Руководство по интеграции ERP: как успешно внедрить ERP для вашего веб-сайта

Чтобы помочь вам увеличить доход вашего бизнеса, вам необходимо создать мощную систему инструментов, которые помогут вам улучшить производственный процесс, эффективно управлять потенциальными клиентами и лучше продавать свою продукцию.

Благодаря интеграции планирования ресурсов предприятия (ERP) вы можете достичь этих целей.

В этом руководстве по интеграции ERP мы рассмотрим такую ​​информацию, как:

• Что такое ERP?
• Что такое интеграция ERP?
• В чем преимущество интегрированной ERP-системы?
• Какие существуют типы интеграции ERP?
• Как начать интеграцию с ERP?

Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

Время повысить уровень продаж

Наш длинный список услуг поможет вам заявить о себе в своей отрасли и повысить самые важные показатели, например продажи.

ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ МЫ СОВЕРШИЛИ БОЛЕЕ 12,9 МИЛЛИОНОВ СДЕЛОК ПО НАШЕЙ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЕ.

Отправить мне предложение

Что такое ERP?

ERP — это программное обеспечение, которое помогает отслеживать данные и управлять ими. Эти данные включают информацию о клиентах, финансах, цепочке поставок и многое другое. ERP помогает создать единый процесс управления данными и доступа к ним для всех сотрудников компании.

Что такое интеграция ERP?

Интеграция программного обеспечения ERP включает в себя использование вашего программного обеспечения ERP и его подключение к другим важным аспектам вашего бизнеса, таким как ваш веб-сайт или программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Вы также можете интегрировать свою ERP с маркетинговыми инструментами, чтобы информировать и улучшать свои маркетинговые стратегии.

В чем преимущество интегрированной ERP-системы?

Далее в этом руководстве по интеграции ERP мы поговорим о том, зачем вам нужна интегрированная ERP-система. Интеграция программного обеспечения ERP предлагает множество преимуществ для вашего бизнеса, в том числе:

1. Автоматический поток данных

Данные являются важнейшим компонентом вашего корпоративного бизнеса. Это помогает принимать более обоснованные решения, чтобы вы могли продолжать приносить больше доходов своей компании. Благодаря интеграции программного обеспечения ERP вы создаете единый поток данных для всех инструментов, которые используете для управления своим бизнесом.

Например, если вы используете программное обеспечение CRM, такое как CRMROI, вам придется вручную вводить все данные из вашего программного обеспечения ERP в ваше программное обеспечение CRM без интеграции. Это означает, что ваша команда тратит время на регистрацию данных и что ваши данные подвержены человеческим ошибкам при регистрации.

Благодаря интеграции с ERP вам не нужно беспокоиться об этих проблемах. Ваши данные будут автоматически передаваться между инструментами, что создает простой способ обработки данных, поэтому вы можете начать принимать более действенные решения для своего бизнеса.

2. Более высокое удержание потенциальных клиентов

При успешном внедрении ERP у вас будет более высокий коэффициент удержания лидов. Ваш корпоративный бизнес работает за счет перемещения потенциальных клиентов по воронке продаж. Эти лиды начинаются в верхней части воронки, где они узнают о вашем бизнесе, и в конечном итоге перемещаются в нижнюю часть, где они конвертируются.

Плохая воронка продаж может привести к тому, что ценные лиды будут упущены. Интеграция с программным обеспечением ERP поможет вам улучшить воронку продаж, чтобы привлечь потенциальных клиентов к вашему бизнесу, чтобы больше из них продолжали узнавать о вашем бизнесе.

3. Увеличение коэффициента конверсии

Одним из наиболее значительных преимуществ внедрения ERP является то, что вы повысите коэффициент конверсии. Как упоминалось ранее, интеграция с ERP помогает вам удерживать потенциальных клиентов, когда они проходят через вашу воронку продаж. Поскольку привлекается больше лидов, у вас больше лидов для конвертации.

Кроме того, интеграция ERP-системы позволяет ускорить маркетинг и быстрее доставлять информацию. Вы создаете более удобный опыт между командами, такими как отделы продаж и маркетинга, что позволяет им предоставлять правильную информацию в нужное время.

В результате лиды получают более актуальную информацию по мере необходимости, что делает их счастливыми и повышает вероятность конверсии.

4. Сэкономленное время

Последнее преимущество интеграции программного обеспечения ERP заключается в том, что оно экономит время вашей команды. Когда вы получаете большое количество лидов с еще большим объемом данных, обработка этих данных вручную занимает много времени.

Благодаря интеграции программного обеспечения ERP вам не нужно утомлять вашу команду вводом и обработкой данных. Вместо этого все ваши данные из ваших каналов беспрепятственно объединяются, поэтому вы можете тратить больше времени на поиск полезных идей.

Руководство по интеграции ERP: 5 типов интеграции программного обеспечения ERP

Прежде чем вы сможете успешно внедрить ERP, очень важно знать, какую интеграцию вам нужно выполнить.

