Маркетинг влияния: полное руководство
Опубликовано: 2022-06-20Как маркетологи, мы знаем ценность хорошего лидера мнений. Маркетинг влияния помогает вам охватить целевую аудиторию или нишу и может повысить эффективность кампании, будь то повышение узнаваемости бренда, привлечение потенциальных клиентов или увеличение продаж.
Работа с создателем онлайн-контента означает, что ваш бренд может извлечь выгоду из их творчества и подлинности. Инфлюенсеры — это творческие люди, умеющие создавать контент, который понравится их аудитории, и их голоса могут быть ценны для вашего бренда.
Это также может позволить вам завоевать популярность на платформах, где вы, возможно, еще не представлены; создатели TikTok, например, являются экспертами в создании рекламного контента, который органично вписывается в их органический контент и развлекает их аудиторию.
Но влиятельный маркетинг может быть сложным. Речь идет не только о том, чтобы найти кого-то с большим количеством подписчиков, но и о том, чтобы найти подходящего влиятельного лица и максимально использовать это сотрудничество. В конечном счете, речь идет о том, чтобы с самого начала продумать свою маркетинговую стратегию влияния.
Это руководство по маркетингу для влиятельных лиц предлагает все необходимое для выявления влиятельных лиц, проведения информационно-разъяснительной работы, планирования эффективного сотрудничества и многого другого.
Что такое влиятельный маркетинг?
Давайте начнем с самого начала, каково определение влиятельного маркетинга? В двух словах, влиятельный маркетинг — это размещение продукта или одобрение в социальных сетях через влиятельного лица (человека с социальными подписчиками и считающегося экспертом в определенной области).
Просто подумайте о влиятельных суперзвездах в этой сфере — кардашцах, которые регулярно громят социальные сети.
В этом блоге мы рассмотрим эти темы, чтобы помочь вашей стратегии маркетинга влияния:
- Текущая статистика маркетинга влияния
- Типы влиятельных лиц
- Что можно и чего нельзя делать в маркетинге влияния
- Типы сотрудничества с инфлюенсерами
- Как построить эффективную маркетинговую кампанию для влиятельных лиц
- Лучшие инструменты маркетинга влияния
Посмотрите наше видео Team Talk, чтобы узнать, как влиятельный маркетинг меняет правила игры:
Статистика маркетинга влияния 2022
По данным Statista, к 2025 году во всем мире будет более 4 миллиардов пользователей социальных сетей. Это огромное количество людей, активных в социальных сетях и жаждущих контента. Так в каких сетях они активны?
Давайте углубимся в статистику влиятельного маркетинга, чтобы дать вам представление о том, как вы можете извлечь выгоду из этого растущего использования социальных сетей.
- Индустрия маркетинга влияния должна вырасти примерно до 16,4 млрд долларов в 2022 году — сравнительный отчет по маркетингу влияния
- 71% маркетологов планируют увеличить свои бюджеты в ближайшие 12 месяцев, при этом большинство предпочитает работать с микроинфлюенсерами — Linqi
- Компании могут зарабатывать 5,78 доллара за каждый доллар, потраченный на влиятельных лиц, а некоторые получают до 18 долларов - Сравнительный отчет по маркетингу влиятельных лиц
- В 2021 году 91 процент спонсируемых постов был связан с микроинфлюенсерами
- Многоканальные кампании растут, так как все больше людей используют в среднем 6,6 платформ социальных сетей, поэтому бренды должны использовать влиятельных лиц, которые специализируются на каналах, которые для них важны - Backlinko
Посетите наш блог «20 статистических данных по маркетингу влиятельных лиц, которые вас удивят», чтобы узнать больше.
Типы влиятельных лиц
Существует более одной категории влиятельных лиц, и все они предлагают разные возможности воздействия.
Работа с любым из них может ускорить вашу маркетинговую кампанию, резко увеличив охват ваших сообщений. Тем не менее, вы должны убедиться, что выбрали правильный тип влиятельного лица. Рассмотрим разные категории:
Инфлюенсеры могут придать вашему бренду блеск и авторитет, которые вам может быть трудно создать самостоятельно. Тем не менее, не забудьте выбрать правильных влиятельных лиц для вашего бренда.
Маркетинг влияния: что можно и чего нельзя делать
Есть несколько главных советов, о которых вы должны подумать в своих кампаниях по маркетингу влиятельных лиц.
- СДЕЛАЙТЕ повторный обмен и повторное назначение
По мере того, как ваше сотрудничество набирает обороты, убедитесь, что вы усиливаете его, делясь контентом и размещая его на всех своих социальных каналах. И убедитесь, что вы поговорили с влиятельным лицом о возможностях перепрофилировать контент, который они создают; например, вы можете использовать пост TikTok, созданный влиятельным лицом, в качестве рекламного контента.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО строить отношения
Хотя может возникнуть соблазн перейти от одного влиятельного лица к другому, построение отношений с отдельными влиятельными лицами чрезвычайно ценно. Возвращение к конкретным влиятельным лицам для нескольких кампаний помогает им быть еще более искренними, рассказывая о вашем бренде, и повышает узнаваемость бренда среди их аудитории.
- ПРИСУТСТВУЙТЕ на их каналах
Прежде чем обратиться к влиятельному лицу, не бойтесь активно взаимодействовать с его контентом и демонстрировать свою поддержку. Во время совместной работы присутствуйте и проявляйте активность на их каналах, а также продолжайте работу после завершения совместной работы.
- НЕ быть помешанным на контроле
При работе с влиятельным лицом важно не быть чрезмерно предписывающим или контролирующим. В конце концов, это совместная работа, и вы должны максимально использовать их творческий потенциал, оригинальность и связь с их аудиторией. Хотя подробный бриф полезен, и можно организовать утверждение сценария, позвольте влиятельному лицу предлагать идеи и взять на себя инициативу в таких вещах, как планирование контента и детали выпуска.
- НЕ будьте расплывчаты при обращении
Отправляя свое первое информационное письмо влиятельному лицу, не будьте расплывчатыми или безличными. Четко объясните, кто вы, ваша организация и/или ваш продукт. И не забудьте указать, что вам нравится в их содержании, почему вы считаете, что они хорошо подходят для вашего бренда, или назвать конкретные работы, которыми вы восхищаетесь.
- НЕ стесняйтесь своих KPI
У вас должно быть четкое представление о ваших ключевых показателях эффективности для сотрудничества с влиятельными лицами, и вы должны быть откровенны в их отношении. Четко определите, какую аналитику или статистику вы ожидаете получить в конце кампании. Инфлюенсеры часто предоставляют общий набор аналитики, но всегда стоит с самого начала указать, какие именно показатели вы хотите видеть. Наш «Инструментарий для целей и ключевых показателей эффективности» может помочь вам разработать метрики, если вам нужны рекомендации.
Красные флажки влиятельных лиц
Есть некоторые недостатки, на которые следует обратить внимание, когда дело доходит до выбора влиятельного лица, поэтому убедитесь, что вы знаете об этих красных флажках на этапе исследования:
- Изображения: нет изображения профиля или использования стоковых фотографий.
- Имя пользователя: Необычные или оскорбительные имена пользователей.
- Профиль: частные или анонимные профили
- Последователи: Influencer следует за большим количеством людей, чем следует за ними
- Биография: шаблонная или скопированная биография.
- Веб-сайт: нет ссылки на веб-сайт
- Контент: мало или нет оригинального контента
- Недавность: профиль очень новый
Типы сотрудничества с инфлюенсерами
У бренда или организации есть несколько способов взаимодействия и сотрудничества с влиятельным лицом. Вот несколько идей.
1. Освещение мероприятия
Событийный маркетинг — прекрасная возможность привлечь влиятельных лиц. Если ваше мероприятие нацелено на людей в определенном месте или с определенными интересами, влиятельные лица, работающие в этих областях или нишах, идеально подходят для представления вашего мероприятия вашей целевой аудитории.
Пригласите их заранее, чтобы создать волнение, и позвольте им вести прямую трансляцию дня. Вот несколько советов, как сделать ваше виртуальное мероприятие успешным, если вы об этом думаете.
2. Подарки
49% потребителей зависят от рекомендаций влиятельных лиц, и подарок — это ваша возможность извлечь из этого выгоду. Дарение включает в себя стремление к представлению бренда по цене вашего продукта или услуги. Отправьте образец или предложите им бесплатный опыт и включите информацию о вас и вашем продукте, чтобы им было проще продвигать вас.
3. Видео
Видеосотрудничество может включать в себя привлечение влиятельного лица для участия в видео кампании или серии видео. Видеоконтент можно легко перепрофилировать и повторно распространять, и вы можете создавать качественные видеоролики, не нанимая профессионала.
4. Раздача
Если вы планируете розыгрыш, вы можете привлечь влиятельного лица для размещения розыгрыша для вас на своих платформах, создать визуальный эффект для продвижения розыгрыша и привлечь их аудиторию к вашему профилю.
См. приведенный ниже пример от стримера Twitch, ютубера и профессионального игрока Ninja с производителем компьютерного оборудования NZXT.
5. Поглощения
Это включает в себя привлечение влиятельного лица для «захвата» ваших социальных каналов на определенный период времени, позволяя им публиковать контент непосредственно в вашей истории или размещать видео в прямом эфире. Убедитесь, что вы и влиятельный человек заранее продвигаете поглощение, и они проводят перекрестное продвижение на своих каналах в течение дня.
6. Усиление сигнала
Это пример краткосрочной активации, которая особенно хороша, если у вас есть своевременное сообщение, благотворительное дело или социальная проблема, которую вы хотите поднять, например, новая линия помощи или благотворительное мероприятие. Для этой инициативы нужно связаться с целевым списком влиятельных лиц разного размера, попросить их усилить ваше сообщение и предоставить им варианты — это может быть так же просто, как поделиться своим постом в их истории.
Отличным примером является Национальное агентство по грамотности взрослых в Великобритании, которое использовало влиятельных лиц в Instagram для продвижения своих бесплатных услуг дистанционного обучения.
Если вы работаете в этом секторе, послушайте наш подкаст «Маркетинг для некоммерческих организаций», чтобы узнать больше.
Как построить эффективную маркетинговую кампанию для влиятельных лиц
Итак, теперь, когда вы знаете больше о маркетинге влияния, как построить маркетинговую кампанию? Вот несколько важных шагов, которые помогут вам спланировать:
1. Установите свои цели и KPI
Прежде чем начать какую-либо кампанию влияния, вам необходимо определить свои цели или ключевые показатели эффективности для кампании. Вы хотите повысить узнаваемость бренда, продвинуть новый продукт или привлечь потенциальных клиентов?
2. Подтвердите свой бюджет
На этом этапе вам необходимо подтвердить бюджет, который вам понадобится влиятельному лицу для продвижения вашего бренда или продукта. Стоимость варьируется в зависимости от влиятельного лица, сети и масштаба кампании. Используйте этот планировщик медиа-бюджета, чтобы отслеживать.
3. Выберите свою сеть
Убедитесь, что вы выбрали правильную платформу для своей аудитории, сектора и типа кампании. Это видеоконтент, который вы создаете, статья в блоге или изображения? Тип контента будет определять платформу, так как TikTok или Instagram отлично подходят для видео, а блог может лучше работать в Twitter или LinkedIn.
4. Найдите влиятельного человека
Выбор правильного влиятельного лица очень важен, и есть несколько областей, которые следует учитывать:
- Тип и качество аудитории. Являются ли их подписчики идеальной целевой аудиторией, к которой вы пытаетесь привлечь внимание?
- Предпочтительная социальная сеть: какие социальные каналы они используют эффективно? Как эти каналы используются вашей аудиторией?
- Качество контента. Создают ли они контент, соответствующий ценностям вашего бренда?
- Аутентичность : кажутся ли они подлинными и правдоподобными, когда продвигают товары?
- Индивидуальность бренда. Соответствуют ли их стиль общения и индивидуальность ценностям вашего бренда?
- Показатели и частота вовлеченности. Какую вовлеченность они обычно получают от своих подписчиков? Как часто они будут показывать ваш продукт? Как часто они публикуют новый контент?
- Комиссии: как они предпочитают получать оплату (комиссия за конверсию, трафик с оплатой за клик или фиксированная плата)? Подходит ли это для вашего бюджета или целей?
5. Обратитесь к инфлюенсерам
После того, как вы определили подходящих влиятельных лиц, установите с ними контакт. Вы можете сделать это с помощью электронной почты или социальных сетей, но будьте открытыми, дружелюбными и честными в том, что вы хотите, и расскажите им немного о себе и своем бренде. Не бойтесь включать подробную информацию, которая привлечет их внимание и сообщит им, интересно ли им сотрудничество. Как только они наняты, вы должны установить плату и условия и рассмотреть контракт.
6. Разработайте свою кампанию и поделитесь ею со своим влиятельным лицом
Это забавная часть, поскольку вы можете поделиться активами кампании с выбранным вами влиятельным лицом и посмотреть, что происходит в Интернете! Обязательно используйте параметры отслеживания и соответствующие хэштеги, которые вы можете отслеживать, и установите временные рамки.
7. Следите за производительностью
С вашими KPI и целями вы можете отслеживать эффективность кампании. Это можно сделать на социальной платформе, а также на вашем веб-сайте через Google Analytics или CRM. Ваш инфлюенсер также должен нести ответственность за предоставление данных о производительности.
Загрузите наш краткий контрольный список влиятельных лиц
Вы можете скачать наш краткий контрольный список влиятельных лиц, чтобы получить удобный список того, что следует включить при обращении к влиятельному лицу.
Лучшие инструменты маркетинга влияния
Есть несколько полезных инструментов маркетинга влияния, которые могут помочь в стратегии вашей кампании. К ним относятся платформы, которые могут автоматизировать обнаружение влиятельных лиц, охват влиятельных лиц и даже запускать целые кампании.
Давайте рассмотрим лучшие инструменты влиятельного маркетинга по категориям, чтобы вы знали, какие из них могут помочь на разных этапах.
Инструменты социального прослушивания
Meltwater предоставляет программное обеспечение для мониторинга и взаимодействия с социальными сетями, которое использует аналитику на основе искусственного интеллекта для изучения миллионов сообщений из социальных сетей, блогов и новостных сайтов, чтобы найти контент, представляющий интерес для вас и вашего бренда.
Talkwalker предлагает социальное прослушивание, а также анализ визуального распознавания, поэтому он может отслеживать изображения и находить влиятельных лиц на таких платформах, как Instagram или Snapchat.
Инструменты для поиска инфлюенсеров
Upfluence использует программное обеспечение, которое индексирует и обновляет профили влиятельных лиц в режиме реального времени и анализирует весь их контент на предмет охвата и вовлеченности. Его инструмент Live Capture находит лучших лидеров мнений для вашего бренда.
Followerwonk фокусируется на Твиттере и может помочь вам искать профили, сравнивать учетные записи, выделять подписчиков и сопоставлять ваши отношения, чтобы найти идеальных влиятельных лиц.
Универсальные платформы влияния
Grin — это универсальная платформа для управления авторами, которая помогает брендам налаживать партнерские отношения. Это помогает обнаруживать влиятельных лиц, устанавливать и развивать отношения, а также составлять отчеты и анализировать кампании.
У Maverck есть платформа, которая находит релевантных лидеров мнений, управляет кампанией и отчитывается о ее эффективности. Его «Индекс влиятельных лиц» включает миллионы макро- и микро-инфлюенсеров по всему миру и на всех основных социальных платформах.
Совет: как сеть, которую предпочитают многие влиятельные лица, важно знать лучшие маркетинговые инструменты влиятельных лиц для Instagram. Grin, Maverck и Upfluence отслеживают платформу, в то время как Aspire фокусируется на обнаружении влиятельных лиц, но недавно добавил функцию для отслеживания Instagram Stories.
Загрузите наш инструмент отслеживания влиятельных лиц, чтобы создать и управлять списком соответствующих влиятельных лиц и проверить, какие инструменты вы должны использовать в своем цифровом маркетинге.
Хотите создать успешную кампанию для влиятельных лиц?
Когда мы думаем о влиятельных лицах, мы, естественно, думаем о социальных сетях. Поэтому важно понимать, как использовать социальные сети в своих кампаниях для достижения бизнес-целей. Профессиональный диплом DMI по маркетингу в социальных сетях поможет вам понять, как проводить социальные исследования, создавать привлекательный социальный контент и использовать партнерский маркетинг и социальную коммерцию. Вы также узнаете все тонкости всех ключевых социальных сетей — Facebook, Twitter, TikTok, Instagram и YouTube среди прочих.