7 ความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาและวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

เราได้ยินคำว่า "การตลาดเนื้อหา" ทุกที่ในปัจจุบัน

ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นช่อง YouTube ทำธุรกิจออนไลน์ หรือเริ่มต้นเว็บไซต์ ดูเหมือนว่าสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจเหล่านี้มีเหมือนกันคือการสร้างเนื้อหาและทำการตลาดให้กับผู้บริโภคทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดซึ่งช่วยขยายฐานลูกค้าของคุณนั้นทำได้ง่ายกว่าการทำ

หากไม่มีทีม เครื่องมือวิจัย และความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม คุณอาจพบว่าตัวเองกำลังเผชิญกับความ ท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาที่สำคัญซึ่งสามารถขัดขวางการเติบโตและการจัดอันดับการค้นหาของคุณ

โชคดีที่มีวิธีปรับปรุงการตลาดเนื้อหาและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ด้านล่างนี้คือความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหา 7 ข้อและวิธีแก้ปัญหา

1. ไม่สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์

วัตถุประสงค์ของการสร้างเนื้อหาคือการช่วยให้ผู้ชมตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูลและมีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อของพวกเขาด้วยการสร้างธุรกิจของคุณให้เป็นผู้นำในสาขาของคุณ

การดำเนินการนี้ทำได้ยากเมื่อเนื้อหาไม่มีประโยชน์และไม่เกี่ยวข้อง มีความแตกต่างระหว่างทั้งสอง

• ประโยชน์ของเนื้อหา หมายถึงความสามารถของเนื้อหาในการช่วยให้เป้าหมายของลูกค้าและช่วยให้ตัดสินใจซื้อ
• ความเกี่ยวข้องของเนื้อหา หมายถึงความซับซ้อน ความตรงต่อเวลา และความเชี่ยวชาญโดยรวมของเนื้อหา และมีความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ซื้อกำลังมองหาหรือไม่

ปัจจัยทั้งสองนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจซื้อ

สมมติว่ามีคนพยายามค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีติดตั้งแผ่นไวนิลในบ้านของพวกเขา พวกเขาต้องการค้นหาบทความง่ายๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่มีอยู่และให้คำแนะนำ ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อเครื่องมือที่จะใช้ และมีประโยชน์ในการช่วยให้พวกเขาเรียนรู้วิธีติดตั้งพื้น

หากเนื้อหาของคุณตรงตามเครื่องหมายเหล่านี้ ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะเชื่อถือไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริงสำหรับเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีประโยชน์ ผู้บริโภคประมาณ 71% กล่าวว่าเนื้อหาที่กว้างเกินไป คลุมเครือและเป็นพื้นฐานเกินไปนั้นไม่มีจุดหมาย

ในการสร้างลีดที่ดีขึ้น ให้หลีกเลี่ยงคุณลักษณะทั้งสามนี้ในเนื้อหาของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน อัปเดตในทุกสาขาที่คุณอยู่ (เช่น เทคโนโลยี อุตสาหกรรมยานยนต์ ฯลฯ) และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคของคุณ

2. ไม่รู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไร

คุณรู้หรือไม่ว่าคนทั่วไปใช้เวลาประมาณ 37 วินาทีในการอ่านบล็อกโพสต์ก่อนออกเดินทาง นอกจากนี้ 72% ของผู้อ่านกล่าวว่าพวกเขาต้องการดูวิดีโอมากกว่าอ่านโพสต์

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ต้องการข้อมูลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องมีขุยหรือสารเติมแต่งใดๆ

ขออภัย ไม่ใช่ว่าผู้สร้างเนื้อหาทุกคนจะคำนึงถึงเรื่องนี้เมื่อสร้างเนื้อหา หรือรู้ว่าควรใช้รูปแบบใดสำหรับบล็อกของตน บทความในบล็อกควรมีความยาวเท่าใด หรือแม้แต่วิดีโอเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

การไม่รู้ข้อมูลประเภทนี้สามารถนำไปสู่การสร้างเนื้อหาที่ไม่มีส่วนร่วมสำหรับผู้ใช้และทำให้พวกเขาเลิกใช้

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างง่าย ซึ่งรวมถึงการพิจารณาบริษัทคู่แข่งและการพิจารณากลยุทธ์ของบริษัท

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการสร้างวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการทำนมอัลมอนด์ที่บ้าน วิธีง่ายๆ ในการสร้างเนื้อหาที่ช่วยผู้ใช้คือการดูวิดีโอหรือบล็อกโพสต์ออนไลน์อันดับต้นๆ

ใช้รูปแบบของพวกเขาเพื่อช่วยแนะนำเนื้อหาใหม่ของคุณ และเรียนรู้สิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาในวิดีโอ

