Influencer Marketing: Ghidul suprem
Publicat: 2022-06-20În calitate de marketeri, cunoaștem valoarea unui bun influencer. Marketingul de influență vă ajută să obțineți acoperire într-un public vizat sau o nișă și poate crește performanța campaniei, fie că este vorba de creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, de generare de clienți potențiali sau de creșterea vânzărilor.
Lucrul cu un creator de conținut online înseamnă că marca dvs. poate beneficia de creativitatea și autenticitatea lor. Influențatorii sunt persoane creative cu abilități de a crea conținut pe care publicul lor îl va îndrăgi, iar vocile lor pot fi valoroase pentru brandul tău.
De asemenea, vă poate permite să câștigați tracțiune pe platforme în care este posibil să nu aveți încă prezență; creatorii de pe TikTok, de exemplu, sunt experți în crearea de conținut promoțional care se potrivește perfect cu conținutul lor organic și care își distrează publicul.
Dar marketingul de influență poate fi dificil. Nu este vorba doar de a găsi pe cineva cu mulți adepți, ci de a găsi influencerul potrivit și de a profita la maximum de acea colaborare. În cele din urmă, este vorba de a fi inteligent cu strategia ta de marketing cu influență de la început.
Acest ghid de marketing pentru influențători oferă tot ce aveți nevoie pentru a identifica influenți, pentru a desfășura activități de informare, pentru a planifica colaborări eficiente și multe altele.
Ce este marketingul de influență?
Să începem de la început, care este definiția marketingului de influență? Pe scurt, marketingul de influență se referă la plasarea de produse sau susținerea pe rețelele de socializare prin intermediul unui influencer (o persoană cu urmărire socială și considerată expert într-un anumit domeniu).
Gândiți-vă doar la superstarurile influențe din acest tărâm - Kardashians care sparg rețelele de socializare în mod regulat.
În acest blog, vom explora aceste subiecte pentru a vă ajuta strategia de marketing cu influență să reușească:
- Statistici curente de marketing pentru influențe
- Tipuri de influenți
- Ce trebuie să faceți și să nu faceți în marketingul cu influențe
- Tipuri de colaborări cu influențe
- Cum să construiți o campanie eficientă de marketing pentru influențe
- Top instrumente de marketing pentru influențe
Urmărește videoclipul Team Talk pentru a afla cum marketingul influențat schimbă jocul:
Statistici de marketing pentru influențe 2022
Până în 2025, vor exista peste 4 miliarde de utilizatori de rețele sociale la nivel global, conform datelor Statista. Este o cantitate imensă de oameni activi pe rețelele sociale, cu apetit pentru conținut. Deci pe ce rețele sunt activi?
Să cercetăm câteva statistici de marketing de influență pentru a vă oferi o idee despre cum puteți valorifica această utilizare în creștere a rețelelor sociale.
- Industria de marketing de influență va crește la aproximativ 16,4 miliarde de dolari în 2022 - Raportul de referință pentru marketingul influențelor
- 71% dintre marketerii plănuiesc să-și mărească bugetele în următoarele 12 luni, majoritatea preferând să lucreze cu micro-influenți - Linqi
- Companiile pot câștiga 5,78 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe influenți, unii văd până la 18 USD - Raportul de referință pentru marketingul influențelor
- În 2021, 91% dintre angajamentele post sponsorizate au fost cu micro-influencer - Digital Information World
- Campaniile pe mai multe canale sunt în creștere pe măsură ce mai mulți oameni folosesc în medie 6,6 platforme de social media, așa că mărcile ar trebui să folosească influențe care se specializează în canalele care contează pentru ei - Backlinko
Consultați blogul nostru „20 de statistici de marketing pentru influenți care vă vor surprinde” pentru mai multe informații.
Tipuri de influenți
Există mai mult decât o singură categorie de influenți și toți oferă oportunități diferite de expunere.
Lucrul cu oricare dintre ei vă poate încărca campania de marketing prin creșterea dramatică a acoperirii mesajelor dvs. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că alegeți tipul potrivit de influență. Să ne uităm la diferitele categorii:
Influencerii pot oferi brandului tău strălucire și credibilitate pe care s-ar putea să te străduiești să o construiești pe cont propriu. Cu toate acestea, asigurați-vă că alegeți influențatorii potriviți pentru marca dvs.
