โฆษณา Facebook กับโฆษณา Instagram: อันไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงโฆษณาของคุณ? เป็นตัวเลือกที่ดี แต่มีโอกาสที่คุณจะได้ลดขนาดโฆษณาลงเหลือแค่โฆษณาบน Facebook กับโฆษณา Instagram ท้ายที่สุดนี่คือปืนใหญ่สองกระบอกของโลกโซเชียลมีเดีย

Facebook ยังคงมีผู้ใช้งานมากที่สุดและเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลทั่วโลกได้มากที่สุด แต่ไม่ควรละเลย Instagram ด้วยข้อเสนอที่แข็งแกร่งของตัวเอง แม้จะเป็นส่วนหนึ่งของชุดแพลตฟอร์มโซเชียลของ Meta แต่ Instagram ก็ยืนหยัดเป็นของตัวเองในฐานะแพลตฟอร์มโฆษณาที่แข็งแกร่งพร้อมการเข้าถึงที่เหลือเชื่อ

เราเคยดูกลุ่มแอพของ Facebook และสถิติการเข้าชมมาก่อน ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่นี่ แต่สถิติการเข้าชมไม่ใช่ทุกอย่าง

อย่างที่นักการตลาดทุกคนรู้ กลุ่มเป้าหมายคือสิ่งสำคัญ

ดังนั้น การดูโฆษณาบน Facebook กับ Instagram และทำความเข้าใจว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ มีเหตุผลสองสามประการ

ผู้ชม

แม้ว่าทั้งสองจะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม แต่ดำเนินการโดยยักษ์ใหญ่ดิจิทัลเดียวกัน ผู้ชมระหว่าง Facebook และ Instagram ก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เห็นได้ชัดว่ามีระดับของครอสโอเวอร์ แต่ก็มีข้อดีและข้อเสียสำหรับแต่ละอัน

อินสตาแกรม

กลุ่มประชากรอายุที่ใหญ่ที่สุดบน Instagram คืออายุ 18-29 ปี โดยมีส่วนแบ่งโดยรวม 71%

ในแง่ของเพศ ส่วนแบ่งทั่วโลกคือ 51% เพศหญิงเป็น 48% ตามข้อมูลจาก Backlink.io

ที่น่าสนใจคือ ยิ่งผู้ใช้ Instagram อายุน้อยเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสเข้าสู่ระบบหลายครั้งในแต่ละวันมากขึ้นเท่านั้น

67% ของเด็กอายุ 18-24 ปีเข้าสู่ระบบ Instagram หลายครั้งต่อวัน เทียบกับ 49% ของคนอายุ 35-44 ปี (คนรุ่นเก่าแค่โกหกเพื่อไม่ให้ดูแย่เมื่ออยู่ต่อหน้าเจ้านาย)

ในสหรัฐอเมริกา ผู้หญิงเป็นผู้ใช้ Instagram ส่วนใหญ่ ผู้หญิงอเมริกัน 43% ใช้ Instagram เทียบกับผู้ชาย 31%

อย่างไรก็ตาม อินเดียมีจำนวนผู้ใช้ Instagram โดยรวมมากที่สุด (อาจไม่น่าแปลกใจเมื่อพิจารณาจากจำนวนประชากรทั้งหมด) ชาวอินเดีย 349.2 ล้านคนใช้ Instagram เทียบกับ 193.9 ล้านคนอเมริกัน

เฟสบุ๊ค

แม้ว่าตัวเลขจะดูคล้ายกันเมื่อเปรียบเทียบ Facebook กับ Instagram โดยมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดคือกลุ่มอายุ 25-34 ปี แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญหลายประการ

อย่างแรกเลย เวลาเซสชันบน Facebook นั้นยาวเกือบสองเท่าของบน Instagram โดยที่ผู้ใช้โดยเฉลี่ยตอกบัตรมากกว่า 5 นาทีต่อการเยี่ยมชมบน Facebook เมื่อเทียบกับ Instagram ที่ใช้เวลาน้อยกว่า 3 นาที

เป็นไปได้มากว่าเนื่องมาจากธรรมชาติของเนื้อหา โดย Instagram เสนอ 'เนื้อหาที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว' แทนที่จะต้องมีส่วนร่วมกับโพสต์ที่ยาวกว่าบน FB

Facebook ยังทำให้ตัวเองเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้คนทำสิ่งต่างๆ ได้ มากกว่าที่จะเสียเวลาอย่างเดียวอย่าง Instagram

สิ่งนี้หมายความว่าผู้คนใช้ Facebook เพื่อมีส่วนร่วมกับชุมชน เพื่อเรียกดู Facebook Marketplace หรือวางแผนกิจกรรม

