Как бренды могут извлечь выгоду из использования смарт-контента

Контент продолжает доминировать в сфере маркетинга и сегодня. Тем не менее, даже если ваш контент блестящий, он может не принести желаемых результатов.

Количество контента должно быть сбалансировано с производительностью контента, иначе вы просто пробуксовываете и тратите ресурсы впустую.

Таким образом, чтобы повысить продажи и вовлеченность, вам нужно сделать еще один шаг и определить, как включить интеллектуальный контент в свою стратегию.

Умный контент — это адаптация к потребителю и персонализация его взаимодействия с вашим брендом.

Он может сыграть главную роль в вашей общей стратегии контент-маркетинга, удовлетворяя как клиентов, так и вашу прибыль.

Вот все, что нужно знать вашей маркетинговой команде, чтобы приступить к работе и использовать интеллектуальный контент на благо вашего бренда.

Что такое смарт-контент?

Смарт-контент — это динамический контент.

Другими словами, смарт-контент — это контент, который меняется в зависимости от прошлого поведения, вовлеченности или интересов зрителя, личных демографических данных и характеристик зрителя (персон).

Он обновляется автоматически в зависимости от того, кем является ваш посетитель на вашем сайте , меняясь в соответствии с его статусом постоянного клиента, нового потенциального клиента или качественного потенциального клиента.

Проще говоря, он предназначен для создания более персонализированного опыта для посетителей веб-сайта.

Общие примеры:

• Система рекомендаций Amazon.
• Поля персонализации в письмах.
• Предложения на веб-странице, которые меняются вместе со статусом зрителя.

Каковы особенности смарт-контента?

В то время как маркетинговый контент в целом имеет уникальные особенности, смарт-контент выделяется по-разному. Наиболее распространенными чертами или характеристиками являются:

Персонализация

Смарт-контент настраивается или персонализируется на основе демографических данных и поведения зрителя. Каждая часть персонализирована, чтобы удовлетворить клиента, где бы он ни находился, и предоставить информацию, необходимую на любом этапе, на котором он находится.

Актуальность

Умный контент создается на основе того, насколько он будет актуален для зрителя на разных этапах. То, что актуально для первого посетителя веб-сайта, будет отличаться от того, что имеет отношение к постоянному или постоянному покупателю.

Ориентируйтесь на предпочтения клиента

Предпочтения клиентов играют ключевую роль в создании и размещении всего смарт-контента. Эти предпочтения клиентов выявляются на основе скомпилированных данных и прямого ввода этих клиентов.

Целевой

Интеллектуальный контент предназначен для клиентов, которые нуждаются в нем или хотят получить его в нужное время, создавая более персонализированный опыт. Таргетинг обычно создается на основе практики сегментации клиентов.

Динамический

Смарт-контент динамичен, меняется и адаптируется вместе с целевым сегментом клиентов. В то время как статические веб-сайты закодированы для отображения одного и того же контента для всех посетителей, динамические веб-сайты сохраняют функции отображения, но заменяют контент в зависимости от типа посетителя.

Преимущества смарт-контента

Еще один способ понять, что такое смарт-контент, — это посмотреть на преимущества, которые он предоставляет по сравнению со статическим контентом. Эти преимущества включают следующее:

Предлагает более актуальный и персонализированный опыт

Предоставление посетителям веб-сайта соответствующего контента имеет важное значение. Добавьте персонализацию, и вы получите динамичный дуэт.

Смарт-контент дает вам возможность создавать высоко персонализированный и релевантный контент, соответствующий тому, кто его потребляет. В свою очередь, пользователь получает лучший опыт, и вы достигаете более высоких шансов на конверсию.

Таким образом, этот контент предлагает более актуальный и персонализированный опыт для разных типов посетителей, а также учитывает то, где они могут находиться на пути покупателя.

Улучшает таргетинг

Данные, которые вы собираете, дают вам ценную информацию о посетителях вашего веб-сайта, клиентах и ​​потенциальных клиентах. Эти данные, скорее всего, включают в себя такую ​​информацию, как:

• Имена
• Возраст
• Резиденции
• Адрес электронной почты
• Взаимодействие в социальных сетях
• Уровни активности на вашем сайте
• Покупки под вашим брендом
• Ранее принятые предложения
• Другие посещаемые веб-сайты

Сочетая эти скомпилированные данные с программным обеспечением для автоматизации и управления контентом , вы можете дополнительно усовершенствовать свою стратегию таргетинга и повысить показатели успеха, создавая контент для определенных аудиторий или сегментов клиентов.

Гениальность смарт-контента заключается в том, что вы можете создавать несколько разных вариантов одного и того же контента, чтобы ориентироваться на эти разные группы.

Вместо того, чтобы оптимизировать веб-сайт для всех и каждого, кто его посещает, с помощью интеллектуального контента вы ориентируетесь на отдельных посетителей, предоставляя только нужный контент.

Этот улучшенный таргетинг позволяет вам изменять контент, отображаемый на целевых страницах, страницах веб-сайтов, CTA, формах и других типах интерактивного контента.

