8 ขั้นตอนในการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ

เรื่องราวเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้คน ความปรารถนาที่จะแบ่งปันเรื่องราวของตัวเองและถูกรายล้อมไปด้วยผู้ฟังเป็นสิ่งที่ทำให้โซเชียลมีเดียมีพลัง วันนี้ แบรนด์ต่างๆ กำลังสร้างพันธมิตรกับ “นักเล่าเรื่อง” เหล่านี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อก้าวไปข้างหน้าด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา

8 ขั้นตอนในการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ:

ใครและอะไรคือแบรนด์แอมบาสเดอร์?

แบรนด์แอมบา สเดอร์ มีความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ของคุณและส่งเสริมแบรนด์ของคุณให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูงด้วย การ บอก ปากต่อปาก พวกเขาอาจเป็นลูกค้าประจำที่หลงรักผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์ของคุณมากจนพวกเขาสนับสนุนให้ผู้อื่นอย่างกระตือรือร้นหลังจากรู้จักแบรนด์ของคุณเป็นอย่างดี

พวกเขาทำอะไร?

ที่มา: instagram.com

สินค้า "แฟน" ที่ได้รับการเคาะเพื่อเป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์มีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

• การรับรู้แบรนด์

แอมบาสเดอร์เป็นตัวแทนของแบรนด์ในแง่บวกทางออนไลน์และด้วยตนเองเพื่อสร้างการจดจำแบรนด์โดยธรรมชาติ

• การสร้างเนื้อหา

แอมบาสเดอร์ได้รับการคาดหวังให้ช่วยเหลือแบรนด์ในการจัดหาเนื้อหาออนไลน์นอกเหนือจากโพสต์บนโซเชียลมีเดียส่วนบุคคล เช่น บทวิจารณ์ โพสต์ และบล็อก เอกอัครราชทูตควรพร้อมที่จะสวมบทบาทผู้เชี่ยวชาญหรือผู้นำความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาสนับสนุน

• การจัดการคำติชม

ในฐานะที่เป็นใบหน้าหรือส่วนขยายในชีวิตจริงของแบรนด์ แอมบาสเดอร์ควรอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับแบรนด์โดย การ ฟัง ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้บริโภค

• การแสดงสด

นอกจากนี้ เอกอัครราชทูตยังมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาด เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การประชุม และอื่นๆ พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการช่วยจัดระเบียบได้

ลักษณะเด่นของแบรนด์แอมบาสเดอร์

บริษัทที่กำลังค้นหาแบรนด์แอมบาสเดอร์สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนกำลังมองหาผู้ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้:

• เข้าใจและชื่นชมการตลาด

แม้ว่าแบรนด์แอมบาสเดอร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาด้านการตลาดหรือธุรกิจ แต่บริษัทต่างๆ มักจะชอบบุคคลที่มีความเข้าใจในหลักการทางการตลาดหลัก ซึ่งรวมถึงความคุ้นเคยกับกลยุทธ์และแคมเปญดิจิทัล เอกอัครราชทูตควรตระหนักถึงความสำคัญของความถูกต้องและความโปร่งใสในการดึงลูกค้าเป้าหมายและการอ้างอิงที่มีคุณภาพสูง

ในขณะเดียวกัน พวกเขาก็คาดหวังให้มีความรู้เกี่ยวกับค่านิยมและวัฒนธรรมของตลาดท้องถิ่น แอมบาสเดอร์ควรสามารถเจาะลึกประวัติศาสตร์และค่านิยมของแบรนด์ได้ เพื่อให้สามารถสะท้อนถึงค่านิยมเหล่านี้และอธิบายให้ผู้บริโภคได้ทราบ

• สร้างตัวตนบนเว็บ

แบรนด์แอมบาสเดอร์ไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามหลายล้านคน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้พร้อมใช้งานอย่างสม่ำเสมอและมี ส่วนร่วม กับพวกเขา อย่างกระตือรือร้น ผู้ติดตามถือว่าพวกเขาเชื่อถือได้และหันไปขอคำแนะนำจากพวกเขา

แอมบาสเดอร์ยังเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์มที่ใช้ โดยผลิตเนื้อหาคุณภาพสูง ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถดึงลูกค้าใหม่และขยายการเข้าถึงได้

