ERP統合ガイド：WebサイトのERP実装を成功させる方法

公開: 2021-12-09

ビジネスの収益を増やすには、生産プロセスを改善し、リードを効果的に管理し、製品をより適切に販売するのに役立つ強力なツールを作成する必要があります。

エンタープライズリソースプランニング（ERP）の統合により、これらの目標を達成できます。

このERP統合ガイドでは、次のような情報について説明します。

ERPとは何ですか？
ERP統合とは何ですか？
統合されたERPシステムを持つことの利点は何ですか？
ERP統合の種類は何ですか？
ERP統合を開始するにはどうすればよいですか？

詳細については、読み続けてください。

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ERPとは何ですか？

ERPは、データの追跡と管理を支援するソフトウェアです。このデータには、顧客、財務、サプライチェーンなどに関する情報が含まれます。 ERPは、社内の全員がデータを管理およびアクセスするためのシームレスなプロセスを作成するのに役立ちます。

ERP統合とは何ですか？

ERPソフトウェアの統合には、ERPソフトウェアを使用して、Webサイトや顧客関係管理（CRM）ソフトウェアなど、ビジネスの他の重要な側面と接続することが含まれます。また、ERPをマーケティングツールと統合して、マーケティング戦略の情報提供と改善に役立てることもできます。

統合されたERPシステムを持つことの利点は何ですか？

次に、このERP統合ガイドでは、統合ERPシステムが必要になる理由について説明します。 ERPソフトウェアの統合は、次のような多くのメリットをビジネスにもたらします。

1.自動データフロー

データは、エンタープライズビジネスの重要なコンポーネントです。それはあなたがあなたの会社のためにより多くの収入を推進し続けることができるようにあなたの決定を強化するのを助けます。 ERPソフトウェア統合により、ビジネスの管理に使用するすべてのツール間でシームレスなデータフローを作成できます。

たとえば、CRMROIなどのCRMソフトウェアを使用する場合、統合せずにERPソフトウェアからCRMソフトウェアにすべてのデータを手動で入力する必要があります。これは、チームがデータのログ記録に時間を浪費し、データがログ記録で人為的エラーを起こしやすいことを意味します。

ERP統合により、これらの問題について心配する必要はありません。データはツール間を自動的に流れ、データをシームレスに処理する方法を作成するため、ビジネスにとってより実用的な意思決定を開始できます。

2.より高いリード保持

ERPの実装が成功すると、リードの保持率が高くなります。エンタープライズビジネスは、リードをセールスファネルに移動することで運営されます。これらのリードは、目標到達プロセスの上部から始まり、そこであなたのビジネスについて学び、最終的には下部に移動して、そこでコンバージョンを達成します。

不十分な販売目標到達プロセスは、貴重なリードが亀裂をすり抜ける原因となる可能性があります。 ERPソフトウェアの統合は、販売ファネルを改善してリードをビジネスに引き付け続けるのに役立ちます。そのため、より多くのリードがビジネスについて学び続けます。

3.コンバージョン率の向上

ERP実装の最も重要な利点の1つは、コンバージョン率が上がることです。前述のように、ERP統合は、リードがセールスファネルを通過するときにリードを引き付け続けるのに役立ちます。より多くのリードが関与しているため、変換するリードが多くなります。

さらに、ERPシステムを統合することで、マーケティングを加速し、情報をより迅速に提供できます。営業やマーケティングなど、チーム間でよりシームレスなエクスペリエンスを作成し、チームが適切なタイミングで正しい情報を提供できるようにします。

その結果、リードは必要に応じてより関連性の高い情報を受け取り、それによって彼らは幸せになり、転向する可能性が高くなります。

4.時間の節約

ERPソフトウェア統合の最後の利点は、チームの時間を節約できることです。さらに大量のデータを含む大量のリードを取得する場合、このデータを手動で処理するには多くの時間がかかります。

ERPソフトウェアの統合により、データの入力と処理でチームを困惑させる必要はありません。代わりに、チャネルからのすべてのデータがシームレスに一緒に流れるため、実用的な洞察を明らかにするためにより多くの時間を費やすことができます。