Facebook มีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่า Instagram อย่างเห็นได้ชัด โดยมีผู้ใช้ 2.74 พันล้านคนต่อเดือนในปี 2564 และใช่ คุณอ่านถูกแล้ว Facebook มีผู้ใช้รายเดือนมากกว่าจีนและอินเดียที่มีคนรวมกัน

แต่ลักษณะของแพลตฟอร์มอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจสำหรับนักการตลาดหลายๆ คน

ประโยชน์ทางการตลาดของ Facebook กับ Instagram

แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะทำงานได้ดีที่สุดกับเนื้อหาที่เป็นภาพ แต่ทั้งสองก็มีประโยชน์ในตัวเอง

ทั้งสองช่องมีระดับการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับจำนวนผู้ใช้งานที่แอคทีฟมากที่สุด

ประโยชน์ทางการตลาดของ Instagram

เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมกับโฆษณา ปัจจุบัน Instagram คือ Don

HootSuite ระบุว่าการมีส่วนร่วมกับโฆษณาบน Instagram อยู่ที่ 4.59% ในแง่นี้ การมีส่วนร่วมหมายถึงการชอบ การคลิก และความคิดเห็น และไม่จำเป็นต้องเป็น Conversion

โฆษณา Instagram ส่วนใหญ่ไม่สร้างความรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฟีดหลัก ดังนั้นจึงมีโอกาสน้อยที่จะถูกมองว่าน่ารำคาญหรือล่วงล้ำ แม้แต่โฆษณาใน Instagram Stories ก็ค่อนข้างไม่สร้างความรำคาญ เมื่อเทียบกับป๊อปอัปหรือหน้าจอเริ่มต้นจาก Google Ads

Instagram ยังเปิดโอกาสให้ผู้โฆษณาขายได้โดยตรงจากแอพด้วยร้านค้า Shopify ที่ผสานรวม ซึ่งหมายความว่าหากคุณเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์เฉพาะ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องคลิกออกจากแอปเพื่อทำการขายให้เสร็จสิ้น

เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้จะดึงดูดร้านค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่าที่เสนอบริการอื่น ๆ การสนับสนุนทางธุรกิจเป็นต้น

อย่างไรก็ตาม ยังมีขอบเขตมากมายสำหรับแบรนด์ในการโปรโมตบริการและผลิตภัณฑ์อื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องราวของพวกเขา หากคุณเคยใช้ Instagram เมื่อเร็ว ๆ นี้ (หรือเคยเป็นมาก่อน) คุณจะเห็นว่าเรื่องราวอื่นๆ ของ Instagram เป็นโฆษณาที่มีการ 'ปัดขึ้นเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม' ที่นำผู้คนไปยังหน้า Landing Page โดยตรง

มีบริการสมัครสมาชิก โปรโมชั่นกิจกรรม และดีลบัตรกำนัลมากมายที่แสดงโฆษณาบน Instagram

ประโยชน์ทางการตลาดของ Facebook

หาก Instagram เป็นตลาดโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว Facebook ขอเสนอเวอร์ชันเปรียบเทียบแบบยาว

ด้วยรูปแบบข้อความและรูปภาพ Facebook ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถเจาะลึกเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและวิดีโอได้เช่นกัน นี่หมายถึงศักยภาพในการดึงดูดผู้ใช้ผ่านวิดีโอหรือข้อความเล่าเรื่อง

จากข้อมูลของ Hootsuite ผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยคลิกโฆษณาบน Facebook 11 รายการในแต่ละเดือน (แหล่งที่มา)

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยออกมาที่อัตรามัธยฐานที่ 0.27% ซึ่งฟังดูค่อนข้างแย่

เปรียบเทียบกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของ Google Ads ที่ 3.17% และแม้แต่เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ที่ 0.47% ก็ยังไม่ค่อยดีนักเมื่อเปรียบเทียบ

แต่ในความเป็นจริง สถิติที่สองบอกเล่าเรื่องราว โฆษณาบน Facebook ไม่ได้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลัง ค้นหาบางสิ่ง – เป็นการที่พวกเขาพยายามดึงดูดความสนใจจากกลุ่มผู้ชมเฉพาะมากกว่า

ด้วยเมตริกนี้ คุณไม่ต้องการแปลงเป็นจำนวนคลิกโดยมีโอกาสเกิด Conversion ต่ำ เช่นเดียวกับที่คุณทำใน Google Ads แต่โฆษณาของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้ Facebook โดยเฉพาะ

โฆษณาบน Facebook และ Instagram ราคาเท่าไหร่?

