Panduan Integrasi ERP: Bagaimana Melakukan Implementasi ERP yang Sukses untuk Situs Web Anda

Untuk membantu Anda mendorong lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda, Anda perlu membuat pembangkit tenaga listrik alat yang membantu Anda meningkatkan proses produksi Anda, mengelola prospek secara efektif, dan memasarkan produk Anda lebih baik.

Dengan integrasi Enterprise Resource Planning (ERP), Anda dapat mencapai tujuan tersebut.

Dalam panduan integrasi ERP ini, kami akan membahas informasi seperti:

• Apa itu ERP?
• Apa itu integrasi ERP?
• Apa keuntungan memiliki sistem ERP terintegrasi?
• Apa saja jenis integrasi ERP?
• Bagaimana cara memulai integrasi ERP?

Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut!

Saatnya Meningkatkan Penjualan Anda

Daftar panjang layanan kami membantu Anda membuat gelombang di industri Anda dan meningkatkan metrik yang paling penting – seperti penjualan.

DALAM 5 TAHUN TERAKHIR, KAMI TELAH MENGELOLA LEBIH DARI 12,9 JUTA TRANSAKSI DI DASAR KLIEN KAMI.

Kirimi saya proposal

Apa itu ERP?

ERP adalah perangkat lunak yang membantu Anda melacak dan mengelola data. Data ini mencakup informasi tentang pelanggan, keuangan, rantai pasokan, dan lainnya. ERP membantu menciptakan proses yang mulus bagi semua orang di perusahaan untuk mengelola dan mengakses data.

Apa itu integrasi ERP?

Integrasi perangkat lunak ERP melibatkan pengambilan perangkat lunak ERP Anda dan menghubungkannya dengan aspek penting lainnya dari bisnis Anda, seperti situs web atau perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM). Anda juga dapat mengintegrasikan ERP Anda dengan alat pemasaran untuk membantu menginformasikan dan meningkatkan strategi pemasaran Anda.

Apa keuntungan memiliki sistem ERP terintegrasi?

Selanjutnya dalam panduan integrasi ERP ini, mari kita bicara tentang mengapa Anda ingin memiliki sistem ERP terintegrasi. Integrasi perangkat lunak ERP menawarkan banyak manfaat untuk bisnis Anda, termasuk:

1. Aliran data otomatis

Data adalah komponen penting dari bisnis perusahaan Anda. Ini membantu memperkuat keputusan Anda sehingga Anda dapat terus mendorong lebih banyak pendapatan untuk perusahaan Anda. Dengan integrasi perangkat lunak ERP, Anda menciptakan aliran data yang lancar di semua alat yang Anda gunakan untuk mengelola bisnis Anda.

Misalnya, jika Anda menggunakan perangkat lunak CRM, seperti CRMROI, Anda harus memasukkan semua data secara manual dari perangkat lunak ERP Anda ke dalam perangkat lunak CRM Anda tanpa integrasi. Itu berarti tim Anda membuang-buang waktu untuk mencatat data dan data Anda rentan terhadap kesalahan manusia dalam pencatatan.

Dengan integrasi ERP, Anda tidak perlu khawatir dengan masalah tersebut. Data Anda akan secara otomatis mengalir di antara alat-alat, yang menciptakan cara yang mulus untuk memproses data, sehingga Anda dapat mulai membuat keputusan yang lebih dapat ditindaklanjuti untuk bisnis Anda.

2. Retensi timbal yang lebih tinggi

Dengan implementasi ERP yang sukses, Anda akan memiliki tingkat retensi prospek yang lebih tinggi. Bisnis perusahaan Anda beroperasi dengan memindahkan prospek melalui saluran penjualan. Prospek ini dimulai dari bagian atas corong, tempat mereka belajar tentang bisnis Anda, dan akhirnya pindah ke bagian bawah, tempat mereka berkonversi.

