6 способов повысить доставляемость электронной почты для вашего бизнеса

Представьте, что вы вкладываете массу усилий в свои кампании по электронной почте, но обнаруживаете, что они даже не доходят до почтовых ящиков подписчиков. Если ваши электронные письма не попадают в почтовые ящики пользователей, вам нужно проверить их доставляемость.

Продолжайте читать, чтобы получить ответы на такие вопросы, как:

• Что такое доставляемость электронной почты?
• Какие факторы влияют на доставляемость?
• Как улучшить доставляемость писем?

PS Хотите получить больше советов и рекомендаций по достижению лучших результатов с помощью маркетинга по электронной почте и других цифровых стратегий? Присоединяйтесь к более чем 190 000 опытных маркетологов, подписавшись на еженедельник Revenue Weekly!

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

Зарегистрироваться Сегодня!

Что такое доставляемость электронной почты?

Итак, что такое доставляемость электронной почты? Это способность ваших писем попадать в основные почтовые ящики подписчиков. Когда вы отправляете электронное письмо подписчикам, всегда есть риск, что оно может оказаться в другой папке, например, в папке со спамом. Доставляемость писем говорит вам, доходят ли ваши электронные письма до почтовых ящиков подписчиков.

Доставляемость электронной почты по сравнению с доставкой электронной почты

Говоря о доставляемости электронных писем, важно отметить, что это отличается от доставки электронной почты.

Доставка электронной почты: измеряет, принимает ли ваша электронная почта получатель, независимо от того, где она оказывается (входящие, спам и т. д.).

Сбои доставки электронной почты происходят, когда доменное имя или адрес электронной почты не существуют, или ваш IP-адрес заблокирован. Когда это происходит, электронная почта никогда не достигает получателя, что считается сбоем доставки электронной почты.

Доставляемость электронной почты: основное внимание уделяется тому, куда отправляется электронная почта, когда она доходит до получателя. Если ваши электронные письма постоянно попадают в папку со спамом или нежелательной почтой, у вас низкая доставляемость.

3 компонента доставляемости электронной почты

При определении вероятности доставки ваших электронных писем важно понимать, какие факторы влияют на то, что ваши электронные письма доходят до ваших подписчиков. Вот три ключевых компонента, которые влияют на доставляемость электронного письма:

1. Идентификация

Первым компонентом, влияющим на доставляемость электронного маркетинга, является идентификация. Если вы хотите, чтобы ваши электронные письма попадали в почтовые ящики пользователей, вы должны убедиться, что ваши идентификационные данные верны.

Вам нужно доказать, что вы являетесь той компанией, за которую себя выдаете. Вы делаете это с помощью таких протоколов, как Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) и Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Эти протоколы позволяют вам удостовериться, что ваш бизнес и электронная почта являются законными.

2. Оценка репутации

Еще одним важным компонентом, влияющим на доставляемость электронных писем, является оценка вашей репутации. Ваша оценка репутации показывает, насколько ваши электронные письма заслуживают доверия подписчиков. Каждая компания оценивается своим интернет-провайдером (ISP).

Существенным фактором, влияющим на рейтинг вашего интернет-провайдера, является то, как подписчики взаимодействуют с вашим контентом. Если интернет-провайдеры видят много положительного поведения подписчиков, например открытие электронных писем или нажатие на них кнопок, это может помочь улучшить вашу репутацию и повысить доставляемость электронной почты.

3. Содержание

Контент, который вы включаете в свои электронные письма, также влияет на доставляемость ваших электронных писем. Если вы хотите, чтобы ваши электронные письма были доставлены, вы должны указать соответствующую информацию. Когда ваши электронные письма содержат актуальную информацию, ваши подписчики с большей вероятностью будут с ними взаимодействовать.

Например, если вы отправляете электронное письмо о своей новой линейке бутылок для воды, ваше электронное письмо должно быть сосредоточено на этой информации, а не на вашей линейке рюкзаков.

