ブランドがスマートコンテンツを利用することでどのように利益を得ることができるか

公開: 2022-01-23

コンテンツは、今日のマーケティングの領域を支配し続けています。それでも、あなたのコンテンツが素晴らしいものであったとしても、それはあなたが望む結果をもたらさないかもしれません。

コンテンツの量とコンテンツのパフォーマンスのバランスをとる必要があります。そうしないと、単に車輪を回してリソースを浪費しているだけです。

次に、売り上げとエンゲージメントを高めるには、さらに一歩進んで、スマートコンテンツを戦略に組み込む方法を決定する必要があります。

スマートコンテンツとは、消費者に適応し、ブランドでの体験をパーソナライズすることです。

それはあなたの全体的なコンテンツマーケティング戦略において主役を演じることができ、顧客とあなたの収益の両方を満足させます。

ブランドの利益のためにスマートコンテンツを使い始めて使用するために、マーケティングチームが知っておく必要のあることはすべてここにあります。

スマートコンテンツとは何ですか？

スマートコンテンツは動的コンテンツです。

つまり、スマートコンテンツとは、視聴者の過去の行動、エンゲージメント、興味、個人の人口統計、視聴者（ペルソナ）の特性に応じて変化するコンテンツです。

それはあなたの訪問者があなたのサイトに誰であるかに基づいて自動的に更新され、リピーター、新しい見込み客、または高品質のリードのステータスに合わせて変更されます。

簡単に言えば、Webサイトの訪問者にとってよりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するように設計されています。

一般的な例は次のとおりです。

Amazonのレコメンデーションエンジン。
メールのパーソナライズフィールド。
閲覧者のステータスに応じて変化するWebページ上のオファー。

スマートコンテンツの特徴は何ですか？

一般に、マーケティングコンテンツには独自の機能がありますが、スマートコンテンツはさまざまな点で際立っています。最も一般的な機能または特性は次のとおりです。

パーソナライズ

スマートコンテンツは、視聴者の人口統計と行動に基づいてカスタマイズまたはパーソナライズされます。各ピースは、顧客がいる場所に合わせてパーソナライズされ、顧客がどの段階にいても必要な種類の情報を提供します。

顧客の好みに焦点を合わせる

顧客の好みは、すべてのスマートコンテンツの作成と配置において重要な役割を果たします。これらの顧客の好みは、編集されたデータとそれらの顧客の直接入力に基づいて識別されます。

対象

スマートコンテンツは、正確に適切なタイミングでそれを必要とする、または必要とする顧客を対象としており、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成します。ターゲティングは通常、顧客のセグメンテーション手法に基づいて作成されます。

動的

スマートコンテンツは動的であり、対象となる顧客セグメントに合わせて変化し、適応します。静的Webサイトは、すべての訪問者に同じコンテンツを表示するようにコーディングされていますが、動的Webサイトは表示機能を維持しますが、訪問者のタイプに基づいてコンテンツを置き換えます。

スマートコンテンツのメリット

スマートコンテンツとは何かを理解するもう1つの方法は、静的コンテンツに比べてスマートコンテンツが提供するメリットを確認することです。これらの利点は次のとおりです。

より適切でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します

Webサイトの訪問者に関連するコンテンツを提供することが不可欠です。パーソナライズを追加すると、ダイナミックなデュオができます。

スマートコンテンツは、それを消費する人に合わせて高度にパーソナライズされた関連性の高いコンテンツを作成する機会を提供します。その結果、ユーザーのエクスペリエンスが向上し、コンバージョンの可能性が高くなります。

このコンテンツは、さまざまな訪問者タイプに、より関連性の高いパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、購入者の旅の途中にいる可能性のある場所にも対応します。

ターゲティングを改善します

収集したデータは、Webサイトの訪問者、顧客、および潜在的な顧客に関する貴重な洞察を提供します。このデータには、次のような情報が含まれている可能性があります。

名前
年齢
レジデンス
メールアドレス
ソーシャルメディアの相互作用
サイトのアクティビティレベル
あなたのブランドからの購入
以前に受け入れられたオファー
訪問した他のウェブサイト

このコンパイルされたデータを自動化およびコンテンツソフトウェアと組み合わせることで、特定のオーディエンスまたは顧客セグメント向けのコンテンツを作成することにより、ターゲティング戦略をさらに洗練し、成功率を高めることができます。

スマートコンテンツの背後にある天才は、これらの異なるグループをターゲットにするために、同じコンテンツのいくつかの異なるバリエーションを作成できることです。

訪問するすべての人のためにWebサイトを最適化する代わりに、スマートコンテンツを使用して、適切なコンテンツで個々の訪問者をターゲットにします。

この改善されたターゲティングにより、ランディングページ、Webサイトページ、CTA、フォーム、およびその他のタイプのインタラクティブコンテンツに表示されるコンテンツを変更できます。