Saluran penjualan yang buruk dapat menyebabkan prospek yang berharga lolos dari celah. Integrasi perangkat lunak ERP membantu Anda meningkatkan saluran penjualan agar prospek tetap terlibat dengan bisnis Anda, sehingga lebih banyak dari mereka yang terus belajar tentang bisnis Anda.

3. Peningkatan tingkat konversi

Salah satu manfaat paling signifikan dari implementasi ERP adalah Anda akan meningkatkan tingkat konversi Anda. Seperti disebutkan sebelumnya, integrasi ERP membantu Anda menjaga prospek tetap terlibat saat mereka melewati saluran penjualan Anda. Karena lebih banyak prospek terlibat, Anda memiliki lebih banyak prospek untuk dikonversi.

Selain itu, mengintegrasikan sistem ERP memungkinkan Anda mempercepat pemasaran untuk menyampaikan informasi lebih cepat. Anda menciptakan pengalaman yang lebih mulus antar tim, seperti penjualan dan pemasaran, yang memungkinkan mereka memberikan informasi yang benar pada waktu yang tepat.

Akibatnya, prospek menerima informasi yang lebih relevan saat mereka membutuhkannya, yang membuat mereka senang dan lebih mungkin untuk berkonversi.

4. Waktu yang dihemat

Manfaat terakhir dari integrasi perangkat lunak ERP adalah menghemat waktu tim Anda. Saat Anda mendapatkan jumlah prospek yang tinggi dengan volume data yang lebih tinggi, dibutuhkan banyak waktu untuk memproses data ini secara manual.

Dengan integrasi perangkat lunak ERP, Anda tidak perlu membebani tim Anda dengan entri dan pemrosesan data. Sebagai gantinya, semua data Anda dari saluran Anda mengalir bersama dengan mulus, sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengungkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Panduan integrasi ERP: 5 jenis integrasi perangkat lunak ERP

Sebelum Anda dapat melakukan implementasi ERP yang sukses, penting untuk mengetahui jenis integrasi apa yang perlu Anda lakukan.

Berikut adalah lima jenis integrasi perangkat lunak ERP:

1. Integrasi CRM ERP: Perangkat lunak CRM Anda mengumpulkan data pelanggan yang berharga, seperti demografi mereka, komunikasi dengan perusahaan Anda, dan banyak lagi. Memiliki implementasi ERP dengan CRM Anda membantu tim penjualan dan pemenuhan Anda bekerja secara efisien untuk mendorong pelanggan membeli sambil juga memenuhi pesanan mereka dengan cepat.

2. Integrasi ERP E-niaga: Integrasi perangkat lunak ERP ini melibatkan menghubungkan perangkat lunak Anda dengan toko e-niaga Anda. Integrasi ini membantu Anda mengumpulkan data pelanggan, pesanan, dan pemrosesan dengan lancar sehingga tim Anda dapat menyelesaikan pesanan dengan lebih efisien.

3. Integrasi ERP manajemen proyek: Perangkat lunak manajemen proyek Anda membantu Anda melacak siapa yang mengerjakan tugas yang berbeda dan kapan mereka menyelesaikannya. Mengintegrasikan perangkat lunak manajemen proyek Anda dengan ERP memungkinkan semua orang mengetahui kemajuan proyek, menyesuaikan jadwal mereka, dan memprioritaskan tugas.
4. Integrasi ERP Intelijen Bisnis: Perangkat lunak intelijen bisnis (BI) Anda membantu Anda membuat keputusan yang dapat ditindaklanjuti untuk perusahaan Anda, menetapkan target untuk tahun depan, dan memasuki pasar baru. Integrasi perangkat lunak ERP membantu tim Anda membuat keputusan yang lebih baik dengan akses ke data yang lebih berharga.
5. Integrasi ERP Pemasaran: Perangkat lunak pemasaran Anda membantu Anda mendapatkan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Sistem ERP terintegrasi memungkinkan tim pemasaran Anda mengakses data penting untuk memasarkan secara lebih efektif kepada audiens Anda, yang menghasilkan lebih banyak penjualan dan pendapatan.