ส่วนความคิดเห็นในบล็อกหรือวิดีโอสามารถให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังมองหาในเนื้อหา เช่นเดียวกับเครื่องมือสำรวจ

3. ไม่รู้ว่าสื่อใดที่จะใช้สำหรับเนื้อหา

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าสื่อต่างๆ จะทำงานได้ดีสำหรับเนื้อหาประเภทต่างๆ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างบล็อกเว็บไซต์อาหารและแบ่งปันสูตรอาหาร บล็อกโพสต์หรือวิดีโอสั้นอาจเป็นสื่อกลางที่ดี ในทางกลับกัน พอดคาสต์อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับสูตรอาหารสั้นๆ

การวิจัยเนื้อหาสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มากในขอบเขตนี้อีกครั้ง

นอกจากนี้ การสร้างเนื้อหาผ่านสื่อที่มีลักษณะเฉพาะ เช่น แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งอื่นๆ

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้สื่อใดก็ตาม อย่าลืมใช้ช่องและรูปแบบที่หลากหลายเพื่อทำการตลาดเนื้อหาของคุณ เช่น ผ่านวิดีโอบน YouTube พอดแคสต์ บล็อก และอื่นๆ

4. ผลิตเนื้อหาไม่เพียงพอ

การผลิตเนื้อหาแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือแม้แต่รายปักษ์อาจเป็นเรื่องยาก

การสร้างเนื้อหาเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แม้กระทั่งสำหรับโพสต์บนบล็อก ในความเป็นจริง 29% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาใช้เวลาอย่างน้อย 2 ถึง 3 ชั่วโมงในการสร้างโพสต์เดียวสำหรับเว็บไซต์ของตน

หากคุณมีงานประจำนอกเหนือจากการสร้างเว็บไซต์ หรือไม่มีทักษะที่จำเป็นในการสร้างบล็อก วิดีโอ และพอดแคสต์ การจ้างงานประเภทนี้ให้กับผู้สร้างเนื้อหาเป็นทางเลือกที่ดี

การเอาท์ซอร์สงานของคุณ ทำให้คุณสามารถจ้างนักเขียนที่มีความสามารถ ช่างภาพอิสระ บรรณาธิการ นักตัดต่อวิดีโอ และผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ เพื่อช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณในเวลาเพียงเสี้ยวเดียว

โปรดระลึกไว้เสมอว่าหากคุณรู้สึกติดอยู่กับเส้นทางสู่การสร้างเว็บไซต์ที่กว้างขวางและมีส่วนร่วม

วิธีแก้ปัญหาอาจง่ายพอๆ กับการจ้างผู้อื่นเพื่อผลิตเนื้อหาให้กับคุณ ในขณะที่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่แง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ เช่น การวิจัย การนำเสนอทางธุรกิจสำหรับนักลงทุน หรือการมุ่งเน้นที่ธุรกิจอื่นๆ ของคุณ

5. ไม่ใช้ KPI สำหรับธุรกิจของคุณ

อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใดโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เหมาะสม

นั่นคือเหตุผลที่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่เรียกว่า KPI นั้นมีค่าอย่างเหลือเชื่อสำหรับเว็บไซต์ของคุณ หากไม่มี KPI ก็ยากที่จะทราบ:

• รูปแบบประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด
• เนื้อหาหรือแพลตฟอร์มใดที่จะมุ่งเน้นเพื่อความสำเร็จมากขึ้น
• เนื้อหาใดที่จะอัปเดตหรือลบเนื่องจากขาดประสิทธิภาพ
• หากกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

โชคดีที่มีเครื่องมือ KPI ง่ายๆ ที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จใช้ ได้แก่:

• Google Analytics
• YouTube Analytics
• Hootsuite
• Frase
• SEMrush

นอกจากนี้ นักการตลาดชั้นนำประมาณ 95% ระบุว่า KPI ต้องเชื่อมโยงกับเป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริง

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ การวัดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะเป็น KPI ที่ดี

การสมัครอีเมลสามารถช่วยคุณวัดอัตราที่ลูกค้าพบว่าเนื้อหาของคุณมีประโยชน์และต้องการตัดสินใจซื้อ (ตอนนี้หรือในอนาคต)

นี่เป็นเพียงสองตัวอย่างของ KPI และวิธีที่การวัดผลสามารถปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณอย่างมากและแปลให้บรรลุเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ

6. เนื้อหาที่ผู้ชมไม่เคยเห็น

น่าเศร้าที่เนื้อหามากถึง 90.63% ไม่เคยเห็นการเข้าชมจากการค้นหาของ Google

สาเหตุหลักมาจากการที่บริษัทไม่เข้าใจวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของตนอย่างเหมาะสม เข้าใจสิ่งที่ผู้ชมกำลังมองหาใน Google และความล้มเหลวในการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO ซึ่งเป็นหลักการเพื่อประโยชน์ของตน