自動的に最適化

コンテンツの検索エンジン最適化（SEO）により、コンテンツがより見やすくなり、さらに発見しやすくなります。

スマートコンテンツは、マーケティングスタッフに作業を追加することなく、検索エンジンアルゴリズム、オーガニック検索標準、コンテンツ形式の変更に対応しながら、自動的に最適化を続けます。

ウェブサイトの測定可能性を向上させます

マーケティングソフトウェアのスマートコンテンツ機能を使用すると、訪問者がコンテンツをどのように操作しているかを簡単に確認でき、何が機能していて何が期待どおりの結果を達成していないかを特定できます。

この測定されたインタラクションには、滞在時間、コンテンツの閲覧に費やした時間、全体的なクリック履歴、コンバージョンまたは販売が発生したかどうかが含まれます。

エンゲージメントを高める

視聴者がパーソナライズされたコンテンツに惹かれ、エンゲージする傾向が高いことは周知の事実です。

これをさらに進めて、エンゲージメントレベルを高め、売上を伸ばすことができるパーソナライズされたインタラクティブコンテンツを作成できます。

リードを育てる

見込み客を特定したら、スマートコンテンツを使用して、彼らの旅に沿って継続的に育成し、信頼と権威を築くことができます。

この育成は、彼らがあなたのウェブサイトに戻るたびに価値のあるコンテンツを提供することによって達成されます。

顧客関係を構築します

スマートコンテンツは、以前のインタラクションに基づいて各訪問者に合わせて調整されており、これは長期的な印象と影響を与える可能性があります。 多くの場合、信頼が生まれ、それに伴い、長期にわたる顧客関係が構築されます。

売り上げを伸ばす

より高い顧客エンゲージメントを達成し、長期的な顧客関係を構築することにより、コンバージョン率と売上高のレベルが向上します。

スマートコンテンツを作成する方法

コンテンツの作成に関しては、可能な限り最高の結果を確実にするための多くのステップが一般的です。スマートコンテンツの作成に関しては、これらの手順も一般的ですが、いくつかの変更が加えられています。

次のヒントは、全体的なデジタルマーケティング戦略でそれを最大限に活用するのに役立ちます。

1.対象者を特定して理解する

マーケティングコンテンツの作成はすべて、ターゲットオーディエンスを特定して理解することから始まります。これは、スマートコンテンツの作成と同じです。

購入者のペルソナの開発から始めて、購入者の旅を通してそのペルソナを取得することから、オーディエンスを理解します。 彼らの問題点、課題、要望、ニーズを把握します。

2.データをコンパイルして分析します

データの編集と分析は、顧客やリードに到達するために必要なスマートコンテンツの種類を選択することが重要です。

Webサイトの訪問者が提供する情報の種類に焦点を当て、その周りのコンテンツに対応します。このような情報には通常、次のものが含まれます。

場所（国）
人口統計
優先言語
あなたのウェブサイトでの以前の活動や行動
デバイスタイプ
参照元

このデータを収集して分析し、オーディエンスをセグメント化して、より効果的なコンテンツを作成できるようにします。

3.コンテンツとエンゲージメント戦略を設計する

スマートコンテンツは、基本的に、ユーザーエンゲージメントに関するものです。

データを分析して、ターゲットとするオーディエンスの関心を確認します。また、キーワードの調査とユーザーの意図に焦点を当てます。次に、学習したすべてのことを使用して、スマートコンテンツを作成および自動化します。

次のような質問をして、コンテンツ管理計画を細かく分けます。

初めての訪問者とリードまたは定期的な顧客のどちらのランディングページが表示されますか？
訪問者が次に読むために推奨されるブログ投稿は何ですか？

召喚状（CTA）は、視聴者とともに変化する必要があり、各段階で視聴者と交流するためのより的を絞った方法を提供します。

また、自動入力フォーム、クイズ、電卓など、視聴者とともに変化するさまざまなタイプのインタラクティブコンテンツを組み込みます。

インタラクティブコンテンツは、エンゲージメントを高めることを目的としたマーケティングツールであり、スマートコンテンツ戦略の貴重なコンポーネントです。

要約

成功するコンテンツマーケティング戦略の調査、作成、および実装に関しては、全体的な売上と顧客エンゲージメントを新しいレベルに引き上げるためのスマートコンテンツが必要です。

なぜ遅れて、静的コンテンツのみに固執し、顧客の接続性と相互作用が低下するリスクがあるのでしょうか。

ウェブサイトの訪問者が毎回体験することをパーソナライズし、消費者が購入者の旅のどこにいるかに合わせてコンテンツをデザインすることで、今後のブランドとのやり取りに長期的な影響を与えることができます。

その結果、収益が増加し、顧客の忠誠心が高まり続け、コンテンツを1つ以上の方法で成功させることができます。

今日のインタラクティブな評価を受けて、コンテンツ戦略を改善し、より大きな成功を収めるためのその他の方法を見つけてください。