ERP統合ガイド：5種類のERPソフトウェア統合

ERPの実装を成功させる前に、実行する必要のある統合の種類を知ることが重要です。

ERPソフトウェア統合の5つのタイプは次のとおりです。

CRM ERP統合： CRMソフトウェアは、人口統計、会社とのコミュニケーションなど、貴重な顧客データを収集します。 CRMにERPを実装することで、営業および履行チームが効率的に作業し、顧客が注文を迅速に履行しながら購入するように促すことができます。

eコマースERP統合：このERPソフトウェア統合には、ソフトウェアをeコマースストアに接続することが含まれます。この統合により、顧客、注文、および処理に関するデータをシームレスに収集できるため、チームはより効率的に注文を完了することができます。

プロジェクト管理ERP統合：プロジェクト管理ソフトウェアは、誰が別のタスクに取り組んでいるのか、いつ完了したのかを追跡するのに役立ちます。プロジェクト管理ソフトウェアをERPと統合することで、誰もがプロジェクトの進捗状況を把握し、それに応じてスケジュールを調整し、タスクに優先順位を付けることができます。
ビジネスインテリジェンスERP統合：ビジネスインテリジェンス（BI）ソフトウェアは、会社の実用的な決定を下し、来年の目標を設定し、新しい市場に参入するのに役立ちます。 ERPソフトウェアの統合は、チームがより価値のあるデータにアクセスしてより良い意思決定を行うのに役立ちます。
マーケティングERP統合：マーケティングソフトウェアは、見込み客を獲得して顧客に変えるのに役立ちます。統合されたERPシステムにより、マーケティングチームは重要なデータにアクセスして、オーディエンスにより効果的にマーケティングを行うことができ、売上と収益の増加につながります。

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ERP統合ガイド：ERPの実装を成功させる方法

ビジネスに適したERPソフトウェア統合を決定したら、プロセスを開始します。エンタープライズ企業でERPの実装を成功させるために実行する必要のある手順は次のとおりです。

1.システムの資格情報を確認します

ERPソフトウェア統合を行う場合は、システム資格情報を確認することから始める必要があります。アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）トークンコードを、ERPおよびそれらを接続するために使用している他のソフトウェアに統合する必要があります。

APIコードは、プログラムが相互にデータを通信できるようにするものです。たとえば、KayakやExpediaなどのWebサイトは、APIを使用してホテルや航空会社のWebサイトに接続し、それらからデータと情報を取得します。

2.インタラクションを設定します

ソフトウェア接続が確認されたら、ERPが他のソフトウェアとどのように相互作用するかを決定する必要があります。これらの相互作用を設定して、データがいつどのように転送されるかを決定できます。

作成するインタラクションは、統合するソフトウェアのタイプによって異なります。マーケティングソフトウェアを使用すると、ERPの実装は、人々が会社とどのようにやり取りするかに焦点を当てることができますが、プロジェクト管理のERP統合はチームに焦点を当てます。

3.マップを作成します

ERP統合ガイドのこの次の部分は重要な部分です。 ERPシステムを統合するときは、使用しているソフトウェア間でデータがどのように接続されるかを示すマップを作成してください。

この部分は、他のソフトウェアのカテゴリと一致するERPのカテゴリをリンクする必要があるマッチゲームをプレイするようなものです。

たとえば、クライアント名のERPのデータは、「クライアント名」の場合があります。 CRMソフトウェアでは、名前と名前が分かれている場合があります。それらは同じ情報を提供するため、2つの間にリンクを作成する必要があります。

また、これらの接続がいずれかとどのように相互作用するかを設定します。たとえば、データフィールドの設定方法に基づいて、クライアントの名前をERPからCRMに分割したり、CRMからERPに移動するときに組み合わせたりすることができます。

4.自動化を有効にする

すべての接続を設定したら、最後のステップは自動化を設定することです。自動化を設定すると、ソフトウェアを同期して、ツール間でデータの転送を開始できます。

自動化を有効にすると、ビジネスでERPの実装が成功します。

ERPソフトウェアの統合を今すぐ始めましょう

リードと収益を改善したい場合は、このERP統合ガイドの手順に従って、さまざまなソフトウェアプログラムを連携させる必要があります。 ERPの実装が成功すると、データがチーム全体にシームレスに流れるようになるため、チームは企業にとってより良い意思決定を行うことができます。

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