Автоматически оптимизирует

Поисковая оптимизация (SEO) контента делает его более заметным, что также делает его более доступным для обнаружения.

Интеллектуальный контент продолжает автоматически оптимизироваться в соответствии с изменениями в алгоритмах поисковых систем, стандартах обычного поиска и форматах контента, и все это без дополнительной работы вашего маркетингового персонала.

Увеличивает измеримость веб-сайта

Функции смарт-контента в маркетинговом программном обеспечении позволяют легко увидеть, как посетители взаимодействуют с вашим контентом, и помогают определить, что работает, а что не дает ожидаемых результатов.

Это измеряемое взаимодействие включает в себя время пребывания или время, которое они тратят на чтение контента, их общую историю кликов, а также то, происходит ли конверсия или продажа.

Повышает вовлеченность

Ни для кого не секрет, что зрителей привлекает персонализированный контент, и они более склонны к взаимодействию с ним.

Вы можете пойти еще дальше, создавая персонализированный интерактивный контент, который может повысить уровень вовлеченности и привести к увеличению продаж.

Воспитывает потенциальных клиентов

Как только вы определите потенциальных потенциальных клиентов, вы можете использовать интеллектуальный контент, чтобы постоянно развивать их на протяжении всего пути и укреплять доверие и авторитет.

Это воспитание достигается путем предоставления ценного контента каждый раз, когда они возвращаются на ваш сайт.

Выстраивает отношения с клиентами

Интеллектуальный контент подстраивается под каждого посетителя на основе предыдущих взаимодействий, и это может произвести неизгладимое впечатление и влияние. Часто результатом является доверие , а вместе с ним и построение долгосрочных отношений с клиентами.

Увеличивает продажи

Достигнув более высокого уровня вовлеченности клиентов и выстроив долгосрочные отношения с ними, вы повысите коэффициент конверсии и уровень продаж.

Как создать смарт-контент

Когда дело доходит до создания контента, многие шаги являются общими для обеспечения наилучшего возможного результата. Когда дело доходит до создания смарт-контента, эти шаги также являются общими, но с некоторыми изменениями.

Следующие советы помогут вам извлечь максимальную пользу из вашей общей стратегии цифрового маркетинга.

1. Определите и поймите свою аудиторию

Создание маркетингового контента начинается с определения и понимания вашей целевой аудитории. Это ничем не отличается от создания смарт-контента.

Познакомьтесь со своей аудиторией, начав с создания образа покупателя и проведя его через путь покупателя. Знайте их болевые точки, проблемы, желания и потребности.

2. Соберите и проанализируйте свои данные

Сбор данных и их анализ имеют решающее значение для выбора типов смарт-контента, необходимых для охвата ваших клиентов и лидов.

Сосредоточьтесь на типе информации, которую предоставляют посетители веб-сайта, а затем ориентируйтесь на нее. Такая информация обычно включает:

• Местоположение (страна)
• Демография
• Предпочтительный язык
• Предыдущие действия или поведение на вашем веб-сайте
• Тип устройства
• Направление источника

Собирайте и анализируйте эти данные и сегментируйте свою аудиторию, чтобы создавать более эффективный контент.

3. Разработайте свой контент и стратегию взаимодействия

Умный контент, по сути, связан с вовлечением пользователей.

Проанализируйте свои данные, чтобы выяснить интересы вашей целевой аудитории. Кроме того, сосредоточьтесь на исследовании ключевых слов и намерениях пользователей. Затем используйте все, чему вы научились, для создания и автоматизации смарт-контента.

Разбейте свой план управления контентом, задав такие вопросы, как:

• Какая целевая страница будет отображаться для первого посетителя, а не для ведущего или постоянного клиента?
• Какие посты в блоге посетителю будет рекомендовано прочитать в следующий раз?

Ваш призыв к действию (CTA) должен будет меняться вместе с вашей аудиторией, предоставляя более целенаправленный способ взаимодействия с ними на каждом этапе.

Кроме того, включите различные типы интерактивного контента, которые меняются вместе с вашей аудиторией, такие как автозаполнение форм, викторины или калькуляторы.

Интерактивный контент — это маркетинговый инструмент, направленный на повышение вовлеченности, и ценный компонент любой стратегии интеллектуального контента.

Заворачивать

Когда дело доходит до исследования, создания и реализации успешной стратегии контент-маркетинга, вам нужен интеллектуальный контент, чтобы вывести ваши общие продажи и взаимодействие с клиентами на новый уровень.

Зачем рисковать отставанием, придерживаясь только статического контента и снижая уровень взаимодействия с клиентами?

Персонализируя то, что каждый раз испытывает посетитель вашего веб-сайта, и разрабатывая контент с учетом того, где потребители находятся на пути своего покупателя, вы можете оказать долгосрочное влияние на то, как они взаимодействуют с вашим брендом в будущем.

В результате доход будет расти, а лояльность клиентов будет продолжать расти, что сделает ваш контент успешным во многих отношениях.

Узнайте больше о том, как улучшить свою контент-стратегию и добиться большего успеха, приняв участие в нашей интерактивной оценке сегодня!