Кто такой специалист по почтовому маркетингу? Обязанности, навыки и многое другое

Электронный маркетинг — это популярная тактика цифрового маркетинга, которая отлично сочетается с другими стратегиями, такими как контент-маркетинг, социальные сети и SEO. Это усилитель рентабельности инвестиций, который должен иметь каждый бизнес. И кто за это отвечает? Специалист по почтовому маркетингу , конечно!

Компании, которые зависят от маркетинговых кампаний по электронной почте для повышения узнаваемости своего бренда и продаж, обычно нанимают сотрудников, которые посвящают свою энергию и сосредотачиваются на этом процессе. Но что специалисты по почтовому маркетингу делают изо дня в день и какие навыки им необходимы, чтобы преуспеть?

В этой статье вы узнаете все об этой должности, чтобы решить, подходит ли она лучше всего для вашей команды или является оптимальным следующим шагом в вашей карьере!

Кто такой специалист по почтовому маркетингу?

Специалисты по маркетингу по электронной почте — это маркетологи, ответственные за сквозную реализацию маркетинговой стратегии организации по электронной почте. Они контролируют все аспекты создания эффективной маркетинговой кампании по электронной почте, от копирайтинга и графического дизайна до поддержания высокого показателя доставляемости.

Например, вот эффективный информационный бюллетень от Pulp & Press, демонстрирующий некоторые из их лучших продуктов некоторым из их существующих поклонников:

Тема сообщения : Мы заметили, что вы проверяете нас…

Что делает специалист по почтовому маркетингу?

Задача специалиста по маркетингу по электронной почте состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда и удержать клиентов, отправляя релевантные электронные письма в зависимости от того, на каком этапе жизненного цикла находится потенциальный клиент. Более того, они играют решающую роль в инициативах по лидогенерации.

Специалисты по почтовому маркетингу контролируют как творческую, так и техническую стороны, чтобы оптимизировать первоклассную маркетинговую стратегию по электронной почте для достижения своих целей. Они управляют всеми этими процессами с помощью сервисов электронного маркетинга, таких как Moosend.

Эти платформы позволяют пользователям творить чудеса простыми шагами, используя готовые шаблоны дизайна и редакторы, а также функции сегментации и персонализации. Вот почему большинство специалистов по почтовому маркетингу тратят драгоценное время на управление этими платформами.

Ниже мы описали наиболее распространенные должностные обязанности этой роли.

Основные обязанности

Хотите знать, чем ежедневно занимается специалист по почтовому маркетингу? Найдите шпаргалку здесь:

• Разработка и оптимизация кампаний по электронной почте для достижения маркетинговых целей
• Использование программного обеспечения для электронного маркетинга (например, Moosend) и других инструментов (например, Google Analytics)
• Составление списков адресов электронной почты и поддержание данных в актуальном состоянии
• Копирайтинг, редактирование и корректура
• Проведение конкурентных исследований рынка для оптимизации существующих стратегий
• Внедрение таких практик, как сегментация, A/B-тестирование и автоматизация электронного маркетинга.
• Отслеживание основных показателей (например, открываемость, отписки) и улучшение процессов
• Помощь в других мероприятиях цифрового маркетинга (лидогенерация)
• Отчетность перед управленческой командой и заинтересованными сторонами об эффективности кампании

Несмотря на то, что большинство специалистов по почтовому маркетингу разделяют предыдущие обязанности, должностные обязанности могут различаться в разных организациях. Например, предприятия с надежной стратегией цифрового маркетинга могут нанять специалиста по маркетингу по электронной почте на неполный рабочий день, чтобы помочь с творческим процессом, а отчетную часть оставить менеджеру по цифровому маркетингу.

Поэтому, прежде чем нанимать нового члена команды, решите, что именно он собирается предложить, учитывая структуру и динамику вашей существующей маркетинговой команды.

Какие существуют типы маркетинговых кампаний по электронной почте?

Какие кампании создают и проводят специалисты по почтовому маркетингу? Давайте взглянем на типы электронной почты, которые каждая компания должна включить в свой список приоритетов:

• Приветственные письма: автоматически запускаемые кампании, активируемые, когда новый подписчик присоединяется к вашему списку (см. пример выше).
• Транзакционные сообщения : автоматические электронные письма, отправляемые клиентам после того, как они завершили транзакцию с вашей компанией (например, покупку).
• Электронные письма о брошенной корзине: обязательное условие для предприятий электронной коммерции. Эти электронные письма напоминают клиентам о продуктах, которые они оставили в своих корзинах.
• Кампании по развитию потенциальных клиентов: электронные письма, направленные на увеличение вашего трафика за счет актуального и информативного контента.
• Информационные бюллетени : различные кампании с новостями и обновлениями о вашей компании, услугах и продуктах.
• Капельные кампании: серия электронных писем, побуждающих пользователей к определенному действию (например, регистрация на мероприятие).
• Опрос/отзывы : Запросы отзывов от клиентов/потенциальных клиентов.

Напоминаем: каждый бизнес уникален, поэтому каждый специалист по почтовому маркетингу должен решить, что лучше всего создать и продемонстрировать, исходя из своей целевой аудитории и жизненного цикла продаж .

Какие навыки необходимы, чтобы стать специалистом по электронному маркетингу?

Если вы хотите нанять специалиста по почтовому маркетингу или стать им, вам нужно освоить определенные навыки.

Многие из них имеют степень бакалавра в области маркетинга и коммуникаций или получили соответствующие сертификаты в области цифрового и электронного маркетинга, когда речь идет об образовании. Кроме того, специалисты по маркетингу с более чем двухлетним опытом работы в аналогичных областях, как правило, более распространены среди своих коллег.

Давайте рассмотрим некоторые основные требования:

• Креативное мышление и идеи
• Отлично пишет и вычитывает
• Навыки управления проектами
• Опыт работы с инструментами автоматизации электронной почты и другими платформами (например, CRM, аналитика)
• Глубокое понимание пути клиента
• Практический опыт работы с HTML, CSS и т.д.
• Отличное сотрудничество со специалистом по цифровому маркетингу, дизайнерами и т. д.
• Аналитическое мышление и навыки отчетности

Поэтому специалист по почтовому маркетингу должен обладать различными навыками и гибкостью, чтобы изящно переходить от одной задачи к другой в сжатые сроки.

Какова средняя зарплата специалистов по почтовому маркетингу?

Вот некоторые свежие данные о средней зарплате специалиста по емейл-маркетингу. По данным Comparably, диапазон зарплат в США начинается с 29 050 долларов и может достигать 120 460 долларов. Средняя заработная плата составляет 65 578 долларов .

По данным известного Glassdoor, предполагаемая общая заработная плата специалистов по почтовому маркетингу составляет 76 429 долларов в год, а средняя зарплата — 54 762 доллара.

В целом, диапазон варьируется в зависимости от многолетнего опыта, фона и того, в какой степени бизнес полагается на электронные письма для повышения узнаваемости своего бренда и доходов. Конечно, это также зависит от того, предлагает ли компания комиссию на основе целевых продаж или других денежных стимулов .

Развивайте свой бизнес с помощью электронной почты

Вы заинтересованы в том, чтобы усилить свою маркетинговую стратегию по электронной почте и максимально использовать этот инструмент? В этом случае вам нужны два козыря в рукаве: исключительный профессионал в области электронного маркетинга и простая в использовании платформа для электронного маркетинга. И мы здесь, чтобы помочь вам найти и то, и другое!

Ищете нового члена команды, чтобы запустить механизм электронного маркетинга? Вот готовое описание работы специалиста по почтовому маркетингу, чтобы опубликовать и нанять лучших специалистов для вашей команды!

И если вы готовы установить экономически эффективное, но фантастическое программное обеспечение для оптимизации ваших маркетинговых усилий по электронной почте, зарегистрируйте учетную запись Moosend сегодня и попробуйте наши уникальные функции бесплатно!