Temui MarketingCloudFX

Pelacakan satu platform dan memperkuat hasil kelas dunia

Belajarlah lagi

Panduan integrasi ERP: Bagaimana melakukan implementasi ERP yang sukses

Jika Anda telah memutuskan integrasi perangkat lunak ERP yang tepat untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk memulai prosesnya! Berikut adalah langkah-langkah yang ingin Anda ikuti untuk memiliki implementasi ERP yang sukses untuk perusahaan perusahaan Anda:

1. Verifikasi kredensial sistem Anda

Jika Anda ingin melakukan integrasi perangkat lunak ERP, Anda harus mulai dengan memverifikasi kredensial sistem. Anda perlu mengintegrasikan kode token Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) ke dalam ERP Anda dan perangkat lunak lain yang Anda gunakan untuk menghubungkannya.

Kode API Anda adalah yang memungkinkan program Anda untuk mengomunikasikan data satu sama lain. Misalnya, situs web seperti Kayak dan Expedia menggunakan API untuk terhubung ke situs web hotel dan maskapai penerbangan serta menarik data dan informasi dari situs web tersebut.

2. Atur interaksi

Setelah koneksi perangkat lunak Anda diverifikasi, Anda harus menentukan bagaimana Anda ingin ERP Anda berinteraksi dengan perangkat lunak Anda yang lain. Anda dapat mengatur interaksi ini untuk menentukan kapan dan bagaimana data ditransfer.

Interaksi yang Anda buat akan bervariasi tergantung pada jenis perangkat lunak yang Anda integrasikan. Dengan perangkat lunak pemasaran, implementasi ERP Anda mungkin lebih fokus pada bagaimana orang berinteraksi dengan perusahaan Anda, sedangkan integrasi ERP manajemen proyek berfokus pada tim Anda.

3. Buat peta Anda

Bagian selanjutnya dari panduan integrasi ERP ini sangat penting. Saat Anda mengintegrasikan sistem ERP Anda, pastikan Anda membuat peta tentang bagaimana data terhubung antara perangkat lunak yang Anda gunakan.

Bagian ini seperti memainkan permainan pertandingan, di mana Anda perlu menautkan kategori dari ERP Anda yang cocok dengan kategori di perangkat lunak lain.

Misalnya, data dalam ERP Anda untuk nama klien mungkin "Nama Klien." Dalam perangkat lunak CRM Anda, itu dapat dibagi menjadi nama depan dan belakang. Anda perlu membuat tautan di antara keduanya karena keduanya menawarkan informasi yang sama.

Anda juga akan mengatur bagaimana koneksi ini berinteraksi dengan salah satunya. Misalnya, Anda dapat membagi nama klien dari ERP ke CRM atau menggabungkannya saat beralih dari CRM ke ERP berdasarkan cara bidang data disiapkan.

4. Aktifkan otomatisasi

Setelah Anda menyiapkan semua koneksi, langkah terakhir adalah mengatur otomatisasi. Menyiapkan otomatisasi memungkinkan Anda untuk menyinkronkan perangkat lunak Anda bersama-sama untuk mulai mentransfer data antar alat Anda.

Setelah Anda mengaktifkan otomatisasi, Anda akan memiliki implementasi ERP yang sukses untuk bisnis Anda!

Mulailah integrasi perangkat lunak ERP Anda hari ini

Jika Anda ingin meningkatkan prospek dan pendapatan Anda, Anda harus mengikuti langkah-langkah dalam panduan integrasi ERP ini agar berbagai program perangkat lunak Anda dapat bekerja sama. Implementasi ERP yang sukses akan membuat data mengalir lancar di seluruh tim Anda, sehingga tim Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik untuk perusahaan perusahaan Anda.

Ingin membaca lebih banyak panduan bermanfaat seperti ini? Lihat perpustakaan panduan gratis dan bermanfaat kami untuk membantu Anda memaksimalkan pemasaran melalui perangkat lunak ERP Anda