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโฆษณาทั้งหมด ค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้แคมเปญโฆษณานั้นแตกต่างกันอย่างมาก จะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ขนาดผู้ชมและรูปแบบโฆษณาที่คุณใช้

Facebook และ Instagram มีทั้ง CPC (ต้นทุนต่อคลิก) และ CPM (ราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง) Facebook มีตัวเลือกพิเศษบางอย่างเช่น

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของโฆษณาบน Facebook คือ:

• CPC: $0.97
• CPM: $7.19
• การดาวน์โหลดแอป: $5.47
• จ่ายต่อไลค์: $1.17

ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของโฆษณา Instagram คือ:

• CPC: ระหว่าง $0.20 – $2.00
• CPM: $6.70

ที่มา: WebFX (FB) (Insta)

ฉันจะตั้งค่าโฆษณาบน Facebook และ Instagram ได้อย่างไร

เนื่องจากทั้ง Instagram และ Facebook เป็นของ Meta คุณจึงเรียกใช้จากแดชบอร์ดเดียวกัน: ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook

เพจ Meta for Business (เดิมคือ Facebook for Business) เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแคมเปญในทั้งสองแพลตฟอร์ม

คุณจะได้รับตัวเลือกให้เรียกใช้แคมเปญอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งสองอย่าง เห็นได้ชัดว่า Meta ต้องการทำให้คุณใช้จ่ายเงินบนทั้งสองแพลตฟอร์มได้ง่ายที่สุด ดังนั้นจึงตรงไปตรงมามาก

คุณสามารถใช้รูปภาพเดียวกันได้ แม้ว่า Facebook และ Instagram จะนำเสนอรูปภาพโดยใช้การครอบตัดที่แตกต่างกัน

คุณสามารถใช้ข้อความหรือวิดีโอเดียวกันได้

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมบน Facebook & Instagram

การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบนทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ

นี่คือจุดที่อวตารแบรนด์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายข้อความค้นหา คุณกำลังกำหนดเป้าหมายบุคคลประเภทใดประเภทหนึ่ง ภายในช่วงอายุ ตามสถานที่ และมีความสนใจ

หากคุณไม่เคยรวบรวมภาพประจำตัวของแบรนด์มาก่อน ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณใช้เวลาทำความเข้าใจผู้ชมของคุณอย่างละเอียด

ปัญหาที่นักการตลาดจำนวนมากไม่คำนึงถึงคือปัญหาของบัญชีปลอมบน Facebook และ Instagram การคลิกและการแสดงผลจากบัญชีที่ไม่ใช่ของแท้เหล่านี้ทำให้คุณเสียเงินแต่ไม่มีโอกาสเกิด Conversion

อันที่จริง เราเคยดูปัญหาบัญชีปลอมบน Facebook มาก่อนแล้ว จากการประมาณการบางอย่าง ประมาณ 13-16% ของบัญชี Facebook เป็นบัญชีปลอม

ซึ่งหมายความว่าคุณน่าจะเสียประมาณ 15% ของงบประมาณโฆษณาบน Facebook ไปเป็นการเข้าชมที่ไม่ทำให้เกิด Conversion เช่น บอท

การใช้ระบบป้องกันการคลิกหลอกลวงชั้นนำของอุตสาหกรรมจาก ClickCease ช่วยให้คุณบล็อกบัญชีปลอมเหล่านี้ได้ ส่งผลให้การเข้าชมสะอาดขึ้นและค่าโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด

หากคุณกำลังใช้งานโฆษณาบน Instagram หรือ Facebook ให้ ลองใช้ ClickCease ฟรี เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมโฆษณาของคุณ

ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?

การแจ้งเตือนข้อความที่ชัดเจน: ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

แต่โดยทั่วไปแล้ว ทั้ง Facebook และ Instagram ต่างก็มีประโยชน์กับทุกธุรกิจ

วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าแคมเปญใดดีที่สุดสำหรับคุณคือเรียกใช้แคมเปญสองสามแคมเปญและดูว่าสิ่งใดที่คงอยู่ คุณอาจพบว่า Facebook มีลีดที่ยอดเยี่ยม หรือ Instagram ขับเคลื่อนทราฟฟิกการแปลงของคุณได้ถึงสิบเท่า

โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดดิจิทัลเกือบทั้งหมดในทุกวันนี้ และเนื่องจาก Meta มีแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุด คุณจึงมักจะเลือกระหว่างโฆษณา Instagram กับ Facebook ในบางจุด

รักษาโฆษณาของคุณให้ตรงเป้าหมาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ ClickCease สำหรับแคมเปญการตลาดแบบชำระเงินบนโฆษณา Facebook/Meta, Google หรือ Microsoft/Bing Ads ตัวกรองการโกงการคลิกชั้นนำในอุตสาหกรรมของเราช่วยให้นักการตลาดหลายพันคนได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดจากโฆษณา

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี!