วิธีการพัฒนาเอกลักษณ์ของตราสินค้าในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-09

เอกลักษณ์ของแบรนด์เป็นหนึ่งในวลีฉวัดเฉวียนล่าสุด แม้ว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์จะยังห่างไกลจากแนวคิดใหม่ (Coca-Cola มีแนวคิดที่แข็งแกร่งมานานหลายทศวรรษ) แต่ก็ยังมีธุรกิจจำนวนมากที่เข้าใจผิดและใช้งานไม่ได้

เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเป็นมากกว่าโลโก้ โลโก้ของธุรกิจเป็นเพียงหนึ่งในทรัพย์สินดิจิทัลหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้ ดังนั้น ในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์ คุณต้องให้ความสนใจกับองค์ประกอบอื่นๆ นอกเหนือจากโลโก้ของคุณ

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็น Solopreneur หรือกลุ่มบริษัทระดับโลก ขั้นตอนแรกของคุณควรคือการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์ ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งในปี 2022 มีดังต่อไปนี้


วิธีการพัฒนาเอกลักษณ์ของตราสินค้าในปี 2565:

  • เอกลักษณ์ของแบรนด์คืออะไร?
  • ความสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์
  • วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์
  • แนวทางปฏิบัติที่ไม่ดีที่ควรหลีกเลี่ยง


เอกลักษณ์ของแบรนด์คืออะไร?

กล่าวโดยย่อ เอกลักษณ์ของแบรนด์คือผลรวมของค่านิยมของธุรกิจของคุณ วิธีแสดงภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และท้ายที่สุด สิ่งที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณประสบเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับแบรนด์ของคุณ หมายถึงองค์ประกอบที่ช่วยให้ผู้คนรู้จักธุรกิจของคุณทันที

แม้ว่าบางครั้งคำว่า "เอกลักษณ์ของแบรนด์" จะใช้แทนกันได้กับ "การสร้างแบรนด์" แต่ในความเป็นจริงแล้ว แนวคิดเหล่านี้ต่างกัน พูดง่ายๆ ก็คือ “การสร้างแบรนด์” หมายถึงกระบวนการสร้างการรับรู้ของธุรกิจของคุณในหมู่ผู้บริโภคอย่างจริงจัง


ความสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์

เอกลักษณ์ของแบรนด์

ธุรกิจหลายล้านรายกำลังค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการทำให้ตนเองแตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อให้มีประสิทธิภาพ คุณจะต้องมีแบรนด์ที่จดจำได้ง่ายและจดจำได้ง่าย

แม้ว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเป็นมากกว่าการทำให้แน่ใจว่าคุณเป็นที่จดจำ เป็นการแสดงตัวตนว่าธุรกิจของคุณเป็นใครและข้อเสนอของพวกเขา ดังนั้น เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้คุณกลายเป็นที่ชื่นชอบมากขึ้นในหมู่ผู้ชมของคุณ (น่าเศร้าที่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นความจริงเท่าเทียมกัน)

ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณโด่งดังขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณโดดเด่นในฐานะผู้นำที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ ด้วยการทำงานอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของคุณ ผู้ชมและคู่แข่งของคุณจะมองว่าคุณน่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ

นี่เป็นสิ่งที่มีค่าอย่างมาก เมื่อพิจารณาจากการศึกษาของ Edelman ที่จัดทำโดย Edelman พบว่าผู้บริโภคมากกว่า 80% จำเป็นต้องสามารถไว้วางใจแบรนด์ก่อนที่จะซื้อจากพวกเขาได้ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ซื้อครั้งแรกเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำหรือแม้แต่ผู้สนับสนุนแบรนด์เมื่อธุรกิจใช้เวลาในการพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์

ไม่เพียงแต่จะกระทบกระเทือนลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทและพนักงานของคุณด้วย เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณช่วยให้ธุรกิจของคุณมีเป้าหมายและพันธกิจ นอกจากนี้ยังช่วย ให้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณง่ายขึ้น เนื่องจากเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดีทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวขององค์ประกอบทั้งหมดที่คุณต้องรวมไว้ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอบน YouTube หรือโฆษณาออนไลน์ การสร้างโฆษณาที่สร้างความประทับใจจะง่ายขึ้นมาก


วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์

1. การวิจัย

วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์

เช่นเดียวกับสิ่งต่างๆ ในชีวิต การวิจัยจะเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการนี้ เมื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใคร คุณต้อง วิจัยกลุ่มเป้าหมาย และการแข่งขัน แต่ให้ไตร่ตรองและพิจารณาภารกิจ บุคลิกภาพ เสียงและค่านิยมของธุรกิจของคุณ

การโฆษณาที่ดีจะปรับเปลี่ยนวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เพื่อช่วยคุณในขั้นตอนนี้ คุณต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นหาในประเภทธุรกิจของคุณ คุณอาจคิดว่ามันดีสำหรับธุรกิจที่จะเข้าถึงทุกคน แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่ควรเป็นเป้าหมายของคุณ

การค้นคว้าข้อมูลการแข่งขันของคุณไม่เพียงแต่เป็นผลดีต่อธุรกิจเท่านั้น แต่ยังดีสำหรับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครด้วย (โดยเน้นที่ความเป็นเอกลักษณ์) เนื่องจากเป้าหมายของการสร้างแบรนด์คือการช่วยให้คุณสร้างความแตกต่าง ให้เน้นที่ความแตกต่างระหว่างคุณกับคู่แข่ง แบบฝึกหัดนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ไม่ได้ผลลัพธ์สำหรับคู่แข่งของคุณ

การรู้ว่าผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการใดที่ธุรกิจของคุณนำเสนอนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องมีพันธกิจที่บ่งบอกถึงเป้าหมาย ค่านิยม และวิสัยทัศน์ของธุรกิจของคุณ ธุรกิจที่มีอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งรู้ดีว่าพวกเขาเป็นใครและกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาเป็นใคร

เพื่อช่วยคุณในระหว่างกระบวนการวิจัย คุณอาจต้องการทำการวิเคราะห์ SWOT กล่าวอีกนัยหนึ่งคือใช้เวลาในการระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามของคุณ กระบวนการนี้อาจรู้สึกใช้เวลานานและท้าทาย แต่ถ้าไม่มีขั้นตอนนี้ อย่างอื่นจะพังทลาย


2. สร้างทรัพย์สินการออกแบบดิจิทัลของคุณ

ทรัพย์สินด้านการออกแบบดิจิทัลของคุณหมายถึงโครงสร้างที่เป็นรูปธรรมซึ่งจะช่วยกำหนดวิธีที่ผู้อื่นรับรู้แบรนด์ของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

โลโก้

โลโก้เป็นทรัพย์สินดิจิทัลที่สำคัญที่คุณจะใช้เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ มันจะแสดงทุกที่ตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณจนถึงจดหมายข่าวของคุณ เนื่องจากจะมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย จึงเป็นส่วนที่สามารถระบุตัวตนได้มากที่สุดในแบรนด์ของคุณ

ดังนั้น แม้ว่าควรเป็นภาพที่น่าพึงพอใจ แต่ก็ควรมีความหมายและบอกผู้บริโภคเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากขึ้น แม้ว่าคุณจะพยายามสร้างรูปลักษณ์ที่ทันสมัย ​​แต่ควรใช้โลโก้ที่คลาสสิกกว่านี้ เนื่องจากคุณไม่ควรเปลี่ยนโลโก้บ่อย ๆ การออกแบบโลโก้ของคุณควรหลีกเลี่ยงจากเทรนด์ล่าสุดและแทนที่จะมุ่งมั่นที่จะเป็นอมตะ

บรรจุภัณฑ์

วิธีที่คุณนำเสนอบริการหรือบรรจุผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งในการสร้างตราสินค้า การทำให้แน่ใจว่าแม้รายละเอียดที่ดูเหมือนเล็กน้อย เช่น บรรจุภัณฑ์จะเชื่อมโยงกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณจะสร้างความสอดคล้องซึ่งในท้ายที่สุดจะช่วยให้ผู้คนคุ้นเคยกับธุรกิจของคุณมากขึ้น

ป้าย

แบรนด์ที่มีหน้าร้านจริงจะต้องใส่ใจกับป้ายของพวกเขาด้วย ป้ายที่คุณใช้เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่ป้ายลดราคาเล็กๆ น้อยๆ ของคุณในการแสดงหน้าต่างไปจนถึงป้ายสำหรับร้านป๊อปอัพใหม่ ป้ายทั้งหมดของคุณควรมีความน่าสนใจ แต่สอดคล้องกับทรัพย์สินการออกแบบอื่นๆ ของคุณ

จานสี

จากการวิจัยของ Diane E. Moir พบว่าสีของแบรนด์สามารถเพิ่มการจดจำได้มากกว่า 80% ยิ่งไปกว่านั้น จากการศึกษาเดียวกันนี้ยังพบว่าผู้บริโภคใช้จิตใต้สำนึกตัดสินผลิตภัณฑ์ภายใน 90 วินาทีเท่านั้น และมากถึง 90% ของการตัดสินนั้นขึ้นอยู่กับสีเพียงอย่างเดียว

ด้วยการใช้เวลาในการดูแลจัดการจานสี คุณสามารถสร้างการออกแบบที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะยังคงเป็นความจริงต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

วิชาการพิมพ์

วิชาการพิมพ์หมายถึงแบบอักษรที่คุณจะใช้และสามารถเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น แบบอักษรคลาสสิก (เช่น แบบอักษร serif) บ่งบอกว่าธุรกิจของคุณเป็นแบบแผนมากกว่า ในขณะที่แบบอักษร sans serif (เช่น Helvetica) จะช่วยสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่ทันสมัยยิ่งขึ้น

ตั้งแต่โลโก้ของคุณไปจนถึงงานพิมพ์ทั้งหมด รวมถึงเอกสารดิจิทัลที่คุณสร้าง คุณควรใช้รูปแบบตัวอักษรของคุณอย่างสม่ำเสมอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรพยายามใช้รูปแบบเดียวกันในแพลตฟอร์มต่างๆ ของคุณ และควรจำกัดให้ไม่เกินสามตระกูลแบบอักษรที่อ่านได้

แม่แบบ

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วหลายครั้งก่อนหน้านี้ ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อาจเป็นปัจจัยกำหนดว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว

ดังนั้น เพื่อช่วยคุณสร้างรูปลักษณ์ที่เป็นหนึ่งเดียว ให้พิจารณาสร้างเทมเพลตสองสามแบบ ตัวอย่างเช่น โดย การสร้างเทมเพลตสำหรับอีเมล คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณอ่านง่ายแต่ให้ข้อมูล นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความเป็นมืออาชีพอยู่ตลอดเวลา

คู่มือสไตล์แบรนด์

แม้ว่าเทมเพลตจะช่วยให้คุณสร้างรูปลักษณ์ที่กลมกลืนกัน แต่ก็ไม่สามารถแทนที่คู่มือสไตล์แบรนด์ได้ กล่าวโดยย่อ นี่คือเอกสารที่แสดงรายการกฎและแนวทางสำหรับการใช้สินทรัพย์การออกแบบทั้งหมดของคุณ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบให้แน่ใจว่างานออกแบบทั้งหมดของคุณที่คุณสร้างขึ้นในอนาคตสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อสร้างการรับรู้ที่ถูกต้อง


3. บูรณาการแบรนด์ของคุณ

ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ (และคู่แข่ง) และชุดสินทรัพย์ดิจิทัลที่แข็งแกร่ง คุณพร้อมที่จะแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูง แบรนด์ที่แข็งแกร่ง เช่น Coca-Cola และ Apple สามารถสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ชมได้ ดังนั้น อย่าลืมบอกเล่าเรื่องราวที่ดึงดูดใจผู้บริโภคในระดับอารมณ์ ภาษาที่นี่สามารถมีบทบาทสำคัญ

เมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดได้มากกว่าที่จะรวมไว้ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มประวัติและผลงานโดยละเอียดได้ แม้ว่าเนื้อหาใดก็ตามที่คุณแบ่งปันทางออนไลน์หรือในสิ่งพิมพ์ควรช่วยในการกำหนดตราสินค้าของคุณโดยใช้น้ำเสียงที่แท้จริงซึ่งเข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ จากการวิจัยโดย Stackla พบว่า 86% ของผู้บริโภคกล่าวว่าความถูกต้องเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเลือกแบรนด์ที่พวกเขาชอบและต้องการสนับสนุน ดังนั้น หากแบรนด์ของคุณเป็นทางการมากขึ้น ให้เล่าเรื่องเหล่านี้ในลักษณะการสนทนา


4. ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก

เพื่อช่วยรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้เวลาในการตรวจสอบสิ่งที่ใช้ได้ผลโดยการติดตามเมตริกประสิทธิภาพหลัก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แบบสำรวจและ Google Analytics เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้นว่าผู้ชมของคุณมีมุมมองและโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณอย่างไร

มีประโยชน์หลายประการที่นำเสนอโดยการตรวจสอบแบรนด์ สามารถช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการรักษาลูกค้าตลอดจนผลิตภัณฑ์จริงของคุณ แม้ว่าหลายขั้นตอนก่อนหน้านี้จะไม่ต้องทำซ้ำบ่อยนัก แต่การติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก ๆ ก็เป็นสิ่งที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทำอย่างต่อเนื่อง


แนวทางปฏิบัติที่ไม่ดีที่ควรหลีกเลี่ยง

ลอกเลียนคู่แข่ง

แม้ว่าขั้นตอนแรกคือการวิจัยคู่แข่งของคุณ ธุรกิจต่างๆ ควรป้องกันการคัดลอกผู้อื่นที่นำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย เป้าหมายของการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์คือการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณโดดเด่น ดังนั้น เพียงแค่คัดลอกองค์ประกอบ เช่น คอมโบสีและบรรจุภัณฑ์ คุณกำลังทำสิ่งที่ตรงกันข้ามโดยไม่ได้ตั้งใจ

การใช้องค์ประกอบของคุณไม่สอดคล้องกัน

หากมีสิ่งหนึ่งที่ถูกต้อง ก็คือต้องแน่ใจว่าคุณใช้องค์ประกอบต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาออนไลน์และสื่อสิ่งพิมพ์ของคุณใช้รูปแบบตัวอักษร จานสี และธีมเดียวกัน

ดังที่กล่าวไว้ ในบางกรณี ความยืดหยุ่นจะมีความสำคัญเท่าเทียมกัน การปรับแต่งแคมเปญทำให้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณยังคงมีส่วนร่วม ความลับคือการใช้ความยืดหยุ่นอย่างสม่ำเสมอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณเปลี่ยนถ้อยคำในรายการราคาที่พิมพ์ออกมา อย่าลืมใช้การเปลี่ยนแปลงเดียวกันกับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ

ล้มเหลวในการใช้ระบบการออกแบบ

เมื่อพูดถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ ไม่ควรเน้นที่องค์ประกอบที่แตกต่างกันเท่านั้น วิธีที่คุณใช้องค์ประกอบเหล่านี้ร่วมกันมีความสำคัญเช่นเดียวกัน ควรมีลำดับชั้นที่เข้าใจง่ายซึ่งจะช่วยให้ผู้ชมค้นหาแนวทางในเนื้อหาของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ

การใช้ภาพที่ขาดความหลากหลาย

แม้ว่าองค์ประกอบต่างๆ ที่ประกอบเป็นอัตลักษณ์แบรนด์ของคุณควรมีรูปลักษณ์และความรู้สึกที่สอดคล้องกัน แต่ก็ไม่ควรสูญเสียความหลากหลาย ดังนั้น ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าภาพถ่ายหรือภาพที่คุณใช้มีผู้คนจากกลุ่มอายุ เชื้อชาติ และเพศต่างกัน


สรุปสิ่งนี้ ...

หลังจากที่ธุรกิจของคุณยุติการขายไปนานแล้ว ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณยังคงสร้างความประทับใจให้ผู้บริโภค แม้ว่าข่าวดีก็คือคุณสามารถควบคุมความประทับใจนั้นได้มากโดยใช้เวลาเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นเอกลักษณ์

หากคุณใช้องค์ประกอบที่จับต้องได้ทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น ตั้งแต่ การเลือกภาพที่ถูกต้อง ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ควรทำทุกวิถีทางเพื่อรักษาสไตล์และเสียงของแบรนด์ให้สอดคล้องกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 30,000 คนไว้วางใจเราสำหรับข่าวของพวกเขา คุณไม่ควร?

สมัครรับจดหมายข่าวการตลาดผู้มีอิทธิพลอันดับ 1 ของโลก จัดส่งทุกสองสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี

ลองมัน