Кроме того, вы должны избегать подстрок и содержания, которые могут показаться спамом. Вы можете сделать это, избегая распространенных спамерских слов, таких как «100% бесплатно» или «быстрые деньги». Как правило, вам следует избегать формулировок, которые делают ваше предложение или информацию слишком хорошими, чтобы быть правдой.

Повышение вовлеченности приводит к повышению уровня доставляемости для вашего бизнеса. Если подписчики взаимодействуют с контентом вашей электронной почты, это указывает на то, что ваш контент является законным, и улучшает вашу репутацию. В результате больше писем попадает в почтовые ящики подписчиков.

Как улучшить доставляемость писем: 6 советов, как увеличить доставляемость ваших писем

Если вы обнаружите, что ваши электронные письма попадают в папки со спамом пользователей, пришло время улучшить доставляемость вашей электронной почты. У нас есть шесть советов, которые помогут вам получать больше писем в почтовые ящики ваших подписчиков.

Вот как улучшить доставляемость с помощью электронных писем:

1. Проверьте свою репутацию отправителя

Как упоминалось ранее, ваша репутация влияет на то, попадают ли ваши электронные письма в папку «Входящие» пользователей. Если у вас плохой показатель репутации, это может объяснить, почему ваши электронные письма не попадают в почтовые ящики пользователей и сразу попадают в спам.

Вы можете проверить свою репутацию с помощью такого инструмента, как Sender Score. Sender Score позволяет вам ввести свой IP-адрес и бизнес-информацию для создания отчета о вашей текущей оценке.

Если ваш показатель ниже 70, это свидетельствует о том, что ваша репутация плохая, и вам нужно время, чтобы восстановить ее. Вам нужно будет улучшить методы работы с электронной почтой, чтобы улучшить репутацию своего бренда.

Когда ваша оценка падает между 70 и 80, вам нужно предпринять серьезные шаги, чтобы больше писем попадало в почтовые ящики пользователей. Если ваша оценка составляет 80 и выше, вы можете продолжить оптимизацию доставляемости, чтобы поддерживать свою оценку.

2. Очистите список подписчиков электронной почты

Если вы хотите улучшить доставляемость электронной почты, вам необходимо регулярно очищать список подписчиков электронной почты. У вас будут люди, которые подпишутся на ваш список адресов электронной почты, которые больше не заинтересованы и не взаимодействуют. Такое отсутствие участия может повредить вашей репутации, потому что создается впечатление, что ваши электронные письма не актуальны или не интересны вашей аудитории.

Не говоря уже о том, что вы можете отправлять электронные письма на спам-учетные записи или поддельные учетные записи электронной почты, что также снижает доставляемость.

Чтобы убедиться, что вы отправляете электронные письма действительным подписчикам, очистите свой список адресов электронной почты. Убедитесь, что электронные письма, с которыми вы связываетесь, действительны и точны.

Если у вас есть подписчики, которые какое-то время не взаимодействовали с вашими электронными письмами, отправьте им электронное письмо и спросите, хотят ли они еще получать от вас известия. Хотя может быть трудно потерять подписчиков, лучше иметь список подписчиков, которые хотят услышать от вас и взаимодействовать с вашим контентом, чем подписчиков, которые не заинтересованы.

3. Используйте двойные списки подписки

Когда вы пытаетесь улучшить доставляемость рассылок по электронной почте, попробуйте использовать двойные или подтвержденные списки подписки. Со списками двойной подписки подписчики должны подтвердить, что они хотят получать ваши электронные письма после регистрации.

Эта стратегия помогает гарантировать, что вы добавляете в свой список рассылки только заинтересованных подписчиков. Пользователи должны будут сначала подписаться на ваши электронные письма, а затем подтвердить свою подписку после того, как вы отправите электронное письмо с подтверждением. Это не позволяет людям входить в ваши списки адресов электронной почты, если они не собирались регистрироваться.

