Guida all'integrazione ERP: come eseguire un'implementazione ERP di successo per il tuo sito web

Pubblicato: 2021-12-09

Per aiutarti a generare maggiori entrate per la tua attività, devi creare una potente centrale di strumenti che ti aiutino a migliorare il processo di produzione, gestire i lead in modo efficace e commercializzare meglio i tuoi prodotti.

Con l'integrazione di Enterprise Resource Planning (ERP), puoi raggiungere questi obiettivi.

In questa guida all'integrazione ERP, tratteremo informazioni come:

  • Cos'è l'ERP?
  • Che cos'è l'integrazione ERP?
  • Qual è il vantaggio di avere un sistema ERP integrato?
  • Quali sono i tipi di integrazione ERP?
  • Come si avvia l'integrazione ERP?

Continua a leggere per saperne di più!

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Cos'è l'ERP?

ERP è un software che ti aiuta a tracciare e gestire i dati. Questi dati includono informazioni su clienti, finanze, catena di approvvigionamento e altro ancora. ERP aiuta a creare un processo continuo per tutti in azienda per gestire e accedere ai dati.

Che cos'è l'integrazione ERP?

L'integrazione del software ERP implica l'acquisizione del software ERP e la connessione con altri aspetti essenziali della tua attività, come il tuo sito Web o il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Puoi anche integrare il tuo ERP con strumenti di marketing per aiutare a informare e migliorare le tue strategie di marketing.

Qual è il vantaggio di avere un sistema ERP integrato?

Successivamente, in questa guida all'integrazione ERP, parliamo del motivo per cui vorrai avere un sistema ERP integrato. L'integrazione del software ERP offre numerosi vantaggi per la tua azienda, tra cui:

1. Flusso di dati automatico

I dati sono una componente cruciale del tuo business aziendale. Aiuta a potenziare le tue decisioni in modo da poter continuare a generare più entrate per la tua azienda. Con l'integrazione del software ERP, crei un flusso continuo di dati attraverso tutti gli strumenti che utilizzi per gestire la tua attività.

Ad esempio, se utilizzi un software CRM, come CRMROI, dovrai inserire manualmente tutti i dati dal tuo software ERP nel tuo software CRM senza integrazione. Ciò significa che il tuo team perde tempo a registrare i dati e che i tuoi dati sono soggetti a errori umani durante la registrazione.

Con l'integrazione ERP, non devi preoccuparti di questi problemi. I tuoi dati fluiranno automaticamente tra gli strumenti, il che crea un modo semplice per elaborare i dati, in modo da poter iniziare a prendere decisioni più attuabili per la tua azienda.

2. Maggiore ritenzione di piombo

Con un'implementazione ERP di successo, avrai un tasso di fidelizzazione dei lead più elevato. La tua attività aziendale opera spostando i lead attraverso il funnel di vendita. Questi lead iniziano nella parte superiore della canalizzazione, dove vengono a conoscenza della tua attività, e alla fine si spostano verso il basso, dove si convertono.

Un imbuto di vendita scadente può far sì che lead preziosi sfuggano alle crepe. L'integrazione del software ERP ti aiuta a migliorare il tuo funnel di vendita per mantenere i lead coinvolti con la tua attività, in modo che molti di loro continuino a conoscere la tua attività.

3. Aumento del tasso di conversione

Uno dei vantaggi più significativi dell'implementazione ERP è che aumenterai il tuo tasso di conversione. Come accennato in precedenza, l'integrazione ERP ti aiuta a mantenere i lead coinvolti mentre attraversano il tuo funnel di vendita. Dal momento che più lead sono coinvolti, hai più lead da convertire.

Inoltre, l'integrazione di un sistema ERP consente di accelerare il marketing per fornire informazioni più velocemente. Crei un'esperienza più fluida tra i team, come le vendite e il marketing, che consente loro di fornire le informazioni corrette al momento giusto.

Di conseguenza, i lead ricevono informazioni più rilevanti quando ne hanno bisogno, il che li rende felici e più propensi a convertirsi.

4. Tempo risparmiato

L'ultimo vantaggio dell'integrazione del software ERP è che fa risparmiare tempo al tuo team. Quando ottieni un volume elevato di lead con un volume di dati ancora maggiore, l'elaborazione manuale di questi dati richiede molto tempo.

Con l'integrazione del software ERP, non è necessario impantanare il tuo team con l'immissione e l'elaborazione dei dati. Invece, tutti i tuoi dati dai tuoi canali confluiscono senza soluzione di continuità, così puoi dedicare più tempo alla scoperta di informazioni utili.

Guida all'integrazione ERP: 5 tipi di integrazione software ERP

Prima di poter eseguire un'implementazione ERP di successo, è fondamentale sapere che tipo di integrazione è necessario eseguire.