Вот пять типов интеграции программного обеспечения ERP:

1. Интеграция CRM с ERP: ваше программное обеспечение CRM собирает ценные данные о клиентах, такие как их демографические данные, связь с вашей компанией и многое другое. Внедрение ERP с вашей CRM помогает вашей команде по продажам и выполнению заказов эффективно работать, побуждая клиентов покупать, а также быстро выполнять их заказы.

2. Интеграция ERP для электронной коммерции. Эта интеграция программного обеспечения ERP включает в себя подключение вашего программного обеспечения к вашему интернет-магазину. Эта интеграция помогает вам беспрепятственно собирать данные о клиентах, заказах и обработке, чтобы ваша команда могла выполнять заказы более эффективно.

3. Интеграция ERP для управления проектами. Программное обеспечение для управления проектами помогает отслеживать, кто работает над той или иной задачей и когда она завершается. Интеграция вашего программного обеспечения для управления проектами с ERP позволяет всем узнавать о ходе проектов, соответствующим образом корректировать свои графики и расставлять приоритеты задач.
4. Интеграция с ERP для бизнес-аналитики. Ваше программное обеспечение для бизнес-аналитики (BI) помогает вам принимать действенные решения для вашей компании, ставить цели на следующий год и выходить на новые рынки. Интеграция программного обеспечения ERP помогает вашей команде принимать более обоснованные решения благодаря доступу к более ценным данным.
5. Интеграция Marketing ERP: Ваше маркетинговое программное обеспечение помогает вам получать потенциальных клиентов и превращать их в клиентов. Интегрированная система ERP позволяет вашей маркетинговой команде более эффективно получать доступ к критически важным данным для продвижения вашей аудитории, что приводит к увеличению продаж и доходов.

Познакомьтесь с MarketingCloudFX

Единая платформа для отслеживания и обеспечения результатов мирового уровня

Учить больше

Руководство по интеграции ERP: как успешно внедрить ERP

Если вы решили правильно интегрировать программное обеспечение ERP для своего бизнеса, пришло время начать процесс! Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы успешно внедрить ERP для вашей корпоративной компании:

1. Подтвердите свои системные учетные данные

Если вы хотите выполнить интеграцию программного обеспечения ERP, вы должны начать с проверки учетных данных системы. Вам необходимо интегрировать код токена интерфейса прикладного программирования (API) в вашу ERP и другое программное обеспечение, которое вы используете для их подключения.

Ваш код API позволяет вашим программам обмениваться данными друг с другом. Например, такие веб-сайты, как Kayak и Expedia, используют API для подключения к веб-сайтам отелей и авиакомпаний и получения от них данных и информации.

2. Настройте взаимодействие

После проверки соединения с вашим программным обеспечением вы должны определить, как вы хотите, чтобы ваша ERP взаимодействовала с другим вашим программным обеспечением. Вы можете настроить эти взаимодействия, чтобы определить, когда и как будут передаваться данные.

Взаимодействия, которые вы создаете, будут различаться в зависимости от того, какой тип программного обеспечения вы интегрируете. С программным обеспечением для маркетинга ваша реализация ERP может быть больше сосредоточена на том, как люди взаимодействуют с вашей компанией, тогда как интеграция ERP для управления проектами фокусируется на вашей команде.

3. Создайте свои карты

Эта следующая часть руководства по интеграции ERP является критически важной. Когда вы интегрируете свою ERP-систему, убедитесь, что вы создали карты того, как данные соединяются между используемым вами программным обеспечением.

Эта часть похожа на игру в матче, где вам нужно связать категорию из вашей ERP, которая соответствует категориям в другом программном обеспечении.

Например, данные в вашей ERP для имени клиента могут быть «Имя клиента». В вашем программном обеспечении CRM оно может быть разделено на имя и фамилию. Вам нужно будет создать связь между ними, потому что они предлагают одинаковую информацию.

Вы также настроите, как эти соединения будут взаимодействовать друг с другом. Например, вы можете разделить имя клиента из ERP в CRM или объединить его при переходе из CRM в ERP в зависимости от того, как настроены поля данных.

4. Включите автоматизацию

После того, как вы настроили все свои соединения, последний шаг — настроить автоматизацию. Настройка автоматизации позволяет синхронизировать ваше программное обеспечение, чтобы начать передачу данных между вашими инструментами.

После включения автоматизации у вас будет успешное внедрение ERP для вашего бизнеса!

Начните интеграцию программного обеспечения ERP сегодня

Если вы хотите увеличить количество потенциальных клиентов и доход, вам необходимо выполнить шаги, описанные в этом руководстве по интеграции ERP, чтобы ваши различные программы работали вместе. Успешная реализация ERP обеспечит беспрепятственный поток данных в вашей команде, чтобы ваша команда могла принимать более эффективные решения для вашей корпоративной компании.

Хотите прочитать больше полезных руководств, подобных этому? Ознакомьтесь с нашей библиотекой бесплатных и полезных руководств, которые помогут вам максимизировать эффективность маркетинга с помощью программного обеспечения ERP.