• ความหลงใหล

เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แบรนด์แอมบาสเดอร์ควรแสดงความกระตือรือร้นที่จะดึงดูดสาธารณชน เฉพาะคนที่รักแบรนด์อย่างแท้จริงเท่านั้นที่สามารถโน้มน้าวให้ผู้อื่นทำเช่นเดียวกันได้สำเร็จ

เอกอัครราชทูตเป็นคนแรกที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ของแบรนด์ เนื่องจากพวกเขาต้องการแบ่งปัน "ตักเตือน" กับชุมชนของตน พวกเขาไม่ได้ออกไปทำการขายแบบครั้งเดียว แต่เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทของคุณและชุมชนที่พวกเขาอยู่ ซึ่งพวกเขาโปรโมตสินค้าของคุณ

• ความมั่นใจในการสื่อสาร

แบรนด์แอมบาสเดอร์แสดงความหลงใหลผ่านการสื่อสารได้ดีที่สุด พวกเขาสบายใจที่จะส่งข้อความของพวกเขาอย่างชัดเจนโดยใช้คำพูด ภาษากาย น้ำเสียง และรูปลักษณ์ที่เหมาะสม พวกเขายังสามารถปรับแนวทางของตนเพื่อให้ผู้ฟังประเภทต่างๆ ต้องการฟัง

นอกจากการเป็นตัวแทนแบรนด์แล้ว แอมบาสเดอร์ยังเป็นตัวแทนของผู้บริโภคอีกด้วย ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของพวกเขาทำให้พวกเขารวบรวมคำติชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ—และให้ความคิดเห็นของตนเอง นอกจากนี้ พวกเขาสามารถแบ่งปันหรือรายงานสิ่งที่ค้นพบและข้อมูลเชิงลึกกับบริษัทในลักษณะที่จะช่วยให้บริษัททำงานได้ดีขึ้นและก้าวนำหน้าคู่แข่ง

• ความเป็นมืออาชีพ

ภาษา พฤติกรรม และทัศนคติของแบรนด์แอมบาสเดอร์จะสะท้อนถึงองค์กรที่พวกเขาเป็นตัวแทน ดังนั้นพวกเขาจึงพอประมาณและสนับสนุนแบรนด์ในเชิงบวกและสม่ำเสมอในทุกข้อความ แพลตฟอร์มและแม้กระทั่งออฟไลน์

การเป็นมืออาชีพยังหมายถึงการมีภาวะผู้นำในตนเองที่แข็งแกร่งอีกด้วย มีความน่าเชื่อถือและปรากฏในงานต่างๆ (ไม่มีการยกเลิกในนาทีสุดท้าย!) พวกเขาคือผู้เล่นในทีมที่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิผลเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะในช่วงแคมเปญส่งเสริมการขาย

พวกเขาสามารถมองเห็นและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ได้รับคำแนะนำจากคุณ พวกเขายังเป็นผู้นำโดยธรรมชาติที่สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์แอมบาสเดอร์คนใหม่ได้ดี

พวกเขาเหมือนกับผู้มีอิทธิพลหรือไม่?

Influencer ได้สร้างผู้ติดตามที่มีความคิดเหมือนกันจำนวนมากในตลาดเฉพาะ เนื่องจากความเชี่ยวชาญของพวกเขาในหัวข้อเฉพาะ พวกเขาคล้ายกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่พวกเขามีชุมชนและพูดด้วยเสียงที่มีอำนาจเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขารัก แต่ต่างกันดังนี้

• ผู้ชมที่ให้บริการ

แบรนด์แอมบาสเดอร์เหมาะสมกว่าสำหรับแบรนด์ที่มีฐานลูกค้าที่มั่นคงและต้องการเนื้อหาที่แท้จริง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีเอกลักษณ์หรือซับซ้อนซึ่งมีราคาสูง เอกอัครราชทูตสามารถสานการรับรองแบรนด์ในโซเชียลมีเดียของตนโดยอิงจากไลฟ์สไตล์ การผจญภัย หรือเนื้อหาเฉพาะหัวข้อ แบรนด์ออกแบรนด์แอมบาสเดอร์ด้วยรหัสส่วนลดหรือลิงค์พันธมิตรที่ผู้ติดตามสามารถใช้ได้

ในขณะเดียวกัน บริษัทต่างๆ ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นสามารถได้ประโยชน์มากมายจากการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามจำนวนมากของผู้มีอิทธิพลในการแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนในทันที

• ระดับความผูกพัน

แบรนด์แอมบาสเดอร์มักจะมีผู้ติดตามน้อยกว่าที่ช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ติดตามได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การรับรู้ถึงแบรนด์นั้นจำกัดอยู่ที่กลุ่มผู้ชมที่มีขนาดเล็กกว่านี้ ในขณะเดียวกัน อินฟลูเอนเซอร์มีโอกาสที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เนื่องจากมีผู้ติดตามจำนวนมากขึ้น ซึ่งต่ำสุดคือผู้ติดตาม 1,000 คน (ผู้มีอิทธิพลระดับนาโน)

• เสียง

แบรนด์แอมบาสเดอร์ใช้น้ำเสียงของแบรนด์เพื่อสื่อสารข้อความ ในขณะเดียวกัน ผู้มีอิทธิพลใช้น้ำเสียงส่วนตัวเพื่อบอกผู้ชมเกี่ยวกับข้อเสนอของแบรนด์

• ลักษณะการทำงานสัมพันธ์กับแบรนด์

บุคคลต่างๆ ต้องผ่าน โครงการแอ มบาสเดอร์ของแบรนด์ เพื่อเข้ามาอยู่ภายใต้การดูแลของ แบรนด์ พวกเขาได้รับเงินจากการทำสัญญาจ้างงาน/พนักงาน หรือผ่านค่าคอมมิชชั่น ส่วนลด หรือโบนัส ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด พวกเขาปฏิบัติตามหลักเกณฑ์บางประการ

ในกรณีของอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์ที่เอื้อมมือออกไปสร้างพันธมิตรกับพวกเขา ผู้มีอิทธิพลอาจไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ก่อนติดต่อ แต่แบรนด์ต่างๆ เลือกที่จะทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อชื่อเสียงและความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

• ระยะเวลาของความสัมพันธ์ในการทำงาน

เอกอัครราชทูตแนะนำ "ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด" ในอุตสาหกรรมเป็นเวลาสองสามเดือนหรือนานกว่านั้นกับแบรนด์โดยเฉพาะ

ในขณะเดียวกัน ผู้มีอิทธิพลต่างก็แสวงหาความรู้ในอุตสาหกรรมของตน เนื่องจากพวกเขาสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์คู่แข่งบนแพลตฟอร์มได้ ความมุ่งมั่นในแบรนด์ส่วนใหญ่จึงเป็นระยะสั้น ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญแบบครั้งเดียวหรือหลายโพสต์

วิธีการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

---

เลือกแพลตฟอร์มหลักของคุณ

หากคุณกำลังเริ่มต้น ให้เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณจะใช้ในการอัปโหลดเนื้อหาและสื่อสารกับผู้ติดตาม จะดีกว่าถ้าคุณจัดการสองแพลตฟอร์มขึ้นไปหลังจากที่คุณได้เพิ่มจำนวนผู้ติดตามในบัญชีหลักของคุณแล้ว

---

เขียนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่มีเสน่ห์

ที่มา: twitter.com

เมื่อสร้างโปรไฟล์ คุณต้องนึกถึงวิธีสร้างแบรนด์จากตัวคุณเอง หลังจากที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญทั้งหมดของคุณแล้ว เช่น ชื่อนามสกุล ที่ตั้ง และรายละเอียดการติดต่อ ประวัติของคุณควรอธิบายเฉพาะกลุ่มของคุณ เช่น ธุรกิจ สุขภาพ แฟชั่น และอื่นๆ

นอกจากนี้ยังควรบอกผู้อ่านถึงสิ่งที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร คุณยังสามารถใช้แฮชแท็กส่วนตัวที่จะเป็นตัวแทนของคุณในฐานะแบรนด์ รวมปัจจัยที่ระบุว่าเหตุใดแบรนด์จึงต้องการทำงานร่วมกับคุณและไม่มีใครอื่น

---

พัฒนาความเฉียบแหลมทางการตลาด

เว็บมีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับการเรียนรู้ด้วยตนเองหรือแบบมีคำแนะนำเกี่ยวกับการตลาดและกลยุทธ์ดิจิทัล เพิ่มมูลค่าตลาดของคุณด้วยการลงทุนด้านการศึกษา ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นพบวิธีที่จะรู้จักผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น และปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วม คุณสมบัติที่จะทำให้คุณดึงดูดใจแบรนด์