เป็นที่ยอมรับว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO อาจเข้าใจได้ยากและนำไปใช้อย่างเหมาะสมสำหรับนักการตลาดดิจิทัลรายใหม่

อย่างไรก็ตาม หลักการ SEO พื้นฐานบางประการที่สามารถปรับปรุงการเข้าชมของคุณ ได้แก่:

การทำวิจัยคีย์เวิร์ด

การวิจัยคำหลักผ่านไซต์ต่างๆ เช่น Ahrefs, Google Trends และ Semrush ช่วยให้คุณเข้าใจวลีเฉพาะที่ผู้คนกำลังมองหา เช่น "การดูแลพืชในร่ม" หรือ "การดูแลพืชในร่มสำหรับผู้เริ่มต้น" หรือ "การดูแลพืชในร่มในฤดูหนาว"

มีความเป็นไปได้ที่แตกต่างกันมากมาย ซึ่งทำให้การทำความเข้าใจว่าคำหลักใดมีการวิจัยมากที่สุด และคำหลักใดที่คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้

การสร้างลิงก์ย้อนกลับ

เมื่อเว็บไซต์โพสต์ลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณ นี่เป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับคุณ และสามารถปรับปรุงการเข้าชมและการมองเห็นได้อย่างมาก

นั่นเป็นเพราะ Google ถือว่าไซต์ของคุณน่าเชื่อถือพอที่จะเชื่อมโยงได้ ดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณและนำไปสู่การมองเห็นที่มากขึ้น

มีหลายวิธีในการปรับปรุงลิงก์ย้อนกลับของคุณ เช่น:

• การเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีลิงก์ที่ล้าสมัยในหน้าเว็บ
• การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพที่ง่ายต่อการเข้าใจผู้ชม
• ใช้สถานที่ท่องเที่ยวที่เชื่อถือได้เป็นแหล่งข้อมูล
  
  

7. ยอมแพ้เร็วเกินไปเนื่องจากความคาดหวังที่ไม่สมจริง

อาจต้องใช้เวลาอย่างน้อย 6 ถึง 9 เดือน หากไม่ใช่หลายปี เนื้อหาของคุณจึงจะมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างแท้จริงและมีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าโฆษณาและแคมเปญแบบชำระเงินประเภทอื่นๆ จะช่วยเพิ่มลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็มีประโยชน์มากมายสำหรับการตลาดดิจิทัลและเนื้อหา

เนื้อหาต้องใช้เวลาในการสร้าง ต้องใช้เวลาในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับสาธารณะผ่านทางเว็บไซต์ที่สวยงาม

นอกจากนี้ยังต้องใช้เวลาในการสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะแบรนด์และอันดับในหน้าเครื่องมือค้นหาของ Google แต่ก็คุ้มค่ากับการทำงานหนักสำหรับบริษัทที่ต้องการให้การเข้าชมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตามวันและเดือนที่ดำเนินไป

เนื้อหาคุณภาพสูงจะขับเคลื่อนการเข้าชมออนไลน์ ต่อไป หากคุณยังคงอัปเดตเนื้อหาของคุณต่อไป

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิ่งนี้เมื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณครั้งแรก และอย่ายอมแพ้หากคุณไม่เห็นผลในทันที

วิธีง่ายๆ ในการปรับปรุงมุมมองด้านการตลาดดิจิทัลคือการสร้างเป้าหมาย SMART ที่สมจริงสำหรับแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ ซึ่งก็คือ:

• เฉพาะเจาะจง (สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การปรับปรุงการรับรู้หรือการสร้างโอกาสในการขาย)
• วัดได้ (ผ่าน KPI)
• ทำได้ (ขึ้นอยู่กับขนาดพนักงานและงบประมาณของคุณ)
• สมจริง (ขึ้นอยู่กับความพร้อมของคุณและทีมของคุณ)
• ทันเวลา (ตั้งค่าโดยใช้ไทม์ไลน์ เช่น ฉันต้องการผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 16 คนต่อวันใน 1 เดือนนับจากนี้)

ความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาอาจทำให้คุณท้อแท้หรือยอมแพ้ ต่อแบรนด์หรือเว็บไซต์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือของเป้าหมาย SMART ความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดเนื้อหา และทีมที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สร้างโอกาสในการขายและเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ

หากต้องการความช่วยเหลือในการสร้างทีมที่เหมาะสมสำหรับการตลาดเนื้อหา ให้ค้นหาวิธี จัดการทีมการตลาดเนื้อหา และจับตาดูรางวัลของการเติบโตอย่างต่อเนื่อง