำงานอยู่เท่านั้น ไม่มีใน AdWords Express หรือใช้โดยคะแนนคุณภาพหรือลำดับโฆษณาของคุณ
คำนวณอย่างไร?
คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของ Google คำนวณตามเวลาจริงในระดับ 0 ถึง 100% ตามประสิทธิภาพของแคมเปญและการนำคำแนะนำของ Google ไปปฏิบัติ
เมื่อคำนวณคะแนนของคุณ Google จะพิจารณาว่าแคมเปญของคุณมีอะไรบ้าง:
- การเสนอราคาและงบประมาณ
- โฆษณาและส่วนขยาย
- คำหลักและการกำหนดเป้าหมาย
- การซ่อมแซม
นอกจากนี้ยังปัจจัยในตัวแปรเช่น:
- สถิติ การตั้งค่า และสถานะของบัญชีและแคมเปญของคุณ
- ผลกระทบที่เกี่ยวข้องของคำแนะนำที่มีอยู่
- ประวัติคำแนะนำล่าสุด
- แนวโน้มในระบบนิเวศโฆษณา
หากคะแนนของคุณไม่เท่ากับ 100% Google จะให้คำแนะนำและระบุว่าคะแนนของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างไรหากคุณเลือกใช้ คำแนะนำที่จะมีผลกระทบที่มีความหมายมากขึ้นต่อประสิทธิภาพของแคมเปญจะได้รับน้ำหนักที่มากขึ้นในคะแนนโดยรวมของคุณ ผลกระทบนี้แสดงโดยค่า "คะแนนที่เพิ่มขึ้น" จาก <0.1% เป็น 100% ซึ่งแสดงถึงผลกระทบโดยประมาณต่อประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญ
วิธีปรับปรุงคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ
คำแนะนำออกแบบมาเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณโดยการปรับปรุงราคาเสนอ คำหลัก และโฆษณา เป้าหมายสุดท้ายคือการเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม และ ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ
หากต้องการปรับปรุงคะแนน คุณต้องยอมรับหรือปฏิเสธคำแนะนำของ Google คะแนนของคุณจะได้รับการอัปเดตไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกคำแนะนำ คำแนะนำจะแสดงเป็นสีเทาเมื่อคุณวางเมาส์เหนือคะแนนของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำที่ปิดเมื่อใดก็ได้โดยคลิกปุ่ม "ยกเลิก":

หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคะแนนของคุณสามารถรวมได้มากกว่า 100% เนื่องจากคำแนะนำบางอย่างจะทำให้คำแนะนำอื่นๆ เป็นโมฆะเมื่อยอมรับ
วิธีตรวจสอบคะแนนของคุณและยอมรับหรือปฏิเสธคำแนะนำ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads แล้ว ให้คลิกคำแนะนำจากเมนูนำทางด้านซ้าย ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าคำแนะนำ ซึ่งคุณจะเห็นคะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณที่ด้านบน

ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นคำแนะนำที่ Google แนะนำสำหรับบัญชีของคุณ
คุณสามารถดูคำแนะนำเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วหรือคลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อดูว่าแต่ละรายการอาจมีผลกระทบอย่างไร และเหตุใดจึงมีการแนะนำสำหรับบัญชีของคุณ หากคุณมีคำแนะนำมากมาย คุณสามารถกรองตามหมวดหมู่เฉพาะได้

หากคุณเห็นด้วยกับคำแนะนำของ Google คุณสามารถคลิก "ใช้" เพื่อใช้คำแนะนำนั้นหรือคลิก "ใช้ทั้งหมด" เพื่อใช้คำแนะนำทั้งหมดพร้อมกัน คุณยังปิดคำแนะนำได้โดยคลิก "ปิด"
คำแนะนำแต่ละรายการจะแสดงเปอร์เซ็นต์การยกระดับคะแนนภายใต้ป้ายกำกับ “คะแนนที่เป็นไปได้” ดังนี้

หากใช้คำแนะนำนี้ คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณจะเพิ่มขึ้น 3.3%
ตัวอย่างคำแนะนำ
คำแนะนำเป็นแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละบัญชี อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่คุณอาจเห็น:
- ลบคำหลักที่ซ้ำซ้อน: ทำให้บัญชีของคุณจัดการได้ง่ายขึ้นโดยลบคำหลักที่ซ้ำซ้อน:

- โปรโมตหน้า Landing Page หลังคลิกหายไปจากโฆษณาของคุณ: หน้า Landing Page หลังการคลิกที่เกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหายไปจากโฆษณาของคุณ
- เสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย CPC ที่ปรับปรุงแล้ว: เพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอของคุณโดยอัตโนมัติ ณ เวลาประมูลสำหรับการค้นหาที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion
- เสนอราคาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย CPA เป้าหมาย: รับ Conversion มากขึ้น ด้วย CPA ที่ต่ำกว่าหรือใกล้เคียงกันด้วยกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติทั้งหมด

CPA เป้าหมายและ CPC ที่ปรับปรุงแล้ว (ECPC) เป็นกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติที่ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเพิ่ม Conversion หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสนอราคาอัตโนมัติ โปรดอ่านบทความนี้
- ลดราคาเสนอของคุณ: ลดราคาเสนอของคุณเพื่อให้ได้รับคลิกมากขึ้นโดยมีค่าใช้จ่ายเท่าเดิมหรือต่ำกว่า
- เพิ่มงบประมาณ: ให้โฆษณาของคุณทำงานต่อไปในวันที่ยุ่งที่สุดโดยกำหนดงบประมาณที่จำกัดของคุณ
- เพิ่มคำหลักใหม่: แสดงโฆษณาของคุณในการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากขึ้น
- ปรับปรุงไซต์บนมือถือของคุณ: หลีกเลี่ยงการเสียลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยการปรับปรุงไซต์บนมือถือของคุณ
รายการนี้เป็นเพียงภาพรวมของคำแนะนำที่เป็นไปได้ สำหรับรายการทั้งหมด โปรดดูที่คู่มือความช่วยเหลือของ Google
ปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณด้วยหน้า Landing Page ของ AMP หลังการคลิก
ในขณะที่ Google ยังคงทำให้แพลตฟอร์มโฆษณาของตนเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นด้วยการแสดงภาพประสิทธิภาพ (เช่น คะแนนการเพิ่มประสิทธิภาพ) การเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาให้สูงสุดต้องใช้วิธีการลงมือปฏิบัติจริงในประเด็นสำคัญของแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ
หนึ่งในประเด็นสำคัญเหล่านั้นคือหน้า Landing Page หลังการคลิกของโฆษณา เมื่อโฆษณาบนมือถือได้รับความนิยมมากขึ้น การมุ่งเน้นที่หน้าเว็บที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้โฆษณา
พื้นที่ปัญหา เช่น ความเร็ว การออกแบบ และประสบการณ์ของผู้ใช้ส่งผลเสียต่อหน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือที่สร้างขึ้นได้ไม่ดี วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้คือการใช้โซลูชันหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์บนมือถือ เช่น ตัวสร้าง AMP ของ Instapage
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AMP และใช้งานจริง ขอตัวอย่างฟรีวันนี้