Influencer Marketing ce trebuie și ce nu
Există câteva sfaturi de top la care ar trebui să te gândești pentru campaniile tale de marketing influencer - altfel cunoscute sub denumirea de lista de verificare a lucrurilor pe care le faci și ce nu trebuie făcute în marketingul influenței!
- Redistribuiți și reutilizați
Pe măsură ce colaborarea voastră începe, asigurați-vă că o amplificați prin redistribuirea și postarea încrucișată a conținutului pe toate canalele dvs. sociale. Și asigurați-vă că aveți o conversație cu influențatorul despre oportunitățile de a reutiliza conținutul pe care îl creează; de exemplu, puteți utiliza o postare TikTok creată de un influencer ca conținut publicitar.
- construiți relații
Deși poate fi tentant să săriți de la un influencer la altul, construirea de relații cu influenți individuali este extrem de valoroasă. Revenirea la anumiți influenți pentru mai multe campanii îi ajută să fie și mai autentici atunci când vorbesc despre marca dvs. și se bazează pe cunoașterea mărcii în rândul publicului lor.
- Fii prezent pe canalele lor
Înainte de a contacta un influencer, nu vă fie teamă să interacționați activ cu conținutul acestuia și să vă arătați sprijinul. În timp ce colaborarea se desfășoară, fiți prezenți și activi pe canalele lor și continuați după ce colaborarea s-a încheiat.
- NU fi un ciudat al controlului
Este important să nu fii prea prescriptiv sau controlant atunci când lucrezi cu un influencer. La urma urmei, este o colaborare și ar trebui să profitați la maximum de creativitatea, originalitatea și conexiunea lor cu publicul lor. Deși un brief detaliat este util și aprobarea scenariului poate fi aranjată, permiteți influențatorului să contribuie cu idei și să preia conducerea în lucruri precum programarea conținutului și detaliile lansării.
- NU fiți vagi când vă adresați
Când trimiteți primul e-mail de informare către un influencer, nu fiți vagi sau impersonali. Fiți foarte clar despre cine sunteți dvs., organizația și/sau produsul dvs. Și nu uitați să spuneți ce vă place la conținutul lor, de ce credeți că s-ar potrivi bine pentru marca dvs. sau să menționați anumite lucrări pe care le admirați.
- NU FI timizi în privința KPI-urilor dvs
Ar trebui să aveți o idee clară despre KPI-urile dvs. pentru colaborarea cu influențați și să fiți direct în privința acestora. Fiți clar despre ce analize sau statistici vă așteptați să fie livrate la sfârșitul campaniei. Influenții oferă adesea un set general de analize, dar merită întotdeauna să precizați exact ce valori doriți să vedeți de la început. „Setul nostru de instrumente Ținte și KPI” vă poate ajuta să dezvoltați valori dacă aveți nevoie de îndrumare.
Influencer steaguri roșii
Există câteva aspecte negative la care trebuie să fiți atenți când vine vorba de alegerea unui influencer, așa că asigurați-vă că sunteți la curent cu aceste semnale roșii în etapa de cercetare:
- Imagini: nu există nicio imagine de profil sau nu se utilizează fotografii de stoc
- Nume de utilizator: nume de utilizator neobișnuite sau ofensatoare
- Profil: profiluri private sau anonime
- Următori: Influencerul urmărește mai mulți oameni decât îi urmărește
- Biografie: biografie modelată sau copiată
- Site: fără link către un site web
- Conținut: conținut original puțin sau deloc
- Recent: profilul este foarte nou
Tipuri de colaborări cu influențe
Există mai multe moduri prin care o marcă sau o organizație se implică și colaborează cu un influencer. Iată câteva idei.
1. Acoperire eveniment
Marketingul evenimentelor este o oportunitate perfectă de a implica influenți. Dacă evenimentul tău se adresează persoanelor dintr-o anumită locație sau cu interese specifice, influențatorii care operează în acele zone sau nișe sunt ideali pentru a-ți aduce evenimentul în fața publicului țintă.
Aduceți-i la bord devreme pentru a crește entuziasmul și permiteți-le să efectueze o reflectare live în ziua respectivă. Iată câteva sfaturi pentru ca evenimentul tău virtual să fie un succes dacă te gândești la asta.
2. Cadou
49% dintre consumatori depind de recomandările influențelor, iar cadourile sunt oportunitatea ta de a valorifica acest lucru. Cadou implică căutarea de expunere a mărcii pentru prețul produsului sau serviciului tău. Trimiteți o mostră sau oferiți-le o experiență gratuită și includeți informații despre dvs. și despre produsul dvs. pentru a le face mai ușor să vă promoveze.