---

กำหนดว่าคุณต้องการพูดถึงแบรนด์ใด

คุณสามารถกล่าวถ้อยคำที่จริงใจในเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการได้ก็ต่อเมื่อสิ่งเหล่านี้สนับสนุนไลฟ์สไตล์ของคุณ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังซื้อจากแบรนด์ใดและพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับออนไลน์

จดสิ่งที่ทำให้คุณเลือกพวกเขาเหนือคนอื่น ๆ และถ้าคุณมีเกณฑ์ส่วนบุคคลสำหรับการเลือก

---

อัปโหลดเนื้อหาที่สะดุดตา

ฟีดของคุณควรดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามที่มีอยู่ ผู้ชมที่อยากรู้อยากเห็น และแบรนด์ โพสต์เนื้อหาที่สาธารณะสามารถเกี่ยวข้องได้

ด้วยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง คุณจะสามารถสร้างสรรค์ประเภทเนื้อหาที่จะโพสต์บนช่องของคุณได้ การเขียน รูปภาพ เสียง และวิดีโอของคุณจะได้รับการขัดเกลาและไตร่ตรองให้ดียิ่งขึ้น

---

ใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ

หากเนื้อหาเป็นราชา การหมั้นหมายคือราชินี ขอให้ผู้ติดตามของคุณแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์เพื่อรักษาบทสนทนา แบรนด์ต่างๆ เช่น คนที่คนอื่นๆ หันไปขอคำแนะนำและสนุกกับการแลกเปลี่ยนข้อความด้วย

นอกจากการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณแล้ว แบรนด์แอมบาสเดอร์ผู้ใฝ่ฝันยังสามารถดำเนินการ รับ ฟังความ คิดเห็นจากโซเชียล เพื่อทราบว่าพวกเขามีกลุ่มเป้าหมายประเภทใดและกลุ่มเป้าหมายประเภทใดที่แบรนด์โปรดของพวกเขามี มี เครื่องมือ มากมายที่ จะช่วยคุณใน การทำการตลาดอย่างชาญ ฉลาด พวกเขาสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดประเภทของผู้ชมที่แบรนด์กำลังมองหา

คุณยังสามารถขยายการเข้าถึงได้โดยการสนับสนุนให้ผู้ติดตามบอกคนอื่นๆ เกี่ยวกับช่องของคุณ การสร้างเครือข่ายกับผู้มีอิทธิพลเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างการติดตามของคุณต่อไป แบรนด์มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้คนที่รายล้อมไปด้วยเครือข่ายที่แข็งแกร่ง

---

เริ่มเชื่อมต่อกับแบรนด์

เมื่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณพร้อมและคุณได้ตัดสินใจเลือกแบรนด์ที่คุณต้องการโปรโมตแล้ว คุณสามารถติดต่อกับบริษัทเพื่อสอบถามว่ามีโครงการ Brand Ambassador หรือไม่ และข้อกำหนดในการสมัครมีอะไรบ้าง คุณยังสามารถลงทะเบียนกับเอเจนซี่หรือ แพลตฟอร์ม ที่เชื่อมโยงแอมบาสเดอร์กับแบรนด์ต่างๆ ได้

---

แบ่งปันที่อยู่อีเมลของคุณหรือตั้งค่าหน้าสปอนเซอร์

แจ้งให้บริษัทต่างๆ ทราบว่าคุณเปิดรับการทำงานร่วมกันโดยใส่ที่อยู่อีเมลของคุณในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียและ ลิงก์ ไปยังเว็บไซต์ของคุณ หากมี

ผู้ที่มีเว็บไซต์ควรมีหน้าสปอนเซอร์ซึ่งคุณสามารถแสดงสิ่งที่คุณสามารถเสนอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ควรมีคุณลักษณะแคมเปญแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ผ่านมาที่คุณเข้าร่วมและแบรนด์ที่คุณกำลังทำงานด้วย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 30,000 คนไว้วางใจเราสำหรับข่าวของพวกเขา คุณไม่ควร?

สมัครรับจดหมายข่าวการตลาดผู้มีอิทธิพลอันดับ 1 ของโลก จัดส่งทุกสองสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี

ลองมัน