Ecco cinque tipi di integrazioni software ERP:

  1. Integrazione CRM ERP: il tuo software CRM raccoglie dati preziosi sui clienti, come i dati demografici, le comunicazioni con la tua azienda e altro ancora. Avere un'implementazione ERP con il tuo CRM aiuta il tuo team di vendita e adempimento a lavorare in modo efficiente per incoraggiare i clienti ad acquistare e allo stesso tempo evadere rapidamente i loro ordini.

Dati da CRMROI

  1. Integrazione ERP e-commerce: questa integrazione software ERP comporta la connessione del tuo software con il tuo negozio di e-commerce. Questa integrazione ti aiuta a raccogliere senza problemi dati su clienti, ordini ed elaborazione in modo che il tuo team possa completare gli ordini in modo più efficiente.

Pagina iniziale dell'argomento caldo

  1. Integrazione ERP per la gestione dei progetti: il tuo software di gestione dei progetti ti aiuta a tenere traccia di chi sta lavorando su un'attività diversa e quando sta per essere completata. L'integrazione del software di gestione dei progetti con l'ERP consente a tutti di conoscere lo stato di avanzamento dei progetti, di adattare i propri programmi di conseguenza e di assegnare priorità alle attività.
  2. Integrazione di Business Intelligence ERP: il tuo software di business intelligence (BI) ti aiuta a prendere decisioni attuabili per la tua azienda, a fissare obiettivi per il prossimo anno e ad entrare in nuovi mercati. L'integrazione del software ERP aiuta il tuo team a prendere decisioni migliori con l'accesso a dati più preziosi.
  3. Integrazione ERP di marketing: il tuo software di marketing ti aiuta a ottenere potenziali clienti e trasformarli in clienti. Un sistema ERP integrato consente al tuo team di marketing di accedere ai dati critici per il mercato in modo più efficace per il tuo pubblico, portando a maggiori vendite e ricavi.

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Guida all'integrazione ERP: come eseguire un'implementazione ERP di successo

Se hai deciso la corretta integrazione del software ERP per la tua azienda, è ora di iniziare il processo! Ecco i passaggi che vorrai seguire per avere un'implementazione ERP di successo per la tua azienda:

1. Verifica le tue credenziali di sistema

Se vuoi fare un'integrazione software ERP, devi iniziare verificando le credenziali di sistema. Devi integrare il codice del token API (Application Programming Interface) nel tuo ERP e nell'altro software che stai utilizzando per collegarli.

Il tuo codice API è ciò che consente ai tuoi programmi di comunicare dati tra loro. Ad esempio, siti Web come Kayak ed Expedia utilizzano un'API per connettersi ai siti Web di hotel e compagnie aeree e estrarre dati e informazioni da essi.

2. Imposta le interazioni

Una volta verificata la connessione al software, è necessario determinare come si desidera che l'ERP interagisca con l'altro software. È possibile impostare queste interazioni per determinare quando e come vengono trasferiti i dati.

Le interazioni che crei variano a seconda del tipo di software che integri. Con il software di marketing, l'implementazione dell'ERP può concentrarsi maggiormente sul modo in cui le persone interagiscono con la tua azienda, mentre l'integrazione dell'ERP di gestione dei progetti si concentra sul tuo team.

3. Crea le tue mappe

Questa parte successiva della guida all'integrazione ERP è fondamentale. Quando integri il tuo sistema ERP, assicurati di creare mappe per come i dati si connettono tra il software che stai utilizzando.

Questa parte è come giocare a una partita, in cui devi collegare la categoria del tuo ERP che corrisponde alle categorie dell'altro software.

Ad esempio, i dati nel tuo ERP per un nome cliente possono essere "Nome cliente". Nel tuo software CRM, potrebbe essere suddiviso in nome e cognome. Dovresti creare un collegamento tra i due perché offrono le stesse informazioni.

Potrai anche impostare il modo in cui queste connessioni interagiscono con una. Ad esempio, è possibile dividere il nome del cliente dall'ERP al CRM o combinarlo quando si passa dal CRM all'ERP in base a come sono impostati i campi dati.

4. Abilita l'automazione

Una volta impostate tutte le connessioni, l'ultimo passaggio consiste nell'impostare l'automazione. La configurazione dell'automazione ti consente di sincronizzare il tuo software insieme per iniziare a trasferire i dati tra i tuoi strumenti.

Dopo aver abilitato l'automazione, avrai un'implementazione ERP di successo per la tua azienda!

Inizia oggi stesso la tua integrazione con il software ERP

Se vuoi migliorare i tuoi contatti e le tue entrate, devi seguire i passaggi in questa guida all'integrazione ERP per far funzionare insieme i tuoi diversi programmi software. Un'implementazione ERP di successo manterrà il flusso di dati ininterrotto all'interno del tuo team, in modo che il tuo team possa prendere decisioni migliori per la tua azienda.

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