3. Video
O colaborare video ar putea implica angajarea unui influencer pentru a juca într-o campanie video sau o serie video. Conținutul video poate fi reutilizat și redistribuit cu ușurință și puteți realiza videoclipuri de calitate fără a angaja un profesionist.
4. Giveaway
Dacă plănuiți un giveaway, puteți angaja un influencer care să găzduiască giveaway-ul pentru dvs. pe platformele lor, creând elementele vizuale pentru a promova giveaway-ul și aducându-i publicul către profilul dvs.
Vezi exemplul de mai jos de la streamerul Twitch, YouTuber și jucător profesionist Ninja cu producătorul de hardware pentru computer, NZXT.
5. Preluări
Aceasta implică angajarea unui influencer pentru a „prelua” canalele tale sociale pentru o perioadă de timp, permițându-i să posteze conținut direct în povestea ta sau să găzduiască un videoclip live. Asigurați-vă că dvs. și influențatorul promovați preluarea în avans și că ei promovează încrucișat pe canalele lor în ziua respectivă.
6. Amplificarea semnalului
Acesta este un exemplu de activare pe termen scurt, care este deosebit de grozav dacă aveți un mesaj în timp util, o cauză caritabilă sau o problemă socială pe care doriți să o stimulați, cum ar fi o nouă linie de asistență sau un eveniment caritabil. Pentru această inițiativă, funcționează să contactați o listă țintită de influenți de diferite dimensiuni, să le cereți să vă impulsioneze mesajul și să le oferiți opțiuni - acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca să vă împărtășiți postarea în povestea lor.
Un exemplu grozav este Agenția Națională de Alfabetizare a Adulților din Marea Britanie, care a folosit influenți Instagram pentru a-și promova serviciile gratuite de învățare la distanță.
Dacă lucrați în acest sector, ascultați podcastul nostru „Marketing pentru organizații nonprofit” pentru a afla mai multe.
Cum să construiți o campanie eficientă de marketing pentru influențe
Așadar, acum că știi mai multe despre marketingul de influență, cum construiești o campanie de marketing de influență? Iată câțiva pași importanți pentru a vă ajuta să planificați:
1. Stabiliți-vă obiectivele și KPI-urile
Înainte de a începe orice campanie de influență, trebuie să vă stabiliți obiectivele sau KPI-urile pentru campanie. Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să promovați un produs nou sau să generați clienți potențiali?
2. Confirmați-vă bugetul
În această etapă, trebuie să confirmați bugetul de care veți avea nevoie pentru ca influencerul să vă promoveze brandul sau produsul. Costurile variază în funcție de influencer, rețea și domeniul de aplicare al campaniei. Utilizați acest planificator de buget media pentru a urmări.
3. Alegeți rețeaua dvs
Asigurați-vă că alegeți platforma potrivită pentru publicul, sectorul și tipul dvs. de campanie. Este conținut video pe care îl creați, un articol de blog sau imagini? Tipul de conținut va determina platforma, deoarece TikTok sau Instagram sunt excelente pentru videoclipuri, în timp ce un blog se poate descurca mai bine pe Twitter sau LinkedIn.
4. Găsește-ți influencerul
Alegerea influencerului potrivit este esențială și există mai multe domenii de luat în considerare:
- Tipul și calitatea publicului: sunt adepții lor publicul țintă ideal pe care încercați să îl atingeți sau să îl implicați?
- Rețeaua socială preferată: Ce canale sociale folosesc în mod eficient? Cum sunt utilizate aceste canale de publicul tău?
- Calitatea conținutului: creează conținut care se aliniază cu valorile mărcii tale?
- Autenticitate : par autentice și credibile atunci când promovează produse?
- Personalitatea mărcii: stilul și personalitatea lor de comunicare se potrivesc cu valorile mărcii dvs.?
- Rate de implicare și frecvență: Cât de mult implicare obțin de obicei de la următorii lor? Cât de des vor prezenta produsul dvs.? Cât de des publică conținut nou?
- Taxe: Cum preferă să fie plătiți (comision CPA, trafic CPC sau taxe fixe)? Funcționează acest lucru pentru bugetul sau obiectivele dvs.?
5. Adresați-vă unui influencer
Odată ce ai identificat influenți potriviți, ia contact cu aceștia. Puteți face acest lucru printr-un e-mail de „ajunge” sau pe rețelele sociale, dar fiți deschis, prietenos și sincer cu privire la ceea ce doriți și spuneți-le puțin despre dvs. și marca dvs. Nu vă fie teamă să includeți informații detaliate care să le atragă atenția și să le anunțați dacă colaborarea îi interesează. Odată ce sunt angajați, ar trebui să stabiliți taxe și termeni și să luați în considerare un contract.
6. Dezvoltați-vă campania și împărtășiți-le cu influencerul
Aceasta este partea distractivă în timp ce puteți partaja activele campaniei cu influențatorul ales și vedeți ce se întâmplă online! Asigurați-vă că utilizați parametri de urmărire și hashtag-uri relevante pe care le puteți monitoriza și seta un interval de timp.
7. Monitorizați performanța
Cu KPI-urile și obiectivele stabilite, puteți monitoriza performanța campaniei. Acest lucru se poate face pe platforma socială și, de asemenea, pe site-ul dvs. prin Google Analytics sau CRM. Influențatorul dvs. ar trebui să fie, de asemenea, responsabil pentru furnizarea de date despre performanță.
Descărcați lista noastră de verificare succintă pentru influenți
Poți descărca lista noastră scurtă de verificare a influențelor pentru a obține o listă la îndemână cu ce să includă atunci când abordezi un influencer.
Top instrumente de marketing pentru influențe
Există câteva instrumente utile de marketing de influență care vă pot ajuta în strategia campaniei dvs. Acestea includ platforme care pot automatiza descoperirea influențelor, atingerea influențelor și chiar pot rula campanii întregi.
Să ne uităm la cele mai bune instrumente de marketing de influență pe categorii, astfel încât să știți care vă pot ajuta în diferite etape.
Instrumente de ascultare socială
Meltwater oferă un software de monitorizare și implicare a rețelelor sociale care utilizează analize bazate pe inteligență artificială pentru a examina milioane de postări de pe rețelele de socializare, bloguri și site-uri de știri pentru a găsi conținutul de interes pentru tine și marca ta.
Talkwalker oferă ascultare socială și oferă, de asemenea, analize de recunoaștere vizuală, astfel încât să poată urmări imaginile și să găsească influenți pe platforme precum Instagram sau Snapchat.
Instrumente de descoperire a influențelor
Upfluence folosește software care indexează și actualizează profilurile de influență în timp real și analizează tot conținutul acestora pentru acoperire și implicare. Instrumentul său Live Capture găsește cei mai buni influenți pentru marca dvs.
Followerwonk se concentrează pe Twitter și vă poate ajuta să căutați profiluri, să comparați conturi, să dezvăluiți urmăritori și să vă contrasteze relațiile pentru a găsi influențatorii perfecți.
Platforme de influență all-in-one
Grin este platforma all-in-one de gestionare a creatorilor care ajută mărcile să construiască parteneriate. Ajută la descoperirea influențelor, la atingerea și la cultivarea relațiilor și la raportarea și analiza campaniilor.
Maverck are o platformă care găsește influenți relevanți, gestionează campania și raportează performanța. „Indexul său de influență” listează milioane de macro și micro-influenți din întreaga lume și pe toate platformele sociale majore.
Sfat: Fiind rețeaua de alegere pentru mulți influenți, este important să cunoașteți instrumentele de marketing pentru influență de top pentru Instagram. Grin, Maverck și Upfluence urmăresc platforma, în timp ce Aspire se concentrează pe descoperirea influențelor, dar a adăugat recent o funcție pentru a urmări poveștile Instagram.
Descărcați instrumentul nostru de urmărire a influențelor pentru a crea și a gestiona o listă de influenți relevanți și a verifica ce instrumente ar trebui să utilizați în marketingul digital.
Doriți să creați campanii de succes pentru influenți?
Când ne gândim la influenți, ne gândim în mod natural la rețelele sociale. Prin urmare, este important să înțelegeți cum să utilizați rețelele sociale în campaniile dvs. pentru a îndeplini obiectivele de afaceri. Diploma profesională a DMI în Social Media Marketing vă va ajuta să înțelegeți cum să efectuați cercetări sociale, să creați conținut social captivant și să utilizați marketingul afiliat și comerțul social. Veți afla, de asemenea, dezavantajele tuturor rețelelor sociale cheie - Facebook, Twitter, TikTok, Instagram și YouTube, printre altele.