4. Создавайте привлекательные темы

Ключевым компонентом успеха вашего электронного маркетинга является привлечение пользователей к вашему электронному контенту. Вам нужно зацепить этих пользователей с самого начала, создав заманчивую тему письма. Строка темы определяет, откроют ли подписчики ваши электронные письма или отправят их в корзину.

Убедитесь, что ваши строки темы являются творческими и заманчивыми. Строка темы, например «Откройте это письмо, чтобы увидеть наши продажи!» не очень интересно. Строка темы вроде «Эти сделки, которые нельзя пропустить, будут через 3, 2, 1…». гораздо привлекательнее.

Вот несколько советов и приемов для создания более качественных тем:

• Персонализируйте сообщение подписчику
• Используйте смайлики, чтобы сделать сюжетные линии визуально привлекательными
• Создайте клиффхэнгер, требующий, чтобы подписчики открыли письмо, чтобы найти ответ
• Создайте ощущение срочности

Это тактика, которую вы можете использовать, чтобы побудить больше подписчиков открывать ваши электронные письма и взаимодействовать с вашим контентом.

5. Убедитесь, что ваши электронные письма актуальны и персонализированы

Чтобы повысить доставляемость электронной почты, вам необходимо создавать релевантные и персонализированные электронные письма для вашей аудитории. Ваши подписчики ежедневно получают десятки писем от разных компаний — у них нет времени тратить время на ненужный контент.

Чтобы люди были заинтересованы в вашем контенте, вы должны сосредоточиться на предоставлении релевантной информации, которая наиболее важна для них. Вы можете сегментировать своих подписчиков на основе их интересов и таким образом отправлять им информацию.

Когда вы предоставляете более персонализированный опыт, ваша аудитория с большей вероятностью будет взаимодействовать с вашими электронными письмами. В результате вы создадите лучшую репутацию для своего бренда, что приведет к повышению скорости доставки электронной почты.

6. Создайте расписание для отправки писем

Если вы хотите улучшить доставку электронной почты, вы должны установить расписание отправки электронных писем. Нестабильный график рассылки электронной почты может привести к снижению репутации, что повлияет на эффективность ваших электронных писем.

Чтобы улучшить доставляемость вашего электронного маркетинга, вам необходимо создать постоянное расписание электронной почты. Последовательное расписание помогает вашей аудитории знать, когда вы отправляете электронные письма, чтобы они знали, когда их ожидать.

Когда вы определите свою последовательность, убедитесь, что вы прямо говорите об этом своим подписчикам. Вы можете выбрать отправку писем:

• Повседневная
• Еженедельно
• раз в две недели
• Ежемесячно

Как бы часто вы ни делали рассылку, убедитесь, что частота подходит вашей аудитории. Вы же не хотите потерять их интерес, отправив слишком мало писем, или раздражать их, отправив слишком много писем.

Время повысить уровень продаж

Наш длинный список услуг поможет вам заявить о себе в своей отрасли и повысить самые важные показатели, например продажи.

ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ МЫ СОВЕРШИЛИ БОЛЕЕ 12,9 МИЛЛИОНОВ СДЕЛОК ПО НАШЕЙ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЕ.

Отправить мне предложение

Получите помощь в улучшении доставляемости электронной почты сегодня

Улучшение доставляемости вашего почтового маркетинга поможет вам быстрее добиться лучших результатов с вашим почтовым маркетингом. Ваши электронные письма будут появляться в почтовых ящиках большего числа подписчиков, что приведет к увеличению вовлеченности в ваш бизнес.

Если вам нужна помощь в повышении скорости доставки электронной почты, у WebFX есть команда из более чем 450 специалистов по маркетингу, готовых помочь. Мы разработаем индивидуальную маркетинговую стратегию по электронной почте, чтобы помочь вашему бизнесу привлечь подписчиков и добиться желаемых результатов от вашего маркетинга.

Готовы увеличить доход с помощью электронного маркетинга? Свяжитесь с нами онлайн или позвоните нам сегодня по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о наших услугах электронного маркетинга!