Wie Marken von Smart Content profitieren können

Inhalte dominieren auch heute noch den Bereich des Marketings. Doch selbst wenn Ihr Inhalt brillant ist, bringt er möglicherweise nicht die gewünschten Ergebnisse.

Die Inhaltsmenge muss mit der Inhaltsleistung in Einklang gebracht werden, oder Sie drehen nur Ihre Räder und verschwenden Ressourcen.

Um den Umsatz und das Engagement zu steigern, müssen Sie also einen Schritt weiter gehen und bestimmen, wie Sie intelligente Inhalte in Ihre Strategie integrieren können.

Bei intelligenten Inhalten geht es darum, sich an den Verbraucher anzupassen und sein Erlebnis mit Ihrer Marke zu personalisieren .

Es kann eine Hauptrolle in Ihrer gesamten Content-Marketing-Strategie spielen und sowohl Kunden als auch Ihr Endergebnis zufriedenstellen.

Hier ist alles, was Ihr Marketingteam wissen muss, um loszulegen und intelligente Inhalte zum Vorteil Ihrer Marke zu nutzen.

Was ist Smart-Content?

Smart Content ist dynamischer Inhalt.

Mit anderen Worten, intelligenter Inhalt ist Inhalt, der sich je nach vergangenem Verhalten, Engagement oder Interessen des Zuschauers, persönlicher demografischer Daten und Merkmalen des Zuschauers (Personas) ändert.

Es wird automatisch aktualisiert, je nachdem, wer Ihr Besucher auf Ihrer Website ist, und passt sich an seinen Status als wiederkehrender Kunde, neuer Interessent oder hochwertiger Lead an.

Einfach ausgedrückt, es wurde entwickelt, um ein personalisierteres Erlebnis für Website-Besucher zu schaffen.

Gängige Beispiele sind:

• Empfehlungsmaschine von Amazon.
• Personalisierungsfelder in E-Mails.
• Angebote auf einer Webseite, die sich zusammen mit dem Status des Betrachters ändern.

Was sind die Funktionen von Smart Content?

Während Marketinginhalte im Allgemeinen einzigartige Merkmale aufweisen, heben sich intelligente Inhalte auf unterschiedliche Weise ab. Die häufigsten Merkmale oder Merkmale sind:

Personalisierung

Intelligente Inhalte werden basierend auf demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen des Betrachters angepasst oder personalisiert. Jedes Stück ist personalisiert, um einen Kunden dort abzuholen, wo er sich befindet, und die Art von Informationen bereitzustellen, die er in jeder Phase benötigt, in der er sich befindet.

Relevanz

Intelligente Inhalte werden basierend darauf erstellt, wie relevant sie für einen Betrachter in verschiedenen Phasen sind. Was für einen Erstbesucher einer Website relevant ist, unterscheidet sich von dem eines wiederkehrenden oder treuen Kunden.

Konzentrieren Sie sich auf die Präferenzen des Kunden

Kundenpräferenzen spielen eine Schlüsselrolle bei der Erstellung und Platzierung aller intelligenten Inhalte. Diese Kundenpräferenzen werden basierend auf zusammengestellten Daten und direkten Eingaben dieser Kunden erkannt.

Gezielt

Intelligente Inhalte werden genau zum richtigen Zeitpunkt auf die Kunden ausgerichtet, die sie benötigen oder wünschen, wodurch ein personalisierteres Erlebnis entsteht. Das Targeting wird üblicherweise basierend auf Kundensegmentierungspraktiken erstellt.

Dynamisch

Intelligente Inhalte sind dynamisch, verändern sich und passen sich zusammen mit dem angestrebten Kundensegment an. Während statische Websites so kodiert sind, dass sie allen Besuchern denselben Inhalt anzeigen, behalten dynamische Websites die Anzeigefunktionen bei, ersetzen jedoch den Inhalt basierend auf dem Besuchertyp.

Vorteile von Smart-Content

Eine andere Möglichkeit zu verstehen, worum es bei intelligenten Inhalten geht, besteht darin, sich die Vorteile anzusehen, die sie gegenüber statischen Inhalten bieten. Diese Vorteile umfassen Folgendes:

Bietet eine relevantere und personalisiertere Erfahrung

Die Bereitstellung relevanter Inhalte für Website-Besucher ist unerlässlich. Fügen Sie Personalisierung hinzu, und Sie haben ein dynamisches Duo.

Intelligente Inhalte bieten Ihnen die Möglichkeit, hochgradig personalisierte und relevante Inhalte zu erstellen, die der Person entsprechen, die sie konsumiert. Im Gegenzug hat der Benutzer ein besseres Erlebnis und Sie erzielen eine höhere Conversion-Chance.

Diese Inhalte bieten dann verschiedenen Besuchertypen ein relevanteres und personalisierteres Erlebnis und berücksichtigen auch, wo sie sich auf der Reise des Käufers befinden.

Verbessert das Targeting

Die von Ihnen gesammelten Daten liefern Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Website-Besucher, Kunden und potenziellen Kunden. Diese Daten umfassen höchstwahrscheinlich solche Informationen wie:

• Namen
• Alter
• Residenzen
• E-mailadressen
• Interaktionen in sozialen Medien
• Aktivitätsniveaus auf Ihrer Website
• Käufe von Ihrer Marke
• Zuvor akzeptierte Angebote
• Andere Websites besucht

Durch die Kombination dieser zusammengestellten Daten mit Automatisierungs- und Content-Software können Sie Ihre Targeting-Strategie weiter verfeinern und die Erfolgsraten steigern, indem Sie Inhalte für bestimmte Zielgruppen oder Kundensegmente erstellen.

Das Geniale hinter Smart Content ist, dass Sie mehrere verschiedene Variationen desselben Inhalts erstellen können, um diese verschiedenen Gruppen anzusprechen.

Anstatt eine Website für alle Besucher zu optimieren, sprechen Sie mit Smart Content einzelne Besucher mit genau den richtigen Inhalten an.

Dieses verbesserte Targeting ermöglicht es Ihnen, den Inhalt zu ändern, der auf Zielseiten, Website-Seiten, CTAs, Formularen und anderen Arten von interaktiven Inhalten angezeigt wird.

Optimiert automatisch

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) von Inhalten macht sie sichtbarer, was sie auch besser auffindbar macht.

Intelligente Inhalte werden weiterhin automatisch optimiert und halten mit den Änderungen an Suchmaschinenalgorithmen, organischen Suchstandards und Inhaltsformaten Schritt, ohne dass Ihr Marketingpersonal zusätzliche Arbeit benötigt.

Erhöht die Messbarkeit der Website

Intelligente Inhaltsfunktionen in Marketingsoftware ermöglichen es Ihnen, leicht zu sehen, wie Besucher mit Ihren Inhalten interagieren, und helfen Ihnen zu erkennen, was funktioniert und was nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt.

Diese gemessene Interaktion umfasst ihre Verweildauer oder wie lange sie mit dem Lesen des Inhalts verbringen, ihren gesamten Klickverlauf und ob eine Conversion oder ein Verkauf stattfindet oder nicht.

Steigert das Engagement

Es ist kein Geheimnis, dass Zuschauer von personalisierten Inhalten angezogen werden und eine höhere Tendenz haben, sich mit ihnen zu beschäftigen.

Sie können sogar noch weiter gehen und personalisierte interaktive Inhalte erstellen, die das Engagement steigern und zu höheren Verkäufen führen können.

Pflegt Leads

Sobald Sie potenzielle Leads identifiziert haben, können Sie intelligente Inhalte verwenden, um sie auf ihrem Weg kontinuierlich zu fördern und Vertrauen und Autorität aufzubauen.

Diese Pflege wird erreicht, indem jedes Mal, wenn sie auf Ihre Website zurückkehren, wertvolle Inhalte bereitgestellt werden.

Baut Kundenbeziehungen auf

Intelligente Inhalte werden basierend auf früheren Interaktionen auf jeden Besucher zugeschnitten, und dies kann einen lang anhaltenden Eindruck und Wirkung hinterlassen. Daraus entsteht oft Vertrauen und damit der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Erhöht den Umsatz

Indem Sie eine höhere Kundenbindung erreichen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, werden Ihre Konversionsrate und Ihr Umsatzniveau steigen.

So erstellen Sie intelligente Inhalte

Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, sind viele Schritte üblich, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Wenn es um die Erstellung von Smart Content geht, sind diese Schritte ebenfalls üblich, jedoch mit einigen Änderungen.

Die folgenden Tipps helfen Ihnen, das Beste daraus in Ihrer gesamten digitalen Marketingstrategie zu machen.

1. Identifizieren und verstehen Sie Ihr Publikum

Die Erstellung von Marketinginhalten beginnt mit der Identifizierung und dem Verständnis Ihrer Zielgruppen. Dies unterscheidet sich nicht von der Erstellung intelligenter Inhalte.

Lernen Sie Ihr Publikum kennen, beginnend mit der Entwicklung einer Buyer's Persona und begleiten Sie diese Persona durch die Buyer's Journey. Kennen Sie ihre Schmerzpunkte, Herausforderungen, Wünsche und Bedürfnisse.

2. Sammeln und analysieren Sie Ihre Daten

Das Zusammenstellen und Analysieren von Daten ist entscheidend für die Auswahl der Arten von intelligenten Inhalten, die Sie benötigen, um Ihre Kunden und Leads zu erreichen.

Konzentrieren Sie sich auf die Art der Informationen, die Website-Besucher bereitstellen, und richten Sie dann Ihre Inhalte darauf aus. Zu diesen Informationen gehören in der Regel:

• Ort (Land)
• Demografie
• Bevorzugte Sprache
• Frühere Aktivitäten oder Verhaltensweisen auf Ihrer Website
• Gerätetyp
• Referenzquelle

Sammeln und analysieren Sie diese Daten und segmentieren Sie Ihr Publikum, damit Sie effektivere Inhalte erstellen können.

3. Entwerfen Sie Ihre Content- und Engagement-Strategie

Bei intelligenten Inhalten geht es im Wesentlichen um das Engagement der Benutzer.

Analysieren Sie Ihre Daten, um die Interessen Ihrer Zielgruppen zu ermitteln. Konzentrieren Sie sich auch auf die Keyword-Recherche und die Benutzerabsicht. Verwenden Sie dann alles, was Sie lernen, um Ihre intelligenten Inhalte zu erstellen und zu automatisieren.

Brechen Sie Ihren Content-Management-Plan auf, indem Sie Fragen stellen wie:

• Welche Zielseite wird für einen Erstbesucher im Vergleich zu einem Lead oder wiederkehrenden Kunden angezeigt?
• Welche Blog-Posts werden einem Besucher als nächstes empfohlen?

Ihr Call-to-Action (CTA) muss sich zusammen mit Ihrem Publikum ändern und eine gezieltere Möglichkeit bieten, mit ihm in jeder Phase in Kontakt zu treten.

Integrieren Sie auch verschiedene Arten von interaktiven Inhalten, die sich zusammen mit Ihrem Publikum ändern, wie z. B. automatisch ausgefüllte Formulare, Quiz oder Taschenrechner.

Interaktive Inhalte sind ein Marketinginstrument, das darauf ausgerichtet ist, das Engagement zu steigern, und ein wertvoller Bestandteil jeder intelligenten Inhaltsstrategie.

Einpacken

Wenn es um die Recherche, Erstellung und Umsetzung einer erfolgreichen Content-Marketing-Strategie geht, benötigen Sie intelligente Inhalte, um Ihren Gesamtumsatz und Ihre Kundenbindung auf ein neues Niveau zu heben.

Warum riskieren Sie, ins Hintertreffen zu geraten, nur bei statischen Inhalten zu bleiben und eine geringere Kundenbindung und -interaktion zu erleben?

Indem Sie personalisieren, was Ihre Website-Besucher jedes Mal erleben, und Ihre Inhalte so gestalten, dass sie sich daran anpassen, wo sich die Verbraucher in ihrer Kaufreise befinden, können Sie einen nachhaltigen Einfluss darauf nehmen, wie sie in Zukunft mit Ihrer Marke interagieren.

Infolgedessen steigen die Einnahmen und die Kundenbindung wird weiter ausgebaut, wodurch Ihre Inhalte in mehr als einer Hinsicht zu einem Erfolg werden.

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